疫情防控常態化背景下智能手機對教與學的SWOT分析416

孔歡笑 史媛媛 劉宇碟

摘 ? ?要｜智能手機隨著科技的快速發展功能愈加完善，而疫情時期的特殊狀況則將智能手機的功能與教學過程相結合，更好地發揮智能手機本身的價值。本文基于科技快速發展以及后疫情的時代背景，以SWOT理論為框架，對于智能手機在疫情防控常態化背景下所發揮的優勢、存在的劣勢、機遇和威脅進行多角度分析。研 究結論表明：智能手機在突破教與學的時空限制、提供個性化學習方式和豐富學習素材存在優勢；在提高 學生學習積極性、維護教學秩序以及少數學生價值觀形成方面存在劣勢；在改變教學形式、滿足學生個人 發展需求、國家相關政策支持等方面存在機遇；在其他電子產品的替代以及國家和地方政策的限制等方面 存在著威脅。

關鍵詞｜疫情防控常態化；智能手機；SWOT分析法

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自 2019 年年末的新型冠狀病毒肺炎疫情暴發以來，人們的生活和學習等發生了重大的變化。2020 年2 月教育部印發了《關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》，要求采取政府主導、高校主體、社會參與的方式，共同實施并保障高校在疫情防控期間的在線教學，實現“停課不停教、停課不停學”。疫情時期由于學生無法正常返校，教師只能通過網絡進行線上教學，智能手機便滲入到教學過程中。如今疫情影響的范圍漸漸減小，部分學生又能正常返回學校進行線下授課，授課形式也變成線下教學為主，線上教學為輔，智能手機仍然在我們學習過程中發揮作用。在現代教學中加入智能教學，成為現代教學最重要的方向［1］。智能手機是指與個人電腦類似的移動設備，該設備內部裝有獨立的操作系統，擁有獨立的運行空間，用戶在購買智能手機之后，可以根據自身的實際需求安裝第三方程序，并接入移動通訊網絡之中來實現無網絡接入［2］。在疫情防控階段，為保持教育活動正常進行，許多輔助教學軟件如騰訊課堂、釘釘等橫空出世，既保證了教育活動的正常進行，也控制了疫情的擴散，以智能手機為代表的智能機器在其中發揮了重大作用。隨著國家與國際的重視，以及防控措施的嚴格實行，疫情的烏云正慢慢消散，越來越多的人意識到線上授課的優點與重要作用，因此尤其在高校有越來越多的教師采用線上教學和線下教學相結合的教學方式，那么如何規避智能手機在教學中的不利影響并發揮其優勢則成為重點。在此之前鮮有研究者從SWOT 理論視角分析智能手機的發展趨向。因此，對智能手機發展進行 SWOT 分析對于智能手機在后疫情時代教學過程中提高教與學的質量具有重要作用。

1 關于智能手機在教育領域應用研究現狀

以“智能手機在教學中的應用”為關鍵詞，自 2012 年 1 月 1 日起至 2021 年 12 月 31 日在中國知網中可查詢到共 190 篇相關參考文獻。從 2012 年起一直到 2017 年，上傳到中國知網的相關文獻數量呈上升趨勢，對“智能手機在教學中的應用”的關注度越來越高，主要因為當時人工智能、互聯網等興起有關， 之后進入平穩狀態。2019 年時，相關文獻數量又呈增長趨勢，之后開始緩慢減少。如圖1 所示。

總體趨勢分析

在 190 篇相關文獻中，以“智能手機”為主題的文獻數量最多，共 158 篇，在全部文獻中占比30.27%，其次是以“教學中的應用”為主題的文獻共 153 篇，占比 29.31%。排在第三位的是以“移動學習”為主題的發文量，共 31 篇，占比 5.94%。如圖2 所示。

在這些文獻中，郭小琪和盧奕在 2013 年所發表的《基于智能手機的移動學習在英語教學中的應用研究》一文下載次數最多，其次是張虹在 2017 年發表的《智能手機與“互聯網 +”教學模式在瑜伽教學中的應用研究》一文被下載 780 次，然后是彭清思等人在 2018 年發表的《手機 APP 在中學地理教學中的應用——以 iOS 操作系統為例》被下載 749 次。與“智能手機在教學中的應用”相關度最高的則是王大慧等人在 2018 年發表的《智能手機在“互聯網 +”教學中的應用探索與實踐》，此研究通過問卷調查的方法對大學生手機使用進行調查，研究認為對于智能手機的加入，需要提前了解智能手機的功能與服務，既要發揮好智能手機的優勢，也要適當規避其不利影響［3］。

