大數據視角下企業管理信息化系統的構建研究

[ 摘要 ]

伴隨著信息與科學技術的發展，信息化系統在企業管理中的應用也越來越多，已然成為現代企業管理中一個不可缺少的工具。由此可知，信息化系統給企業管理所帶來的利好無疑是非常巨大的。而大數據的出現更是給信息化系統賦予了更為強勁的信息化特征，使其應用優勢更加明顯。本文從大數據的產生及其與信息化系統的相關影響出發，對企業管理信息化系統的構建進行分析和研究，并提出相關的構建策略，以更好地促進信息化系統在企業管理中的應用和發展。

[ 關鍵詞 ]

大數據；企業管理；信息化系統；構建

中圖分類號：C93

文獻標識碼：A

DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2022.013.013

伴隨著互聯網電商行業的發展，大數據開始出現并得到了快速的發展，同時也推動了互聯網計算機軟件技術行業的興起。企業管理信息化就是一種建立在分析國家民眾經濟基礎之上的計算機軟件技術。企業信息化囊括各行各業，意在整理好企業內部信息，細化企業外部信息，對整個社會各組成部分之間的關系進行革新，使整個社會步入互聯網大數據時代。鑒于此，企業更應當緊跟時代發展的步伐，抓住大數據時代的發展機遇，通過智能化信息來改革和創新自身的管理模式和思維模式，促進企業的經濟發展，提升企業價值。

1 大數據時代的產生與發展

大數據的產生源于互聯網的飛速發展，它的產生是互聯網發展的必然結果。據相關數據顯示，百度與谷歌兩大社交平臺的搜索數據每日已達上千PB，除這些互聯網公司巨頭之外，傳統行業的大數據規模也是十分的巨大，尤其是物聯網的出現，更使得傳統行業內傳感與監控類數據數量高速增長。譬如在生物基因測序工程中，其每秒所產生的數據也是以PB為單位。在通信行業中，隨著手機、微信等通信工具、軟件的普遍使用，它們所產生的數據量也是以指數的形式增長，這些現象都充分體現了大數據技術的發展速度，彰顯著大數據時代已然到來。

2 企業管理信息化系統的概念和發展

關于企業管理信息化系統的概念，《理論學習與研究》一書中是這樣闡述的：企業在現代化時代背景下，應用現代化的信息技術，開發企業需要的信息資源，最終實現企業現代化管理的過程。從這一概念中可以看出，企業進行信息化建設的目的就在于實現企業現代化，而企業信息化的實現又必須立足現代信息技術。到后來，很多學者認為企業的信息化是一個可持續發展的動態過程。伴隨著時代的發展，企業管理信息化的外延和內涵也得到了不同程度的拓展和演化。企業管理信息化系統的應用，不但需要企業對自身的業務進行重組，還要對企業內部的所有信息資源進行充分的利用，以提高企業的運營效率，讓企業贏得更多的利潤。

當前，企業管理信息化系統的過程可分為以下三個階段。

（1）最基礎的信息化階段。這一階段主要表現為企業將信息技術產品應用到產品的設計和生產過程中，借此來實現信息化。如運用單片機、電子監控設備等。

（2）運用信息技術處理相關數據。在這一階段，企業對各個軟件平臺之間緊密的信息交互過程更為重視，運用信息技術來處理與生產、財務等工作相關的數據。

（3）在企業的輔助管理和決策系統中應用信息化系統。例如計算機集成制造系統等。這一階段是更高層次的信息化管理。

3 應用大數據技術對構建企業管理信息化系統的重要意義

大數據技術有著諸多的特點，其數據量大、使用場景豐富，可以滿足企業發展的多項要求。傳統的企業管理方式在數據的處理上基本上都是手動輸入，這種處理方式不但會有很大的概率出錯，而且還會出現數據的遺漏。而運用大數據技術則完全不一樣，其不但可以極大地提高數據的處理速度、節省大量的人力，還能從源頭上提高企業的工作效率。在管理模式上，大數據能夠及時地進行更新，不斷地進行完善，其對信息的處理質量也遠非傳統的處理方式能比的，可以更為準確地向企業提供相關信息，為企業的管理、決策提供依據。例如，運用大數據技術所收集到的市場信息、產品信息等，就能夠為構建數據指標體系提供重要的依據。為此，應用大數據技術來構建企業管理信息化系統，可以使企業向客戶所提供的服務更為精準，更具針對性，使客戶獲得更優質的體驗感受，讓企業在同行的競爭中更具競爭力。

