高校學(xué)生信息化管理的現(xiàn)狀和創(chuàng)新路徑

穆斯塔帕·艾爾肯

新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 新疆烏魯木齊 830052

學(xué)生工作是高校的重要組成部分，是高校育人過程中不可或缺的一環(huán)。學(xué)生工作的主要內(nèi)容包括學(xué)生日常的生活管理、黨建管理；關(guān)注學(xué)生心理健康，及時為學(xué)生提供心理輔導(dǎo)服務(wù)；有序開展貧困生補助工作以及為學(xué)生提供宿舍管理、就業(yè)指導(dǎo)等。隨著高等教育的不斷發(fā)展，學(xué)生工作逐漸演變成了除教學(xué)活動以外集教育、管理等為一體的綜合性概念，這是一項基礎(chǔ)而又重要的日常工作，也是一項瑣碎、復(fù)雜、動態(tài)變化的系統(tǒng)性工程，其工作效率高低直接關(guān)系著學(xué)校各項工作的開展，間接影響著學(xué)生教育及其管理工作的進(jìn)行，所以，高校的學(xué)生工作一直深受社會和國家的重視。隨著新時代大數(shù)據(jù)社會的到來，傳統(tǒng)的高校管理模式深受沖擊，如何創(chuàng)新學(xué)生工作體制、推動發(fā)展學(xué)生工作機制，從而不斷提高學(xué)生工作的靈活性、時效性，增強學(xué)生工作的執(zhí)行力、配合度和默契度，切實做到更高效的服務(wù)管理學(xué)生、服務(wù)配合學(xué)校工作就成為我們目前所要探討的重點問題。

1 學(xué)生信息化管理工作內(nèi)容

在新時代信息化發(fā)展的背景下，高校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中迎來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。學(xué)生管理工作主要包含了學(xué)生的日常生活、思想教育、文化活動籌辦及開展等方面，多樣化、瑣碎化的工作對輔導(dǎo)員提出了更高的要求。面對這些龐大的信息流，傳統(tǒng)的管理方式已不再適用，而隨著信息化的普及與運用，學(xué)生日常的管理工作，現(xiàn)大多也以信息化的方式進(jìn)行簡單處理，但隨著信息時代的不斷發(fā)展與進(jìn)步，高校也要為適應(yīng)信息時代不斷做出改進(jìn)，不斷創(chuàng)新學(xué)生管理工作的模式，深化信息技術(shù)的使用，加強學(xué)生的信息化管理，形成以學(xué)生為中心的管理模式，使高校管理更加便捷化、人性化、高效化。

1.1 獎助學(xué)金評定管理

獎助學(xué)金評估與發(fā)放作為高校落實、貫徹國家相關(guān)助學(xué)政策實施情況的一項重要工作，需要根據(jù)廣大學(xué)生的具體家庭情況和學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行評估和判定。其間，傳統(tǒng)的評估模式需要對收集的大量相關(guān)材料進(jìn)行查閱、整理與分類，工作量巨大且煩瑣，偶爾還會出現(xiàn)漏看、漏判的情況，這對于獎助學(xué)金的評估、發(fā)放工作造成極大的阻礙。但現(xiàn)如今，將信息化融入管理模式，可以對高校學(xué)生的家庭狀況、學(xué)習(xí)績點、獎懲情況等進(jìn)行快速篩選，從而進(jìn)行綜合評定，使相關(guān)材料變得量化，更具公平性，極大地提高了輔導(dǎo)員管理的工作效能。

1.2 學(xué)生請假管理

高校一直以來本著“以人為本”的教學(xué)理念，不斷創(chuàng)新、加強學(xué)生的管理工作。傳統(tǒng)的請假模式下，學(xué)生申請外出首先需要書寫正式請假條，然后找班主任簽署同意批假意見，最后再統(tǒng)一上報輔導(dǎo)員予以蓋章才能進(jìn)行外出，煩瑣的請假手續(xù)不僅損耗了很多寶貴時間，可能還會由于各種突發(fā)因素影響請假，從而延誤學(xué)生的外出時機，給學(xué)生和輔導(dǎo)員帶來了諸多煩惱。但隨著信息化的發(fā)展，高校輔導(dǎo)員在開展學(xué)生請假管理工作時，利用學(xué)生請假管理系統(tǒng)，統(tǒng)一針對學(xué)生的外出緣由、外出地點、返回時間、聯(lián)系方式等進(jìn)行詳細(xì)的記錄，既可以幫助輔導(dǎo)員批量處理學(xué)生的外出申請以及銷假手續(xù)，也便于后期查閱管理，做到對學(xué)生的安全負(fù)責(zé)。該項信息化請假手續(xù)的應(yīng)用使得高校學(xué)生管理工作更加靈活化、科學(xué)化、人性化，使學(xué)生工作管理與學(xué)生外出需求之間達(dá)到了有效平衡。

