寬帶接入網無源故障的主動發現和定位研究

蔡林峰 戴斌 王亮 中國電信股份有限公司江西分公司云網支撐事業部 南昌市 0029

萬宏謀2 中國電信股份有限公司江西分公司云網運營部 南昌市 330029

1 問題描述

傳統寬帶故障的監控定位，基于寬帶PON網管實現，定位最小顆粒是寬帶接入設備的端口--PON口，但每個PON口通常接無源分光器OBD 4-8個，每個OBD可接入4-8個用戶，即一個PON口下有16-64個用戶。其中單個OBD的故障或OBD的光路故障，在PON口上并不產生告警，網管無法監控定位。實際上，OBD故障（含連接它的主光路）占寬帶片障的比例比較大（約47%），對客戶感知影響大。基于PON網管監控的寬帶故障定位，顆粒大，在以3個用戶寬帶同源故障即為片障的監測方面，存在較多的遺漏。

2 解決過程

通過對所有單個寬帶、ITV用戶的申告信息的實時AI分析處理，實現OBD顆粒級別的故障主動發現，要求實現寬帶故障主動發現精度達到3個用戶的級別。步驟如下：

采用對所有單個光寬帶ONU（光貓）的掉線信息的實時數據分析處理，實現了分光器故障主動發現，寬帶3個用戶以上的片障主動發現率提升到了95%。

2.1 故障發現

“片障”，是指影響3個及以上用戶的網絡故障，因為顆粒細，數量龐大（每月150萬次）。其中有源故障部分（PON口及以上部分），系統通過將PON網管、IP網管告警信息與資源系統用戶信息關聯，可實時分析設備告警影響的用戶情況，生成用戶片障單，進行故障管控處理。

對于寬帶無源部分（PON口以下）的二級分光故障，通過ONU狀態關聯分析，對同時超3個用戶ONU斷纖、PON口無用戶在線、PON口下不在線用戶超閾值、PON口下同時申告用戶超閾值進行分析及片障發現，實現對寬帶片障影響的用戶、關聯的申告用戶、未關聯寬帶片障的潛在申告用戶進行監控，主動處理故障。……