職業院校學生心理問題成因分析及應對策略

李修儒

深圳職業技術學院，廣東 深圳 518005

一、職業院校心理問題成因分析

（一）童年或青少年時期原生家庭留下的心理創傷

目前，職業院校在校生普遍為“00”后，其與父母那一代“書包翻身”的價值觀不同，他們的物質條件已經可以滿足其基本的生活需求，學生普遍追求以興趣為導向的發展方向，更渴望獲得家長、老師的尊重、理解以及與其平等的對話機會。由于父母的性格特點和文化素養都不盡相同。因此，在教育的方法和手段上均存在一定差異。例如，少數不發達地區仍存在重男輕女現象，甚至在有些家庭，家庭成員關系非常緊張，如果學生犯錯或是成績不理想會對學生進行批評、打罵。長此以往，學生不但很難獲得家庭內成員的關心、理解和支持，反而會養成叛逆、反抗、撒謊等性格，不愿意與家長交流，不向家長告知自己的真實去向等，不利于學生的心理健康。

（二）社會文化環境對人造成的影響

處于高職階段的學生，心智普遍尚未成熟，社會經驗與社會閱歷少，對事件認知尚不全面，抗壓能力弱，加上如今我國全面步入互聯網信息化時代，學生每天都要面對大量的網絡信息，他們往往難以從中篩選出合適的觀看內容，無法分辨視頻內容的真偽。同時，貧富差距大等一些社會現象，也會對學生的心理造成一些影響，部分同學從“小城市”來到“大都市”認為自己與同學之間的貧富差距較大，通過自己的努力也很難彌補。于是，容易產生自卑內向心理，不愿意與同學或室友交流，內心比較敏感；而另一部分同學因為家境優越、衣食無憂，沒有經濟壓力，導致自我迷失，喪失奮斗目標。

（三）學生入校時生源組成復雜，學習能力存在差異

近年來，隨著國家政策對職業教育發展的利好，高職擴招政策的不斷調整，給予職業院校發展較大的支持。大多數高職院校都存在相同的問題即生源組成復雜。目前，主要包括普通高考錄取、學考成績錄取、自主招生錄取、職高3+證書錄取、代培等共6類。高職生源的多元化使得學生的素質參差不齊；差異化、個性化比較明顯，對入學后班級集體生活沒有認同感；同時部分學生專業能力較強，但文化基礎較差，學習的積極性和主觀能動性不強，學習習慣欠佳，對大學以自學為主的學習方式不適應，學習效率低，有的學生入學后表示自己不喜歡學習甚至有厭學情緒，影響了心理健康。而相對于高中的學習模式，高校的教育模式更傾向于自主學習，合理分配時間。部分同學平日里虛度光陰，當期末考試來臨時開始擔心自己能否通過考試，感到焦慮和緊張難以緩解。

（四）生活就業壓力

學生入校前在進行專業選擇時，往往根據名稱進行選擇。對該專業學習內容，將來的就業前景，未來會從事的工作崗位不夠了解，沒有自己的學習規劃和職業生涯規劃。常常有同學對本專業的學習科目不感興趣。對未來感到迷茫，喪失信心。同時高職院校學生在校時間短，普遍存在職業生涯規劃目標不明確的問題，導致當畢業季來臨時，因就業壓力導致心理負擔過重。加之近年來國家高度重視技能型人才的培養，高職類院校畢業生成為技能型人才的主力軍。應屆畢業生人數逐年增加。但是，受到新冠肺炎疫情等因素影響，市場對人員需求相對飽和。學生面臨的就業形勢更加嚴峻，這往往對學生心理造成了一定的負擔。

（五）情感、人際交往方面的困擾

相對于中職和高中相對比較緊張的學習氛圍和封閉的環境，大學生活顯得相對輕松自由，情感成為大學生活中不可或缺的話題。但是，大學生的戀愛心理還不成熟，對于戀愛缺乏正確的認識，難以用正確的心態去看待情感問題。情感與學業之間的平衡往往讓學生感到困惑。既有對愛情的向往，又有兩個人情感生活相互糾葛的不適應。而處于感情中的學生一方面沉浸在愛情的幸福美好之中；另一方面又不可避免地遇到性格不合、生活習慣存在差異等問題。而以什么心態來面對這些問題？如何平衡情感和學業之間的關系？成為高校學生面對的難題。如果不能妥善處理會遭遇情感的挫折不能自拔。此外，人際交往、宿舍關系等問題同樣會讓大學生感到手足無措。部分學生大學期間的住宿生活是他們人生中的第一次住校經歷。大學室友之間的關系緊密且互動頻繁往往更加復雜。由于學生個體性格特征、認知水平、家庭背景等各方面的因素的差異，大學生宿舍人際關系不一定是和諧的，有時會產生矛盾，甚至沖突。周圍沒有可以親密對話的人，遠離家鄉與周圍人無共同話題，同鄉或親屬不在身邊，導致學生失去交流途徑，失去支持途徑，無法及時排解內心的情感。將苦悶埋在心里，長此以往，產生心理問題。

