陳金龍
(作者單位:新疆維吾爾自治區(qū)廣播電視局六九四臺)
對于廣播電視來說,信號傳輸質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)乎廣播電視信息傳輸?shù)挠行?。相關(guān)工作人員應(yīng)在制度要求下,采取有效措施來提高系統(tǒng)運營過程的穩(wěn)定性,并對廣播電視傳輸中出現(xiàn)的各種問題進行預(yù)測與應(yīng)對,以營造安全的系統(tǒng)運營環(huán)境,確保廣播電視信息傳輸過程的安全性和有效性。
加強對廣播電視信號傳輸系統(tǒng)有針對性維護和科學(xué)管理能夠保證整個信號傳播系統(tǒng)高效運行。傳輸系統(tǒng)處于優(yōu)良的運行環(huán)境中,才能夠保證廣播電視節(jié)目順利播出。當(dāng)前,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通信技術(shù)的進一步發(fā)展,為了更好地滿足受眾的需求,很多廣播電視節(jié)目會24小時不間斷滾動播出,甚至?xí)M行長時間的電視直播,這就增加了信號傳輸系統(tǒng)的運行壓力,并且很容易出現(xiàn)故障。為了保證廣播電視節(jié)目能夠正常傳輸,相關(guān)人員要定期對信號傳輸系統(tǒng)進行維護,加強對傳輸設(shè)備的安全管理,及時發(fā)現(xiàn)可能存在的安全隱患,及時排除故障。另外,廣播電視傳輸系統(tǒng)的工作環(huán)境多集中于戶外,容易受外部環(huán)境(如雷電、暴雨、大風(fēng)等)影響,而可靠的運維管理計劃有助于維護人員及時發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境造成的損害問題,并對其快速進行快速維修,使其維持穩(wěn)定的工作狀態(tài),延長系統(tǒng)的使用壽命。
廣播電視傳輸系統(tǒng)的前端機房(見圖1)主要由調(diào)制器與發(fā)射機衛(wèi)星接收裝置構(gòu)成,這也是整個系統(tǒng)能夠順利進行信號傳輸?shù)闹匾U?。在對前端機房進行日常維護時,其主要的工作內(nèi)容如下:第一,對整個前端機房防雷裝置和接地裝置的工作狀態(tài)進行全面檢查。機房作為各類用電設(shè)備集中的場所,在其運行過程中如果遇到了雷電或過載電流攻擊,也將帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。對此,在養(yǎng)護時需要做好防雷、防電和防潮工作,維持傳輸系統(tǒng)工作狀態(tài)的穩(wěn)定性。在應(yīng)用中還需要有針對性地做好機房運行狀態(tài)的檢查,降低機房運行風(fēng)險發(fā)生概率。第二,確保機房內(nèi)溫度和濕度的合規(guī)性,前端機房中使用的設(shè)備精密性較高,若濕度或溫度過高,會威脅到系統(tǒng)運行穩(wěn)定性。對此,要在機房內(nèi)設(shè)置溫度和濕度檢測器,及時發(fā)現(xiàn)隱藏問題,提高機房運營環(huán)境的安全性。第三,在機房日常養(yǎng)護活動中,會將電源人為切斷后觀察機房備用UPS電源是否可以正常供電,同時也需要做好蓄電池定期放電,并且每年都需要對電池組進行全面檢查,及時更換不合規(guī)電池組,為設(shè)備穩(wěn)定運營創(chuàng)造條件。第四,在遭遇一些突發(fā)惡劣天氣(如雷電、大風(fēng)、強降雨等)之后,需要及時進行應(yīng)急養(yǎng)護,對于整個機房系統(tǒng)的工作狀態(tài)進行檢查,等待其性能均滿足要求后再進行使用,以提高系統(tǒng)運行過程的穩(wěn)定性,提高系統(tǒng)運行過程的安全性。

圖1 前端機房示意圖
