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鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游融合發(fā)展研究
——以麗江市白沙鎮(zhèn)為例

2022-11-04 02:19:38張小玲楊似慧
旅游縱覽 2022年10期
關鍵詞:旅游農(nóng)業(yè)發(fā)展

張小玲 楊似慧

(麗江文化旅游學院,云南麗江 674100)

引言

實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,是黨的十九大作出的重大決策部署。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略強調(diào)要堅持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展,加快推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。在鄉(xiāng)村振興大背景下,休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游融合發(fā)展,成為推動鄉(xiāng)村振興的主要動力。初期,休閑農(nóng)業(yè)主要是以觀光為主的參觀性農(nóng)業(yè)旅游的模式,提供簡單的休閑、采摘服務。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和生活水平的提高,休閑農(nóng)業(yè)得到了進一步發(fā)展,逐步發(fā)展成為觀光與休閑相結(jié)合、主題鮮明的休閑農(nóng)業(yè)項目,并與第三產(chǎn)業(yè)中的旅游業(yè)相結(jié)合,得到了全面發(fā)展。

一、休閑農(nóng)業(yè)概述

(一)休閑農(nóng)業(yè)的概念

休閑農(nóng)業(yè),也稱觀光農(nóng)業(yè),是以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村風貌、農(nóng)家生活、鄉(xiāng)村文化為基礎,開發(fā)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村多種功能,提供休閑觀光、農(nóng)事參與和農(nóng)家體驗等服務的新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)形態(tài)。發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)對促進鄉(xiāng)村振興具有重要意義。

(二)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的融合發(fā)展

休閑農(nóng)業(yè)以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為基本,通過提供旅游服務,提供食、宿、行、游、娛、購等服務,并通過向游客直銷農(nóng)副產(chǎn)品和土特產(chǎn)品等途徑開發(fā)農(nóng)業(yè)附加功能,使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者不僅有農(nóng)業(yè)基本收入,還有旅游業(yè)的創(chuàng)收,提高了農(nóng)村資源的利用率和創(chuàng)收創(chuàng)利能力。隨著農(nóng)旅融合的發(fā)展,商業(yè)、餐飲、住宿、物流等產(chǎn)業(yè)也得到發(fā)展和優(yōu)化,帶動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。

二、麗江市白沙鎮(zhèn)休閑農(nóng)業(yè)主要模式

(一)農(nóng)家樂模式

農(nóng)家樂模式是指農(nóng)民利用自家庭院、建筑以及田園風光,向顧客提供吃、住、玩、游、娛、購等服務的模式。農(nóng)家樂以餐飲服務、農(nóng)業(yè)觀光、民俗文化、民居、休閑娛樂等不同的主題開展經(jīng)營活動,對發(fā)展農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)具有明顯的促進作用,是白沙鎮(zhèn)休閑農(nóng)業(yè)中較為常見的模式。白沙鎮(zhèn)的農(nóng)家樂多以提供餐飲服務為主,大部分以獨戶經(jīng)營的方式經(jīng)營。

(二)村鎮(zhèn)旅游模式

以古村鎮(zhèn)民居、建筑為旅游資源,開發(fā)觀光、民宿旅游,是休閑農(nóng)業(yè)的村鎮(zhèn)旅游模式。白沙鎮(zhèn)玉湖村是村鎮(zhèn)旅游模式的典型成功案例。白沙鎮(zhèn)玉湖村地處玉龍雪山旅游景區(qū)腹地,礦產(chǎn)、森林、水資源豐富,擁有深厚的文化底蘊和古老村鎮(zhèn)的建筑風格,卻曾是麗江壩區(qū)最貧困的村子。近年來,玉湖村在“政府搭臺、企業(yè)助力,農(nóng)民發(fā)揮主體作用”下,努力探索實踐,把玉湖村建設成了市級鄉(xiāng)村振興示范點。

(三)觀光農(nóng)園模式

城市居民長期處于城市生活的快節(jié)奏和高壓力下,更傾心于回歸自然、返璞歸真、輕松自在地度過周末及假期,而觀光農(nóng)園模式的休閑農(nóng)業(yè)項目就能滿足城市居民的這種需求。目前,麗江市白沙鎮(zhèn)有聽花谷、孝尊木梨等園區(qū),屬于觀光農(nóng)園模式,在聽花谷可以賞花、野餐,或在園區(qū)內(nèi)就餐,同時園區(qū)內(nèi)還飼養(yǎng)了羊駝,增加了園區(qū)的趣味性;孝尊木梨莊園以種植果樹為主,同時也飼養(yǎng)羊駝、鴕鳥、孔雀、兔子等多種動物,可供飼養(yǎng)、出售,對兒童具有較大的吸引力。

