三優五變革，幼兒園創新管理機制行與思

◆馬潔 江蘇省蘇州市蘇州工業園區鐘園幼兒園

辦好一所幼兒園，關鍵在園長，園長是園所的靈魂。園長的管理策略至關重要，但在信息技術飛速發展的今天，社會成為由各種關系組成的復雜環境，個體作用的關鍵與重要逐漸突顯。如何營造一個更為健康和諧、順應時代發展的管理團隊呢？

一、什么是管理

管，有堵有疏、疏堵結合，有疏通、引導、促進、肯定、打開之意；又包含限制、規避、約束、否定、閉合之意。理，本義為順玉之紋而剖析之，代表事物的道理、發展的規律，包含合理、順理的意思。所以，管理就是合理地疏與堵的思維與行為。“管”的著力點在于改變人，改變人的態度，改變人的能力；而“理”的著力點在于改變事，改變流程，改變不合理的做法。所以，管理簡單來說就是“管”+“理”的過程，處理人和事的過程。

二、幼兒園管理有何特點

幼兒園是教育機構，管理的對象是人，并且是以保教工作為主的管理活動，也就是說是以人為主體、教育為核心的管理。從定義和特點來看，管理本身是辯證的，而幼兒園的管理又是指向人的管理，具有主觀性，不能完全模式化。因為幼兒園是把“育兒”放在首位的，所以必須遵循教育規律。

三、新時代需要怎樣的管理模式

（一）遵循“制度化”走向“人性化”的管理過程

幼兒園管理首先要以制度管理為基礎，必須先制定完善的以保障教育規范為首的制度體系，以統一的制度管理來統一“管理育人”。當遵守制度成為習慣，才有從“制度化”管理逐漸走向“人性化”管理的可能，這是一個必經的過程。如果一個團隊一開始就談人性化管理，勢必會出現“沒有規矩成不了方圓”的情況。因為，一個團隊連基本的規則與約束都沒有，一味地人性化，到最后會演變成自由主義、個人主義，團隊就很難形成凝聚力。自律是自由的前提，自由是自律的最高目標，這與制度化管理或人性化管理的關系是一致的。只有當所有的教職員工都嚴格遵守基本的制度規范時，以人為本的空間才有可能釋放出來，個體也才可能在制度約束下，發揮個人優勢，充分表達主觀意愿。

（二）聚力“黨建”，引領“園所文化”

學校管理就是“管理育人”的過程，職業的特殊性決定了教師必須具備良好的理想信念與道德情操。在信息公開、言論自由的今天，黨建工作比以往任何時候都具有不可替代性，我們首先要抓好思想政治建設，幫助教師端正意識形態，培養良好的師德修養。以本單位為例，園所以“園圓e家”為黨建品牌，以黨建為核心引領園所發展，充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。我園啟動雙培養機制，把優秀的教師發展成黨員，做到各部門黨員全覆蓋，一個黨員一個陣地、一個黨員一面旗幟，以“五色行動”共建五彩樂園，形成凝心聚力的團隊文化氛圍：成立紅色“黨員宣講崗”，以“黨建+思政”引領意識形態工作，加強師德建設、增強育德意識、提升育德能力；成立綠色“教育生態鏈”，“黨建+特色創新園所”管理模式，深度融合各部門各條線工作，嚴格規范管理行為，培育園所文化；成立黃色“鐘靈成長屋”，以“保教+融教”助力幼兒成長，一方面保教并重“做優”評估機制，記錄評估每個幼兒生活與學習能力發展，一方面實施“專業”融合教育，關注特需幼兒成長歷程；成立藍色“毓秀培育站”，以“梯隊分層+青藍工程”賦能教師專業成長，助力每一顆星星熠熠發光；成立橙色“智慧生活家”，以“黨建+群團”引領群團共建，既關注教職員工專業提升，也致力于提升生活品質，打造有溫度、有幸福感的教師團隊。

（三）從“科學管理”走向“靈活管理”