4 構建企業管理信息化系統對企業管理活動的重要作用

構建信息化管理系統對企業管理活動的作用主要體現在以下幾個方面。

4.1 企業管理更為精細

企業的精細化管理意在使本身的制度和流程更加完善、詳盡，使企業的各項管理有章可循、有據可依。企業的精細化管理成果可以有效促進其信息化系統的開發，企業的信息化系統亦可以作用于精細化管理，使其運作更為精細。通過信息化系統的應用，企業的各項制度和流程的實施過程更為快捷、有效。

4.2 目標成本控制更為準確

以往，企業在制訂目標成本計劃時所憑借的基本上是制訂人的經驗，缺乏有效的數據分析支撐。在計算實際成本時，也只是依據傳統的數據報表進行計算，顯然通過這種方式所獲取的實際成本數據欠缺準確性，并且在核實的過程中還會耗費企業較高的成本。而運用信息化管理系統，可以為其目標成本計劃的制訂提供有效的數據分析參考，為實際成本的核算提供更為準確的數據，實現目標成本和實際成本的實時比對，提高企業成本控制的針對性和有效性。

4.3 管理視圖更具多樣性

在傳統的企業管理方式下，下屬員工遞交給企業決策者的報表都比較原始，所呈現的管理視圖也比較簡單，且決策者從中獲取想要的信息需要花費很大的心思，但在應用信息化管理系統的情況下，決策者可以看到更為清晰明了的報表和更加多樣的管理視圖，通過系統的處理，管理視圖可以依據報表快速生成，極大地提高工作效率。

4.4 考核與激勵更具效果

通過運用信息化系統，可以實現績效考核的無紙化，企業對員工的考核結果亦可由系統自動計算出來，所展示出來的考核過程與考核結果更為公開透明。將考核結果與薪酬及崗位的晉升掛鉤，可以使員工更加重視自身的考核結果，激勵員工不斷地提升自己，以獲得更好的考核結果。

5 大數據時代企業管理信息化存在的問題

5.1 人力資源投入不足，信息化管理不完善

當前，企業管理信息化所存在的問題主要表現在人力資源投入不足上。部分企業受本身經費的限制，并未對信息化系統引起足夠的重視，并沒有引入相關的技術人才，所采用的管理方式仍然歸于傳統。專業的人力資源投入是建設信息化系統的基礎，缺乏足夠的人力資源投入，信息化管理的實施必然會受到限制。也有些企業雖然建立了信息化管理系統，但并未對其進行相關的完善，最終使得其在實施管理的過程中出現各種各樣的問題。

5.2 企業人員對大數據的認識不夠全面

大數據出現的時間雖不長，但其所具有的優勢卻顯而易見。就目前來看，很多企業對大數據缺乏全面的認識，對大數據技術的應用也比較生疏，為此很多企業所制訂的管理計劃與其發展理念難以實現統一。此外，在傳統的企業管理模式下，企業在發展過程中所遇到的問題并不能都得到良好的解決，譬如數據安全問題就是一個令企業管理者頭痛的大問題，一旦出現企業數據的泄露，必然會給企業帶來難以估量的損失。

6 大數據視角下企業管理信息化系統的構建策略

6.1 加大人力資源與資金投入，全員參與，完善信息化管理系統

在信息化系統的構建中，人力資源投入與資金投入是其中的兩個關鍵影響因素，只有把握好這兩個因素之間的關系，才能夠使信息化系統的整體性能實現最優化。為此，企業應當在構建信息化管理系統之前，制訂相關的人力資源計劃與資金投入計劃，盡可能地加大這兩方面的投入，以確保信息化系統的各項功能能夠滿足自身的管理需要。在信息化系統的開發過程中，企業應當立足科學，從科學的角度讓企業人員全體參與。運用科學的標準和意識來規范信息化系統，應當遵從可以利用的相關條件，確保系統的順利開發。此外，在信息化管理系統研發之后，還需不斷地對其進行完善和維護，使系統的運行能夠始終與企業的生產經營模式相匹配，只有這樣才能不斷提高企業的信息化水平，使信息化系統的功能得到充分的拓展。