2 教育領域智能手機使用趨勢的 SWOT 分析

SWOT 分析法是在 20 世紀 80 年代由美國舊金山大學韋里克教授首次提出的企業戰略環境分析法。所謂 SWOT 分析法，是一種企業內部條件和外部環境的各種因素綜合考慮后，對企業所處的內外部環境進行系統評價，從而選擇最佳經營戰略的方法［4］。其主要包含優勢（strengths）、劣勢（weaknesses）、 機遇（opportunities）以及威脅（threats）4 個視角。基于 SWOT 分析法具有可操作性強、時效性高、分析維度廣等優勢特征，其被廣泛應用于各個行業領域［5］。因此以 SWOT 理論為框架分析后疫情時代智能手機在教學中的應用具有創新性。

優勢分析（S-Strength）

促進教與學跨越時空限制

智能手機具備方便、小巧等多個特點，并且能夠打破空間與時間所帶來的限制，使教學導入情景更加靈活，同時學生能隨時隨地查閱自己所需的資料，由此提高學生學習的信心與興趣，也能激發學生在學習中的積極性、主動性，充分體現學生知識豐富的特點［1］。在疫情時期，學生無法像坐在教室一樣集中注意力， 教師也不能面對面輔導授課，教與學的效率大打折扣。而智能手機可以在任何條件下向教師和學生提供他們所需要的資料，保證教學活動正常進行，同時保證學生、教師、家長之間能夠及時保持聯系。學生能夠擺脫時空限制發揮自己的主觀能動性，提高學習的積極性和主動性；教師可以在任何時間給學生提供與學習相關的學習資料，及時解答學生疑惑；促進建立并完善家長與老師之間的聯系紐帶。在后疫情時代，智能手機仍然參與教學過程，智能手機跨越時空的特點也將對學生的學習提供更大幫助。

為學生提供不同、個性化的學習方式

后疫情時代，智能手機等電子產品參與到現代教學之中。在傳統教學中，學生往往聚集在一起，主要以聽為方式進行學習，教師不能較多地向學生普及或拓展與教學相關的更為廣泛的內容，學生也會受到傳統課堂的限制，不能接觸到自己所需要的知識與相關資料，知識面較為狹隘，不利于學生全方面發展， 也難以形成自己的思考。當然，在現代教學過程中，有研究者已經發現：教師灌輸式的教學會使學生的思維僵化，學生的自主性、積極性也大大減弱，于是現代教學過程中學生的自主權的范圍也越來越大， 教師與學生之間的關系也發生了巨大改變。經過疫情的考驗，在后疫情時代，學生與老師之間的互動性逐漸提高。當現代教學中加入了智能元素，在教學中，教師能夠及時了解學生的學習狀況，教師可以從實際情況出發，及時得到教學情況反饋，并且對于學生的學習情況做充分的評價，最終優化教學方案。通過應用智能手機，能夠增強師生之間互動的頻率，同時也能提高教學效率。在高校教學中，通過利用

智能手機，能夠幫助學生打造全新的知識體系，提高學生學習質量與效率，使學生所具備的個體化學習能力得到充分的提高，開闊學生視野，豐富學生的知識體系。除此之外，利用智能手機能夠提高學生學習情境，能夠保證學習情境更加真實，并且加強學生在學習中的實際性［1］。

提供更豐富多樣的學習素材

在傳統的課堂上，教師的教學素材多來源于網上已有資源和自己的經驗，難以緊跟時代貼合生活實際， 對學生而言，也很難更深層次地理解與運用。蘇霍姆林斯基曾經說過：“如果教師不想辦法使學生產生情緒高昂和智力振奮的內心狀態，就急于傳授知識，那么這種知識能使人產生冷漠的態度，而不動情感的腦力勞動就會帶來疲倦。沒有歡欣鼓舞的心情，學習就會成為學生沉重的負擔。在實際教學中，課本上的素材會受到一定因素的限制，有的甚至不符實際、缺乏教學生命力，造成學生對主題學習不感興趣，無法產生較為強烈的求知需求，直接影響課堂教學效率。這就要求教師能夠尋找更貼合實際生活、豐富有趣的學習素材，從而提高學生學習積極性。智能手機拍照功能和網上功能的合理利用，就能進行較好的輔助教學。通過智能手機的拍照功能，教師可以采集身邊的人和景，作為教學活動的生動素材，既方便又貼近生活。通過上網功能，可以收集學生喜聞樂見的素材，讓學生產生主題學習興趣，保證教學的順暢和高效［6］。

