文/華燕
通過“基層黨組織書記工作室”服務功能和服務途徑的提升,真正實現為黨員群眾提供高品質服務的要求。
如何樹立以“服務群眾”為核心的功能定位、拓展“服務群眾”的有效途徑、提升“服務群眾”的科學水平、發揮“服務群眾”的有力作用?實踐表明,通過“基層黨組織書記工作室”服務功能和服務途徑的提升,真正實現為黨員群眾提供高品質服務的要求。
自2016年7月,因區劃調整,梁溪區婦幼保健計劃生育服務中心(2017年1月更名)成立以來,創新思維,積極實踐,加強支部組織建設和志愿服務品牌建設,有力推動各項工作有序運行,建設發展實現新跨越。以支部書記華燕同志命名的“華燕書記工作室”是無錫市首批“優秀基層黨組織書記工作室”,是基層組織工作的新陣地、新載體、新實踐。
第一,“書記工作室”設置了溫馨實用的服務場所。“工作室”收集社情民意,傳遞黨員群眾意見建議;受理黨建業務咨詢,幫助解決黨員群眾反映的問題和訴求;根據衛生專業優勢,開展婦幼保健計劃生育相關業務咨詢服務等。
第二,打造堅強有力的服務班子。“書記工作室”與班子成員深度交心,達成共識,強調“真正”二字,即對人要“真”,對事要“正”。奉行“無私誠信、公正公開”準則,創造“尊重平等、民主和諧”環境,如在政策范圍內全力保障職工勞資待遇、職稱晉升、崗位聘任等權益,如班子成員主動降低20%獎勵性績效工資,把更多權重留給職工分配等,職工處處感受到主人翁地位,提升安全感和歸屬感,從而保證執行力和創造力;……