6.2 科學合理地制訂系統開發計劃

一般而言，信息系統的開發計劃由可選擇的開發方式、具體的開發方法、開發預算等幾個方面組成。采用先進的技術手段和開發方式是開發出先進的管理信息化系統的前提。當前社會各方面的發展都十分迅速，新的科學技術手段更是層出不窮，運用先進的技術和開發方式可以使所開發出來的管理信息化系統實現效率空前最大化。目前，管理信息系統的開發方式主要有四種：第一種是企業根據自身的實際情況自行進行系統開發；第二種是企業委托社會上具有相關開發經驗的機構或人員來進行系統開發；第三種是企業利用現成的軟件包來進行開發；第四種則是企業與社會上具有豐富開發經驗的機構或開發人員進行合作，共同進行系統的開發。由于開發管理化信息系統是一個周期較長、花費較大的一個工程項目，為此企業應當在進行系統開發之前，做好與系統開發相關的資金預算，以確保開發過程能夠順利、高效地進行。

6.3 采用專業化、標準化的開發過程

專業化、標準化的開發過程是構建科學有效的企業信息化管理系統的保證。專業化指的就是企業在開發管理信息系統時要聘請相關專業的人士，從專業的角度對整個開發過程進行主導，在大數據視角下采用先進的信息技術手段進行系統開發。標準化則是在立足專業的同時要兼顧企業自身的實際情況，根據自身的實際需要來制定開發過程。也就是說，在進行系統開發之前，要根據企業的實際情況將整個開發過程設置成幾個開發階段，再根據各階段開發的重點和難點制訂階段性的開發計劃，目標明確地進行系統的開發。此外，標準化的開發過程還需要做好與開發相關的文檔和法案的存檔，以便能夠更好地對系統進行維護和擴展。在系統開發的過程中，還應當對開發的工作進度和工作質量進行監督、控制，以便能夠從大局上來把握整個系統的開發。另外，在進行系統開發時，應當將系統的各項功能盡可能模塊化，最好是形成通用模塊，這樣就可以為后續增加新的管理功能奠定基礎。

6.4 維持企業管理數據安全，彰顯大數據的作用

企業在日常的生產經營活動中會產生大量的數據，并且這些大數據會涉及企業的銷售信息、核心技術、客戶信息等內容，一旦這些數據受到破壞，就必然會給企業帶來不可挽回的損失，甚至會對企業的生存和發展產生威脅。因此，維持企業數據安全是企業信息化管理中非常重要的一環。在企業中，由于多種內、外部影響因素的存在，使得企業的數據管理隨著時間的推移難度也越來越大。因此，為了確保企業數據的安全性，企業應當設立數據安全管理部門，通過該部門的專項管理來提高企業數據的安全性。對此，企業可以在所有的辦公電腦上安裝防病毒軟件，防止外來病毒損害數據，同時根據不同的數據種類運用不同的數據安全保障技術和加密技術，并對一些重要的敏感的數據設置相應的權限，以此來提高對數據的管理質量、安全性。在大數據視角下，企業要想構建信息化管理系統，需要各相關人員能夠正確地認知大數據和信息化系統，將大數據技術合理地運用到信息化管理系統中，充分發揮大數據的作用，推動企業的發展。此外，為加速大數據視角下的企業信息管理進程，企業還應當力求信息化系統向著集成化和規范化的方向發展，通過運用信息化的管理手段來強化企業各部門之間的合作。

7 結語

在大數據環境下，信息化平臺的發展十分迅速，給企業管理帶來了極大的利好。通過構建企業管理信息化系統，可以為企業提供有效的數據依據，實現全方位的信息化管控，推動企業的健康可持續發展。為此，在激烈的市場競爭中，企業要加快信息化系統建設的腳步，根據自身的實際情況，合理地構建信息化管理系統，挖掘數據資源，優化企業管理，提高管理能力，增強競爭力。

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[ 作者簡介 ]

陳曉智，女，河南孟津人，洛陽科技職業學院，講師，本科，研究方向：管理會計。