電信詐騙對大學生的危害與防范措施

楊潤澤 趙泓彰 王 瓊 閆香汝 熊玉林

甘肅中醫藥大學，甘肅 蘭州 730000

隨著科學技術的發展，一系列現代化工具被應用到人們的日常生活中，給生活帶來了諸多便利的同時，也存在一定的隱患。許多不法分子借助于手機和網絡等現代通信工具實施非接觸式詐騙，給當代大學生造成了巨大的財產損失和心靈創傷，甚至導致其喪失生命。因此如何避免電信詐騙成為一個不可忽視的問題。而本文從電信詐騙的危害和根源以及現狀分析等角度出發，以期能夠避免這一不良現象的發生。

一、電信詐騙危害巨大

電信詐騙是信息化時代的負面產物。公安部將其定義為一種以利用電信技術向社會不特定的人群發布虛假信息，騙取廣大人民群眾財物的犯罪行為［1］。研究發現，隨著時代的發展，電信詐騙向多樣化、精準化、集團化和智能化發展，并且具有低成本高回報的特征［2］。2021年最高人民檢察院發布的統計數據顯示：2019年至2021年，檢察機關分別起訴電信網絡詐騙犯罪3.9萬人、5萬人和4萬人，造成的經濟損失高達353.7億。2021年電信網絡詐騙犯罪起訴人數雖有所回落，但是總體上仍在高位運行。陳智敏表示，目前此類犯罪警情已占全部刑事警情的46%，部分城市甚至超過50%［3］。中國信息通訊研究院發布的《新形勢下電信詐騙治理研究報告》顯示，受電信詐騙危害的大學生占68%［4］。大學生已經成為電信詐騙最主要的受害者［5］。

（一）電信詐騙對大學生的危害

大學生作為特殊的群體，對未知事物具有強烈的求知欲和探索欲，對社會往往充滿美好的幻想，忽視社會中隱藏的黑暗，從而容易掉入電信詐騙的陷阱。隨著大學生年齡的不斷增加，對經濟獨立的欲望也愈加強烈，使電信詐騙在大學生群體中的實施成為可能。一方面電信詐騙對于沒有收入的大學生來說會造成巨大的經濟損失［6］。例如，家庭條件不富裕的大一新生小路第一次刷單獲利后放松警惕，損失14000元后才意識到上當受騙［7］；某校譚某在QQ群購買充值卡賺取傭金結果被騙2000元［8］。另一方面大學生在遭受電信詐騙后出現很強的心理波動甚至出現輕生的念頭。例如，某大學的學生被電信詐騙人員以發放助學金為由騙走學費，因此產生巨大的心理波動，致使心搏驟停而身亡；廣東揭陽某大學生在遭遇電信詐騙后，因無顏面對家人，選擇自殺而不幸離世［6］。這些血的教訓不僅給當事家庭帶來沉重打擊，還給社會帶來惡劣的影響。值得注意的是根據最高人民檢察院公布的數據發現，35歲以下的涉案人員占85%（其中未成年人有2200余人，約占2%），同比增長18%。對他們進行調查后發現很多人都有被電信詐騙的經歷，他們認為電信詐騙犯罪行為警察很難立案且能獲得高額的收益，最終走上不歸路，這種惡性循環帶來的危害難以估計。電信詐騙作為一些大學生成長歷程中的挫折，影響大學生價值觀、人生觀和世界觀的樹立，如果大學生沒有樹立良好的三觀，他們日后的發展將受到極大的影響。

