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國考競爭加劇 誰是“上岸”利器

2022-10-20 15:49:38陳禮騰
計算機與網絡 2022年1期
關鍵詞:用戶教育

■陳禮騰

隨著社會形勢的變化,大學生就業愈發嚴峻。在就業焦慮的推動下,“考公”幾乎成為大學生必打卡的內容之一。經統計,2022年國考的報名人數突破202萬,183萬余人通過資格審查,創歷史新高,在報名期間有崗位招錄比高達20 813:1,競爭激烈程度可見一斑。

公務員向來都與“鐵飯碗”“穩定”等概念劃上等號,然而不僅普通人偏愛,明星也開始加入考編、考公大軍。有消息報道稱,劉昊然成功考入了中國煤炭文工團,成為了編制內人員,而鹿晗也被曝出連續幾年考編,人們不禁打趣果然宇宙的盡頭是編制。

國考的競爭程度在不斷加劇,對于成績的要求越來越高,如何選擇一款合適的考公工具顯得尤為重要。據國信證券測算,2025年公考市場規模或達到280億元,是當前規模的約2倍。

考公培訓賽道群雄逐鹿,我們應該如何選擇?網經社教育臺就國內中公教育、粉筆網和華圖教育旗下的3款考公軟件,從用戶數據、App數據、App功能模塊、會員體系等多個維度進行評測。

綜合App各項數據來看,粉筆職教的App數據較為靚麗,且在安卓端與蘋果端的評分皆位于三家首列。相比較于另外兩家平臺,中公教育用戶評價并不是很高,在華為商城僅有2.9的評分。此外,在教育類手機應用排名上,粉筆職教與華圖在線在教育類App的排名及用戶評分遠高于中公教育。

陳禮騰認為,在App公考功能方面,3款應用在滿足用戶核心需求的基礎上又多有衍生,各有所長。而在會員體系上,中公教育尚無推出相關服務,粉筆職教根據不同考試類目推出不同的會員項目,華圖在線會員服務全科目可以使用。陳禮騰表示,一般而言用戶的時間精力僅夠備考一門考試,全科目會員實用性并不強。

基本信息

中公教育

中公教育是北京中公教育科技有限公司旗下一款大型的多品類職業教育App,主營業務橫跨招錄考試培訓、學歷提升和職業能力培訓等三大板塊,提供超過100個品類的綜合職業就業培訓服務。

粉筆職教

粉筆職教是北京粉筆藍天科技有限公司旗下產品,專注于成人職業考試的知識類培訓平臺,擁有四大業務板塊、幾十個品類的課程,包含公務員、教師、事業單位及其他職業教育類考試培訓。

華圖在線

華圖在線是北京華圖宏陽網絡科技有限公司研發的App,課程涵蓋國家公務員考試、事業單位、軍隊文職、銀行國企招聘和教師資格證等內容。

用戶分析:男性用戶考公需求更旺

在用戶年齡結構上:

再者,《勞動合同法》第六十八、第六十九條、第七十一條分別規定:“非全日制用工,是指以小時計酬為主,勞動者在同一用人單位一般平均每日工作時間不超過四小時,每周工作時間累計不超過二十四小時的用工形式。”“全日制用工雙方當事人可以訂立口頭協議。從事非全日制用工的勞動者可以與一個或者一個以上用人單位訂立勞動合同。”“非全日制用工雙方當事人任何一方都可以隨時通知對方終止用工。”

中公教育的用戶年齡分布依次為:20~29歲(60.06%)、30~39歲(26.21%)、40~49歲(7.21%)、≥50歲(3.62%)、≤19歲(2.9%);

粉筆網的用戶年齡分布依次為:20~29歲(83.28%)、30~39歲(12.04%)、≤19歲(3.18%)、40~49歲(1.03%)、≥50歲(0.47%);

