中小企業數字化轉型研究進展

董本云

一、引言

中小企業是我國國民經濟的重要組成部分。數字化經濟時代，中小企業的發展面臨互聯網、大數據、人工智能等現代信息技術帶來的沖擊和挑戰，中小企業數字化轉型已經勢在必行。特別是新冠疫情以來，中小企業發展遇到了很大挑戰，作為國民經濟最具有發展活力和創造力的群體，中小企業是穩就業、穩金融、穩外貿、穩外資、穩投資、穩預期的重要力量。為進一步激發中小企業的經營活力，提高其競爭能力，更好地應對不確定性沖擊，促進中小企業快速調整生產經營策略和生產方案，減少受疫情影響沖擊，國家先后出臺了鼓勵中小企業進行數字化轉型的系列政策。國內外學者對于中小企業的數字化轉型進行了系列研究，特別是在疫情常態化時期，關于中小企業數字化轉型的研究成果越來越多。對于現有研究成果的梳理，一方面有助于進一步明確中小企業數字化轉型中遇到的障礙和問題，另一方面也能通過梳理現有研究結論，借鑒成功經驗為中小企業及其管理部門提供政策建議，明確下一步發展方向。

二、國內研究綜述

國內學者對于中小企業數字化的研究從2002年開始，徐光明分析了ActiveX技術在中小企業數字化設計與制造中的應用，林暢(2006)試圖探索構建數字化建筑施工企業管理體系，2016年以后，國內學者開始中小企業數字化轉型的研究，其研究內容主要圍繞轉型中遇到的問題、政府相關政策的量化分析等方面進行。

(一)中小企業數字化轉型面臨的主要問題

(二)中小企業數字化轉型的定量分析

三、國外研究綜述

(一)激勵數字化轉型政策環境的研究進展

(二)數字經濟與數字化轉型測度與實證分析的相關研究

(三)中小企業數字化轉型效應研究現狀

3.數字化轉型的空間溢出效應。第一，數字技術強化柔性生產，導致價值鏈布局更加區域化和碎片化。數字企業總部高度聚集于以美國為首的發達國家，從而加劇全球價值鏈分割為區域價值鏈的趨勢(UNCTAD，2017)。第二，開放式創新將促進供給端的網絡效應。開放式創新是指創造免費數字開源信息的眾包行為(Chesbrough等，2006)。工業互聯網基于云平臺與邊緣計算打通全產業鏈數據，將構建基于數據的全新協同創新系統，改造技術溢出的方式和規模(Brynjolfsson和Collis，2019)。

(四)中小企業數字化轉型面臨的障礙與壁壘

OECD發布的《2020年數字經濟展望》顯示，2019年22國實現國家數字戰略政策目標面臨的主要挑戰是：數字鴻溝、預算和資金限制、利益相關者的協調和互動、制定有效的監管工具和框架、適應數字技術的快速發展、創新與安全的平衡等。Alexey Borovkov(2021)通過對低數字化先進制造行業進行組織層面的研究，建立了一種量化的評價方法來確定數字化壁壘的水平。梳理國外相關文獻，關于中小企業數字化轉型面臨的障礙和壁壘，主要有以下觀點：

2.人員心態層面。首先，技術感知心態。如果一個人認為技術是中立的、永遠豐富的，是一種破舊立新的力量，那么就會支持企業的數字化轉型。然而如果潛在的組織心態是技術是一個普遍的不可阻擋的力量，可能會威脅目前的工作和利益，那么就會抗拒數字化轉型。因此企業的組織者和員工如何看待技術會對企業發展轉型產生深遠影響，Feenberg A.(2006)認為，技術將以不斷增長的速度在世界各地制造和傳播，產生不確定性的影響。

再次，對顛覆性創新的認知。一個企業組織如何系統地感知和管理創新，可能會成為數字化轉型的一個障礙。由于“創新者困境”的存在，很多企業認為應該把資金集中投資在那些承諾或者確定能獲得最高回報的創新上，因此很多公司可能會對新的機會視而不見，也無法迅速適應市場的新變化。Christensen提出了顛覆性創新的理論來協助企業走出“創新者困境”。實施數字化轉型的企業成功率很大程度上取決于他們如何看待顛覆和創新。一個主要的障礙是企業組織的領導者如何正確認知他們的企業在增長曲線上的位置，并采取相應的策略來幫助他們到達增長曲線的下一個最佳位置，即全新的增長階段(Roberston PP，2013)。除此之外，另一個主要的挑戰是如何選取合適的時機來進行顛覆性創新。

四、研究展望

全球新一輪科技革命和產業變革方興未艾，互聯網、大數據、人工智能和實體經濟持續深度融合，產業數字化發展在供給側結構性改革等方面的推動作用日益凸顯。利用新技術、新思維、新應用賦能企業實現業務模式的創新升級變革，推動各行各業轉型升級，創造新產品、新業務、新模式提升企業綜合競爭力，促進產業轉型升級，促進數字經濟高質量發展是當前中小企業數字化轉型的共識。結合國際國內經濟發展形勢和趨勢，中小企業數字化轉型的研究熱點將聚焦于中小企業數字化轉型的路徑分析、中小企業數字化新基建研究、中小企業數字化轉型標準的研究等方面。

以中小企業數字化轉型路徑分析研究為例，未來的轉型路徑集中于產業鏈發展路徑、數字化平臺路徑、數字化環境體系建設等。中小企業在數字化轉型的過程中，普遍面臨資金不足、人才不足、技術不足的困境，通過以龍頭企業帶領跟隨企業的產業鏈發展路徑，實現產業鏈上下游企業通力合作。要充分發揮互聯網科技企業的作用，實施數字化平臺路徑，通過數字化平臺建設，融合創新技術提供前沿技術能力，降低中小企業數字化轉型門檻，促進中小企業產業轉型升級。構建多元協同的數字化環境體系，政府、金融機構、互聯網科技公司等機構通過協同發展，在中小企業的數字化轉型中提供政策、技術、平臺支持，滿足中小企業數字化轉型需求。

董本云，吉林工商學院副院長，國際經濟與貿易專業教授。1992年9月-1996年7月，本科就讀于吉林工學院工商管理學院工業外貿專業；1999年9月-2002年4月，在吉林工學院工商管理學院管理科學與工程專業攻讀碩士研究生。