從實際運營情況來看,要做好系統(tǒng)分配網(wǎng)絡(luò)的維護工作,實現(xiàn)系統(tǒng)運行效果的最大化。在具體的運行維護活動中,工作要點如下:第一,對網(wǎng)絡(luò)接頭連接情況進行檢查,查看是否存在松動、銹蝕、老化等情況,在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接頭問題后也需要及時進行處理,以確保網(wǎng)絡(luò)接頭工作狀態(tài)的安全性;第二,在運行維護中,要做好分配網(wǎng)絡(luò)和元器件工作狀態(tài)的檢查工作,了解分配網(wǎng)絡(luò)元器件運行情況,在對其運行狀態(tài)進行評估時,可以利用對比分析的方法來查看分配網(wǎng)絡(luò)是否存在運營問題,及時修正存在問題,確保分配網(wǎng)絡(luò)工作狀態(tài)的穩(wěn)定性;第三,利用信息技術(shù)建立分配網(wǎng)絡(luò)檔案,細(xì)化檔案中的相關(guān)內(nèi)容,以便于維護信息的追溯管理,同時也為養(yǎng)護體系的完善提供良好參考;第四,對防水箱目前應(yīng)用狀態(tài)進行檢查,查看是否存在結(jié)構(gòu)剝落、結(jié)構(gòu)裂縫、表面漆層脫落等情況,針對存在的問題有針對性地展開養(yǎng)護,避免防水箱滲漏威脅分配網(wǎng)絡(luò)運營安全;第五,人員在日常工作中要做好巡檢工作,按要求對巡查內(nèi)容進行記錄,并且對巡檢內(nèi)容也要定期進行整理,從中篩選有價值數(shù)據(jù)補充到系統(tǒng)分配網(wǎng)絡(luò)運維體系當(dāng)中,提高所建立體系的使用價值。
從實際運營情況來看,做好傳輸系統(tǒng)光纜的維護工作是保證信號高效、安全傳輸?shù)闹匾胧?,其工作要點如下:第一,對光纜節(jié)點連接情況進行檢查,查看是否存在破損、保護層脫落、外保護層老化等情況,在發(fā)現(xiàn)節(jié)點問題后也需要及時進行處理,以確保信號能夠順利傳輸;第二,在養(yǎng)護活動中也需要做好光纜相關(guān)元器件(如接入裝置、信號轉(zhuǎn)換裝置等)工作狀態(tài)的檢查工作,了解這些元器件的運行情況,通過信號轉(zhuǎn)換率與容錯率等參數(shù)來判斷元器件是否存在運營問題,及時修正存在問題,確保元器件可以處于穩(wěn)定的工作狀態(tài);第三,廣播電視傳輸系統(tǒng)的覆蓋區(qū)域較廣,途經(jīng)許多區(qū)域,這也需要在日常維護活動中檢查傳輸網(wǎng)絡(luò)干路和支路的工作情況,并且也需要在光纜的埋設(shè)位置提前埋設(shè)好相關(guān)的警示標(biāo)志,在有其他工程進行施工時,可以降低機械破壞概率,確保地下光纜系統(tǒng)穩(wěn)定運行,提高廣播電視傳輸系統(tǒng)工作狀態(tài)的穩(wěn)定性[1]。第四,在遭遇一些突發(fā)惡劣天氣(如雷電、大風(fēng)、強降雨等)之后,維護人員需要對沿線光纜進行應(yīng)急檢查,對于出現(xiàn)斷開、破損等問題的光纜進行及時處理,縮減系統(tǒng)的檢修時間,以提高系統(tǒng)運行過程的安全性。
在系統(tǒng)日常養(yǎng)護活動中,要做好設(shè)備運行環(huán)境的維護工作,這是降低系統(tǒng)運行故障的重要途徑。設(shè)備運行環(huán)境維護的具體工作要點如下:第一,在前期機房設(shè)置時,在條件允許的情況下,盡量將主要功能模塊的相關(guān)設(shè)備進行集中放置,設(shè)備相互之間的連接線路盡量簡化,并做好設(shè)備間距控制,預(yù)留出足夠的檢修空間,這樣有利于養(yǎng)護工作順利展開,提高養(yǎng)護工作的合理性。第二,做好機房防塵控制。日常工作中所有人員都需要穿戴干凈鞋套、專用鞋進入機房,保證機房環(huán)境的潔凈度。