在傳統的幼兒園網絡架構圖中，上面是園長、中間是中層管理者、下面是具體執行者，這就是泰勒的“還原論”系統規劃法，即“科學管理理論”。這樣的層級管理整潔、干凈，有助于任務的層層分解落實。“科學管理理論”起源于工業革命時代，是為提高勞動生產率而創造的理論。對比今天的教育，我們不得不反思，這是一種深井式的組織架構，由部門管理負責制的單一管理模式，它限制了執行者的思考權、主動權和靈活性。幼兒園的工作紛繁復雜，活動與活動間相互關聯，很難以清晰的層級和模塊去分配與分割每一件事。我們需要的是一種更為靈活和創新的管理思路，從教師職業特點出發，關注師能、師德，讓每一項工作都有教師的專業思考與創新思維，每個人都有組織和決策的機會與權力，即“由一個個靈活的小團隊構建的靈活的大團隊”，從而喚起團隊中每一個人的主觀能力性與潛力，讓每一顆星星都閃光。

四、幼兒園管理創新機制的幾點思考

建立信任是管理的本質，讓每一人感受到自己在團隊中被尊重、被接納、被看見，相信每個個體的力量。園長的信任能煥發教師的自信，能激發教師的潛能，教師體悟到團隊中的“教師本位”，才能理解教育中的“兒童本位”理念，管理才能真正服務于教育。部分年輕教師對于課程的開發有畏難情緒，我們要鼓勵他們從孩子的興趣中挖掘課程生長點，在課程審議中大膽設想，進行思維碰撞。結果并不重要，重要的是課程中教師與孩子的體驗與收獲。

問題的挖掘是否準備到位是管理的關鍵，而問題來自有效的復盤。小到班級管理、項目、部門管理，我們都應該建立并養成及時復盤的意識，通過信息化手段，如線上的“問卷+自我反思”或現場的“分析+頭腦風暴”，對完成的事務進行復盤，不斷地思考、尋找、提出問題，啟動問題導向式，如“六西格瑪”管理流程，即發現問題—分析問題—解決問題—反饋。梳理產生新一輪工作重點。

全園一盤棋思想，所有的部門領導一起審議，整體規劃學期、年度的重點工作，繪制藍圖。各部門既清晰自己的工作重點也清晰了解與其他部門產生交集的工作內容，這是一個化繁為簡、有效融合的過程。目標明確、航道正確，才能發揮“聚光法則”的優勢，找到離成功更近的路。

確立重點項目組，分析團隊中每一個人的優勢，以項目組申請報名的方式，由個人帶小組進行領銜式項目申報。充分賦能領銜人，啟動“容錯機制”，給決策者一定范圍內的權限或包容犯錯情況的發生，允許不合理、不成功的存在，讓領銜人敢嘗試、敢作為，授權領銜人帶領小團隊獨立完成全過程中，領導負責傾聽與提供支持。如園所在創設“戶外自然體驗小屋”的過程中，確定空間，讓教師自主報名對空間進行規劃、設計。教師主動請纓后，需要對創設空間進行預判，怎樣的游戲屋才是符合主題、激發孩子興趣的？他們需要征求孩子的意見并招募創設小組，把孩子的意見設計成圖，考慮空間的認知、操作和展示等功能，還需要通過答辯的方式，向大家介紹設計，以得到大家的認可和園長的支持。這個過程，激發了教師的創造性思維，且項目組織力也得到提升。

“智慧教育”呼喚教育要不斷追求智能、高科技管理，在管理模式、軟硬件運用上也不斷追求技術創新。技術求新的目的是為了追求更優質的管理團隊，服務于團隊中的每個人。這樣的創新需要借助信息技術手段，及時了解人的需求，包括教師需求、幼兒需求，了解每個人的階段目標，讓個人目標與團隊目標保持一致。陽光聚到一點，才有足夠熱量。

幼兒園管理者，不要做英雄式領導，不做下棋的人，不要試圖去控制團隊的一舉一動。我們要試著去做園丁式領導，做規劃、給予營養，保持團隊成員的生命力，把團隊成員視作有生命體的植物，他們會自己努力地去汲取營養，會生機勃勃地生長。