地方醫學院校課堂教學質量評價研究
——基于多維度評價結果的數據分析

蔣靜嫻 賈冰 羅利 柳亮

1.桂林市人民醫院，廣西 桂林 541002

2.廣西醫科大學，廣西 南寧 530021

隨著經濟社會的迅速發展以及高等教育規模的不斷擴大，我國的高等教育步入以質量為主題的時代。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》明確提出要“全面提高高等教育質量”。課堂教學質量評價是實現教學質量監督的重要手段，是評價教學質量、發現教學問題、幫助教師提高教學能力的重要保障。目前，高校仍存在評教制度設計不合理、學生評教組織過程不嚴密、評價結果處理不當等課堂教學質量評價的管理、操作層面的問題。本文通過對某醫科大學多維度課堂教學質量評價結果進行統計學分析，綜合對比多維度評價結果的相關與差異性，針對現存的問題提出了相應的對策與建議。

一、對象與方法

（一）研究對象

本研究數據來自某醫科大學課堂教學質量評價系統，涉及2018—2019學年兩個學期的理論課、實驗課、見習課的課堂教學評價結果，所研究的數據均采用每課次的評價結果進行統計分析。評價主體包括學生（包含學生教學信息員）、校級教學督導專家、同行、教學管理人員。評價方式及內容根據評價主體有所區別。

（二）分析方法

運用SPSS23.0 統計軟件進行統計分析。統計分析方法包括：1.描述性統計；2.雙變量相關性檢驗，以P＜0.05為差異在統計學上有意義。

二、結果

（一）課堂教學質量評價的等級構成

根據某醫科大學當前實施的課堂教學質量評價辦法，評價結果的分數可分為5個等級：優秀≥90分，80分≤良好＜90 分，70 分≤中等＜80 分，60 分≤及格＜70 分，不及格＜60分。

（二）不同評價主體的評價結果

2018—2019 學年兩個學期校級教學督導專家對課堂教學質量的評價為：優秀率為53.53%，良好率為42.31%，中等率為3.98%，及格率為0.18%，不及格率為0。學生對課堂教學質量的評價為：優秀率為97.87%，良好率為2.11%，中等率為0.02%，及格率、不及格率均為0。同行對課堂教學質量的評價為：優秀率為95.3%，良好率為4.34%，中等率為0.33%，及格率為0，不及格率為0.03%。教學管理人員對課堂教學質量的評價為：優秀率為90.84%，良好率為8.54%，中等率為0.58%，及格率為0.03%，不及格率為0.01%。結果如表1所示。

（三）不同職稱授課教師的課堂教學質量評價結果分析

如表2 所示，2018—2019 學年不同等級職稱的教師課堂教學質量評分高低排名為：正高級職稱教師＞副高級職稱教師＞中級職稱教師＞初級職稱教師。同時，對不同職稱等級、評分等級情況進行等級相關顯著性檢驗，結果如表3 所示。經過SPSS 雙變量相關分析，以＜0.05為差異有統計學意義，r=0.073，相關系數=0＜0.05，按α=0.05差異有統計學意義，認為不同職稱等級教師與課堂教學質量評價結果等級存在正相關關系，即職稱等級越高的教師，其課堂教學質量評價獲得的等級越高。

三、討論與分析

（一）課堂教學質量評價結果分析

從總體情況來看，該校2018—2019學年課堂教學質量評價優秀率、良好率高，其中學生、同行、教學管理人員這三個評教主體所評價的優秀率均高于80%，而校級教學督導專家評價的優秀率相較于其他組較低。這是由于教學督導專家相對于其他評價主體而言，其專業性更強、對課程教學的要求更高，因此對達到授課優秀程度的要求也高。教學督導專家具有豐富的教學經驗，能更準確地把握課程核心，對課堂教師的授課情況進行公正評分，提出具有針對性、專業性的意見，并反饋給二級學院，由此提高教師授課水平以及授課的積極性。同時，學生主體的評教結果優秀率是評教主體中最高的，高優秀率體現了學生對本校課堂教學質量的滿意程度高，但也存在一定的影響因素（如：敷衍態度、礙于面子、對期末成績的考慮、受周圍同學影響等）。學生是課堂教學的直接參與者、課堂教學效果的直接受益者，如何保證學生主體對課堂教學評價的真實性和有效性是一個關鍵性問題。