而機房控制臺面、各類顯示器及設(shè)備表面要做好定期除塵工作,減少灰塵對系統(tǒng)運行安全的影響。第三,預(yù)防小動物。在日常維護過程中需要檢查線路管道密封性是否合規(guī),墻邊是否有孔洞等,除禁止人員在機房內(nèi)吃飯外,還要在其中擺放仿生誘餌,防止老鼠、蛇類、壁虎等小動物鉆入設(shè)備中,破壞設(shè)備運營狀態(tài)的穩(wěn)定性[2]。第四,對于設(shè)備的接地線、防雷設(shè)施、繼電保護設(shè)施、防水層、通風(fēng)系統(tǒng)等內(nèi)容進行定期檢查,在出現(xiàn)問題后也要及時采取措施進行處理,以提高設(shè)備運行環(huán)境的安全性。
除上述提到的養(yǎng)護要點外,在廣播電視傳輸系統(tǒng)運行時要做好定期檢修工作,這是降低系統(tǒng)突發(fā)故障發(fā)生概率、延長系統(tǒng)使用壽命的重要措施。一般情況下,定期檢修可以細(xì)分為一級檢修和二級檢修,前者是以月或季度為單位,對機房、分配網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)光纜的工作狀態(tài)進行詳細(xì)檢查,查看元器件是否存在老化或破損等問題,清除潛在隱患的元器件,提高系統(tǒng)工作狀態(tài)的穩(wěn)定性。后者以半年或一年為單位,對所有設(shè)備設(shè)施進行全面檢查,相較于一級檢修,檢修內(nèi)容的細(xì)化程度更高,故障排查率更高。另外,利用信息技術(shù)建立易損零件數(shù)據(jù)庫,根據(jù)易損件生命周期做好零件更換工作,以此來提高系統(tǒng)運營環(huán)境的安全性,降低隱患問題發(fā)生的概率[3]。
提高維護人員工作意識,能夠降低人為因素對系統(tǒng)運營安全的影響,提高維護工作開展的效率。從實際發(fā)展情況來看,需要注意以下內(nèi)容:第一,在前期組建維護隊伍時,需要加強對隊伍成員綜合能力的考核,包括學(xué)習(xí)能力、工作能力、執(zhí)行能力和職業(yè)素養(yǎng)等,基于量化體系得到科學(xué)的評價結(jié)果,篩選綜合能力強的成員組成專業(yè)隊伍,為后續(xù)工作的展開奠定良好基礎(chǔ);第二,在維護人員日常工作中也需要做好人員綜合能力的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)活動開始前要對人員職業(yè)能力進行測試,根據(jù)測試結(jié)果來擬定相應(yīng)的培訓(xùn)課程,提高課程內(nèi)容的針對性,為人員能力的穩(wěn)定提升提供充足動力[4];第三,培訓(xùn)工作結(jié)束后也需要對人員培訓(xùn)情況進行測試,測試結(jié)果一方面作為下階段培訓(xùn)課程擬定時的參考依據(jù);另一方面會和個人績效關(guān)聯(lián)在一起,從而提高人員對培訓(xùn)活動的重視程度,打造高素質(zhì)檢修隊伍。第四,以季度為單位對人員綜合能力進行考核,根據(jù)考核結(jié)果來調(diào)整人員薪資待遇,對于多次不合格的人員進行調(diào)崗,以確保維護隊伍綜合能力的可靠性,為后續(xù)工作的展開奠定基礎(chǔ)。
完善系統(tǒng)運維管理制度,可以為系統(tǒng)管理活動的推進提供良好保障的同時,也可以提高運維制度的約束力,減少不確定因素對系統(tǒng)運營安全的影響。在實際的管理活動中需要注意以下內(nèi)容:第一,對于以往運維管理制度進行整理,找出傳統(tǒng)運維制度存在的不足,基于現(xiàn)行運維要求,對制度中不足的內(nèi)容進行補充和完善,使所擬定制度可以為相關(guān)工作的展開提供可靠保障。第二,在制度的擬定中,要做好制度內(nèi)容的細(xì)化處理,以此來提高維護工作的目的性和針對性,確保工作結(jié)果的合理性。例如,在前端機房運維制度的擬定中,會將每一臺設(shè)備作為制度管理的子項目,確定不同設(shè)備的維護要求、維護目的、維護周期等,有助于標(biāo)準(zhǔn)化維護體系的形成[5]。第三,管理制度落實過程中,要做好反饋信息的采集與整合工作,定期篩選有價值數(shù)據(jù)補充到管理制度中,持續(xù)提升制度內(nèi)容的完善度,為相關(guān)工作的開展奠定基礎(chǔ)。
