項目管理在網絡工程人才培養中的實踐教學模式

孫琦龍

隨著計算機網絡應用范圍的迅速擴大和我國中小型企業信息化建設的大力推進，特別在企業搞好工業與信息化融合，推進信息化帶動工業化，不斷提升我國工業發展水平的現狀下，我國對于能適應企業要求的實用型高級網絡工程和管理技術人員的需求與日俱增，而支撐企業計算機網絡應用的一個重要框架是現有的網絡工程專業人才的培養模式。網絡工程人才需要具備專業的基礎知識和技能，網絡工程專業必須圍繞課程群支撐體系，以知識構建和應用能力培養為重點，選擇與專業核心要素有關的基礎理論知識，將職業能力與專業基礎知識和專業技能重新組合，整合成新的課程結構，以項目管理為主線，創新教學模式，改革教學手段，建立評價體系，培養高質量的網絡工程人才。

目前，作為信息化建設基礎設施之一的網絡工程廣泛應用于各個領域，特別是大專院校畢業生往往沒有經過專業的職業培訓，缺乏網絡技術的實踐知識和職業技能，不能完全勝任所擔負的工作，從而在網絡工程類人才的供求之間形成了巨大的缺口。雖然有關的網絡工程的課程在國內院校以不同的形式開設了多年，但教學效果始終不盡人意。從我們對企業的調查、學生的就業情況來看，反映出學生對網絡工程項目的分析、設計方面的知識掌握欠缺、網絡實踐能力不強、技術水平不高，學生對網絡工程項目的規劃、設計、實施缺乏系統連貫性。由于學生的網絡綜合應用能力差，直接影響了學生的就業能力。一個優秀的網絡工程技術人才不僅應具備堅實的理論基礎、豐富的專業知識、良好的工程素養外，還須具備優秀的項目管理能力。盡管學生在基礎理論知識和階段動手能力的培養上積累了一定的經驗，但是對其項目管理能力、工程化實施能力和職業化素質的培養卻始終是一個薄弱環節。

一 基于項目管理的網絡工程人才培養實踐教學模式的實踐探究

項目管理（PM，Project Management）是指利用現有的知識、方法和技術手段，有效地計劃、調度、控制和跟蹤項目的開始、執行、直止終止的過程，是項目順利實現的有效手段。網絡工程項目管理則是在項目管理的基礎上，結合網絡工程的實際，利用工程的概念和方法來設計、搭建、配置、管理網絡等工作，最終目的是為了讓網絡工程的實施、管理、維護都在管理者的控制范圍內。基于項目的教學是一種“行為引導式教學形式”，是以項目為主體并組織學生真實地參加項目設計、實施和管理，完全在項目實施過程中完成教學任務的過程。由于項目式教學強調項目的現場性、知識的綜合性和學生全面能力的培養，其完成的形式、內容與傳統實訓課程有較大差異。

針對這種情況，我們采用項目管理在網絡工程人才培養中的實踐教學模式，在教學目標、培養方法、考核體系等方面進行了一系列的改革和嘗試，其目標就是建立一個以項目管理為主線的網絡工程教學體系，進一步提高學生的培養質量，使學生的專業基礎知識、項目管理和創新能力等方面都得到均衡的發展。“項目管理在網絡工程人才培養中的實踐教學”采用“1+2+3+3”的模式。

1一個主線

項目管理在網絡工程人才培養中的實踐教學采取項目小組合作的方式，以項目任務的形式來驅動學生的學習，通過主動學習所必需的知識和技能來完成項目任務，達到培養學生解決實際問題的能力。全面改革人才培養模式、調整課程結構、改進教學方法、強化過程管理和新的監控評價機制，把建立網絡工程實踐教學體系作為人才培養的核心任務。

2 兩個模塊

項目管理在網絡工程人才培養中的實踐教學共分兩個模塊，即網絡設計模塊和網絡實施模塊。網絡設計模塊分兩個階段進行，分別是網絡需求分析階段、網絡的規劃與設計階段。在此階段增加網絡工程招投標文件的內容示例和學生的模擬答辯。網絡實施模塊分三個階段進行，分別是實施與建設階段、測試與驗收階段、管理與維護階段。經過對傳統課程的教學內容進行項目驅動改造，在真實或模擬環境下進一步培養學生的工程能力和職業素質，使學生在掌握一定專業理論知識的基礎上全面提高網絡的設計、規劃與實施能力，真正做到學以致用。

3 三個層次

第一層次是指課內實驗教學系列，主要完成深化理論知識、掌握實驗基本技能和基本研究方法。第二層次是指從傳統課程中剝離出來的獨立實驗教學系列，主要以專業技術骨干課程和應用性較強的課程為主。第三層次是指針對課程群制定的設計性、綜合性和創新性實驗教學，以培養學生運用綜合知識、分析與解決實際問題、提高自主實驗意識的能力為主。

4 三項保障措施

運用創新的教學方法。以項目為驅動，加強階段過程控制，來提高學生的實踐能力、團隊合作能力等綜合素質的培養。課程改革后的考核以階段考核為主，每個階段設置考核點，并進行答辯。答辯小組成員由老師、企業工程師、學生組成，最后給出綜合成績，并將反饋信息引入教學評估體系，以此指導網絡工程的實踐教學。實踐模式的監控采用過程監控方法，對學生能否完成項目流程設計的內容進行監控與評價，階段之間環環相扣，對每一個階段的內容完成情況由任課教師講解、指導并進行評價，及時發現問題解決問題。與此同時，邀請校外專家包括企業團隊成員對教學流程進行評價、監控與指導并參與實踐教學。

