巨雪峰 甘肅教育學院
在社會發(fā)展新時期,人們對精神文化生活提出了更高的要求。博物館作為一個對公眾開放的非營利性機構(gòu),能夠起到良好的教育以及娛樂作用,最大程度地滿足社會民眾對各類知識內(nèi)容的學習體驗需求。在博物館建設(shè)發(fā)展的過程中,志愿者隊伍建設(shè)是一項極為重要的工作內(nèi)容,志愿者自身的業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)直接關(guān)系到博物館的整體服務(wù)水平。因此,各地區(qū)博物館必須高度重視志愿者隊伍建設(shè),組建專業(yè)的志愿者隊伍,加強對他們的培訓教育,確保能夠充分發(fā)揮出志愿者隊伍的功能效用,為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。現(xiàn)進一步對博物館志愿者隊伍建設(shè)展開分析與探討。
隨著我國博物館事業(yè)的不斷發(fā)展,人們文化的水平不斷提升,越來越多的城市居民選擇利用閑余時間到博物館進行參觀學習,接受精神的洗禮和文化的熏陶,拓寬自身視野,提高個人文化素養(yǎng)。各地區(qū)博物館要想贏得廣大市民的高度認可和支持,就必須認真做好服務(wù)工作,針對以往服務(wù)工作中存在的不足之處,及時采取有效的解決措施。因此,博物館需要積極組織、培養(yǎng)專業(yè)的志愿者人才隊伍,制定完善的管理規(guī)章制度,加強專業(yè)培訓教育,促使志愿者能夠充分發(fā)揮出自身的作用,為博物館參觀者提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。
在全球化背景下,一個國家、一座城市的文明程度不單單是看其經(jīng)濟多么發(fā)達、城市環(huán)境多么優(yōu)美,還需要看志愿者的數(shù)量規(guī)模與志愿者的能力素質(zhì)水平,社會文明的進步發(fā)展離不開所有社會民眾的共同參與和努力。……