三、麗江市白沙鎮(zhèn)休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展存在的問題

(一)特色不突出

在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下,休閑農(nóng)業(yè)這種以“農(nóng)業(yè)+旅游”的新型產(chǎn)業(yè)得到了快速發(fā)展,而關系到休閑農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展的最關鍵的問題是休閑農(nóng)業(yè)怎樣凸顯特色。目前,麗江市白沙鎮(zhèn)的休閑農(nóng)業(yè)項目普遍存在特色不突出的問題,以提供產(chǎn)品為主的休閑農(nóng)業(yè),存在產(chǎn)品品味和深度較低的問題,缺乏獨特、精致的產(chǎn)品;以觀光旅游為主的休閑農(nóng)業(yè)沒有做到因地制宜,發(fā)揮自身的自然和地理優(yōu)勢,存在簡單照搬主題的行為,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,沒有很好地結(jié)合當?shù)匚幕Y源,進行全方位的價值開發(fā)。休閑農(nóng)業(yè)的收益取決于對游客的吸引力和游客的重游率,而特色是休閑農(nóng)業(yè)吸引顧客的關鍵點,因此休閑農(nóng)業(yè)必須重視產(chǎn)品特色的開發(fā),提高對游客的吸引力。

(二)缺乏科學的經(jīng)營管理

休閑農(nóng)業(yè)不同于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者自給自足的生產(chǎn)經(jīng)營方式,需要進行科學的經(jīng)營管理,才能保證休閑農(nóng)業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。從麗江市白沙鎮(zhèn)休閑農(nóng)業(yè)的現(xiàn)狀來看,經(jīng)營管理上比較突出的問題表現(xiàn)在三個方面。首先,作為休閑農(nóng)業(yè)的管理者,不具備相應的管理能力,無法實現(xiàn)對休閑農(nóng)業(yè)科學有效的戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)術管理;其次,休閑農(nóng)業(yè)的員工沒有經(jīng)過良好的職業(yè)教育,加之管理經(jīng)驗欠缺,且身份多為當?shù)鼐用?,僅把工作當作獲取收益的途徑,服務意識不強,同時也沒有很強的團隊意識,使得休閑農(nóng)業(yè)缺乏凝聚力和向心力;最后,休閑農(nóng)業(yè)沒有形成系統(tǒng)的內(nèi)部管理機制,內(nèi)部管理缺失,沒有實現(xiàn)對人、財、物的有效管理,造成人才、物力、財力的浪費和流失。

(三)經(jīng)營業(yè)態(tài)單一,未能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)間的聯(lián)動發(fā)展

從麗江市白沙鎮(zhèn)休閑農(nóng)業(yè)的現(xiàn)狀來看,一些休閑農(nóng)業(yè)的經(jīng)營業(yè)態(tài)較為單一,經(jīng)營農(nóng)家樂的,單純提供餐飲、釣魚、棋牌室等服務,但農(nóng)家樂的顧客群體主要是家庭、朋友、婚慶宴席、單位團建活動,這些顧客群體除了單純的就餐,還會產(chǎn)生其他需求:附帶有兒童娛樂項目和場所對家庭聚餐的顧客有較大的吸引力;操辦婚慶宴席時需要有足夠的場地和接待能力;單位團建活動需要有相應場地。農(nóng)家樂沒有做好顧客群體定位,經(jīng)營業(yè)態(tài)單一的情況下,容易導致顧客的流失。經(jīng)營觀光為主的休閑農(nóng)業(yè)項目,單純對自然景觀和人造景觀進行價值開發(fā),無法滿足顧客體驗、就餐、住宿等其他需求。以提供農(nóng)產(chǎn)品為主的休閑農(nóng)業(yè),只有初級產(chǎn)品,不便于顧客攜帶、饋贈等。

