汽車服務工程教學中的問題和解決對策探究

大慶師范學院 陳巧珍

汽車服務工程是一項系統工程和多學科融合工程，其學科課程既包括汽車銷售技能和相關法規、汽車零配件知識、汽車原理與維修技術、汽車服務的信息化，還包括汽車智能化檢測與美容等多種相關專業知識。在汽車服務工程實際教學中還存在諸多問題。因此，有必要對當前汽車服務工程學科存在的問題和解決思路進行分析和研究，促進學科更好地發展。

1 當前汽車服務工程教學存在的問題

1.1 課程不夠系統化

汽車服務工程教學涉及的專業課程較多，缺少重點，且課程與課程之間的銜接不夠緊密，導致教師在教學過程中無法融會貫通，學生在學習過程中無法把握重點。汽車服務工程的專業課程包括汽車營銷知識、汽車維修知識、汽車原理及汽車零配件的識別和用途等專業課程。但在教學過程中發現，學生對于各門專業課的掌握程度并不深，分析原因主要是在專業課的安排過程中缺乏系統性和銜接性，只是單純地將各專業課割裂成單獨的部分進行教學，沒有做到由淺入深、系統化地統籌教學。

1.2 學生實訓經歷不足

雖然當下國內很多高等院校都積極購置汽車服務工程的相關教研實訓設備，但由于汽車服務工程系統龐大、實訓設備昂貴及學校經費的限制，實訓設備并不充足，導致學生缺少專業實訓的機會。而汽車服務工程又是緊貼于實際生活的一門學科，如果缺少對相關專業的實際訓練，學生對于汽車服務的相關知識理論的學習僅僅停留在書本上，缺少實際感官體驗，不能加深印象，必然導致學生對于該門課程學習的不透徹。

1.3 課程內容滯后于實際汽車服務行業

當前汽車服務工程教學方面整體表現出，學校使用的專業課教材內容陳舊，導致很多新的理念和新的技術不能及時地傳授給學生，使得學生很難得到工作單位的認可。分析課程知識落后生產生活實際的主要原因是汽車服務工程的專業技術滯后于汽車制造行業的發展，而隨之新的汽車制造技術的配套服務工程推廣速度較慢，導致汽車服務工程課程內容更新落后于生產生活實際。這就導致很多汽車服務工程專業畢業的學生本身解決實際生活中面臨的汽車服務工程問題，依然屬于知識空白模式，無法適應社會汽車服務行業對于該類畢業生的需求。

1.4 學生對專業課的學習熱情不高

在汽車服務工程教學實踐中發現，學生對于汽車服務工程課程的學習熱情不夠高，存在厭學情緒，分析主要原因是該課程缺少實踐性環節，課本內容過于抽象，而多數的課程內容不在實訓中加以講解又無法清楚地表達其內在含義。當實際汽車的所處外在環境改變后，汽車服務配套技術的變化，也是必須通過實踐的探索才能讓汽車服務教學更具有說服力和實際意義。

2 汽車服務工程教學改革幾點思考

2.1 課程體系改革

為了更好地促進汽車服務工程教學的發展和對學生起到很好的教學作用，汽車服務工程必然要進行相應的改革和創新。首先是課本的選擇，成立專門的課程評估委員會，對專業課的課本進行系統評估，選出對學生最實用，科學性最強的課本。課程評估委員會應根據專業課程的系統性進行相關課程的學期排課工作，使課程教學由淺入深，促使學生能夠深入掌握好這門學科。其次是對汽車服務工程教學進行跟蹤式課程教學改革，對該專業的畢業生建立跟蹤檔案，及時了解畢業生進入社會從事相關汽車服務工程工作過程中遇到的問題，一方面可以及時幫助畢業生解決實際問題，另一方面對畢業生對汽車服務工程問題檔案的深入分析，及時適時地調整該課程大綱和課本，使汽車服務工程課程更加適應當前社會發展，從而提高課程質量，提高畢業生的就業成功率，形成該專業的良性循環。

2.2 增加實訓并推進產、學、研共同發展

在教學過程中應推進教學和汽車生產企業、汽車銷售企業、汽車維修企業建立良好的深度合作，讓學生在學習理論知識的同時在實際生產企業進行現場應用式體驗訓練，做到產學融合，提高學生的應用能力培養，提升該專業課程教學水平。此外，為促進該學科的創新性，應鼓勵學生進行實際創新性課題研究，帶領學生參與全國性重要相關課程應用型比賽，促使學生掌握基礎汽車服務工程專業知識的前提下，能夠開拓創新，促進學科教學發展和自身能力的提高。

2.3 培養學生學習興趣

在進行汽車服務工程教學過程中，多應用實訓教學、視頻教學及實例教學方式、工程實訓和課本融合教學等教學模式。在教學過程中，多培養學生的動手實際操作能力，讓學生在實際操作中找到樂趣，提高學生的學習熱情，培養學生對于該門課程的創新能力。在學生學完汽車服務工程專業課程后，應安排學生進行企業和工廠實訓，鞏固學生課本上學習的專業知識，讓汽車服務工程專業課學習實用化，系統化，增加學生對課程的學習興趣。此外，加大學生的獎勵力度，通過提高重要科目專業課程設立專項獎學金，促使學生認真學好該項專業課程，提高學生學習興趣。

2.4 推進“2+1”的專業培養模式

在進行汽車服務工程教學時，應根據汽車服務工程實踐性強的自身課程特點，推進出版日期較新且比較權威的汽車服務工程專業課教科書進行強化理論教學，保障學生所學課程的前沿性和精品性。同時，學校應根據不同的專業課配套專業課實訓教師，對學生課本中的專業知識加以強化訓練，做到書中懂理論，書下懂技術。除此之外，高校應積極與先進的汽車服務相關企業進行合作教學，聘請企業的高級技術專家進行示范教學，進行現場指導和企業項目跟蹤實操訓練，加強學生對于汽車服務工程的本質內涵的理解和汽車服務工程與時俱進的新理論的掌握，形成汽車服務工程專業課程與時俱進、課下實訓到位+企業實訓及時的“2+1”深度培養模式，提高汽車服務工程專業學生的專業知識應用能力和課程教學水平。

2.5 改變人才引進模式

人才始終是提高汽車服務工程專業教學水平不可替代的重要條件，高校在引進汽車服務工程相關專業技術人才過程中應加強與上級主管部門溝通，加大對引進人才的扶持力度吸引人才，落實人才編制、配偶及子女解決相關工作、鄉情引導及具有競爭性的人才晉升通道保障，促進實用性汽車服務工程專業人才流入，從而提升汽車服務工程教學團隊的師資力量，提高汽車服務工程教學水平，從而提升汽車服務工程專業的教學水平，培養出更為優質、更能適應社會需求的汽車服務工程專業技能綜合型人才。