劣勢分析（W-Weakness）

不利于提高學生的學習積極性

任何事物都有兩面性。智能手機能夠隨時隨地提供我們學習，成為我們的學習工具之一，但智能手機的使用較為開放，沒有相關功能或相關人員進行一定控制，智能手機也會成為學生娛樂的一大工具。這時，學生的學習能力、自主性、積極性反而會減弱。據相關調查顯示，除基本通信需求外，78% 的學生利用手機獲得互聯網服務，如購物、下載、微信、搜索、QQ 等等，或者利用手機進行休閑娛樂，主要表現為玩游戲、聽音樂、看小說、看視頻，只有 22% 的學生使用手機是利用手機的工具擴展功能，例如電子詞典、計算器等。由此可見， 智能手機的普及將一些只有課下能夠進行的娛樂活動移到課堂上進行成為可能，進而使學生養成一種習慣［7］。

可能妨礙教學秩序

當智能手機進入課堂，教學秩序也可能因此被打亂。課堂上，手機鈴聲和震動引起的躁動不斷，會影響周圍聚精會神聽課的同學甚至正在講課的老師，妨礙正常的教學秩序。自習室中或者圖書館里，當一個人的手機震動或響鈴時，肯定會影響到周圍認真學習的同學，對他人造成不良的影響。宿舍中，沒有在規定時間作息，在他人休息的時候仍在使用手機，除了造成個人睡眠不足，第二天學習效率打折扣外， 也打擾了別人的休息，影響到了這個小集體正常的生活秩序［8］。另外，不少學生利用手機在考試傳遞答案， 甚至有的同學在網上直接搜索答案，這樣不僅嚴重違反了考試規則，擾亂了正常考試競爭的公平性，還在師生中引起極惡劣的影響。利用手機考試作弊讓部分學生厭惡學習，養成依賴思想［9］。

不利于部分學生形成完整正確的觀念

在網絡上，人人都可以善意地發表自己的觀點。然而，網絡上的部分觀點并不夠客觀，也不夠權威， 大學生有時難以辨別，又不能靜下心來翻看資料，往往在世界觀、人生觀、價值觀的形成過程中產生偏差。跟風甚至學著網絡上的一些行為，產生不良影響，例如考試作弊、故意逃課等。有時學生為了一己私欲甚至會逃課去網吧等玩游戲，對自己產生不良影響，也不利于良好學風氛圍的形成。

機遇分析（O-Opportunities）

教學形式的改變

現代教學方式的改變，無疑是為智能的發展劃出一席之地。智能手機的發展也應把握好這一機會， 充分發揮其在教學過程中的重要作用。如今的教學形式不再單一，不僅是課堂教學，還結合了網絡教學， 網絡學習方式既便利又能夠廣范圍地學習到更多知識。這是智能的教育性質的體現。在后疫情時代，智能手機要抓住教學形式改變的機遇，幫助學生更好地學習。

學生個人發展的需求

在調查中發現，學生比較青睞通過網絡進行就業教育、心理健康教育、人文教育、法制教育等，學生事務管理者可依據此方面的需求，在網絡平臺中增設相關板塊，進行這方面的教育并及時管理。網絡教育并不能取代傳統的教育，教育工作者在加強網絡教育的同時，要對傳統方式進行改善，使其更加容易被學生接受，做到網上和網下無縫隙結合，共同推進學校教育目標的實現［10］。

國家地方等層面的政策鼓勵

隨著教育信息化的整體推進，從國家層面到個體學校都是鼓勵教師個體積極引入智能終端對課堂進行變革和改造，各類基于網絡的課堂教學改革蓬勃發展，如項目式學習、翻轉課堂和網絡云課堂等［11］。如《教育部 2020 年教育信息化和網絡安全工作要點》提出，推動智慧教育創新發展行動，推進“智

慧教育示范區”創建工作。《政府工作報告》提出“加強新型基礎設施建設”，《關于組織實施 ? 2020 年新型基礎設施建設工程（寬帶網絡和 5G 領域）的通知》明確提出，開展 5G+ 智慧教育應用示范工程， 深化 5G、大數據、人工智能等信息技術在教育領域的協同創新。《關于加強“三個課堂”應用的指導意見》提出，要綜合利用人工智能、云計算、大數據、虛擬現實等技術，不斷增強“三個課堂”的智能化、共享性、互動性。《深化新時代教育評價改革總體方案》提出，創新評價工具，充分利用人工智能、大數據等新一代信息技術改進教育教學評價［12］。目前，國家已發布《中國教育現代化 2035》《新一代人工智能發展規劃》等政策文件將人工智能教育納入國家戰略任務，為教育變革提供政策支持［13］。

威脅分析（T-Threats）

各種智能電子產品的興起

隨著科技的發展，人們在生活和工作中，也不僅只是使用手機，比如電腦，平板等一系列教育類的電子產品。雖然在一代一代的更迭中，智能手機的功能越來越強大，但其他智能電子產品的興起也對智能手機造成了一定的威脅。智能手機在后疫情時代的發展，也要考慮如何在一眾智能產品中脫穎而出，具備獨特的功能。

