高職院校電子商務(wù)信息化教學(xué)分析及實(shí)踐

居婉君

（1.無(wú)錫機(jī)電高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，無(wú)錫 214000；2.無(wú)錫工業(yè)高級(jí)技工學(xué)校，無(wú)錫 214000）

電子商務(wù)是一種全新的商務(wù)手段，涉及眾多行業(yè)領(lǐng)域，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性。在我國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展中，發(fā)展電子商務(wù)已經(jīng)成為一種必然的趨勢(shì)。為了推進(jìn)現(xiàn)有電子商務(wù)的發(fā)展，應(yīng)該從電子商務(wù)發(fā)展的特性分析著手，然后結(jié)合院校教學(xué)目標(biāo)制定教學(xué)方案。本文對(duì)高職院校電子商務(wù)信息化教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行了研究，其意義在于以高職院校自身教學(xué)發(fā)展為基礎(chǔ)，完善電子商務(wù)信息化教學(xué)方案和策略，有效提升高職院校電子商務(wù)信息化教學(xué)實(shí)踐質(zhì)量。

一、高職院校電子商務(wù)信息化教學(xué)現(xiàn)狀

高職教育作為我國(guó)當(dāng)前教育體系建設(shè)中的重要組成部分，在我國(guó)現(xiàn)有教育發(fā)展中占有重要地位。縱觀我國(guó)高職院校教育的發(fā)展歷程，經(jīng)過(guò)了30多年的發(fā)展，高職教育已經(jīng)逐漸發(fā)展成形，并且在高職院校教育培養(yǎng)和發(fā)展的過(guò)程中，人們已經(jīng)逐漸完善了高職教育課程體系建設(shè)工作，尤其是在一些新興專業(yè)的建設(shè)和學(xué)習(xí)上，高職院校更是提前開(kāi)設(shè)了相關(guān)的課程。以電子商務(wù)為例，作為近年來(lái)全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展中的重要產(chǎn)業(yè)之一，電子商務(wù)的發(fā)展在很大程度上提升了當(dāng)前高職院校教育培養(yǎng)的能力，但是由于電子商務(wù)是新興產(chǎn)業(yè)，人們對(duì)于電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)都還處于學(xué)習(xí)和探索階段，所以在這種情況下開(kāi)展的教學(xué)活動(dòng)，勢(shì)必會(huì)受到影響。而在一般情況下，高職院校電子商務(wù)信息化教學(xué)的發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，在教師的教學(xué)觀念應(yīng)用上，存在著思想陳舊、教學(xué)模式更新不及時(shí)的現(xiàn)象；其次，在課程設(shè)置上，存在著諸多的阻礙因素，尤其是對(duì)于課程的實(shí)踐性探索力度不夠，更是直接影響了電子商務(wù)信息化教學(xué)的發(fā)展效果；最后，電子商務(wù)信息化教學(xué)的硬件設(shè)施配備不全，使得教學(xué)活動(dòng)難以順利開(kāi)展。在這種情況下，教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展出現(xiàn)了嚴(yán)重阻礙，不利于教學(xué)活動(dòng)的順利實(shí)施。

二、高職院校電子商務(wù)信息化教學(xué)的影響

（一）教師方面

伴隨著電子商務(wù)信息化教學(xué)的逐漸完善和推進(jìn)，人們已經(jīng)意識(shí)到電子商務(wù)信息化建設(shè)的必要性和發(fā)展意義，并且在推進(jìn)電子商務(wù)信息化建設(shè)的過(guò)程中已經(jīng)完善了對(duì)應(yīng)的教學(xué)體系設(shè)置和建設(shè)工作。但是由于電子商務(wù)信息化教學(xué)的影響較大，很多教師在教學(xué)實(shí)踐的過(guò)程中，還沒(méi)有注重教學(xué)上的策略調(diào)整和應(yīng)對(duì)，在這種情況下，教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展也會(huì)受到一定影響。高職院校在電子商務(wù)信息化教學(xué)的發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)該在教學(xué)設(shè)計(jì)上做出嚴(yán)格的改進(jìn)，從更為全面的教學(xué)培養(yǎng)方面著手，做好教學(xué)應(yīng)對(duì)分析策略。盡量完善教學(xué)信息化建設(shè)工作，確保在教學(xué)信息化建設(shè)的過(guò)程中，全面展示教學(xué)培養(yǎng)特色。例如，在教學(xué)課件設(shè)計(jì)上，學(xué)校要注重課程信息化培養(yǎng)，加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí)，結(jié)合不斷變化的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，做好整個(gè)教學(xué)體系設(shè)計(jì)工作。

