文/黃 粟
隨著網(wǎng)絡(luò)科技的迅猛發(fā)展,當(dāng)今世界進(jìn)入全媒體時代,輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式都發(fā)生著深刻變化。習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中指出,高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新,提高新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。新的形勢對國企新聞輿論工作提出新的要求。中國移動通信集團(tuán)四川有限公司(以下簡稱:公司)創(chuàng)新提出“破壁”思路,通過打破“組織、管理、手段”壁壘,持續(xù)做優(yōu)新時代新聞輿論工作,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展贏得了“人心紅利”、營造了良好內(nèi)外氛圍。
做好國企新聞輿論工作,關(guān)鍵在于打造人才隊伍,提升企業(yè)核心競爭力。公司打破區(qū)域和專業(yè)壁壘,成立宣傳“工作室”,面向全省招募優(yōu)秀人才,開創(chuàng)“1總站+22分站+N宣傳人才”模式,形成“宣信部門統(tǒng)籌管理-業(yè)務(wù)部門專業(yè)支撐-新聞宣傳團(tuán)隊人員全面支撐”的組織鐵三角,組建了一支“平時服務(wù)、戰(zhàn)時應(yīng)戰(zhàn)、急時應(yīng)急”的新聞隊伍,實(shí)現(xiàn)了組織“破壁”。
為了讓這支隊伍更加專業(yè)、更加活躍,公司通過“明確管理細(xì)則、實(shí)施實(shí)戰(zhàn)輪訓(xùn)、深入一線幫扶”等措施對其進(jìn)行培養(yǎng);通過“聯(lián)動處置應(yīng)急事件、聯(lián)動開展專題宣傳、引導(dǎo)開展特色活動”等方式不斷激發(fā)隊伍活力。在公司的推動下,新聞宣傳團(tuán)隊人員把主動意識、責(zé)任意識內(nèi)化于心、外踐于行,形成人人都是宣傳員的格局。如:2022年國內(nèi)某地發(fā)生地震,就有搶險隊員化身臨時“新聞記者”,第一時間把搶險的照片、視頻發(fā)送至總站,總站及時將這些素材發(fā)送給主流媒體,最后登上了各大媒體“頭條”。
做優(yōu)國企新聞輿論工作,需要辦公室全程協(xié)調(diào),業(yè)務(wù)部門第一時間對口處理,市州屬地單位跟進(jìn)處理。對此,公司打破新聞輿論工作管理“壁壘”,建立了一套快速響應(yīng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)所有事件內(nèi)外宣傳同步策劃、同步推進(jìn)、同步應(yīng)對。
一是針對不同場景要求,重塑流程、分類細(xì)化,通過建立各項信息共享機(jī)制、信息披露機(jī)制,確保題材第一時間發(fā)現(xiàn)、信息第一時間互通、事態(tài)第一時間掌握、媒體第一時間聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)快速發(fā)聲、統(tǒng)一發(fā)聲。二是打造信息化共享平臺,實(shí)現(xiàn)“一方投稿,全欄目使用;一項專題,全閉環(huán)管理;一網(wǎng)數(shù)據(jù),全整合分析”,做到規(guī)范流程、信息整合、高效統(tǒng)一。
互聯(lián)網(wǎng)時代,數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、傳輸技術(shù)的大量應(yīng)用,強(qiáng)化了受眾作為傳播個體處理信息的能力,也使受眾對信息的個性化需求不斷增強(qiáng),因此對企業(yè)的新聞輿論工作提出了更高要求。公司主動適應(yīng)新形勢、新變化,運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)探索多種宣傳模式,打破手法上的“壁壘”,使新聞輿論工作更加順應(yīng)時代發(fā)展要求。
一是注重形式創(chuàng)新。在傳播過程中,公司采用動漫、手繪等新穎的形式,用“小角度”講清“大道理”,用“身邊事”講實(shí)“硬道理”,從“新角度”講好“老道理”,推動理論由抽象變?yōu)榫唧w、由深奧變?yōu)橥ㄋ住6亲⒅鼗觽鞑ァ9揪o跟互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展步伐,通過互動小游戲、互動參與、互動討論等形式,打出宣傳“組合拳”,形成從靜態(tài)到動態(tài)、從一維到多維、從單項灌輸?shù)蕉囗椊换サ膫鞑ツJ剑@得了極大的關(guān)注和認(rèn)可。三是注重自媒體品牌開發(fā)。公司開發(fā)了覆蓋省、市、縣三級的“樓宇云展播系統(tǒng)”,可直播公司重大活動;打造了系列專屬動漫表情并獲得版權(quán),且擁有專屬表情包,提升了宣傳親和力,受到大眾喜愛;開發(fā)了集音頻、視頻、動漫等于一體的彩信雜志,生動直觀的形式使宣傳更具吸引力。多元的宣傳方式助力企業(yè)形成品牌優(yōu)勢,極大地提高了企業(yè)新聞輿論的傳播力和影響力。