奮進新征程 譜寫新篇章
——談文化館人新時代新使命

吳楊漾

（廣州市文化館,廣東廣州 510000）

公共文化服務是當今社會惠及全民的一項具有公益性質的重要文化工作，在提高全社會文化素養及文化生活質量方面發揮著重要的作用。注重堅持以人民為中心、保障人民基本文化權益、滿足人民基本精神文化需求，是公共文化服務體系建設的出發點，也是新發展階段推進公共文化服務高質量發展的落腳點。

在此背景下，全國各地持續優化公共文化服務體系，不斷提升公共文化服務效能。文化館作為政府文化事業職能部門，以“文化惠民”工作任務為主線，也在扎實推進文化陣地建設、公益培訓、文化活動開展、非遺傳承、藝術創作等各項工作，堅持與時代同行，努力讓人民群眾享有豐富充實的精神文化生活。

以廣州為例，“十三五”以來，在公共文化設施網絡建設方面，四級公共文化服務網絡覆蓋率達100%，基本形成城市“10分鐘文化圈”和農村“10里文化圈”；文化館（站）年均組織公益演出、展覽、培訓、比賽等群眾性文化活動近2萬場次，打造了“公益文化春風行”“百場演出惠市民”“大家樂舞臺”“最美夕陽紅”中老年藝術節、“羊城之夏”市民文化季等深受群眾喜愛的活動品牌……[廣州市文化館在其中充分發揮文化館陣地作用，不斷加強與區館（站）、社區及社會力量的聯動關系，通過培訓指導、共建共創、資源共享等形式，構建更多元、更高效、更優質的公共文化服務平臺，在工作實踐中，也對文化館人的綜合素質能力提出了新的要求。近年來，廣州市文化館在各級領導的指導下，在黨的路線方針指引下，不忘來時路，奮進十四五，通過一系列舉措，對文化館人賦予了新期望。

一、篤行實干，愛崗敬業：文化館人應樹立正確職業價值觀

在新發展階段，文化館肩負新的歷史使命，這個新使命必須由高素質人才來完成。近年來，隨著我國公共文化服務體系改革的加快，越來越多的人才，尤其是80、90一代年輕人才加入了文化館隊伍當中。團隊充滿朝氣活力的同時，如何讓文化館工作人員，特別是新生代力量在公共文化事業快速前進的節奏中擔負起文化館的工作職能，理解文化館的社會責任，從而樹立正確的職業價值觀，這是首先擺在文化館人面前的課題和要求。

如上文所述，隨著公共文化服務設施網絡建設的日趨完善，要繼續鞏固和發展公共文化服務體系建設，需要不斷引導文化館人重視文化事業，除了要具備一定的專業技術能力之外，還應在實際工作狀態中，增強對文化館的歸屬和認同。文化館人是“從群眾中來，到群眾中去”的一類代表性職業，以立足基層、服務群眾、宣傳主旋律為工作宗旨，需全身心投入到“全民藝術普及”“弘揚優秀傳統文化”的工作職責之中，并擔負起普及文明禮儀、引導健康生活、堅守美好品德、弘揚公益精神等社會責任。

但如果對自身工作認識不足，因一些負面因素阻礙和限制了工作的開展，則容易帶來成就感缺失、價值感低和工作閑散等問題。

自2020年起，廣州市文化館加強對工作人員開展線上、線下學習培訓教育工作。線上利用自有媒體分享行業資訊、建立“學習園地”，敦促干部緊跟時事政治、借鑒先進經驗；利用“學習強國”App和“職業技術教育”網站等開展理論學習，提升專業知識和技能。線下以召開館務會形式，邀請專家作專題輔導、舉辦專題學習會、項目結項匯報等，形成學知勵志、研討交流、業績競賽等良性學習氛圍。針對新入職的年輕人才，廣州市文化館還集中開展業務培訓，從文化政策解讀、管理機制流程、項目職能分工、工作宣傳經驗等角度，為新生力量快速成長提供理論支持，并通過“項目責任制”的方式，讓新人在前輩的指導下，一開始就能深度參與到各自領域的實際業務中，從策劃到立項、執行到總結，充分認識文化館發揮的社會效能，增強工作信心，培養職業技能，從而感受到為豐富人們精神文化生活的意義和價值，養成良好的職業精神。

二、開闊視野，不斷學習：文化館人應不斷武裝頭腦、提升思想素質

在文旅融合發展的新時期，文化館發展建設更需要一批具有新思想、新理念的實干型人才隊伍展示新作為，共謀新發展。近年來,廣州市文化館為提高干部思想素質，在學習黨的方針政策、輔導基層文化骨干、豐富群眾文化生活等方面，通過本土培養、外派培訓、交流互鑒等方式，開展群文人才培養和人才隊伍建設的培訓工作。