(四)缺少完善的營銷策略

任何產(chǎn)品的銷售都要靠營銷,休閑農(nóng)業(yè)的生存和發(fā)展也離不開營銷,但只有恰當?shù)臓I銷策略才能使休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)生正向的經(jīng)濟效益。從營銷手段來說,麗江市白沙鎮(zhèn)的很多休閑農(nóng)業(yè)因為資金不足、規(guī)模較小,很少進行廣告宣傳,少部分進行廣告宣傳的,多數(shù)采用麗江讀本君和抖音、快手、美團等平臺進行推廣,但進行營銷時存在一些突出的問題。例如,營銷方案不夠完善,致使營銷效果不強;進行廣告宣傳的時候沒有實事求是描述事實,使得顧客的期望與實際體驗效果相差較大,休閑農(nóng)業(yè)失去顧客的信賴,甚至產(chǎn)生負面的社會效應,影響二次消費;有些廣告營銷的作用較好,由此出現(xiàn)了大量的顧客增量,但休閑農(nóng)業(yè)卻沒有做好相應的規(guī)劃,沒有充足的準備和能力接待顧客,反而去選擇降低產(chǎn)品品質(zhì)等方式解決問題,同樣也使顧客流失。

(五)缺乏持續(xù)發(fā)展規(guī)劃

休閑農(nóng)業(yè)的價值開發(fā)依托于當?shù)氐淖匀毁Y源優(yōu)勢,休閑農(nóng)業(yè)在對自然資源開發(fā)利用時,應注重保護生態(tài)環(huán)境,保障休閑農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。目前,白沙鎮(zhèn)的一些休閑農(nóng)業(yè)項目在可持續(xù)發(fā)展上存在一定的問題,基于開發(fā)自然資源獲取收益的休閑農(nóng)業(yè)項目,存在對自然資源的過度開發(fā)和生態(tài)破壞等問題,以犧牲生態(tài)環(huán)境獲取短期利益;同時不注重季節(jié)變化的情況下創(chuàng)造不同的產(chǎn)品和旅游價值,不能保障休閑農(nóng)業(yè)在不同的季節(jié)都有收入。

四、促進休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游融合發(fā)展的策略

(一)致力于營造休閑農(nóng)業(yè)的特色

以市場為導向,結(jié)合本地特色,打造地域性特色休閑旅游產(chǎn)品,能夠更好地創(chuàng)建休閑農(nóng)業(yè)的營銷點,并能夠進一步推動特色旅游的發(fā)展與進步。以提供餐飲為主的農(nóng)家樂模式,應突出餐飲產(chǎn)品的特色,以麗江市白沙鎮(zhèn)的文化資源為背景,結(jié)合節(jié)慶、地域等因素,對傳統(tǒng)的餐飲文化進行挖掘和包裝,將其轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟資源。例如,“殺豬飯”是個日漸消退的餐飲文化,農(nóng)家樂模式下可以以“殺豬飯”作為特色進行營銷和推廣。以提供民宿為主的休閑農(nóng)業(yè),應結(jié)合白沙鎮(zhèn)原始的建筑風格以及玉龍雪山觀景優(yōu)勢,并與麗江古城、束河古鎮(zhèn)進行差異化建設,以保留白沙古鎮(zhèn)的人文特點為根本,使“安靜祥和”成為白沙鎮(zhèn)民宿的突出特色。以提供觀光為主的休閑農(nóng)業(yè)項目,應注重對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村體驗活動的設計,做到生產(chǎn)性和觀賞性相結(jié)合,提高農(nóng)業(yè)活動的可參與性。例如,可以增加飼養(yǎng)小動物、領養(yǎng)小動物、私人種植區(qū)等項目,或者增加撿雞蛋、野炊、露營等服務,增加吸引力和參與性,提高二次消費的可能性。

(二)引進人才,建立科學管理制度

休閑農(nóng)業(yè)如果缺失有能力的經(jīng)營管理者,不具備科學的管理理念,缺乏完善的管理制度,會導致休閑農(nóng)業(yè)項目的經(jīng)營和發(fā)展受到限制。為改善這種局面,首先,休閑農(nóng)業(yè)要注重引進管理人才作為經(jīng)營管理者,能從市場細分上把握休閑農(nóng)業(yè)的顧客群體,戰(zhàn)略上充分理解鄉(xiāng)村特色旅游的意義,對休閑農(nóng)業(yè)的未來有長足的規(guī)劃,也能戰(zhàn)術上管理好休閑農(nóng)業(yè)的人、財、物,保障休閑農(nóng)業(yè)的正常運轉(zhuǎn),在實現(xiàn)經(jīng)濟收益的同時,也能保證休閑農(nóng)業(yè)能長期存續(xù)和發(fā)展。其次,應加強對休閑農(nóng)業(yè)員工的管理和培訓,提升員工的業(yè)務能力和服務意識。休閑農(nóng)業(yè)的工作人員已經(jīng)不是單純的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者,同時也是服務業(yè)人員,應具備一定的業(yè)務技能和服務精神,才能使休閑農(nóng)業(yè)的“軟件”強起來,使顧客有良好的體驗。最后,休閑農(nóng)業(yè)應基于日常管理需要,建立科學規(guī)范的管理制度,并嚴格以規(guī)章制度實現(xiàn)對休閑農(nóng)業(yè)的管理,提高服務水平和質(zhì)量,提升休閑農(nóng)業(yè)的信譽和吸引力,實現(xiàn)休閑農(nóng)業(yè)的整體規(guī)范化。