華圖教育的用戶年齡分布依次為:20~29歲(64.48%)、30~-39歲(22.8%)、40~49歲(6.25%)、≥50歲(3.29%)、≤19歲(3.19%);

對比數據發現,3家平臺的用戶群體均集中在20~39歲之間,公考和事業單位考試的年齡要求在18~35周歲之間,這也是對考研考公需求最為旺盛的人群,其中粉筆占比最高,目標人群更加精準。

在用戶性別分布上,中公教育、華圖教育男性用戶占比高于女性用戶,分別為65.65%、55.42%,而粉筆網男性用戶占比略低,占比43.28%。這或許表明,在當代社會,男性相較于女性有著更高的考公需求。

在用戶投訴數據上,據黑貓投訴平臺顯示,關于中公教育的投訴超過3 000條,核心問題主要圍繞協議班退費難,如“不退費、退費難和霸王條款”等,而同為公考培訓企業的華圖累計投訴量才568條,粉筆公考的投訴更是僅為317條。由此可見,中公教育的售后服務要落后于其他兩家平臺。

App數據:粉筆職教下載量超兩家之和

在App的實際使用方面,在安卓端:

粉筆職教累計下載量超2億,華為行業排名第36名,評分4.8;

華圖在線累計下載量超0.99億,行業排名第10名,評分4.7;

另外在蘋果端,中公教育、粉筆職教、華圖在線3款App的教育(免費)行業排名分別為75名、16名和36名,評分分別為4.0、4.9和4.9。

綜合App各項數據來看,粉筆職教的App數據較為靚麗,下載量遠超粉筆職教與華圖在線之和,且在安卓端與蘋果端的評分皆位于3家首列。相比較于另外兩家平臺,中公教育用戶評價并不是很高,在華為商城僅有2.9的評分。此外,在教育類手機應用排名上,粉筆職教與華圖在線在教育類App的排名及用戶評分遠高于中公教育。

功能模塊:基本重合又各有千秋

中公教育、粉筆職教和華圖在線作為3款綜合類職業教育App,所涵蓋的內容較多,本文僅以3款應用主營業務之一公考部分App功能進行比較參考。

在公考功能板塊上,3款App在基本學習功能上多有重合,都有歷年考試真題、刷題、行測練習(常識判斷、言語理解與表達、數量關系、判斷推理、資料分析)、選課備考、圖書資料、錯題分析和考情分析等部分,滿足備考用戶基礎學習需求。在滿足用戶核心需求的基礎上3款應用功能又多有衍生。

其中,中公教育類似于一個集學習平臺與資訊信息平臺于一體的考公軟件,用戶可在App上了解關于考試的資訊政策等情報,另有職位檢索等功能可讓用戶更加全面地了解國家公務員考試。粉筆職教線下學習PK與干貨分享等功能滿足了用戶游戲化學習與社交化學習的需求,線下自習室可讓用戶尋找線下的學習地點。華圖在線在題目搜索功能的基礎上推出了拍題搜索,使用戶搜題更加便捷,3款App各有千秋。

會員體系:粉筆職教性價比較高

在商業模式上,中公教育、粉筆職教、華圖在線3款應用均以線上課程為主,而粉筆職教、華圖在線另有會員服務來實現商業變現,中公教育并無推出會員服務。

在會員服務上粉筆職教類目較多,價格也有所不同,以行測+申論會員服務為例,其涵蓋視頻解析、試卷分析、時政打卡、購課優惠、每日晨讀、每日演練、電子書、會員周報、考情分析、經典課程、模考報告和備考顧問等12項。華圖在線會員類目僅有全科目會員一類,適用于視頻解析、專屬課程、免費智能批改、人工批改優惠和購課優惠等5項。

綜合來看,粉筆職教會員服務可享受與的權益較多,性價比較高,而華圖在線會員雖說可全科目使用,但一般而言用戶的時間精力僅夠備考一門科目,全科目會員實用性并不強。

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