30年做好一件事

卜金寶 史照棟

在美麗的草原明珠呼和浩特，提起回民區通道街三順店社區書記李一芝，無人不曉。她出生時非常不幸，被遺棄在河邊，在好心人收養后，受到養父母和社會各界無微不至的關愛。參加工作后，她扎根社區30年，以雷鋒為榜樣，憑一顆愛心做好一件事，為轄區居民排憂解難，被譽為“小巷總理”。她所在社區黨總支被表彰為全國先進基層黨組織。她先后獲得全國勞動模范、全國巾幗建功標兵、全國抗疫優秀社區工作者等榮譽稱號。2021年6月，她作為先進基層黨組織代表受到習近平總書記的親切接見。

被養父母從河邊撿回，始終抱一顆感恩的心

李一芝今年53歲了，兒孫滿堂，可她不知道自己的親生父母。她剛來到這個世界，身上裹著幾片紙，被人放到河邊，善良的養父母收養了她。她的幼年如此不幸，但不抱怨親生父母。她平靜地說：他們那樣做，一定是遇到了無法面對的難處啊……

做了多年社區工作、為無數居民排解煩心事的李一芝對人間苦難的理解十分透徹，對自己的身世已經釋然。

時間的指針回到1969年11月，北國青城，寒風呼嘯。一天，一個12歲的男孩急匆匆地跑回家，氣喘吁吁地喊著：媽媽，快！河邊有一個小孩，都快凍死了。母子倆趕到那里將這個小孩抱回家，原來是個剛出生的女嬰……

這對母子，就是李一芝后來的哥哥和媽媽。此后，李一芝進入這個家庭，也完全融入了這個家庭。在她眼里，養父母就是自己的爸爸媽媽。李一芝的媽媽張月華出生于1912年，北京師范大學化學系畢業，在呼和浩特市一所中學當老師。爸爸李直哉出生于1900年，畢業于山西政法大學，任內蒙古文史研究館館員。除了12歲的哥哥，李一芝還有個姐姐。

命運賜予李一芝的爸爸媽媽都受過嚴格的高等教育，淳樸善良，視李一芝如己出，對她百般照顧呵護。那個年代，物質匱乏，李一芝的到來，使家里的日子過得更為艱難。在李一芝的印象里，到了冬天，家里很冷，鍋臺旁邊有個水缸，吃水需要砸開水缸的冰，沒有錢買煤取暖。盡管如此，但爸媽始終以一顆陽光的心情對待生活。家里有什么好吃的，也總是先想著她。

李一芝告訴記者，媽媽說她被人放在河邊，大冬天沒有凍死，那是蒼天保佑，要她堅強啊！正因為如此，李一芝養成了意志如鋼的性格。她在社區工作30年，遇到困難、矛盾無數，但從沒有想到退卻。

李一芝的爸爸媽媽人緣特別好，誰家里有事，他們都樂意幫忙。誰家的孩子學習有什么問題，都找他們來輔導。這些耳濡目染，讓李一芝學會了分享，學會了樂于助人。爸爸為她取名一之（后改名一芝），期望她一以貫之，認真負責。后來，李一芝以“一以貫之”為名創建工作室，弘揚雷鋒精神，成為呼和浩特市新時代文明實踐活動的一個亮點。

李一芝告訴記者，爸爸媽媽在世時常說她有福，趕上了改革開放，趕上了共產黨的好政策。她說：“我唯有以一顆感恩的心來報答他們，報答社會。”她干一行愛一行專一行，30年如一日做好事，被譽為身邊的活雷鋒和“小巷總理”。

好人好報。張月華在人世間的最后4年，癱瘓在床，生活不能自理，李一芝在床頭伺候了4年。李直哉身患肝癌，臨終前的3個月，也是李一芝侍奉左右。兩位善良的老人都是在李一芝的懷里度過最后歲月，安詳離開的。

做的都是好事，渾身充滿了力量

1993年，李一芝到呼和浩特市通道街辦事處第一居委會報到。自此，開啟了她的社區工作生涯，那年她24歲。

李一芝剛到社區工作時，媽媽身體不好，需人照顧。李一芝很糾結，但媽媽十分堅決地要求她去上班，有空閑再來陪她。媽媽說：你上班，就有人管了，我就放心了。

起初，沒有工資，只發生活補助，但這也讓李一芝對生活充滿了希望。通道街辦事處轄區都是平房大院，居委會的主要工作包括計劃生育、綜合治理、環境衛生等。在居委會當主任的都是五六十歲的老奶奶。他們的口頭禪是：要想做好居委會工作，就要清楚每一家的鍋臺在哪。

