文︳七一客戶端暨重慶市委黨建全媒體記者 汪茂盛

熊宇(右一)在藥店檢查藥品出入庫相關記錄
一個大通間,用桌子隔成一格一格,十幾個人在一起辦公,這就是潼南區梓潼街道市場監督管理所所長熊宇工作的地方。
就在這略微簡陋的辦公環境里,熊宇卻取得了一個個耀眼的成績。沾滿“泥土味”是熊宇提到的秘訣,也是他從一名農村娃成長為市場秩序的維護者、人民群眾的貼心人的寫照。回憶起自己成為公務員來跨過的坎、爬過的坡,他很謙虛,“我們身上要有為人民服務的汗味,才能無愧于己、無愧于民”。
2018 年,熊宇成為潼南區工商行政管理局最年輕的所長。這不是運氣,而得益于他“拓荒”的勇氣與經驗。
2010 年熊宇大學畢業,沒有像其他同學一樣選擇留在重慶中心城區,而是選擇了當一名“大學生村干部”。縱使身邊同學持不同意見,他也沒打退堂鼓:“我父親就是一名村支書。”家庭的言傳身教,教會了他肯吃苦。同年10 月,他擔任起梁平縣(現梁平區)龍門鎮拱橋村村主任助理一職。“那時沒覺得苦,就這么干了下來。”他說。
這一干就是3年,憑借踏實肯干的韌勁、為民服務的熱忱,2013 年,熊宇擔任龍門鎮建設管理辦公室主任。2015年,因熱愛法學,他放棄了干得不錯的本職工作,遴選到了潼南區工商行政管理局,從頭再來。
“我當時是希望留在局里辦案。”熊宇說,結果自己被派到玉溪工商所擔任副主任科員。
2015 年的玉溪工商所,轄3 個偏遠鎮,所里算上熊宇僅有3名工作人員。
作為全所唯一的年輕人,熊宇請工人維修網絡,迅速用好線上系統,同時,面對不熟悉的業務,他自己找時間學,確保群眾辦事“只跑一趟”。近兩年的摸索,他把所里的事務打理得井井有條。而那段時間,區執法大隊為查辦一樁亂收天然氣費案,正召集人才。聽到消息的熊宇果斷了報了名,因在鎮、村多年的工作經驗,他被借調到執法大隊。
第一次辦案,熊宇如饑似渴地學。上班就跟著隊里的前輩學經驗,下班就把能找到的辦案卷宗,拿來挨個挨個地“啃”。這股“下苦功”的勁兒,被支隊隊長看在眼里,經過9 個月的歷練,熊宇如愿留在了執法二科。無論是在基層苦干,還是在辦案一線歷練,他都拿出拓荒的狠勁,積累了不少工作好方法。
2018 年,熊宇來到潼南區崇龕鎮擔任崇龕工商所所長。又是一個偏遠地,他卻沒有一句怨言,反而說:“這里的商家群眾更需要我們。”2019年,因機構改革,市場監管部門整合了原工商、質監、食品等多方面監管職責,業務范圍不斷擴大,他只有抓緊學、深入學,向著“精一通二會三”的高素質專業化市場監管干部努力。
在此期間,他又遇到了新難題。
2020年,新冠肺炎疫情發生,崇龕接壤四川安岳,轄17個村,那時正值新春佳節,商宴家宴多,防控壓力大。那年的1 月29 日,熊宇清晰地記得,工作調度大會上,父親打來電話,說母親暈倒了。
還要開展防疫工作,他不能缺席。收起擔心,熊宇忙完工作趕到醫院時,夜已深。當他拖著疲憊的身體聽到母親是肝癌晚期伴腦轉移的噩耗時,整個人都懵了。
當熊宇正準備向領導匯報母親情況時,腦海里各種畫面揮之不去——凌晨3 點的工作群里發布的卡口照片、奔赴防疫一線的同事身影……話到嘴邊怎么也開不了口。望著痛苦而焦慮的他,母親用微弱的聲音說:“你去做你的事吧,那更要緊。”