相關政策的限制

（1）國家層面制定的相關政策

2021 年 1 月教育部辦公廳印發《關于加強中小學生手機管理工作的通知》要求，文件明確要求各中小學生原則上不能將手機帶入學校。2018 年 8 月，教育部、國家衛健委等 8 個部門聯合印發的《綜合防 控兒童青少年近視實施方案》中也提出了“嚴禁學生將個人手機、平板電腦等電子產品帶入課堂”的要求。

法國規定初中以下學生在學校禁止使用手機。法國國會于 2018 年 7 月 30 日表決通過 6-15 歲學生在校園內禁止使用手機的法案，并于 2018 年 9 月正式生效。法案在小學和初中實施，至于高中是否采用由各校自行決定。蒙古已批準在學校禁止學生使用智能手機的法令，禁令于 2018 年 10 月 1 日生效。加拿大最大省份安大略省全面禁止在教室里使用手機。該項禁令于 2020 年起執行，適用于安大略省所有的公立學校。另外，歐洲理事會也主張全面禁止學校內使用手機等無線通訊產品。2011 年 5 月，歐洲理事會（the Parliamentary Assembly of the Council of Europe，PACE）在烏克蘭的基輔舉行會議，呼吁歐洲各國政府“采取一切合理的措施”禁止學生在校使用手機和無線網絡，以減少手機、無線電等電磁場的暴露。此前，歐洲理事會的環境、農業和地方事務委員會（Committee on the Environment，Agriculture and Local and Regional Affairs）發布了《電磁場的潛在危險及其對環境影響》（The Potential Dangers of Electromagnetic Fields and Their Effect on the Environment）的報告，報告指出無線通訊技術，特別是手機對青少年的健康具有“潛在危害”，引發頭部腫瘤風險最大，并呼吁立即采取行動保護兒童不受這一危害［14］。

（2）部分地區、學校制定的地方政策

2021 年安徽師范大學附屬廬江第三中學發布了《禁止學生攜帶智能手機等電子產品進入課堂規范學生使用手機工作實施意見》相關通告，對學生使用手機做出詳細規范；2021 年 3 月份河南省焦作市教育部發布《關于加強中小學生手機管理工作的通知》，明確要求各學校將學生手機管理納入日常管理，規范學生手機使用；2019 年 5 月江西省也明確規定：江西省各高校需加強移動智能終端使用管理，非教學需要，禁止學生將手機、平板電腦等移動智能終端帶入課堂。禁止學生在課堂上使用移動智能終端設備做與學習無關的事；2016 年福建閩侯三中發布了《閩侯三中關于對學生使用手機的管理規定（試行）》的通告，嚴令學生在校內無特殊原因使用手機。

由于智能手機對一些自控力較差的學生而言難以把控，國家、學校等相關部門都對智能手機的使用進行了一定的限制，智能手機也無法發揮出其最大的利用價值。

3 結語

在互聯網、人工智能發達的時代，智能手機在現代教學中參與度越來越高，一方面豐富了教學內容與教學方式，提高了學生的學習效率；另一方面智能手機的使用也存在著“隱患”，學生有可能不恰當使用手機， 使手機成為娛樂工具，從而產生浪費時間、形成錯誤的價值觀等一系列的問題。而我們需要做的則是在利用智能手機豐富教學活動和教學素材的同時，盡可能地規避智能手機帶來的不利影響，讓智能手機成為輔助學習的工具，而非使我們成為智能手機的娛樂傀儡。智能手機的發展，必須有效地發揮其優勢，揚長避短， 抓住機遇，解決面臨的與潛在的威脅。在未來，智能手機等也將會成為一種教與學的方式甚至成為教學的一部分，智能手機在教育領域廣泛應用，更需要合理使用智能手機，充分開發智能手機的潛力。

參考文獻

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SWOT Analysis of Smartphone Teaching And Learning In The Post-epidemic Era

Kong Huanxiao1 Shi Yuanyuan1 Liu Yudie2

1. School of Teacher Education， Jiangsu University， Zhenjiang;

2. Juheng Road Primary School， Yancheng

Abstract： With the rapid development of science and technology， the functions of smart phones are becoming more and more perfect， while the special situation of the epidemic period combines the functions of smart phones with the teaching process to better play the value of smart phones themselves. Based on the rapid development of science and technology and the background of the post-epidemic era， this paper takes the SWOT theory as the framework. This paper analyzes the advantages， existing disadvantages， opportunities and threats of smart phones in the context of the post-epidemic era. The conclusion shows that smart phones have advantages in breaking through teaching and learning limitations， providing personalized learning methods， improving learning materials， maintaining teaching order and forming values of a few students; opportunities in changing teaching form， meeting students personal development needs， relevant national policy support; and threats in replacing other electronic products and national and local policy restrictions.

Key words： Post-epidemic era; Smartphone; SWOT analysis