但是，筆者在研究分析的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，很多教師由于對(duì)電子商務(wù)信息化教學(xué)的認(rèn)識(shí)不高，在相關(guān)教學(xué)培養(yǎng)過(guò)程中沒(méi)有將實(shí)踐教學(xué)作為學(xué)生培養(yǎng)的重點(diǎn)，也沒(méi)有按照教學(xué)體系建設(shè)要求去設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的教學(xué)方案，這種情況必然會(huì)對(duì)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展和實(shí)施效果產(chǎn)生不良影響。

（二）課程方面

電子商務(wù)信息化教學(xué)發(fā)展的目的是培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才，所以高職院校在教學(xué)課程設(shè)置的過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)課程設(shè)置做出有效的分析。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和推進(jìn)的過(guò)程中，人才競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵性競(jìng)爭(zhēng)因素。在這種情況下，高職院校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)培養(yǎng)的過(guò)程中，應(yīng)該以電子商務(wù)信息化建設(shè)為基礎(chǔ)，從以下幾個(gè)方面就教學(xué)課程設(shè)置工作做出改進(jìn)。

首先，在課程設(shè)置上，從加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)的視角出發(fā)，完善對(duì)應(yīng)的教學(xué)方案設(shè)計(jì)策略，將信息化技術(shù)與電子商務(wù)課程整合在一起，并且形成一個(gè)完整的學(xué)科教學(xué)體系。

其次，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的課程教授方式，以更為全面的教學(xué)培養(yǎng)為主，突出學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中能夠更好地掌握實(shí)踐技能。

再次，加大課程資源整合力度，從教學(xué)設(shè)計(jì)改進(jìn)方面著手，以電子商務(wù)活動(dòng)為主線，實(shí)行模塊式教學(xué)培養(yǎng)，并且充分運(yùn)用新興信息技術(shù)手段，在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中增加對(duì)信息化教學(xué)的投入比例。

最后，在教學(xué)基礎(chǔ)改進(jìn)的過(guò)程中，要對(duì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行積極探索，逐漸形成任務(wù)驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)信息化教學(xué)開(kāi)發(fā)模式，讓電子商務(wù)信息化教學(xué)的水平能夠有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

三、高職院校電子商務(wù)信息化教學(xué)實(shí)踐對(duì)策

（一）加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)管理

對(duì)于高職院校電子商務(wù)信息化教學(xué)實(shí)踐培養(yǎng)而言，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)管理是提高整個(gè)教學(xué)培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵性因素，也是在目前階段高職院校學(xué)生教育改革過(guò)程中必須轉(zhuǎn)變的一項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容。在電子商務(wù)信息化教學(xué)技術(shù)的發(fā)展過(guò)程中，人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的發(fā)展有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。高職院校在該過(guò)程中需要注重對(duì)教學(xué)實(shí)踐內(nèi)容的調(diào)整，如按照教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃中的要求，加強(qiáng)實(shí)踐管理培訓(xùn)，而且為了保證實(shí)踐教學(xué)效果，要逐步完善教學(xué)計(jì)劃，調(diào)整教學(xué)改革方向。

但是，筆者通過(guò)對(duì)高職院校電子商務(wù)信息化教學(xué)培養(yǎng)的研究分析了解到，很多高職院校在電子商務(wù)教學(xué)培養(yǎng)的過(guò)程中沒(méi)有注重對(duì)實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)工作進(jìn)行調(diào)整，也沒(méi)有在教學(xué)設(shè)計(jì)上做出調(diào)整。在這種情況下，高職院校需要從以下幾個(gè)方面入手，來(lái)促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展。

首先，在加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)管理的過(guò)程中，應(yīng)該加強(qiáng)課程實(shí)踐調(diào)研工作，充分了解現(xiàn)階段在高職院校教育發(fā)展的過(guò)程中電子商務(wù)信息化建設(shè)和發(fā)展的現(xiàn)狀，也要了解市場(chǎng)對(duì)于該類人才的需求情況，然后才能夠在教學(xué)計(jì)劃以及教學(xué)方案的設(shè)計(jì)過(guò)程中做出有效的應(yīng)對(duì)。

其次，結(jié)合項(xiàng)目教學(xué)，以項(xiàng)目為教學(xué)引導(dǎo)案例，充分展示項(xiàng)目教學(xué)的帶動(dòng)性作用，讓學(xué)生在項(xiàng)目探索和學(xué)習(xí)的過(guò)程中，提高實(shí)踐學(xué)習(xí)能力。

