陳珂珂 中國(guó)水利水電第十一工程局有限公司
作為建筑施工企業(yè),工作特殊性決定了很多職工要跟隨項(xiàng)目部“四海為家”,工作流動(dòng)性大、穩(wěn)定性小,如何能夠更好地留住人才,防止青年人大量流失,是企業(yè)必須認(rèn)真考慮的問(wèn)題。青年職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)培養(yǎng)人才、留住人才的重要舉措,企業(yè)員工通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃,可準(zhǔn)備定位,明確職業(yè)發(fā)展方向,設(shè)定為之奮斗的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一。
職業(yè)生涯規(guī)劃,是指一個(gè)人對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行科學(xué)分析,包括自身性格、優(yōu)缺點(diǎn)、興趣愛(ài)好等方面,確定符合自身的職業(yè)傾向,明確職業(yè)奮斗目標(biāo),為自身工作取得長(zhǎng)足發(fā)展提供持久動(dòng)力主要包括四大部分:一、“知己”——自我認(rèn)知;二、“知彼”——環(huán)境分析;三、“計(jì)劃”——分期計(jì)劃;四、“修正”——評(píng)估調(diào)整(見(jiàn)圖1)[1]。
鄭州107輔道項(xiàng)目部目前正式職工人數(shù)為50人,其中,35歲以下的青年職工人數(shù)為44人,所占比例達(dá)88%,由此可見(jiàn),該項(xiàng)目部是一個(gè)富有朝氣與活力的年輕團(tuán)隊(duì),青年職工在工程建設(shè)中占據(jù)主導(dǎo)地位,青年職工工作狀態(tài)的好壞,決定著工程進(jìn)度能否如期完成。對(duì)于該項(xiàng)目部來(lái)說(shuō),如何最大限度地調(diào)動(dòng)青年員工的工作積極性、留住人才至關(guān)重要,規(guī)劃好員工們的職業(yè)生涯,相當(dāng)于為他們指明了前進(jìn)的方向與奮斗的目標(biāo)。青年職工在個(gè)人發(fā)展、職業(yè)目標(biāo)等方面存在多種問(wèn)題,本文采取問(wèn)卷調(diào)查對(duì)該項(xiàng)目部青年情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì),具體情況如下:
為更好地了解青年員工在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃方面的實(shí)際情況,特針對(duì)近三年入職的青年進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,幫助我們更直接地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)而提出具體措施。
1.調(diào)查情況概述。此次調(diào)查問(wèn)卷主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)版投票,分發(fā)給項(xiàng)目部20人,涉及技術(shù)、質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)、綜合辦等不同崗位的人(見(jiàn)圖2)。
2.調(diào)查結(jié)果分析。①進(jìn)入本行業(yè)后的感受。通過(guò)對(duì)圖3分析,55%左右的青年職工認(rèn)為該行業(yè)還行,算是一份較好的工作,22.22%的青年職工認(rèn)為是一次失敗的選擇,想離職,16.67%的認(rèn)為一般,當(dāng)前就業(yè)壓力大,未找到更好的單位,5.56%的職工因?yàn)槭軐I(yè)限制,只能在該系統(tǒng)單位工作。
②對(duì)自己的職業(yè)生涯發(fā)展有無(wú)明確目標(biāo)。由圖4可知,多數(shù)青年職工表示,在自己的職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中,有明確的目標(biāo),但是受到其他客觀條件的約束很難實(shí)現(xiàn)。
③你認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃很重要嗎。通過(guò)圖5數(shù)據(jù)可知,83.33%的青年職工能夠認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性,它為個(gè)人事業(yè)的發(fā)展指明了方向,企業(yè)為青年員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃是非常必要的。