（一）新使命、新提升——新時代下文化館人素質提升探索

在2017年4月和2018年4月,廣州市文化館連續兩年走進上海市群眾藝術館，開展“廣州市各區文化館館長、文化站站長培訓班”，進行了新時代文化館人素質提升的有益探索。兩次培訓班，以加強基層文化管理干部隊伍建設、提高各級文化館長綜合素質與履職能力為目標，通過專家授課、現場教學、學員講堂、行業交流等多種方式，加強廣州與上海兩地同行間的交流。來自高校、機構的專家學者和具有豐富文化館工作經驗的專業人員以“怎樣培育起一支高素質的人才隊伍擔當新使命”為課題，圍繞公共文化服務、文化館總分館體系等主題，為一眾文化館人就現代公共文化服務、全民藝術普及工作典型經驗、群眾文化活動的策劃與組織、群眾文藝（創作、活動）品牌建設、數字文化云平臺的探索與實踐、總分館制度與法人治理及志愿者工作經驗分析等內容進行了深入講解。為提高培訓效率、落實培訓成效，參與培訓的學員還撰寫學習總結，將培訓知識轉化為自身學識，寫下了今后在公共文化服務中不斷滿足人民過上美好生活的新期待，在開闊視野、拓展思路、提升能力、創新發展上收獲頗豐。站在新起點、肩負新使命的文化館人，呈現了積極探索、昂揚向上的精神面貌。

（二）學經驗、謀發展——理論提升與交流學習

2019年廣州市各區文化館館長、文化站站長培訓班分別在4月的北京和12月的湖南長沙成功舉辦。此次由廣州市文化館主辦、中央文化和旅游管理干部學院承辦的“2019年廣州市各區文化館館長、文化站站長培訓班”，于新中國成立70周年的重要年份在首都北京和偉人故里湖南舉辦，意義深遠。這兩場培訓班分為專題講座與現場教學兩個部分，融合了北京、長沙兩地在公共文化服務領域的超前理念和實踐經驗分享。

專題講座傳遞新理念，將國情、黨史、政策和文化生活相結合，有的放矢、針對性強，既有文化理論又有群文工作實踐，如《習近平總書記關于文化建設的重要論述》《堅定文化自信，建設文化強國》《文化館（站）服務轉型升級提質增效的思考》《文化館（站）的建設與管理》《文化志愿服務的實踐和思考》《繁榮群眾文藝》《創新思維與領導力提升》等主題，由多位知名專家、學者擔任主講，讓在場的文化館工作人員收獲良多。

現場教學展現新經驗，北京和長沙的現場教學點通過具體翔實、生動活潑的講解，介紹他們各自在文化館（站）建設與管理的新理念、新做法、新經驗。如朝陽區文化館《公共文化實踐路徑新探索》的現場教學，結合群眾文化工作的歷史和現狀，講述了文化館使命探索和工作理念轉變，深入社會的創新實踐等方面的成功范例，帶給學員更深層次的思考和啟發。在湖南省文化館開展的現場教學中，通過了解湖南省文化館在公共文化設施陣地建設、新媒體服務創新等方面的工作理念和方法舉措，為大家在今后更好地立足崗位做好工作提供借鑒和幫助。

（三）新發展、新理念、新征程——文化館高質量發展研討學習

2021年是中國共產黨成立100周年，也是“十四五”開局之年。在這個重要年份，文化館行業迎來新的征程與使命。本次培訓班落地廣州花都，在家門口以“文化館的高質量發展”為主題，邀請全國公共文化發展中心及國內公共文化領域、高校、旅游行業等相關專家和學者授課，課程緊貼新時代文化館公共文化建設、文旅融合、服務推廣等工作實際，以“專題講座+主題研討+現場教學”多方式進行，內容豐富，實用性強。廣州市文化館相關干部、全市各區文化館館長、文化站站長及業務骨干參加了培訓。

專家們以《引領文化館建設 推動高質量發展——2021年文化館行業重點工作》《新時代文化館事業高質量發展》為題，結合十四五規劃，詳細講解了文化館發展的新階段、新任務、新要求；學者和同行們以豐富的實踐案例，結合文化館的總分館建設、智慧場館探索、數字服務和推廣和文旅融合發展等不同角度溝通交流、學習互鑒。讓大家在思維觀念、眼界視野、業務能力等方面都有較大的收獲。

除了干貨滿滿的專題講座外，本次培訓還組織了“文化館高質量發展廣州創新案例研討會”，圍繞各具特色的8個實踐案例，介紹廣州市、區文化館服務的新理念、新做法、新經驗，此外，培訓班還分別在從化鳳二客家文創小鎮、從化國醫小鎮開展了現場教學活動。為期五天的培訓班在夯實理論基礎、學習成功經驗、探討創新路徑的過程中，也為同行搭建了共同學習、經驗分享的平臺。

