基于移動信息化平臺的循環式教學模式創新研究

李劍

陜西師范大學國際商學院 陜西西安 710119

一、問題的提出

《教育部關于一流本科課程建設的實施意見》明確指出，“必須把教學改革成果落實到課程建設上”，云計算、大數據、物聯網、人工智能等新一代信息技術的發展為教育的改革與創新帶來了巨大機遇。這給正處于改革創新關鍵時期的教育行業提出了新的思考：如何利用信息化手段提高學生自主學習能力，進一步提高教學效果。

根據聯合國教科文組織在其發布的《促進教育與技術整合的教師發展的區域指南》一書中關于教育信息化的概括，可將教育信息化分為四個階段：起步、應用、融合和創新[1]，我國已經完成起步和應用兩個階段的教學模式改革，如何實現教育與信息化的融合進而邁向創新是當前教育改革的核心任務之一。這里需要界定兩個概念，信息化教學和教學信息化。教學信息化是指運用信息化技術打通線上線下渠道，使傳統教學模式多樣化，但教學模式并未改變，仍以教師教授為主；信息化教學是指信息化技術使傳統教學模式不僅實現線上線下渠道的融合，而且以實現“以學生為中心”的教學目標，教學模式發生了改變。當前相關研究大多還停留在教學信息化層面，即僅將信息化作為一種渠道和手段，其教學模式的本質并未改變。眾多學者認為教育與新一代信息技術的融合主要是將傳統的線下板書(包括多媒體)教學模式移至線上信息化平臺(例如騰訊會議)。但是僅將線下授課移至線上只是改變了授課的渠道，并沒有體現出“以學生為中心”的授課原則。

隨著信息化教學改革步伐的不斷推進，不少高校教師在思想意識、教學資源儲備、教學手段與方法等方面儲備不足，陷入了“在線游泳池深水區”[2]。一項針對高校教師信息化教學手段使用意愿的調查發現，當前在線教學存在的主要問題是缺乏學校的技術和制度支持，同時教師對自身技術素養也不夠自信[3]。于翠翠[4]認為盡管信息技術能夠給教學模式帶來變革和創新，但是如果過度依賴信息技術，就會導致忽略教學主體、背離教學本質和強化單向傳遞的教學結構等問題，并且此種現象在當前的教學中普遍存在。隨著新一代信息技術的發展成熟，其與教育教學的深度融合對以往單純的線上教學模式提出了新的要求，周佳偉和王祖浩[5]從內容表征驅動、技術應用驅動和教學改進驅動三方面分析了實現信息技術與教學的深度融合路徑，認為應該結合學科的具體屬性和特點分析信息技術與教學的融合機理。

以上這些成果對我們設計研究假設和選擇研究方法具有一定的啟發意義。如何在“以學生為中心”的基本原則下實現信息化教學而不是教學信息化，其根本在于是否能提高學生自主學習能力，實現高階學習的目標。因此，本文主要探討兩個問題：一是信息化教學時代，在線下與線上相結合的教學模式中，如何提高學生自主學習能力；二是如何利用信息化技術打破傳統的課堂教學主導模式。

二、“網絡營銷”課程信息化教學設計原則

根據教育部2018年頒布的《教育信息化2.0行動計劃》，我國教育信息化已經進入了新時代，進入了融合創新、智能引領新時期，適逢新時期，教學技術的定位也要調整，厘清為何要使用信息技術尤其是新一代信息技術才能超越技術向度，真正做到借助信息化技術實現“以學生為中心”的教學改革。

(一)網絡營銷課程教學中存在問題

“網絡營銷”課程是一門綜合性課程，其中涉及了管理學、經濟學、互聯網技術、市場營銷學技術等內容。“網絡營銷”課程是電子商務專業的核心課程，該課程旨在通過互聯網渠道啟發學生對線上營銷活動的理解[6]。在新一代信息技術和互聯網的快速發展推動下，電子商務行業已經非常成熟，電子商務已由傳統的線上網購模式逐漸向新零售、直播帶貨等新的模式拓展并逐漸成熟，這給產品的線上營銷活動提供了廣闊的空間。但受教材出版周期的影響，“網絡營銷”課程體系通常滯后電子商務行業發展1～2年，課程教材內容大多僅在3年內有效，新零售、直播帶貨等新的電子商務模式在傳統《網絡營銷》教材課程體系中較為缺乏。“網絡營銷”課程體系逐漸由以網絡營銷職能(八大職能：網絡品牌、網絡推廣、信息發布、銷售促進、網上銷售、顧客服務、顧客關系以及網上調研)為主線轉向以信息發布與傳遞、用戶交互、環境運營策略為主導的模式[7]。信息化教學在加速推動“網絡營銷”課程體系更新方面將發揮重要作用。

(二)信息化教學設計原則

為了充分調動學生自主學習能力，促進學生進行高階學習，提高教學質量，信息化課程建設是實現課前、課中以及課后有機結合的關鍵。隨著移動互聯網的發展，智能手機成為學生獲取信息的主要手段，這也成為信息化教學設計的重要突破口。