就這樣,熊宇白天堅守在防疫一線,夜晚抽空陪伴母親。面對大量的防疫工作,他知道僅憑所里的力量根本不夠,作為黨支部書記的他,立刻聯合轄區非公企業黨支部,組建了一支10 人的黨員先鋒模范隊,在兩三個月時間里,關停轄區內活禽交易宰殺點11個,勸退餐廳、農村家宴共計1.1 萬余桌,排查醫院藥店以及村衛生室300余家次,檢查商場超市及便民店700余家次,聯合疾控部門開展轄區監管重點監測人員核酸檢測1300 余人、環境采樣300 余個,守住了市場監管領域疫情防控底線。
采訪中,熊宇屢次接起電話。有什么問題就找他,已成了很多人的共識,因為他有一顆“窮盡各種方法,也要為群眾辦好事”的心。
2021 年,潼南區市場監督管理局為落實“一鎮一所”政策,將熊宇調任至新設的大佛街道市場監督管理所主持工作,在這里,他遇到了一位年逾六十的老人代洪斌。
老人自述30年前辦理了營業執照,希望市場監督管理局開具營業執照辦理證明,好讓自己辦理社保。但口說無憑,這時,他想到了熊宇。
“老人來找我時,我跟他談了一個多小時。”熊宇回憶,證明不能亂開,但我看他急得滿頭大汗,肯定是遇到了麻煩。
安撫好老人的情緒,熊宇給他梳理了方法,讓老人回家再認真找找,有沒有可以證明當年營業活動的票據,同時自己也來幫他找證據。
其實熊宇心里也沒底,以他多年的工作經驗來看,首先要落實事件的真實性。因此他向退休的經辦人求證,又向本地人求證,不少人表示老人確實開過店。
人證有了,就差物證。熊宇從經辦人口中得知代洪斌參加過一個商業協會,幾經周折,真的讓熊宇找到了代洪斌在1992年交納協會會費的半張存根。他正想把好消息告訴代洪斌時,老人也從家里帶了當年在工商行政管理局的交費票據,至此,證據鏈完整了,老人的社保也有了著落。
這樣的事兒,熊宇做了不少,為超市負責人講解食品法的相關細則、幫市民獲得商品質量賠償等等,這些事都是市場監督管理業務中的小事,但卻是老百姓心中的大事。
近年來,熊宇管理服務的市場主體累計達2.6 萬余家,受理群眾投訴舉報600余件,為人民群眾挽回經濟損失20 余萬元,查處各類違法案件160 余起,先后獲得“全國市場監管系統抗擊新冠肺炎疫情先進個人”、全國“人民滿意的公務員”等稱號。他說,未來自己還要繼續一步一個腳印,為人民服務。
文︳熊宇
作為一名基層工作者,能獲得全國“人民滿意的公務員”這份榮譽,受到習近平總書記的親切會見,我倍感榮幸和振奮。這份榮譽來之不易,我也倍加珍惜。
成為一名公務員以來,我時刻不忘黨全心全意為人民服務的根本宗旨,因為我知道任何時候都要把人民的利益放在第一位,干事創業必須從群眾中來到群眾中去。首先在思想上要學懂弄通黨的基本路線、方針政策,隨時與黨中央保持高度一致。在行動上一是要做好本職工作,密切聯系群眾,讓工作“接地氣”,要善于解決群眾“急難愁盼”問題,讓身上沾滿“泥土味”。二是要不斷開拓創新,提升業務水平,讓工作“有底氣”。三是要帶頭執行落實好各項制度,最后要立德修身作表率,讓生活圈子有“清氣”。
成績和榮譽屬于過去,而今邁步從頭越。面向未來,我將不忘初心、牢記使命,以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的歷史擔當,繼續做讓黨和人民放心、滿意的公務員,以優異成績迎接黨的二十大勝利召開!