（六）遭遇應激事件

應激是指各種緊張性刺激達到一定強度和持續一定時間而使機體產生的一系列心理、生理反應。大學生正處于人生特殊轉變時期，成長過程中難免遭遇應激事件，從而影響心理健康。例如，從高中到大學，生活環境改變，由高中壓抑緊張的氛圍突然轉變成大學相對輕松自由的氛圍，有自由也有不安全感，過度的自由是學生焦慮的來源。目前，入學的學生大多數是獨生子女，在家里有單獨的居住空間，生活條件比較優越，生活自理能力比較差，依賴性比較強，短時間內無法適應校園內的宿舍條件及集體生活。

（七）新冠肺炎疫情背景下

當前新冠肺炎疫情形勢仍呈多點散發，復雜多變。新冠肺炎疫情感染人數的增加以及人員流動的限制等防控措施作為重要的心理應激源，可能會對大學生的心理健康產生不同程度的沖擊。研究表明，在全球范圍內新冠肺炎疫情導致2020年抑郁癥患病率增加0.53億，增加幅度約27.6%。焦慮癥患病率增加了0.76億，增加幅度約25.6%。研究人員對年齡進行亞組分析，結果顯示年輕人的抑郁癥和焦慮癥患病率更容易受到新冠肺炎疫情影響。此年齡段的人群與高職院校在校學生高度重合，受到的影響主要是學業被迫中斷以及無法與同齡人進行交流。

二、職業院校學生心理問題解決途徑與措施

（一）強化師資隊伍建設

首先，要組建一支有心理學專業背景的專職心理健康教育師資隊伍，為高校心理健康教育提供方向、支持與保障。其次，高校要大力開展全體教職工的心理健康教育培訓，將心理健康教育融入日常教育教學活動當中，要著力打造一支以心理中心、學院領導、輔導員構成的心理骨干隊伍，有學生危機事件干預的能力。在進行危機事件干預時首先保證學生安全；最后，聚焦學生身上。當前，存在的問題即導致學生出現心理危機的誘因是什么？導火索是什么？充分利用學校現有的資源，幫助學生解決問題，引導學生學會自我情緒的調節。

（二）加強心理危機的預防和干預

2018年《高等學校學生心理健康教育指導綱要》中指出要加強心理危機預防干預，最大限度預防和減少嚴重心理危機個案的發生。學校可定期開展心理篩查工作，將工作前置在學期初返校前，學期末離校前開展心理問卷篩查工作及時判斷學生心理健康狀況。對篩查存在問題的學生重點跟進。學校心理中心面向全校同學定期開展親密關系、減壓賦能、積極應對等心理團體輔導課程。在學期初、學期末等關鍵時間節點，充分利用學校資源組織校內外心理咨詢師開展24小時線上心理咨詢，開通24小時緊急求助熱線。

（三）開設《心理健康教育》課程

開展高職教育《心理健康教育》課程作為高職學生的必修課是大學生心理健康教育的主要途徑。“授人以魚，不如授人以漁”。學校在重視學科教育和技能教育的同時要重視高職院校學生心理方面的發展情況。擺脫傳統的理論教學，通過培養學生積極應對、團隊合作的訓練與實踐，幫助學生塑造“自尊自信、理性平和、積極向上”的心態，建立科學的幸福觀。通過構建學習、情感與生活的平衡關系使學生具備追求幸福、創造幸福的能力。

（四）教師隊伍深入學生一線工作

強調教師隊伍要深入學生一線與學生本人進行溝通交流，通過走訪學生宿舍與學生開展談心談話等方式了解學生的學習、生活、適應情況。與學生當面溝通更容易發現學生情緒和心理上的波動，了解學生的性格特點。同時在談心談話的過程中培養學生正確的世界觀、金錢觀、擇業觀；抗壓能力；自我調節能力；與學生之間建立深厚的感情和良好的互動。當學生產生心理問題時才會對老師有信任感，主動尋求幫助。

