電子書借閱機在學生社區推廣移動閱讀的可行性分析

歐陽中一

華南農業大學圖書館 廣東廣州 510642

1 概述

閱讀是人類認識世界和文明傳承與發展的重要手段，是人類從語言符號中獲得意義的一種社會行為、實踐活動和心理過程，是人類文明發展史的文化烙印。隨著語言符號和文字的誕生，人類自然而然地產生了閱讀行為，而印刷品的出現，讓閱讀最終有了更為明確的含義，從而影響了上千年的人類社會。

根據2022年4月23日的《第十九次全國國民閱讀調查》數據顯示：2021年我國成年國民在圖書、報紙、期刊和數字出版物在內的各種媒介的綜合閱讀率為81.6%，相較2020年的81.3%提升了0.3個百分點。其中有77.4%的成年國民進行過手機閱讀，相較2020年的76.7%增長了0.7個百分點；有71.6%的成年國民進行過網絡在線閱讀，相較2020年的71.5%增長了0.1個百分點；有27.3%的成年國民在電子閱讀器上閱讀，與2020年(27.2%)基本持平；有21.7%的成年國民使用Pad(平板電腦)進行數字化閱讀，與2020年(21.8%)基本持平。

如今科技的高速發展，傳統的閱讀方式由于網絡媒體、電子書、手機報等新媒體的出現，發生了一些改變，閱讀進入到了更廣闊的天地，并延伸出一種面貌全新的閱讀行為——移動閱讀。

1.1 移動閱讀概況

移動閱讀是指用戶以手機、電子閱讀器、平板電腦等移動設備為終端，通過無線或者移動通信網絡訪問、接受、下載所需信息，并在移動終端上瀏覽、收看(聽)的閱讀活動。它使讀者從時間和空間的限制中分離出來，閱讀觀念變得開放，閱讀行為變得自由，閱讀內容變得豐富。

我們不難發現，高校學生是閱讀普及率最高、范圍最廣的特殊群體，移動閱讀這種隨意、自由、輕松的閱讀行為很快就影響到高校學生，改變他們傳統的閱讀習慣和方式，成為一種新的時尚。與此同時，高校學生也會直接影響到移動閱讀的范圍，從而決定著移動閱讀的發展方向。

1.2 移動圖書館的使用

為了能讓高校學生更合理、更系統地進行移動閱讀，高校圖書館都在開始發揮利用數字圖書館的作用，使得服務方式和內容都有進一步的改進，畢竟實現移動閱讀的技術平臺歸根結底還是要基于數字圖書館的平臺架構。當然，從另一方面看，數字圖書館服務功能的拓展也要靠高校圖書館的移動閱讀服務支撐，兩者之間是相輔相成，緊密結合的。而讓它們兩者同時發揮橋梁的作用，則是移動設備上的移動圖書館APP。通過各種各樣的移動圖書館APP，高校學生可以隨時隨地閱讀電子書、電子期刊、新聞和視頻等電子資源，極大地方便和豐富了學生們的閱讀內容。

2 電子書借閱機的出現

從移動圖書館APP啟用至今，越來越多的高校學生都開始適應這種閱讀模式，注冊人數、登錄次數、點擊量和下載量都較剛推出的時候有所增加，雖然目前還不能趕超紙質版圖書和期刊的借閱量，但已經開始動搖傳統紙質閱讀借閱的重要地位。

為了更好地吸引廣大高校學生使用移動圖書館，一種移動圖書館的附屬產品——電子書借閱機應運而生。電子書借閱機以它特有的可視化、可操作化的功能，在圖書館、教學樓、行政樓等地區閃亮出現，大大吸引高校學生的注意。通過電子書借閱機的屏幕進行可觸化檢索操作后，學生可以掃描想閱讀的電子書的二維碼，直接下載到移動圖書館APP里面進行借閱，從而增加了移動圖書館的使用率，自然而然地也成為移動閱讀新型的輔助工具，增加了推廣宣傳的作用。

2.1 電子書借閱機進學生社區的好處

目前高校圖書館的經費有限，加上受環境條件等因素的限制，很多高校圖書館所購買的電子書借閱機非常稀少，只能把它們安放在圖書館里面，沒能廣泛地吸引學生的關注，從而造成電子書借閱機在學生中的使用率不高。