④你是否清楚地了解自己的能力和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)圖6表示,55.56%的青年職工對(duì)自己的能力與優(yōu)勢(shì)能做到基本了解,33.33%不了解自己的能力與優(yōu)勢(shì),只有11.11%的青年職工表示很了解自己所具備的能力與優(yōu)勢(shì)。由此可見(jiàn),青年職工對(duì)自我認(rèn)知能力欠缺,俗話說(shuō)“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,如果自身情況都不了解,又怎能提升工作能力,抓住晉升機(jī)會(huì)。
⑤你在職業(yè)發(fā)展方面比較看重哪些因素。由圖7數(shù)據(jù)顯示可知,青年職工在職業(yè)發(fā)展方面比較看重,是否有廣闊的發(fā)展空間、是否建立完善的晉升體系、挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)以及系統(tǒng)的員工培訓(xùn),公司人力資源部在制定人才培養(yǎng)計(jì)劃時(shí),應(yīng)抓住青年職工內(nèi)心所需,滿足他們的要求,更好地留住人才。
通過(guò)對(duì)該項(xiàng)目部青年職工在職業(yè)生涯規(guī)劃方面的問(wèn)卷調(diào)查,得知大多數(shù)年輕員工對(duì)自身職業(yè)環(huán)境認(rèn)識(shí)有限,不利于潛力的發(fā)揮[2]。主要存在的問(wèn)題如下:
調(diào)查問(wèn)卷中的對(duì)象多數(shù)是剛?cè)肼氁荒曜笥业那嗄曷毠ぃ瑥慕y(tǒng)計(jì)上及私下交談中發(fā)現(xiàn),很多人對(duì)自我認(rèn)知嚴(yán)重不足,不能完全了解自己的興趣、特長(zhǎng)與不足,導(dǎo)致了對(duì)自己工作崗位的發(fā)展目標(biāo)不夠清晰。自我認(rèn)知是職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)程中的第一環(huán)節(jié),能夠進(jìn)行科學(xué)的自我評(píng)估,是制定職業(yè)生涯規(guī)劃的前提。青年職工因?qū)ぷ髂晗奚佟⒔?jīng)驗(yàn)不足,很難客觀地評(píng)價(jià)所在崗位中欠缺的技能或綜合素質(zhì)。
問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示,多數(shù)青年職工表示,在自己的職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中,有明確的目標(biāo),但是受到其他客觀條件的約束很難實(shí)現(xiàn)。所謂的“客觀條件”即企業(yè)環(huán)境,項(xiàng)目部青年職工有的剛剛?cè)肼殹⒂械膬H工作幾年,對(duì)項(xiàng)目部、分局乃至公司的整個(gè)人才培養(yǎng)流程不太熟悉,導(dǎo)致其對(duì)自身從事的工作崗位應(yīng)具備的條件、晉升渠道認(rèn)知不夠,很難客觀地分析企業(yè)環(huán)境,做出科學(xué)合理的規(guī)劃。
公司及分局要求新入職員工被分到項(xiàng)目之后,每人填寫職業(yè)生涯規(guī)劃表,而且其方式在逐年完善,其目的是督促青年職工認(rèn)知審視自身,明確發(fā)展方向,但是由于員工剛?cè)肼毑痪茫瑢?duì)自己即將步入的工作崗位及性質(zhì)大多數(shù)是從前輩、部門主管那里了解,自身尚未建立一個(gè)系統(tǒng)地認(rèn)知,在填寫職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)不可避免地出現(xiàn)應(yīng)付心理,容易與初衷相背離,不能真正發(fā)揮作用。從企業(yè)層面,應(yīng)及時(shí)提供職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)服務(wù),增加培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
職業(yè)生涯規(guī)劃具有動(dòng)態(tài)性,包括短期、中期、長(zhǎng)期,該規(guī)劃不是一成不變的,在青年人才培養(yǎng)過(guò)程中,缺少對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)期追蹤,掌握青年職工們不同時(shí)期、不同工作階段的變化,進(jìn)行科學(xué)的指導(dǎo),使職業(yè)生涯規(guī)劃最大限度地發(fā)揮作用。目前,要求項(xiàng)目每一季度對(duì)入職員工職業(yè)生涯實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,但多數(shù)應(yīng)付公事,不能深入了解每個(gè)職工實(shí)際情況,實(shí)施效果不明顯[3]。