（二）電信詐騙對社會的危害

社會層面的穩定性被電信詐騙嚴重影響。電信詐騙受害者涉及社會各個人群，無論是初出茅廬的大學生，還是知識化身的教師，無論是普通百姓，還是政府工作人員，都有可能成為電信詐騙的對象。近幾年因電信詐騙案導致受害人死亡的事件屢屢發生，廣大人民群眾財產安全和合法權益因此而倍受影響，社會秩序遭到擾亂，極大地影響國家安全和社會穩定。社會信用被電信詐騙嚴重影響。誠信作為社會主義核心價值觀公民層面的重要組成部分，意義重大，電信詐騙行為違背了社會主義核心價值觀。很多不法分子冒充受害人的親朋好友或網站客服，甚至假充公檢法等國家重要部門實施詐騙，使正常社會交往出現缺乏信任，一度使大眾不得不提高警惕性和防范心理，這直接破壞了社會誠信。即便是父母子女或者朋友的電話，都需要打上一個問號，使人與人之間的信賴關系出現裂痕，不再有安全感［9］，加劇人民之間的不信任，甚至影響了國家機關等一些部門正常工作的開展，導致公共機關的公信力下降，削弱了社會基本信任［10］。

二、大學生屢遭電信詐騙的根源

（一）大學生自身因素

1.大學生缺乏防范意識

部分大學生不注重對法律意識的培養，對法律的常識掌握不夠，容易輕信他人，因缺乏警惕性和法律意識很容易掉入騙局。不法分子再利用受害者的信任和貪婪的心理為基礎步步推進詐騙的實施，最終騙取受害者的財產。所以當代大學生不僅應學好專業知識，更應提高自己的法律知識［11］。大學生作為智能化和互聯網時代的活躍群體，已經認識了許多低級的電信詐騙手段，并且在學校的宣傳與講座中已經了解老師講過的一些被騙的案例，也學習了詐騙話術的總結預警。而在這種灌輸式學習中，學生往往產生應激效應，這些情況的出現和高校安全教育的初衷是截然相反的，也使得這樣的宣傳收效甚微。部分學生還可能產生自負心理，認為自己的防范意識已經很強，面對騙局可從容識破。不法分子正是利用這種心理，在主流網購平臺和各類娛樂短視頻平臺發布“兼職刷單日進500元”、短視頻點贊等就業招聘并請主播直播曬出所得的成果，并給予一定可以掙錢的“承諾”以得到受害者的信任。

2.部分大學生的貪婪心和虛榮心

雖然“淘寶刷單是騙局”這樣的警示在學校聽了很多，但是學生始終認為不可能被騙。不法分子會抓住這類需求，發布以網絡刷單為主的各類廣告，這類廣告往往都是操作簡單且無固定時間地點，很容易吸引到受害者，剛開始受害者發現得到的傭金都能提現成功，便放松了警惕，為了爭取更多的傭金，加大本金的投入。當受害者投入大量資金后才發覺異樣，但為時已晚。這類不法分子的成功正是利用了部分大學生的貪婪心。另有一些詐騙者琢磨大學生的虛榮消費心理來制造一種假象，通過提升借貸額度或者偽造高利潤合同等手段來博取大學生的信任，再通過給大學生灌輸高消費、高質量生活等思想，一步步將大學生引入借貸或刷單的騙局中［12］。

3.大學生辨別是非能力相對較差

學生缺乏足夠的辨別真假的能力是被騙重要原因。有些詐騙分子會以“放長線釣大魚”的手段騙取大學生的信任［13］。會先讓部分大學生獲得收益，以發展下級優惠更多為誘餌，在層層陷阱中讓受害者邀請同學、親戚朋友上鉤，最終導致多人的財產損失。但也有部分原因在于大學生本身有一種逆反心理，深知許多預防電信詐騙的手段在校規校紀中很明確，熟視無睹這一類宣傳或規定，遇見這一類事情時不會多思考，直接就落入不法分子的陷阱中。