1.信息化教學平臺

基于微信與PowerPoint相結合的信息化教學平臺是一種可進行數據傳輸采集、能實現實時互動的新型輕量級智慧教學平臺，旨將大數據、云計算、移動互聯網、數據挖掘等新一代信息技術融入教學場景中，深度推進混合式教學改革，實現將傳統以課堂講授為主導模式向課外延伸的目的。信息化教學平臺的應用有利于提高課堂活躍度，有效實現課前、課中和課后的有機結合，提高學生自主學習性和學習的高階性。

2.信息化設計原則與方法

目前，國內大部分高校都積極開展了成果導向教育(Outcomes-Based Education，簡稱OBE)的教學改革和專業建設工作，與國際接軌，培養適應全球化和國際化的創新型人才。為適應成果導向教育的要求，教學應從灌輸課堂向對話課堂轉變、從封閉課堂向開放課堂轉變、從知識課堂向能力課堂轉變、從重學輕思向學思結合轉變[8]。教師從講授者轉變為教學環境設計者，通過精心的教學和教育環境設計，學生在主動學習、自主建構知識的實踐活動中獲得學習的內在動力和內在價值。

三、基于信息化教學平臺的循環式教學創新設計

“網絡營銷”課程教學包括理論講授與實踐應用兩部分。理論講授主要通過信息化教學平臺“線上+線下”同步直播方式提高學生多渠道學習的選擇性，課后通過信息化教學平臺進行問題討論與作業提交，通過“線上+線下”互動討論方式提高學生課堂學習的參與度。實踐講授主要通過信息化教學平臺，以4個人為一個小組，選擇自己家鄉的農產品進行線上模擬直播帶貨，并制作微信公眾號通過多種新媒體平臺進行推廣。

(一)教學理念

基于當前信息技術迅速發展和成熟的背景下，最大限度地激發學生自主學習的積極性，充分發揮智能手機的學習價值。結合電子商務專業培養目標、課程地位和學生特點，教學理念主要體現在以下三方面：(1)如何實現智能手機學習與娛樂之間的平衡？(2)如何激發學生的學習興趣？(3)如何實現課前預習、課堂學習以及課后復習之間的有機結合？

(二)教學內容

基于信息化教學平臺實現線上線下相結合的教學模式，目的是全面提升課堂教學體驗。(1)在線上教學方面，整個錄播教室播放的視頻是由云錄播平臺系統管理課堂錄制。授課區內教師及學生的活動由攝像頭及聲音采集終端實時錄制到云錄播平臺系統的本地服務器端。(2)在線下線上互動方面，通過與PPT之間的無縫連接，可以實現智能手機與計算機同步操作，有效解決了學生上課不認真的問題。此外，通過在討論區發帖，可以進一步觀測課后學生對課堂相關知識的理解和掌握程度，充分實現了課前、課中與課后的連接。

(三)教學活動

每節課包括理論講授與實踐應用兩部分，理論講授主要通過信息化教學平臺同步直播方式提高學生多渠道學習的選擇性，課后通過信息化教學平臺進行問題討論與作業提交。實踐應用主要通過線上與線下互動討論方式提高學生課堂學習的參與度。通過信息化教學平臺，實現課前預習、課堂引導和課后思考的循環式教學模式，如下圖：

基于信息化教學平臺的循環式教學模式圖

(1)課前預習。教師制定“網絡營銷”課程的總體教學目標，細分為每個章節的知識目標、能力目標和情感目標。教師通過微信小程序下發預習任務，主要包括在線課程相關章節的精講視頻、教學課件、章節測試等，學生對教學內容進行預習。(2)課堂引導。課堂內使用微信小程序的簽到、搶答、彈幕等與教師進行互動學習。在授課過程中，學生有不懂的內容可以隨時反饋，教師也能隨時看到反饋情況。(3)課后思考。教師通過微信小程序獲得每個同學的課堂學習表現報告，同時根據每一章的教學內容布置案例分析小組作業，學生自由分組以團隊的形式在下次課上進行匯報展示。

(四)教學方法

每節課程以“案例導入—理論講解—學生實踐”的方式進行授課。以組為單位，按照“案例分析—課堂講解—集體討論—教師點評—學生課后再完善”的方式進行案例教學。學生實踐部分主要結合自己家鄉的特色農產品，運用信息化教學平臺進行線上與線下的直播帶貨實踐，有效地將營銷理論知識與課程思政結合在一起。此外，擬實行多種方式授課實踐活動，目前該課程的授課和學生學習方式包括課堂教學、到企業進行實踐教學、管理問題分析等多種方法。

(五)教學評價

結合信息化教學平臺上每節課實時動態數據(包括回帖數、觀看視頻人次、到課率等數據)，基于平時成績與期末成績考核方式，將平時成績分為線下成績與線上成績，線下成績主要包括課堂討論與互動，線上成績主要包括信息化教學平臺討論區的發帖與回帖次數。

結語

通過“網絡營銷”課程的教學改革發現，基于信息化教學平臺的混合式教學模式可以從根本上實現“以學生為中心”的教學模式創新，督促學生從傳統的被動學習轉變為新型的主動學習模式，有效降低傳統教學模式中教師與學生之間信息不對稱程度。實現了課前、課堂和課后學習的有機結合，有效從全方位實現學生開展自主學習的教學活動，在信息化時代，這種循環式教學模式是一種非常有價值的信息化教學創新活動。