通過(guò)正確引導(dǎo),幫助員工確定興趣、能力傾向、價(jià)值觀,只有真正認(rèn)識(shí)到自己的愛(ài)好及特長(zhǎng)后,職業(yè)生涯規(guī)劃才有繼續(xù)進(jìn)行的必要。一是利用swot分析法,對(duì)自身進(jìn)行深入剖析,也可利用人才測(cè)評(píng)技術(shù)幫助員工明確自身所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。二是利用霍蘭德職業(yè)理論進(jìn)行測(cè)試,根據(jù)測(cè)試結(jié)果,確定員工職業(yè)傾向?qū)儆谀姆N類型:現(xiàn)實(shí)性、研究型、藝術(shù)型、企業(yè)型、傳統(tǒng)型,針對(duì)不同的類型,制定不同的職業(yè)生涯規(guī)劃。
青年員工作為企業(yè)發(fā)展的新鮮血液,關(guān)系到人才競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱,企業(yè)有責(zé)任幫助青年員工快速成長(zhǎng),更好地留住青年人才。在職業(yè)環(huán)境分析這一環(huán)節(jié),企業(yè)更要發(fā)揮“家長(zhǎng)”作用,指導(dǎo)員工思考當(dāng)前所處的位置,量身打造符合自己的發(fā)展計(jì)劃,使其與當(dāng)前所處的外部環(huán)境相匹配。上級(jí)主管與員工進(jìn)行專門討論,對(duì)員工的職業(yè)興趣、優(yōu)勢(shì)及擅長(zhǎng)領(lǐng)域等信息進(jìn)行交流,及時(shí)掌握員工的動(dòng)態(tài)信息,保證職業(yè)生涯規(guī)劃可操作性。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)職工制定的職業(yè)生涯規(guī)劃,定期開(kāi)展與其崗位相匹配的培訓(xùn)。隨著員工工作年限的增長(zhǎng),職業(yè)訴求也會(huì)隨之而變化,為確保員工職業(yè)生涯規(guī)劃早日實(shí)現(xiàn),企業(yè)應(yīng)根據(jù)青年員工的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃制定培訓(xùn)計(jì)劃,彌補(bǔ)員工的不足,豐富其專業(yè)知識(shí),提高工作效率,幫助其在職業(yè)生涯規(guī)劃中有所發(fā)展、有所突破,從而提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
職業(yè)生涯規(guī)劃不是一成不變的,它隨著人的不斷成長(zhǎng),對(duì)自己的工作性質(zhì)、能力有了更深入的了解,職業(yè)目標(biāo)可能會(huì)發(fā)生變化,因此,職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的,企業(yè)要根據(jù)員工初期制定的職業(yè)生涯規(guī)劃,包括三年規(guī)劃、五年規(guī)劃、長(zhǎng)期規(guī)劃,進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤、動(dòng)態(tài)掌握,對(duì)員工不同階段的職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,給予一定的指導(dǎo)與建議,督促員工根據(jù)工作情況及時(shí)反饋與修正[4]。
青年員工是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的新生力量,是企業(yè)強(qiáng)大的重要支撐,作為企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)中的主要組成部分,肩負(fù)著未來(lái)發(fā)展走向的使命與責(zé)任,他們對(duì)自身崗位的匹配程度,決定著企業(yè)能夠快速高質(zhì)量發(fā)展,開(kāi)展青年員工職業(yè)生涯規(guī)劃,能夠幫助他們減少在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的困惑,正確引導(dǎo)職業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其用,最大程度地發(fā)揮職工工作潛能,找到適合自己的發(fā)展方向,更好地服務(wù)于企業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展。