三、資源共享、合力共贏：文化館人應堅持創新工作思路

如今，文化館作為開展公共文化服務的重要場所，一直在為滿足人們日益增長的文化需求在建設發展，新形勢下的文化館開展群文工作也勢必做出創新，開創群文工作和精神文明建設的新局面。作為文化館的工作人員，也應從自身工作內容出發，不斷革新理念，主動發現工作問題，提出解決策略，在適應外部環境變化和借鑒現代新進運作模式的過程中，推動工作不斷提檔升級，才能更好地實現工作效能的提升。

隨著國家公共文化服務體系的不斷完善，為貫徹《公共文化服務保障法》和《關于加快構建現代公共文化服務體系的實施意見》，提升文化館服務效能，推進總分館制建設，構建現代公共文化服務體系，推動公共文化服務標準化、均等化、數字化和社會化進程，2018年廣州市文化館培訓部團隊結合自身在開展公益藝術培訓、講座的優勢，以總分館制建設為抓手，聯合海珠區文化館、黃埔區文化館、增城區文化館、南沙區文化發展中心發起廣州市公益培訓聯盟計劃。該計劃旨在從各個區中發現優質的文化空間和培訓機構，結合空間和機構特點，為在地居民提供多樣化的文化藝術課程，完善公共文化服務“最后一公里”的末梢建設，使“十分鐘文化圈”更為完整。從四個區推薦的優質培訓機構里，通過評估近20家培訓機構加入廣州市公益培訓聯盟，并于8月26日開啟了“廣州市公益培訓聯盟”的第一堂聯盟公益課，廣州市文化館自此開始探索由單一向多元的公共文化服務供給模式。

在起步階段，廣州市公益聯盟推出近20期的全公益課程，得到社會各界的一致好評。一直以來，“請進來”的公益培訓終于走出廣州市文化館，進入了更廣闊的公共文化空間里——培訓教育機構、高新企業園區、景區、社區等等，擴大了公共服務的受眾面，使廣大市民朋友可以享受到更多的公益培訓資源和文化惠民成果，不斷增強文化自信，提升獲得感、幸福感。2019年，廣州市文化館加大聯合力度，將“廣州市公益培訓聯盟”規模進一步擴大，通過與全市11個區文化館合作，開展了更為豐富的全民藝術普及和多種公益性培訓課程，為市民參與公益藝術培訓提供了更廣的渠道，讓更多群眾享受優質的藝術學習資源。積極整合群眾文化藝術資源、不斷豐富公益培訓內容的廣州市公益培訓聯盟項目，有效補充和拓展了現有公共文化供給體系，帶來持續活力，通過文化館串聯起政府、企業和民間等多方力量形成良性互動，

在這個公共文化服務社會化發展創新平臺上，截至2021年已有55個社會優質文化藝術機構加入。2021年，廣州市公益培訓聯盟面向公眾推出250多場次的高質量公益培訓，類型涉及音樂、舞蹈、書法、美術、語言藝術、兒童原創戲劇體驗、創意益智魔術、生活美學、非遺體驗等，一個開放多元、充滿活力的公共文化服務體系在這個全新平臺的支持與協調下健康發展、日趨成熟。這一重大惠民工程為廣州市文化事業發展拓寬了渠道，整合了公共文化藝術資源，為公共文化提供了促進交流的平臺，提升了整體文藝水平，形成了“一體化”文化格局，使館館相連、資源互通、文化流動、惠及全民。“一體化”帶來的是文化的多元發展和創新突破，在第一個“一百年”計劃的沖刺階段，文化軟實力當與經濟硬實力齊頭并進，著力實現中國人民的精神溫飽，更以增強人們的文化自豪感、民族責任感為大目標，讓人們在“一體化”的文化陣地中，匯聚精神力量。

結語

在經濟快速發展的當下，人民的生活水平日益提高，對文化生活的需求也在不斷加大、加深，對于公共文化服務提出了更高的要求。公共文化從普及走向提高，在新時代思想的引領下，不斷進步、不斷發展。對于文化館人而言，我們一定要立足文化館：文化館是培育、踐行社會主義核心價值觀，傳承、弘揚中華優秀傳統文化，為公共文化服務的重要陣地，對于加快推進現代公共文化服務體系建設、更好地滿足人民群眾對美好生活新期待具有重要作用。文化館人應持續發揮主觀能動性，組織、策劃、開展更多健康有益的公共文化活動，多渠道、全方位發揮文化館職能的導向作用，推動社會主義核心價值觀的傳播。

我們一定立足公共文化事業，從戰略高度認識和把握文化的重要地位和作用，以高度的責任感、緊迫感和使命感，順應時代發展要求，推動多元文化向前發展，決心繼續堅定理想信念，不忘初心、牢記使命，為共同事業增加新內涵、注入新活力，以更加創新的思路和更加務實的舉措，奮進新征程，譜寫新篇章，推動社會主義文化大發展大繁榮。