從雙變量相關分析的結果來看，教師職稱等級與評教結果等級成正比，教師的職稱等級越高，評教結果等級越高。教師的教學時長與職稱等級相關聯，職稱為正高級、副高級的授課教師由于從教時間長，積攢了更為豐富的教學經驗，在該領域的學術造詣更為深厚。同時，對于醫學院校這類專業性強、重視臨床實踐操作、各專業有不同側重點的高校而言，高職稱的教師擁有更豐富的臨床經驗，能更好地在課堂上結合自己的臨床實際經驗傳授知識。而初、中級職稱教師的課堂教學質量仍然有待提高，這與其資歷尚淺、缺少教學實踐經驗、缺乏針對性強化培訓有關。

從各組主體課堂教學質量評價結果的意見匯總表中可以發現，提出的意見與問題主要集中于教學內容、教學方法、教學手段上。在教學內容方面提出的相關問題以“授課重點不突出、層次不清”為主，教學方法上以“缺少啟發式教學”“缺少與學生的互動”為主，教學手段上以“多媒體課件質量有待提高”“未能完全脫稿”為主。教師作為課堂授課任務的主要承擔者，在教學活動中不僅起著引導學生及傳授知識的作用，其授課的表現還直接影響課堂教學效果。因此，推動教師提升授課水平、實現教師自我發展、形成良好的教學風格對于醫學院校而言尤為重要。

（二）課堂教學質量評價的優點

一是更新教育理念，實現評價主體向多元化發展。該校建立了五類主體多元化的課堂教學質量評價體系，主要包括：行政管理人員（含校領導）、校院兩級教學督導組成員、校院（部、處）兩級教學質量管理人員、學生信息員、學生等。這樣既利用了學生主體作為課堂教學直接參與者的優點，如基數大、覆蓋面廣、信息可靠度高，也依托了教學督導專家教學資歷深、具有學科專業性的優勢，而校領導、教學管理人員亦能從教學管理者的角度出發，對課堂教學質量評價起到有效的補充作用。

二是以“重改進、促發展”為導向，建立多渠道、立體化的評價信息反饋系統。開展課堂教學質量評價的關鍵是改進。對評教的結果及描述內容進行深入分析，并及時與教師、二級學院溝通交流，及時改進教師教學過程中的不足，有效促進課堂教學質量的提升。基于發展視角，課堂教學質量評價也應是一個動態發展的變化過程。該校通過建立課堂教學質量的長期跟蹤反饋評價機制，制訂科學發展的評教計劃，及時對新開課程進行指導，加大對青年教師教學能力培養的力度，持續推進課堂教學改革。

三是重視學習效果，由評“教”轉為評“學”。該校堅持將評價目的發展性、評價指標區別化、評價內容多維化和評價方式多樣化相統一。在課堂評價設計上，不僅關注學生的知識與能力形成的狀態，更關注學生素養能力提升的狀態，通過對學生的參與度、表達能力、交流、思維及個人綜合能力等多個維度情況的統計分析，觀察其素養能力發展狀況。堅持以學習產出為導向，以教學質量評價為手段，在評價工作中質性量性相結合，在評價結果上始終堅持發展性評價與終結性評價相結合。

（三）課堂教學質量評價存在的不足

一是評價結果存在分歧，缺少有效的整合。不同評價主體基于其各自角度對同一名教師的同一堂課會產生不同的感受和評價。如校級教學督導專家側重課堂氛圍、教師狀態、師生互動情況，教學管理人員側重教學方式、多媒體技術的運用、課程思政結合度等，學生則更重視授課內容、是否結合實際運用等方面。在結果整合方面，缺少了對主體權重科學合理的劃分，就造成不同評價主體的評價結果存在較大差異。

二是未能突出學科區別。現行的課堂教學質量評價較多運用同一套評價指標對不同專業、年級的課程進行評價，指標過于籠統、單一。而對于醫學院校而言，醫學類課程專業性更強，不同臨床課程的性質、涉及專業、課程重點、上課方式等都存在差異。相同的評價指標難以對醫學院校各類課程進行準確、科學的評價。

三是評價結果存在一定程度的失真。從學生角度而言，評價結果受多方面因素影響，如師生關系、課程難易度、教師的職稱情況等；從督導角度而言，教學督導專家對課堂教學質量評價的標準不統一，評價的結果有失公平性；從同行、教學管理人員角度而言，受同事關系、人情關系等因素的影響，也會對評價結果的客觀性產生直接影響；而校領導由于較少參與評價，評價次數少、評價覆蓋面窄，難以保證教學質量評價結果的可靠性、完整性。