加強系統(tǒng)安全運營管理,可以減少系統(tǒng)運行時的安全隱患,提高系統(tǒng)運行環(huán)境的安全性。在科學(xué)技術(shù)先進性不斷提升的情況下,建立服務(wù)于廣播電視傳輸系統(tǒng)運行過程監(jiān)督的安全監(jiān)控系統(tǒng),以此來提高系統(tǒng)運行故障發(fā)現(xiàn)的及時性,降低系統(tǒng)運行故障發(fā)生后帶來的負(fù)面影響。在5G通信技術(shù)成熟度不斷提高的情況下,可以將5G通信技術(shù)作為安全運營監(jiān)控系統(tǒng)的核心,建立覆蓋廣播電視傳輸系統(tǒng)輻射區(qū)域的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),利用各類傳感器對溫度、濕度、電流等運營數(shù)據(jù)進行采集,匯總到中央控制平臺后進行統(tǒng)一處理,對比標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)后及時判斷可能存在隱患的位置和內(nèi)容,以便于檢修人員快速處理,將隱患影響控制在合理范圍內(nèi)[6]。另外,依托5G通信網(wǎng)絡(luò)還可以建立可視化監(jiān)督平臺,對于檢修人員工作過程、工作環(huán)境進行在線監(jiān)督,及時糾正檢修人員的錯誤行為,在加快檢修活動開展進度的同時,營造更加安全的檢修環(huán)境。
建立防故障預(yù)警機制,有利于維持傳輸設(shè)備的良好運轉(zhuǎn),降低系統(tǒng)故障問題發(fā)生的概率。在具體實踐中也需要注意以下內(nèi)容:第一,采用更加靈活的閾值來完成系統(tǒng)運行時的監(jiān)測工作,不斷提升獲取監(jiān)測數(shù)據(jù)的時效性,加快系統(tǒng)潛在運行故障風(fēng)險的發(fā)現(xiàn)速度,從而及時采取措施進行處理,提高系統(tǒng)工作狀態(tài)的穩(wěn)定性。第二,在合適位置安裝防故障預(yù)警設(shè)備,此類設(shè)備在工作中,依靠現(xiàn)代信息技術(shù)、5G通信技術(shù)來實現(xiàn)信號快速傳遞,在發(fā)現(xiàn)故障風(fēng)險問題后,會第一時間發(fā)出預(yù)警信號,除指示燈亮起外還會伴隨警報聲,能提高檢修人員響應(yīng)的及時性。第三,對預(yù)警流程進行完善處理?;谀壳胺e累的相關(guān)經(jīng)驗,對已有預(yù)警流程進行梳理,彌補其中存在不足的內(nèi)容,從而確保人員可以在任何地方接收到預(yù)警信號,從而提高信號傳輸質(zhì)量,保證故障問題發(fā)生后可以在第一時間內(nèi)得到處理[7]。
提高維護人員工作意識,能夠降低人為因素對系統(tǒng)運營安全的影響;完善系統(tǒng)運維管理制度,可以為系統(tǒng)管理活動的推進提供良好保障;加強系統(tǒng)安全運營管理,可以減少系統(tǒng)運行時的安全隱患;建立防故障預(yù)警機制,有利于維持傳輸設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)??傊私鈴V播電視信號傳輸系統(tǒng)的維護要點,并制定相應(yīng)的管理措施,不僅可以提高系統(tǒng)運行過程的安全性,而且對于提高信號傳輸質(zhì)量也有著積極的促進作用。