李一芝照著老主任的話做，簡單的事情重復做，復雜的事情用心做。走家串戶，成了她每天的功課，沒有上下班時間。誰家有事，一聲召喚，她馬上就趕了過去，為居民排憂解難。

1994年6月的一天，已經晚上11點了。一戶居民家的姑娘急匆匆來找李一芝，說自家和鄰居因為蓋涼房發生糾紛。事發突然，李一芝想都沒想，立即趕往事發地。到了現場，20多個年輕人手持棍棒紅著眼正在對峙，群架一觸即發。李一芝大喊一聲，沖到兩家人中間，把他們勸回各自的家里，分頭耐心勸說，最終制止了一起惡性事件的發生。直到第二天她才想起后怕，萬一兩家不聽勸說打了起來，她該咋辦？但當時就一個念頭：千萬不能出事！

2019年12月28日，李一芝的丈夫不慎摔斷了腿，特別需要親人照顧，可時隔不久，新冠肺炎疫情突然暴發，社區疫情防空吃緊。李一芝每天五點起床，把一天的飯菜做好，把家安頓好，然后急匆匆趕往社區，一忙就是一天，晚上回來再照顧躺在床上的丈夫。整整3個月，沒有耽誤一天。

30年了，李一芝靠著辛勤和汗水，把黨的關懷和溫暖送到群眾的心坎上，用行動贏得了居民的信任和尊重。“有困難，找李書記”，已經成為一句俗語。2020年3月的一天，社區接到姜大爺打來求救電話。原來，姜大爺每天都離不開的胰島素只剩下一天的用量了。由于疫情影響，沒有公交車，無法買到需要的胰島素，他希望社區幫忙想辦法。李一芝詳細記錄姜大爺所需藥品的名稱、型號、劑量等，馬上安排工作人員到藥店購買，并送到姜大爺家中。姜大爺雙手顫抖著接過藥品，感激地說：“謝謝社區領導們，這是救命啊！”

李一芝一路走來，也很疲憊，有時甚至遭到誤解，但她很淡然。她說：“我做的都是好事，渾身充滿了力量。”

三個月，把1400余戶挨門逐戶走了一遍

2004年，李一芝被調到新成立的三順店社區工作。短短三個月，她把1400余戶挨門逐戶走了一遍。

三順店社區居委會地處老舊城區，有八個小區，其中七個沒有物業管理，居民多有怨言。特別是景觀小區，原物業公司棄管撤走，遺留問題太多。小區內已5年沒有清掏化糞池，物業公司累計欠繳自來水費6萬多元，80%的居民屋頂漏雨、家中暖氣不熱，水泵房因無人管理機器損壞，水箱亟待清洗。此外，小區管道、路面破損嚴重。

萬事開頭難。李一芝下決心先解決暖氣不熱和下水不通的難題。她請來水暖工，和水暖工一起跳進地溝察看。因為地溝長期封閉，沼氣較濃，遍地污水，不僅危險，而且臭味難聞。每次維修師傅下地溝，李一芝都跟在后面，為的是了解掌握情況，更主要的是確保維修人員的安全。

正常情況下，住宅樓的地溝管道都在地下的兩側分布，高和寬均在1.5米左右，人能貓著腰進入。可景觀小區這棟樓地溝的管道設置在中間，只有幾十公分寬窄，人們須爬行十幾米后才能貓起腰來。每次下地溝回家，丈夫和孩子都特別心疼她，但作為一個社區領頭人，她別無選擇。

為破解景觀小區用水難題，李一芝依靠黨總支，充分發揮黨員的先鋒模范作用。關鍵時刻，63歲的老黨員張秀榮和工作人員一起，往返自來水公司30多趟，硬是幫著把這事兒給解決了。隨后，小區成立起業主委員會，黨員群眾自己動手、不分晝夜，很快便將垃圾山清理干凈，恢復了居民的正常生活。不僅有效解決了歷史遺留問題，讓小區下崗職工走上了再就業崗位，也為開展其他工作創造了便利條件，在呼和浩特市開創了小區居民自治管理的新路子。

（責任編輯：吳維滿）