除了門店的變化之外,供應鏈也在深度變革,其中不得不提的是C2M模式——實現柔性定制和敏捷定制需要改革供應鏈以減少中間環節、快速反應、降低成本。
具體來看,C2M模式一邊是大量客戶帶來的集采優勢和議價能力,一邊是直接與廠家深度對接,反應快且能精準滿足消費者的需求,減少了因供應鏈過長帶來的資源消耗。小批量的生產需求也可以以這種方式降低成本。
比如高端汽車紛紛推出更加大眾化的新系列產品,高檔化妝品針對年輕消費者推出新版本和試用裝,一些品牌在奧特萊斯開設“直銷工廠”等。渠道從原來只有交易性屬性,只是供求雙方的成交場所,開始具備一定的生產屬性——一方面通過大數據驅動生產商精準生產;另一方面,渠道商直接參與對供應鏈的深度改造,推動定制化生產,而這些“新生產”的產品,有的就以渠道商品牌來命名,變成渠道商的自有品牌產品。因為這些趨勢的影響,線下零售商越來越多地發展自有產品。