此時，如果把電子書借閱機直接投放到高校學生學習和生活等活動頻率最高的學生社區，讓更多的學生接觸使用它，這必然會促進移動圖書館的使用進一步的推廣，把更有針對性和更系統化的移動閱讀方式帶給學生，很值得我們高校圖書館去思考和探索。本文以華南農業大學圖書館把超星歌德電子書借閱機帶進學生社區的情況進行介紹和分析。

2.2 電子書借閱機進入學生社區的情況

早在十年前華南農業大學圖書館就開始著手移動圖書館的建設。當時第一個合作的是超星移動圖書館，并于2012年初正式提供給廣大師生使用。在2014年5月，超星公司為華南農業大學圖書館首次引入了可視化、可操作化的電子書借閱機——超星歌德電子書借閱機。由于學生可以通過歌德電子書借閱機直接進行電子書的檢索、瀏覽，還可以掃描二維碼下載到超星移動圖書館中進行離線閱讀，吸引了學生們的關注并開始使用。由于華南農業大學圖書館歌德電子書借閱機的數量有限，只能擺放在圖書館大廳，未能讓更多的學生接觸和了解，學生的關注熱度也漸漸有所減退，移動圖書館的使用情況在2016年開始下降。

華南農業大學圖書館發現這一情況后，為了讓更多的學生能通過歌德電子書借閱機更好地使用超星移動圖書館，安排了筆者本人作為主要負責人，先后與華南農業大學本科生院、華南農業大學研究生院進行合作，通過協商選址，現場實地考察電源和網絡改造的一些情況，最終于2017年下半年先后分別在華南農業大學的泰山區、啟林區、華山區和六一研究生區四個校區學生人流多的場所，如活動中心、學生成長服務中心等位置，安置五臺超星歌德電子書借閱機。

2.3 電子書借閱機的使用情況統計

通過每臺電子書借閱機這幾年借閱量的統計，發現華南農業大學的泰山區學生社區、華山區學生社區和六一研究生區由于學生來自很多不同的學院，學院覆蓋范圍大，比單一的啟林區學院借閱量明顯要多，特別是由于學校有展示的需要，把泰山區學生服務中心的那臺電子書借閱機搬到對面的華南農業大學思創園，那里經常有大型活動，有不少學生會接觸到，進而也增加了借閱量。2017年7月至2021年8月四學年中各個社區歌德電子書借閱機的借閱情況如圖1所示。

圖1 各個學生社區服務中心歌德電子書借閱機的借閱量

另外，按圖書分類對每臺歌德電子書借閱機的借閱量統計來看，各個學生社區的學生主要還是對經典名著、小說傳記和文學藝術這三大類最感興趣。就目前而言，學生利用電子書借閱機主要還是屬于休閑放松式的碎片化閱讀，閱讀大多停留在淺層水平，可以說是無目的的閱讀，而非深層次專業學習類閱讀。

華南農業大學圖書館的歌德電子書借閱機在2017年下半年全面上線使用，之后在超星電子公司和華南農業大學圖書館的通力合作宣傳下，吸引了不少學生去使用歌德電子書借閱機，還有泰山區學生服務中心的那臺搬到華南農業大學思創園后，2018年的歌德電子書借閱機的電子書借閱量甚至一度超越華南農業大學圖書館的紙本圖書借閱量。

不過，隨著歌德電子書借閱機系統版本的不斷升級，提供給學生閱讀的內容不僅是局限于電子書，還逐漸出現了電子期刊、報紙，加上使用頻繁和電子產品自身質量的原因，先后有幾臺歌德電子書借閱機出現故障，無法提供學生使用，導致2019年的電子圖書借閱量大比例地減少。近幾年的歌德電子書借閱機電子圖書總下載量情況如圖2所示。

圖2 歌德電子書借閱機各年的電子書總借閱量

2.4 電子書借閱機對移動圖書館的影響

近年來，由于圖書館經費的縮減、館舍的調整、學生閱讀習慣的改變等原因，很多高校圖書館的紙本圖書借閱量都在逐年減少，通過結合華南農業大學圖書館匯文文獻信息服務系統對學生這幾年的紙本圖書借閱量進行統計調查，作者發現華南農業大學學生的借閱量每年有超過15%的比例在減少，由于控制人流等原因，學生的借閱量也在下降，具體情況如圖3所示。