基礎設施建設是實施工程化實踐教學體系的重要保障。在實驗室建設中，投資600萬元完成中央財政與地方共建項目——網絡綜合應用實驗室、綜合布線實驗室、網絡存儲實驗室的建設，以網絡、服務器、存儲器、交換及路由設備、桌面系統為平臺，構建與業界同步并在國內領先的工程化網絡綜合應用實驗室環境，成立青海民族大學華為3COM網絡學院、青海民族大學Linux實訓基地和6處校外實踐基地。采用加拿大和美國Co-operation Education的模式，為學生提供良好的實踐機會，讓學生具體參與企業運作和項目研發，體驗網絡工程的實施過程。

實踐結果表明，項目管理在網絡工程人才培養中的實踐教學模式有利于促進該專業的實踐性環節建設，能夠達到提高教學質量，為社會培養高質量的合格的網絡工程技術及網絡應用人才的目的。

二 基于項目管理的網絡工程人才培養實踐教學模式的實施方案

1 設計課程結構構成，完善課程的系統性

以適應市場需要和突出應用型人才的培養為目標，設計網絡綜合實踐課程的構成。課程的組成部分、各部分在課程中的地位、課程的特色應完全體現網絡綜合應用的新思想、新技術，總體上既符合實際的教學情況，又能夠緊跟網絡技術市場的前端需求。

2 構建教學模式，確立項目并劃分模塊

改變常規“理論+驗證性實驗”的模式，以項目工程開發的運作模式組織實踐教學，增加多樣性的實踐活動形式。選取項目要以教學的內容為依據，以調動學生解決問題的積極性為本，既能將教學內容的理論與實踐結合在一起，又具有一定的綜合性，還要有明確的評分標準。教師和學生共同參與項目的選取并劃分具體模塊，盡可能選擇典型實用且難易適度的網絡工程項目，同時項目還要能夠基本覆蓋以前學習的專業課程的主要內容，要讓學生能獨立地在短時間內完成任務，并在遇到困難時能在教師有限的指導下自己克服。項目管理在網絡工程人才培養中的實踐教學網強調的是對實踐性和專業化的聚合，增加學生的實戰經歷和技能。

3 制定項目工作方案

教師要根據項目要求以及與該項目相關的知識和學生一起討論該項目的目標，讓學生明確本項目的意義，在項目的實施過程中必須完成哪些任務，掌握哪些相關的知識。由學生提交項目計劃方案書，經論證確立項目實現的功能和計劃。根據項目的特點和學生的實際能力確定是由學生獨立完成，還是分組合作來完成，若是分組完成則實行組長負責制，可以2到3人為一組，其標準是“組內異質協作、組間同質競爭”。

4 項目實施

項目實施時，項目組成員根據分配到的具體模塊要求在復習舊知識的基礎上自主學習相應新知識，以解決問題帶動知識和技能的學習。而教師的主要工作是提供關鍵技術資料并及時指導學生解決難題，案例教學與工程實踐同步進行，讓學生能夠真正經歷網絡工程設計、實施、驗收的全過程。通過講解簡單的實例讓學生在不同的工作角色中應用所學的知識解決各種問題，也為學生獨立完成項目打下了良好的基礎。項目實施中，學習過程成為一個主動的實踐活動，我們注重的不是最終的結果，而是完成項目的過程。同時，在項目實施過程中，通過模擬項目監理方、用戶、企業三方的招投標過程，使學生了解網絡工程項目從規劃設計到實施的全部流程，提高學生的交流與溝通能力。

5 在學生的成績考核方法中引入答辯機制

在網絡方案的規劃、設計、模擬實施、設備選型等環節都采用答辯方式來評判學生的任務完成情況。首先，確定答辯小組成員，以7～9人作為一個答辯小組，成員有教師、工程師、學生組成，其中學生成員既是答辯評委又是答辯者，答辯的目的是發現問題，并提出問題的解決方法。在答辯的過程中老師注意激發學生的熱情和興趣，并詳細記載每一個答辯學生的設計方案中發現的問題，答辯后學生針對發現的問題修改設計方案并提交給老師，然后才能進行具體的實施工作。

6 整合資源，改善教學條件

承擔課程改革的教師由我校教師和企業工程師兩部分構成。教師的專業理論提高通過學校來解決，而實踐能力的提高通過學校和企業聯合來解決。建設一支專家型的教師隊伍，加快校內和校外實踐教學環境的建設速度，建立真實的實踐環境，成立與企業聯合的網絡技術開發協作體，使學生能夠參與到實際的網絡工程項目開發過程中。

7 在實踐教學體系中強化學生的團隊合作和創新精神

在實踐教學中，教師的主要目標是在教授學生學習網絡工程領域專業知識的同時，更要注重對實際應用能力的培養，提高學生的學習興趣和熱情，培養學生的創新精神和團隊合作意識，使學生積極主動地參與其中，而不是被動地接受課堂教學。成績考核中同時引入團隊評分制，不再以個人表現來評定成績，而是以項目團隊的整體表現做為評定成績的唯一依據，以促使學生自發地進行合作、分工和交流，深刻體會到團隊協作的重要性。

參考文獻

[1]白濤.計算機網絡課程教學模式改革[J].高等教育， 2008（2）.

[2]楊穎，等.網絡互連技術教學與課程設計的改革與實踐[J].廣西大學學報，2007（3）.