（五）重視家校聯系

2021教育部辦公廳《關于加強學生心理健康管理工作的通知》及早分類疏導各種壓力。增強學校、家庭和社會教育合力。因此，建立家校聯動機制。加強與學生家長進行溝通顯得尤為重要。心理健康教育不僅是學校的重要工作，和家庭教育也是密不可分的。學生的心理問題往往不是一朝一夕形成的。學生父母的教育模式、成長環境，都可能為學生埋下心理問題的“種子”。因此重視家校之間溝通協作，是追根溯源，幫助學生解決心理問題的重要手段。

構建家校聯動機制一方面可以迅速掌握學生的家庭情況，并向學生家長及時反饋學生在校情況，沒有“真空”環節，預防心理危機事件的形成。一方面在發生心理危機事件時，可以幫助我們及時采取正確措施，妥善處理。我國精神衛生法明確規定，學校應當與監護人溝通學生的心理情況，避免學生出現傷害自身或威脅他人安全的行為。教育法也曾明確指出，開展心理健康教育需要遵循學生的身心發展規律，結合家庭情況關注學生的心理差異，堅持學校的主導性與家庭的實效性，這從法律層面規定了家庭和學校的心理干預任務。

（六）學生干部隊伍建設

作為學生心理健康教育骨干力量的輔導員老師，面對的工作經常是千頭萬緒，試圖要求輔導員老師時刻關注到每一位同學也是不切實際的。那么在面對職校學生心理問題時，發揮學生干部的積極作用就顯得尤為重要。及時聽取學生干部對班級內部異常情況的反饋是發現學生心理問題的重要途徑。同時學生干部也是和同學們接觸最多的群體，他們從同學中來到學生中去，溝通更沒有距離感，讓同學們更容易敞開心扉，述說自己的“經歷”。因此，應該加強學生干部隊伍的建設，開設相關的講座、培訓、課程來為其普及心理知識，讓同學們能夠正確地看待心理問題。但是，與此同時，學生干部也是學生群體的一部分，他們的心理健康也需要我們的關注。作為學生干部一方要完成學業，取得優異的成績。一方面要組織學生活動，作為老師和同學們溝通的橋梁。無論是主觀還是客觀上都導致學生干部不可避免地承受著較大的心理負擔。為此學校可以采取以“老”帶“新”，在老師和學長學姐的指引下，邊學習邊熟悉自己的工作職責，逐步走入正軌。也要注重團建，提高整個學生干部隊伍的凝聚力和戰斗力。充分發揮團隊合作的精神。幫助學生有信心和決心面對和解決問題。

（七）建設數字化校園

在智慧校園建設中，關注校園學生安全是重中之重。當前，各地高校已有不同程度的數字化校園安全相關的信息化設備設施。如校園安防監控，校車監控等系統。但仍缺乏各層級、各系統之間的聯動。當前的工作模式，對突發的學生安全問題防范力不足，對學生心理發展趨勢無法預測。因此，應該通過引入大數據智能化分析掌握學生上課出勤情況、進出宿舍情況、消費情況；建立心理健康同步檔案，將可能對學生心理、情緒產生影響的因素進行記錄、綜合判斷學生心理健康狀態。

（八）加強校園環境建設

校園內的物理環境也會對學生的心理造成一定的影響。校園內的物理環境一般指學校的硬件設施包括校園內建筑的裝修、公共設施的搭建等。可采取有力措施，搞好校園環境建設為學生心理健康成長提供有力保障。例如通過搭建校園宣傳欄宣傳心理知識；提供充足的活動場地，讓同學們有空間進行體育鍛煉強健體魄；在校園道路兩旁種植有生命力的植物，讓校園內充滿生機與活力；在宿舍區內為學生提供公共的活動空間如讀書室、咖啡廳、健身房等，為學生之間交流提供機會；可以在校園內增設公園椅，讓學生放慢腳步享受優美的校園環境。

三、結語

高職院校《心理健康教育》課程的目標是依據當前的社會環境重視學生的心理問題，掌握學生心理狀態，幫助學生克服心理障礙，杜絕心理危機事件的發生。引導學生學會自我心理調節，為學生減壓賦能。同時也為學生在以后的社會發展中提供積極的心理支持和保障。本文探究了高職院校學生的心理的成因，并提出了解決問題的途徑和措施。高職院校應重視學生的心理健康教育，積極探索心理健康教育的新途徑、新方法。