圖3 華南農業大學圖書館各年學生紙本圖書借閱量

造成紙質圖書借閱量下滑的原因其實還有很多，其中重要的一個原因是學生的閱讀習慣由傳統紙本閱讀向移動閱讀的轉變過渡。同時移動圖書館的開通使用對于華南農業大學的借閱量也同時產生了不小的影響。

由于借閱歌德電子書借閱機里面的圖書必須通過安裝超星移動圖書館的APP(現已升級為超星學習通)，從而使得使用超星移動圖書館的學生在原有的基礎上又增加了新的用戶，雖然通過圖8的統計，我們發現歌德電子書借閱機的電子圖書借閱量自2018年開始逐年下降，但對于超星移動圖書館的使用，它的點擊量卻是逐年在上升。具體如圖4所示。

圖4 超星移動圖書館讀者點擊量

2020年由于學生無法使用電子書借閱機掃碼或親自到圖書館借書，歌德電子書借閱機的借閱量以及華南農業大學圖書館的紙本借閱量急劇下降。相反，超星移動圖書館的點擊量卻以近10%的數量提升。主要是因為經過幾年的升級換代后，學生通過移動圖書館這種新型移動閱讀的方式，獲得的不僅僅只是電子圖書，還有電子期刊、報紙、有聲讀物，甚至是公開課、講座、視頻等，滿足了他們各種各樣不同需求的移動閱讀方式，引起了他們使用的興趣。

3 電子書借閱機存在的問題

電子書借閱機的出現為高校學生的閱讀方式提供了不少的方便和帶來了積極的改變，也進一步推進了學生的閱讀推廣，但就目前的使用情況，還存在著一些自身和外在的問題，需要我們去面對和解決。

3.1 機器存儲圖書種類不夠齊全

眾所周知，高校學生的閱讀需求比較多，涉及面比較廣，包括了不少學科專業方面的書籍。目前的電子書借閱機所存儲的電子圖書大多都是時下的暢銷書，很多是偏向于人文社科類，以中文休閑、生活類的大眾讀物為主，而且數量有限，一臺機器自身僅有幾千本，需要通過學習通APP來拓展才能找到更多的圖書，無法更好滿足學生的需求。只有讓機器本身升級存儲空間放置更多不同種類的電子書，才會更被廣大學生所接受。

3.2 電子書借閱機使用受環境影響較大

華南農業大學學生社區的范圍很大，把電子書借閱機僅僅局限于學生服務中心其實還是遠遠不夠的，不能隨時提供給更多的學生使用，因此很有必要讓電子書借閱機安放在不同的地方，像教學樓、食堂、宿舍樓下，甚至是快遞自提點等都是很好的選擇。當然這也需要有一定的條件作為前提基礎，例如，經費預算、供電布線、網絡建設等，需要學校的其他部門相互配合才行。

其次，電子書借閱機在學生社區開通使用后，日常維護和升級是一個非常重要的環節。目前只能由筆者負責管理各個學生社區的電子書借閱機，經常到現場檢查維護不太現實，而學生社區服務中心里面值班的學生經常更換，無法找到專人進行培訓管理負責，機器出現問題時，不能第一時間幫助學生解決，很容易耽誤學生使用。

3.3 機器壽命影響使用的體驗感

電子書借閱機本身是電子產品，存在使用壽命的問題，特別是項目剛開始的前兩年使用率和開機在線時間都較多，在2019年先后有三臺設備分別出現屏幕花屏、主板損壞無法開機的問題，2020年又有兩臺電子書借閱機太久沒運行機器出現花屏和不能進入系統，影響不少學生在需要時卻無法使用電子書借閱機，從而也造成電子書借閱量減少和部分統計數據丟失。由此可見，提高設備質量延長電子書借閱機壽命，也是商家所應該考慮到的問題。

結語

經過四年多的使用及跟蹤研究，依據目前統計調查的情況而言，電子書借閱機進入學生社區增加了高校學生對移動圖書館的使用率，從而彌補紙質圖書借閱量下滑的問題和提高學生的移動閱讀質量，對高校學生的移動閱讀起到了積極的推廣作用，但如果需要它充分發揮更積極的作用，還需要改進上述電子書借閱機存在的相關問題，這樣，才能讓電子書借閱機進一步地對移動圖書館乃至整個移動閱讀更優質地發揮其正面的推廣作用。