（二）社會環境因素

隨著人們支付方式的改變和物流行業的蓬勃發展，個人信息的泄露給電信詐騙提供了便利條件，大學生活相較于以往的學習生活環境更加開放。很多人喜歡在網上進行購物、交友等活動，大學生作為網上購物、兼職的主力軍更容易泄露自己的個人信息，給詐騙犯可乘之機。電信詐騙問題沒有在家庭教育中被重視并給予積極引導。此外，法律、規章制度以及案例總是有不完善性和滯后性，而不法分子的詐騙手段往往會不斷更新。作案手段的多樣化、多元化使得大學生更容易受到傷害。大學生平均每月的生活費在1500左右，可以任意消費的資金相對較小，被騙金額多數不足以達到立案標準，這讓不法分子有機可乘。還有一些數額較大的經常跨區域甚至跨國作案，即便國家相關部門投入大量的人力、財力、物力打擊，但破案概率仍然很小［14-15］。

三、大學生受騙的現狀分析

近年來，針對大學生實施的電信詐騙事件引發廣泛關注，電信詐騙之所以容易得手，首先是違法分子能夠通過掌握大學生的詳細信息進行精準詐騙，其次是電信詐騙手段的多樣化使很多缺乏防騙意識的大學生深受其害。根據2021年度某大學城反詐數據，我們對受騙方式進行了初步分析與總結。見圖1。

圖1 詐騙類型分布

如圖所示發現在諸多的詐騙類型中刷單占比最高，其次是貸款和代辦信用卡類。兼職刷單和校園貸作為針對大學生實施電信詐騙的主要手段，值得相關部門重點關注。這里我們將兼職刷單和校園貸進行分析，避免更多的大學生重蹈覆轍。

兼職刷單有工作輕松、成本低和收益快等特點，吸引了大量的大學生，導致其刷單兼職騙局成為大學生受騙最常見的情況。刷單是提高網店收益的一種行為，主要是通過網店賣家付錢請人假扮顧客，假裝購買商品，提高網店的信用度和曝光率來增加網店收益。而詐騙人員向大學生發送鏈接，誘導其購買商品且結束后給予提成［16］，以此為誘餌，當交易達到預期值，客服人員就會終止與被詐騙人的聯系。校園貸是一種通過網絡金融平臺，向在校的大學生提供借款服務，賺取巨額利息的違法行為，由此產生了如敲詐勒索、尋釁滋事和暴力催債等違法犯罪行為，引發了不少社會問題。有很多的學生因為校園貸帶來嚴重心理傷害，有的學生還因高額的利息被迫自殺，成為電信詐騙的犧牲品，社會影響極其惡劣。以上兩種常見的電信詐騙手段告訴我們，天下沒有不勞而獲的事情，大學生不要只看到利益不關注潛在的危險，從而掉入騙子設下的陷阱，輕易相信騙子的把戲。應當充分了解網絡不良貸款和網絡兼職帶來的后果，增強金融風險防范意識，遠離不良網貸行為。

四、當代大學生防范電信詐騙的措施

（一）增強個人信息保護意識

在大數據時代，個人信息從收集到整理再到傳輸變得越來越容易，個人信息泄露導致的電信網絡詐騙的現象屢見不鮮，嚴重威脅到個人財產安全和社會穩定。那么我們該如何做好個人信息保護？這引發了我們的思考。作為當代大學生，應當加強個人信息保護意識，當我們在公開網站平臺填寫個人信息時盡量避免使用真實姓名，手機號碼可用郵箱代替；盡量不點擊不確定的網站以及不掃描二維碼；學會歸納整理并集中清理含有個人信息的票據，如快遞單號和車票等；如若在街頭遇到抽獎、免費贈送和辦卡等活動時，不隨意登記個人信息；我們的個人信息一旦被竊取，可立即向有關管理部門進行舉報。對于信息安全不僅需要在校大學生增強個人信息保護意識，更需要學校采取相應的措施，如組織開展個人信息安全教育的相關講座；積極收集整理網絡詐騙案例并在班級群進行分享學習。當然國家應當加強個人信息保護相關法律法規的完善；加大對信息保護的技術創新，強化個人信息加密技術；同時也要對非法竊取個人信息等行為進行嚴厲打擊［17-18］。在當代信息安全的形勢下，不僅需要大學生增強信息保護意識，同時也要求學校和政府承擔起相關責任，共同維護個人信息的安全，減少網絡詐騙的發生。