最后，構(gòu)建完善的教學(xué)考核機(jī)制，驗(yàn)證學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中實(shí)踐能力是否得到提升。高職院校應(yīng)該加大實(shí)踐教學(xué)審核管理力度，從學(xué)生的實(shí)踐能力掌握情況著手，充分落實(shí)各項(xiàng)培養(yǎng)方案和對(duì)策。

（二）豐富實(shí)踐教學(xué)形式

教學(xué)形式的創(chuàng)新對(duì)于教學(xué)體系建設(shè)是尤為關(guān)鍵的，在當(dāng)前高職院校電子商務(wù)信息化教學(xué)培養(yǎng)的過(guò)程中，相關(guān)人員應(yīng)該從實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)的研究視角出發(fā)，做好整個(gè)教學(xué)培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)，豐富學(xué)生實(shí)踐教學(xué)形式，確保實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展，為電子商務(wù)信息化教學(xué)發(fā)展提供有效保障。而且在豐富實(shí)踐教學(xué)形式的過(guò)程中，應(yīng)該從實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐等多個(gè)方面著手，切實(shí)設(shè)計(jì)好相關(guān)教學(xué)培養(yǎng)方案和策略，并且要針對(duì)教學(xué)形式進(jìn)行創(chuàng)新。

首先，在實(shí)踐教學(xué)課程實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新的過(guò)程中，以校內(nèi)綜合模擬實(shí)驗(yàn)室中的相關(guān)軟件為主，幫助學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)信息化課程實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中能夠真正了解到專業(yè)發(fā)展的地位和意義，并且能夠逐步提高自己的實(shí)踐能力。

其次，引進(jìn)第三方電子商務(wù)平臺(tái)，結(jié)合高職院校自身的教育培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃，去逐步完善課程實(shí)踐環(huán)境，提高學(xué)生的課程實(shí)踐學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)能力。

再次，注重師資隊(duì)伍建設(shè)。完善的師資隊(duì)伍建設(shè)是保障教學(xué)活動(dòng)順利開(kāi)展的關(guān)鍵，所以高職院校在電子商務(wù)信息化教學(xué)的發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)該加大師資隊(duì)伍建設(shè)力度，完善相關(guān)政策引導(dǎo)，鼓勵(lì)教師與學(xué)生進(jìn)行深入有效的溝通和交流，對(duì)在電子商務(wù)信息化學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，然后建立校企合作培養(yǎng)機(jī)制，借助企業(yè)平臺(tái)，為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

最后，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)生能夠以飽滿的熱情參與到學(xué)習(xí)過(guò)程中，這樣才能確保整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展，為電子商務(wù)信息化教學(xué)實(shí)踐培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。

（三）完善教學(xué)模式創(chuàng)新

教學(xué)模式上的創(chuàng)新也是推進(jìn)教學(xué)改革的重要保障措施之一，對(duì)于高職院校電子商務(wù)信息化教學(xué)發(fā)展而言，教學(xué)模式上的創(chuàng)新應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手。

首先，在教學(xué)探索的過(guò)程中，應(yīng)該找到影響教學(xué)培養(yǎng)和發(fā)展的因素，然后在教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，及時(shí)做出改進(jìn)。筆者分析了電子商務(wù)信息化教學(xué)發(fā)展的市場(chǎng)前景，對(duì)專業(yè)教學(xué)培養(yǎng)進(jìn)行了SWOT分析，表1為高職院校電子商務(wù)信息化教學(xué)培養(yǎng)和發(fā)展的SWOT分析結(jié)果，從中可以看出：高職院校電子商務(wù)信息化教學(xué)發(fā)展面臨的環(huán)境是相當(dāng)復(fù)雜的，優(yōu)勢(shì)主要與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、電子商務(wù)自身發(fā)展成熟相關(guān)，而劣勢(shì)則主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)安全以及市場(chǎng)規(guī)范化管理上；電子商務(wù)信息化發(fā)展的機(jī)遇來(lái)源于國(guó)家政策上的大力扶持以及對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的高速發(fā)展，而威脅則主要體現(xiàn)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)布局風(fēng)險(xiǎn)方面。在明確上述分析結(jié)果后，高職院校在教學(xué)模式創(chuàng)新過(guò)程中應(yīng)該加大教學(xué)創(chuàng)新力度，更為全面地設(shè)置教學(xué)模式。