1.3 學(xué)籍信息管理

信息技術(shù)的出現(xiàn)與運用改變了傳統(tǒng)學(xué)籍信息管理單一的紙質(zhì)記檔方式，使學(xué)生的信息統(tǒng)一錄入信息管理平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的快速調(diào)取、統(tǒng)一管理、數(shù)據(jù)分析等多項功能。比如學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)、雙學(xué)位管理、個人綜合素質(zhì)評定等相關(guān)分析，這些都是學(xué)生信息化管理的主要表現(xiàn)內(nèi)容。

2 學(xué)生信息化管理現(xiàn)狀

2.1 管理模式陳舊

當(dāng)前，大多數(shù)高校教學(xué)管理過程中傳統(tǒng)的教學(xué)管理方式仍在沿用，學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中仍處于被動管理狀態(tài)。但高校學(xué)生大多都已成年，有著自己獨特的思維方式和行為方式，在傳統(tǒng)的教學(xué)管理規(guī)章制度約束下，單一的教學(xué)模式、嚴(yán)肅的教學(xué)環(huán)境，以“教師為中心”的教學(xué)理念，即便是輔以信息化的執(zhí)行方式，學(xué)生也很容易產(chǎn)生負(fù)面情緒。因此，在教學(xué)發(fā)展以“學(xué)生為中心”新理念的背景下，這種傳統(tǒng)的教學(xué)管理方式很難適應(yīng)時代的發(fā)展要求。

2.2 信息時代的沖擊

高校作為人才培養(yǎng)的重要基地，大量的學(xué)生聚集在此，他們接受著來自專業(yè)知識的灌溉，卻也接受著來自各方面的信息沖擊。信息爆炸是把“雙刃劍”，一方面為學(xué)生帶來了學(xué)習(xí)多元化知識的機遇，另一方面也為學(xué)生帶來了潛移默化的危機。

學(xué)生一方面可以通過信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺靈活選擇自己感興趣和所需要的學(xué)習(xí)資料，隨時隨地迅捷獲取、吸收各種知識，將碎片化的時間進(jìn)行整合利用起來，有效地提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。另一方面網(wǎng)絡(luò)上也充斥著大量駁雜的信息，高校學(xué)生正處在人生觀與價值觀塑造的重要階段，思想上尚未成熟，分辨事物本質(zhì)的能力較弱，易被網(wǎng)絡(luò)上浮躁、不良信息所影響，并且沉溺其中。因此，在學(xué)生的管理工作中，面對大量的信息流，高校輔導(dǎo)員要如何開展學(xué)生管理工作，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會分辨信息、學(xué)會合理把握尺度、合理運用信息技術(shù)，從而堅定個人立場，做到不被信息所裹挾，這是當(dāng)前亟待解決的問題。

2.3 數(shù)據(jù)管理形成孤島現(xiàn)象

隨著信息技術(shù)的不斷廣泛應(yīng)用，高校的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)也日趨多樣化，例如學(xué)生工作系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、獎助評定系統(tǒng)的應(yīng)用等。盡管高校認(rèn)識到學(xué)生信息管理系統(tǒng)的重要性，但缺乏詳盡的認(rèn)知，導(dǎo)致一些管理系統(tǒng)功能重復(fù)，這不僅使管理過程復(fù)雜化，也易混淆輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容。此外，大多數(shù)信息管理系統(tǒng)都是獨立構(gòu)建的，不同系統(tǒng)之間缺乏兼容性，導(dǎo)致數(shù)據(jù)管理之間存在孤島現(xiàn)象。這些造成輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生管理工作時，不得不應(yīng)對各種不兼容的管理系統(tǒng)，整合信息不僅效率低下，而且容易出錯。

3 高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新途徑

3.1 管理理念人性化

立德樹人，是檢驗學(xué)校工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。要把立德樹人內(nèi)化到學(xué)生教育管理中，不斷提高學(xué)生政治思想水平、文化素養(yǎng)、道德品質(zhì)，努力培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的高素質(zhì)人才；牢固樹立以學(xué)生為中心的理念，不以僵化的制度去束縛學(xué)生，將學(xué)生工作體制做到因時而異，將學(xué)生工作機制做到因人而異。傾聽來自學(xué)生的聲音，尊重學(xué)生、理解學(xué)生、信任學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，做學(xué)生的好老師和好朋友，營造成長成才的良好環(huán)境，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的教育、管理和服務(wù)。