(三)延長產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)各產(chǎn)業(yè)間聯(lián)動發(fā)展

休閑農(nóng)業(yè)應著力于產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,實現(xiàn)休閑農(nóng)業(yè)的溢價,形成復合型的休閑農(nóng)業(yè)。打造休閑農(nóng)業(yè)應以顧客需求為導向,從市場細分的角度考慮,為主要的顧客群體打造產(chǎn)品。以農(nóng)家樂模式經(jīng)營的休閑農(nóng)業(yè),應首先明確市場定位,并從顧客需求出發(fā),打造環(huán)境和產(chǎn)品。以經(jīng)營觀光為主的休閑農(nóng)業(yè)項目,在對自然景觀和人造景觀進行價值開發(fā)的同時,應增加特色食宿等其他服務,增加吸引力。以提供農(nóng)產(chǎn)品為主的休閑農(nóng)業(yè),要借鑒其他旅游產(chǎn)品的模式,對初級產(chǎn)品進行深度加工、包裝,以便滿足游客需求。另外,休閑農(nóng)業(yè)也可以通過聯(lián)合經(jīng)營等方式實現(xiàn)資源整合。比如,經(jīng)營農(nóng)家樂的可以改變獨戶經(jīng)營的模式為聯(lián)戶經(jīng)營,既能擴大規(guī)模,又能整合資源,使農(nóng)家樂的接待能力得到提升,從而改變目前的業(yè)態(tài)單一的局面,延長休閑農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)各產(chǎn)業(yè)間的聯(lián)動發(fā)展。

(四)改善營銷策略

首先,應做好相應的接待計劃,提升接待能力,避免出現(xiàn)無能力接待突增顧客的情形,杜絕出現(xiàn)以降低產(chǎn)品和服務質(zhì)量等方式應付突增游客的現(xiàn)象;其次,應實事求是地進行廣告宣傳,以休閑農(nóng)業(yè)的特色為主要宣傳點進行宣傳營銷,而不應夸大事實,使顧客的期望值和體驗值出現(xiàn)落差。最后,營銷策略也要創(chuàng)新,可以將其他行業(yè)一些已經(jīng)成熟的營銷手段引用到休閑農(nóng)業(yè)上,如會員積分、充值送禮、朋友圈點贊等,維系老顧客,吸引新顧客。

(五)提高生態(tài)保護意識,注重休閑農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

首先,不管是休閑農(nóng)業(yè)所在地的居民,還是休閑農(nóng)業(yè)的負責人,都要具有較高的生態(tài)保護意識。其次,休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展應有生態(tài)保護的相應措施和做法,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中,不濫用農(nóng)藥,生產(chǎn)有機農(nóng)產(chǎn)品;結(jié)合當?shù)匚幕尘盎虻赜蛐蚤_發(fā)的產(chǎn)品,應保留產(chǎn)品的“土味”,讓顧客享受到“地道”產(chǎn)品。以提供自然景觀觀賞為主的休閑農(nóng)業(yè),應開發(fā)有度,在保證自然景觀不受破壞的前提下,實現(xiàn)經(jīng)濟效益,并合理布局和開發(fā)不同季節(jié)的資源,實現(xiàn)可持續(xù)的收入。以人文地理為開發(fā)對象的休閑農(nóng)業(yè),應提高產(chǎn)品的“品味”,迎合現(xiàn)代社會所追求的休閑、放松的主流氣息,切忌過度商業(yè)化,掩蓋休閑農(nóng)業(yè)本身的地域特色。

五、結(jié)語

休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游已然成為實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的重要路徑,在地方政府的大力支持下,麗江市白沙鎮(zhèn)的休閑農(nóng)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,但同時也不可避免地存在一些問題。本文以麗江市白沙鎮(zhèn)休閑農(nóng)業(yè)為例,對休閑農(nóng)業(yè)在經(jīng)營特色、經(jīng)營管理、經(jīng)營業(yè)態(tài)、營銷策略以及發(fā)展規(guī)劃等方面存在的問題進行剖析,并針對性各個問題提出相應的策略,希望能對麗江市休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生一定的積極意義。

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