四、對策與建議

（一）合理劃分評價主體權重

質量標準應由一系列教學相關管理制度構成，以確保教學工作的各個環節均有序開展，使教學管理制度化、科學化，讓本科教學各環節質量控制有章可循、有據可依，切實提升教學工作的規范性和有效性。因此，有效、合理、科學地設計和調整評價主體的權重是提高課堂教學質量的有效手段與途徑。首先，在評價主體上，應堅持以學生評價為主，以教學督導專家、同行、校領導、教學管理人員的評價作為補充性評價。學生的有效評價是課堂教學質量評價的中心與重點，并且學生評價有著基數大、覆蓋面廣的優勢。但是，學生受專業水平限制、課程難度等因素影響，可能會導致評價信息單一、不準確。因此，輔以教學督導專家、同行、校領導、教學管理人員的評價，能夠從專家、同行、管理者的視角實現對課堂教學質量的全面評價。其次，在制訂課堂教學質量評價指標時，應將不同評價主體熟悉、接觸較多的相關信息作為評價指標內容，并根據評價主體差異化，對課堂教學評價指標進行闡述，以增強評價的科學性和客觀性。最后，對評價結果進行分析時應考慮不同主體存在的影響因素，針對不同評價主體、課程、背景因素等對課堂教學質量評價結果進行客觀分析，并充分運用統計學相關知識對評價結果進行統計分析。

（二）構建科學的評價指標

一是應用多元的評價指標。不再運用傳統單一指標進行課堂教學質量評價，而是針對不同專業、課程設置相對應的課堂教學質量評價指標，基于這些不同對評價指標進行差異化改變，不僅要體現在內容上，還要體現在問題的闡述上。二是增強評價指標的可測性。醫學院校制訂課堂教學質量評價指標要在相關管理部門的監管下，基于前期調研、專家咨詢、統計計算等一系列科學的完整流程，制訂出指標內容全面、指標可測性強、指標描述語言的精練的課堂教學質量評價體系，從而有效落實評價指標中的各項在教學質量管理工作中的可行性。三是地方醫學院校應建立一個完善、及時的課堂教學質量評價反饋平臺，便于教學管理部門、教學質量監控部門等職能部門與教學單位、各評價主體之間進行有效的溝通和交流。評教結果形成后由所在院系相關負責人對接教師，將反饋結果及時落實到行動中，使其能對教學狀態進行快速調整,更好地為學生的學習效果服務。

（三）創造良好的評教環境

有關部門應做好評教的前期宣傳與教育工作，在高校中營造有利于促進評教工作發展的良好環境，加大各評價主體的評教參與率，形成全校各級領導高度重視、各職能部門和教學單位層層落實、教職工人人參與的新評教工作格局。一是要樹立正確的評價理念。評價結果不僅是對評分進行排序，還要通過客觀的評價及時了解并分析整體課堂教學質量，探索當前教學工作存在的實際問題，針對問題提出切實的改進措施并保證實施，切實有效提升教師的教學水平。同時，要轉變教學管理觀念，發揮教學管理的發展性功能，通過分析評價結果尋找切實可行的能提高整體教學質量的方法與路徑。二是要優化評價信息收集系統。依據教學理念、專業分科、進度更新情況建造一個相互連接、完備的評價信息收集平臺，開展診斷性和終結性兩種評價，依托該平臺各類評價主體及時反饋教學相關信息，便于教學、后勤、人事等職能部門對整體教學質量和教學運行情況進行準確監測。三是要重視對評價結果的應用。加大對評價結果的整合力度，在評價工作結束后及時形成課堂教學反饋報告，并針對教師個人在課堂教學中存在的問題，制訂基于個人發展情況的改進教學方案，探索建立教師教學檔案袋，與教師培養、考核機制聯動，對其進行教學追蹤及培養，進而持續提升教學質量。

五、結語

本研究由于受條件限制，只選取了某醫學院校一個學年的課堂教學質量評價結果進行數據分析。同時，在評價主體的分布上也存在一定局限性，僅選取了學生、校級教學督導專家、同行、教學管理人員幾類評價主體的評價結果數據進行了統計分析。在今后的分析與研究中，應盡可能完善并擴大樣本量，增加其樣本均衡性，同時將研究分析結果更好地反饋到專業和課程的教學中去。根據中共中央、國務院印發的《深化新時代教育評價改革總體方案》文件精神，基于“改進結果評價”“強化過程評價”“探索增值評價”和“健全綜合評價”的工作方針，地方醫學院校應以多維度多層次的視角對課堂教學質量評價體系進行科學合理的梳理和改進，構建好、踐行好以這四種評價方針為導向的課堂教學質量評價體系，從而保障課堂教學質量和人才培養質量。