李燕如 向萍 邱曉梅 邱春燕
清遠市中醫院護理部 511500
護理工作以患者為服務對象,面對的群體較為特殊,是一門操作性、實踐性極強的學科〔1〕。由于患者的病情、體征等個體差異極大,增加了護理難度,對護理人員的綜合要求較高,因此在護理過程中極易出現各種不良事件,不僅影響患者的身體健康,還可能加劇護患矛盾〔2-3〕。國家衛生計生委在2014年發布的《關于開展優質護理服務評價工作的通知》〔4〕及附件《優質護理服務評價細則(2014版)》之“4-3-2有針對護理安全事件案例原因分析及改進機制”條款中作出“定期對護士進行安全警示教育”的明確規定〔5-6〕。因此,加強護士安全警示教育,以降低不良事件、促進護患關系良性發展具有重要意義,是近年來護理工作的關鍵。新護士是指正式從事護理工作3年內的護理人員,由于剛步入臨床崗位,工作經驗、護理技能相對欠缺,是安全警示教育的重點人群〔7〕。現階段各醫院對新護士的培訓普遍采用課堂講授法或者對事件報告進行宣讀的方式的基本教學方法進行,教學過程比較單調、枯燥,不具備“情景化”的現代教學要求,難以調動學員的學習興趣和積極性,因此,存在護士學習效果差、信息存留率低等缺陷〔8-9〕。翻轉課堂教學模式是將傳統教學過程進行“翻轉”的一種新型教學模式,在該模式教學過程中,老師從傳統課堂中的知識傳授者轉變為學習指導者和促進者,通過課堂中的師生互動、學生互動來調節教學氣氛、激發學生學習興趣〔10〕。……