一面錦旗背后的故事

文_胡寧

前不久，鐘祥市勞動爭議人民調解委員會收到了一份“特殊”的禮物——湖北祥威建材科技有限公司送來的一面寫有“替企業解憂，幫職工維權”的錦旗。公司副總經理趙開龍緊緊握住調解員胡品忠的手說：“這是我們職工和企業雙方的心意。”在場的工作人員及前來辦事的群眾紛紛鼓掌并豎起大拇指點贊。在這面錦旗的背后，有著鮮為人知的故事。

工傷糾紛

2021年2月22日，祥威建材公司職工劉某在工作時發生意外，大腦受到撞擊致顱骨骨折，被緊急送往鐘祥市中醫院搶救，經武漢專家會診進行手術后又轉往市人民醫院治療。出院后雙方因護理費、傷殘補償等發生爭議，一年多沒有結果。

2022年3月16日，劉某75歲的母親劉某某到鐘祥市信訪局上訪，按照相關程序，案件轉到調解員胡品忠手中。4月6日，胡品忠在調解室組織雙方調解，因劉某本人未到場，只有劉母參加且雙方分歧較大，未能成功。

4月12日，為了能讓劉某（治愈后重新上崗、從事輕微體力工種）本人參加，改到企業會議室第二次調解。因沒有傷殘等級鑒定，且劉某與妻子張某某、母親劉某某在是否做傷殘鑒定、是否在企業繼續上班等問題上意見不一，調解現場約定，等劉某家人統一意見，做了傷殘鑒定后再行調解。

家庭會議

一等就是2個多月。期間劉母多次到調委會要求盡快解決，企業也因家屬反復登門而想盡快結案。胡品忠分析，達不成協議的根本原因還是在于劉某及其家人訴求不統一。

為了解決矛盾背后的“矛盾”，胡品忠利用休息時間到劉家召開“家庭會議”，以解決家庭內部分歧。在“要不要重新做傷殘鑒定，要不要終止與企業的勞動關系”兩個問題上，劉某與妻子和母親的立場各不統一。經過將近2個小時的協商，全家因為調解員利用休息時間上門做工作而感動，最終內部達成一致意見：參照九級傷殘確定工傷賠償標準，劉某同意終止與企業的勞動關系。“家庭會議”結束后，一家人堅持要留調解員吃飯，被婉言謝絕。

錦旗之爭

2022年7月25日下午，在祥威建材公司會議室，雙方第三次面對面協商調解，經過認真核算、反復協商，最終達成調解協議：雙方終止勞動關系、企業賠償受傷員工一次性傷殘補助等各種費用32萬余元。

雙方簽字后，劉母提出：“我說過了的，問題解決后，我給您送一面錦旗?！焙分医舆^話頭：“您的心意我領了，但您家庭比較困難，就不要再增加開支了?！惫靖笨偨浝碲w開龍搶過話頭：“這次幫我們解決了一個大難題，錦旗由我們公司送?！贝蠹夷阋谎晕乙徽Z，在錦旗“要不要送，由誰送”上爭執不下。在場的企業法律顧問伍光明靈機一動：“你們不要爭，我說個辦法，企業出面送，雙方意見都表達到。”于是，便有了本文開頭的一幕。

公司代表和工傷職工向調解委員會贈送錦旗，右一為調解員胡品忠。