表1 高職院校電子商務(wù)信息化教學(xué)SWOT分析

其次，在教學(xué)模式創(chuàng)新過(guò)程中，要根據(jù)需求不斷對(duì)課程理念、課程目標(biāo)，以及課程教授方式進(jìn)行調(diào)整。教師應(yīng)結(jié)合先進(jìn)的教學(xué)理論，不斷更新課程理念，創(chuàng)新教學(xué)方式和方法，根據(jù)實(shí)際教學(xué)情況及時(shí)調(diào)整教學(xué)目標(biāo)，不斷提高教育教學(xué)水平，以更好地促進(jìn)高職院校電子商務(wù)信息化教學(xué)的發(fā)展。

（四）注重教學(xué)體系優(yōu)化

教學(xué)體系優(yōu)化也是推動(dòng)教學(xué)改革的重要措施之一，在現(xiàn)階段高職院校學(xué)生教育培養(yǎng)的過(guò)程中，人們對(duì)于電子商務(wù)信息化教學(xué)培養(yǎng)的認(rèn)識(shí)在不斷提高。高職院校需要在課程設(shè)置的目標(biāo)體系、實(shí)訓(xùn)體系，以及實(shí)踐教學(xué)等環(huán)節(jié)上做出調(diào)整。為了能夠全面展示電子商務(wù)信息化教學(xué)特色，需要從教學(xué)培養(yǎng)與引導(dǎo)方面著手，去逐步創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中能夠充分了解到專業(yè)學(xué)習(xí)的特色。例如，在教學(xué)體系優(yōu)化過(guò)程中，高職院校應(yīng)該做好學(xué)生實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)設(shè)置工作，明確實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)的關(guān)鍵性建設(shè)內(nèi)容，設(shè)立相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)的人員，制定相應(yīng)的教學(xué)管理制度。同時(shí)，在教學(xué)體系優(yōu)化過(guò)程中，還應(yīng)該加大教學(xué)設(shè)備購(gòu)置力度，為學(xué)生的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)提供充分的資源支持。比如，加大網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)力度，配備電腦等一些課程學(xué)習(xí)過(guò)程中能夠運(yùn)用到的硬件設(shè)施，以此為實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)提供支持。

（五）轉(zhuǎn)變教學(xué)主體地位

在教學(xué)改革的過(guò)程中，人們已經(jīng)逐漸意識(shí)到教學(xué)改革給學(xué)生培養(yǎng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，并且已經(jīng)逐步完善了教學(xué)體系，而其中變化最為明顯的就是學(xué)生在教學(xué)中的地位的轉(zhuǎn)變。教師在開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中，應(yīng)該改變傳統(tǒng)教學(xué)理念，不再采用灌輸式教學(xué)方式，將課堂的主體地位歸還給學(xué)生，讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)過(guò)程中能夠充分發(fā)揮學(xué)習(xí)探索能力。該過(guò)程中，教師應(yīng)該讓學(xué)生多發(fā)言，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容中的問(wèn)題進(jìn)行深入的分析，探討學(xué)習(xí)過(guò)程中存在問(wèn)題的原因，根據(jù)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的情況進(jìn)一步制定后續(xù)教學(xué)方案，這樣才能確保整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。與此同時(shí)，教師在學(xué)生評(píng)價(jià)方面也需要進(jìn)行一個(gè)明確的轉(zhuǎn)型，更加注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，也要觀察學(xué)生在團(tuán)隊(duì)合作中的引導(dǎo)作用發(fā)揮情況，然后給予其對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)。

結(jié) 語(yǔ)

在當(dāng)前高職院校教學(xué)改革工作的推進(jìn)過(guò)程中，人們對(duì)于高職院校教學(xué)培養(yǎng)提出了新的要求，同時(shí)也在不斷完善高職院校的教學(xué)課程設(shè)置。通過(guò)本文的研究和分析可以發(fā)現(xiàn)，高職院校電子商務(wù)信息化教學(xué)發(fā)展對(duì)教師以及課程設(shè)置都產(chǎn)生了不同程度的影響。為改進(jìn)教學(xué)，應(yīng)該在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中不斷完善教學(xué)應(yīng)對(duì)方案和策略，即在加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)管理、豐富實(shí)踐教學(xué)形式、完善教學(xué)模式創(chuàng)新、注重教學(xué)體系優(yōu)化和轉(zhuǎn)變教學(xué)主體地位等五個(gè)方面做出有效應(yīng)對(duì)。只有這樣，才能為高職院校電子商務(wù)信息化教學(xué)發(fā)展提供保障，不斷提高高職院校的教學(xué)質(zhì)量。