3.2 管理工作信息化

隨著科技的發(fā)展，信息的快速更新，高校學(xué)生的信息化管理不能停滯不前。高校學(xué)生信息化的管理平臺大都是學(xué)校的官方網(wǎng)站，但是為更好地服務(wù)師生，加強高校與學(xué)生的密切聯(lián)系，高校應(yīng)不斷更新信息的傳遞平臺。在2020年，微信的月活賬戶就達(dá)到了23億人次，實現(xiàn)了對國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶的大面積覆蓋，微信公眾號就成為極為方便的平臺。在微信公眾號中既可以實現(xiàn)多人同時進(jìn)行相關(guān)的管理操作，也可以實現(xiàn)隨時進(jìn)行圖片、視頻、文字等多種方式的信息上傳，再加上高校的公眾號大都用于圖書館預(yù)約、學(xué)工系統(tǒng)服務(wù)、就業(yè)信息查詢等這些基本服務(wù)。學(xué)生只要關(guān)注相關(guān)的公眾號就能獲得及時回復(fù)，其便利性、互動性吸引更多學(xué)生進(jìn)行使用。因此，與傳統(tǒng)官方網(wǎng)站發(fā)布信息、對標(biāo)網(wǎng)站需進(jìn)行審核、每個環(huán)節(jié)需專人進(jìn)行管理等一系列操作相比，就更突出微信公眾號發(fā)布信息快捷、操作流程便利、傳播范圍更廣的優(yōu)勢。

高校管理的微信公眾號平臺不僅可以對各類發(fā)放信息進(jìn)行有效的整合，相關(guān)的負(fù)責(zé)人還可以通過后臺數(shù)據(jù)調(diào)研充分了解學(xué)生的需求，為高校學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。例如，發(fā)布與高校學(xué)生生活相關(guān)的熱門信息，定期發(fā)布有關(guān)思政教育類的要點信息，以學(xué)生感興趣的方式將各類信息與熱點視頻、圖文進(jìn)行結(jié)合，引導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生不斷緊跟社會時事和熱點，一方面既服務(wù)了學(xué)生，另一方面也達(dá)到了增強學(xué)生思想教育的目的。基于以上，針對這樣便捷的平臺，高校更應(yīng)該不斷拓展、創(chuàng)新，充分利用平臺優(yōu)勢，挖掘、分析、滿足大學(xué)生的信息需求，從而也做到高校管理工作信息化、便捷、高效化。

3.3 工作思路創(chuàng)新

國家高度關(guān)注高校學(xué)生的教育、管理工作。從當(dāng)前新課程改革的發(fā)展趨勢來看，高校輔導(dǎo)員的管理工作面臨越來越多的困難和障礙。高校輔導(dǎo)員在實際進(jìn)行學(xué)生管理工作時需要考慮各個方面，包括學(xué)生宿舍衛(wèi)生、心理健康、日常學(xué)習(xí)等，面對基礎(chǔ)、細(xì)碎的工作，輔導(dǎo)員的工作思路直接關(guān)系到學(xué)生管理工作的效率，也直接關(guān)系到學(xué)校各項工作的開展，因此，高校輔導(dǎo)員要做到合理規(guī)劃，細(xì)心籌備，達(dá)到提高管理效能的目標(biāo)就顯得十分重要。

在當(dāng)前的數(shù)字教育時代背景下，高校輔導(dǎo)員要想實現(xiàn)創(chuàng)新管理，應(yīng)積極借鑒當(dāng)前各種學(xué)生管理新方法，精準(zhǔn)提煉出適合我國當(dāng)前大學(xué)生的工作方案，進(jìn)行創(chuàng)新整合，將實踐與理論管理有機融合，為學(xué)生營造更好的生活和學(xué)習(xí)氛圍；應(yīng)轉(zhuǎn)變現(xiàn)有管理意識和管理理念，以學(xué)生發(fā)展為基點，給予學(xué)生足夠的尊重，嚴(yán)格遵循“以學(xué)生為本”的理念，本著為學(xué)生服務(wù)的工作基本原則，立足當(dāng)前思想政治教育工作需要，培養(yǎng)學(xué)生的才能和學(xué)生的個人發(fā)展目標(biāo)，不斷為社會發(fā)展提供人才。

結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的力量，不僅使得社會信息的共享速度呈指數(shù)級增長，還推動了當(dāng)今社會多元化趨勢的發(fā)展，有力地促進(jìn)了人類社會在生產(chǎn)生活領(lǐng)域的發(fā)展。高校作為“人類先鋒”，要與時俱進(jìn)，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，搶抓時代機遇，追求建設(shè)高品質(zhì)高校，而輔導(dǎo)員作為執(zhí)行者，更要不斷學(xué)習(xí)新方法、新觀念，與時俱進(jìn)，以便更好地管理學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，為社會輸送全面、高素質(zhì)人才。