（二）正確合理地利用互聯網

隨著社會的發展，互聯網與我們的生活日益緊密，給生活帶來便利的同時，網絡詐騙也層出不窮，這就要求我們新時代的大學生要正確合理地使用互聯網，避免網絡詐騙的發生。我們在進行網購時，盡量使用第三方支付交易平臺，避免與對方直接進行匯款交易，并且保留支付憑證；注意使用正規的官方網站進行賬戶和密碼的注冊來防范“釣魚網”；避免沉迷于游戲網絡并拒絕游戲幣的充值；果斷拒絕下載客服推送的APP以免被盜取個人財產。在使用互聯網時我們應該提高分辨是非的能力，增強安全意識，抵制不安全不健康的信息，做到綠色用網。學校應當積極開展互聯網技術相關課程，提高大學生對網絡詐騙陷阱的識別能力，引導在校師生下載反詐手機程序；政府應加強網絡監管體系建設來降低網絡詐騙發生率。國家完善互聯網安全相關法律法規，加強對網絡詐騙打擊力度，凈化網絡綠色環境、逐步實現建設網絡強國的戰略目標［19-20］。

（三）加強自身防范意識

對于層出不窮的網絡詐騙，我們不應該僅從互聯網安全環境考慮，還應該重視大學生價值觀的引導，引導大學生加強學習知識和提高認識世界的能力，并增強防范意識。家長可以放棄應試教育的觀念，積極關注孩子心理的健康成長，引導孩子樹立正確的消費觀，使其牢記只有辛勤付出才會有收獲，克服貪小便宜、不勞而獲等心理；高校需要開展系統的教育課程來幫助學生樹立正確的個人價值取向，面對誘惑能做到嚴格律己和潔身自好；高校輔導老師積極引導大學生合理利用網絡筑牢心理防線和克服僥幸心理。當代大學生應該靈活運用馬克思唯物主義觀，在面對網絡詐騙時學會分析問題并提高解決問題能力［21］。

五、加強學校教育與社會誠信環境

學校層面，高校應當加強對網絡電信詐騙的宣傳，通過高校公眾號和手冊等方式使大學生提高防范意識。學校應當加強與學校所屬片區派出所的聯系，定期邀請派出所民警為學生開設電信詐騙類講座，通過宣講社會上發生的電信詐騙案例，使同學們對電信詐騙類型有所了解，鍛煉學生防范和規避電信詐騙的應急能力。各個班級的輔導員應密切關注學生的情況，加強與學生之間情感的連接，發現異常情況應及時地進行教育引導；并且輔導員應以班會的形式定期為學生開展安全教育來提升同學們的自我保護意識以及法律素養，讓同學們都能懂法守法用法，防止因上當受騙引發的悲劇產生。社會層面上，國家及政府需要優化網絡環境加強立法和執法，完善相關信息泄漏等問題的法律法規并嚴格層層執行。對于大學院校和社會，政府更應該出臺相應的政策并與相關信息技術部門合作，加強學生信息網絡的管理，組建技術過硬的隊伍，防止高校信息泄露，從而保障大學生信息安全。對于已經發生的詐騙案件，社會媒體應當加大宣傳和謹防電信詐騙的力度，加強大學生防范電信詐騙的意識，提高大學生的個人信息保護能力，同時應大力推行心理咨詢和心理健康輔導來緩解大學生的心理壓力，形成面對風險時冷靜的心理素質，正確引導受害大學生面對人生的挫折。

綜上所述，通過分析現代電信詐騙的嚴重性和現狀，我們應當全方位地關注該問題、多方面共努力來從根本上預防當代大學生群體電信詐騙的發生，為校園和社會誠信環境付出力量。