接到“流調(diào)”電話該怎么辦

新冠肺炎疫情防控中，流行病學(xué)調(diào)查（以下簡稱“流調(diào)”）是一項極其重要的工作，可以說是在與病毒賽跑、搶時間。如果您接到流調(diào)電話，可能是近期與確診病例或無癥狀感染者有過密切接觸，流調(diào)人員會詳細(xì)詢問以掌握相關(guān)信息，追蹤病毒的傳播路徑。

據(jù)介紹，流調(diào)就是要弄清楚在過去重要時間段里，您走過的路、遇到的人和發(fā)生的那些事，是否有傳播疾病的可能或被傳染疾病的風(fēng)險。對象是確診病例、無癥狀感染者、疑似病例，以及與以上人員及可疑污染環(huán)境有過密切接觸或共同暴露的人員。

流調(diào)時會問哪些情況？首先是個人基本信息：姓名、年齡、現(xiàn)在位置、家庭成員等；其次是健康狀況：近期是否有發(fā)熱、干咳、乏力等異常情況、是否就醫(yī)、是否做過核酸檢測等；第三是新冠疫苗接種情況：疫苗種類、接種時間、接種劑次等；第四是疫區(qū)旅游史：是否去過疫區(qū)、走過的路、到過的地方等；第五是疫區(qū)居住史：老家在哪、回去住了沒等；第六是病例密切接觸史：共同就餐、同乘公共交通、居家成員、同事同學(xué)等；第七是交通工具：是否乘坐飛機、火車、高鐵、汽車等，以及其他對疾病防控有用的信息。

需要提醒的是，流調(diào)工作人員在表明身份后會詢問以上信息，但是絕對不會詢問財產(chǎn)等與疾病傳播不相關(guān)的問題。

接到流調(diào)電話時，首先不要驚慌。被流調(diào)，不等于被感染。請積極配合，仔細(xì)回顧近期行程，如實相告。回憶不完整在所難免，可以再補充。但拒不配合，故意隱瞞，造成疫情傳播的會被依法依規(guī)懲處。

如何詳盡回憶行程軌跡？可以通過查閱記錄，通話記錄、短信記錄、微信聊天記錄、電子支付記錄、乘車記錄等，回憶近期的出行和社交情況。通過事件聯(lián)想，近期在工作、學(xué)習(xí)、生活中發(fā)生了哪些印象深刻的事，以此為起點，之前或之后幾天，自己去過哪里，接觸過哪些人，也要回憶“習(xí)慣中的例外”。還可以請對您的行程比較了解的人一同幫忙回憶。

流調(diào)過程中的個人信息和隱私是受法律保護的，所有信息都將嚴(yán)格保密。所以，請放心接聽流調(diào)人員的流調(diào)電話。