給第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)戴上“緊箍咒”

文／吳睿鶇

“先看測(cè)評(píng)，后買商品”已成為大多數(shù)公眾的日常消費(fèi)習(xí)慣。隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，一大批測(cè)評(píng)平臺(tái)和博主應(yīng)運(yùn)而生。第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)或者博主，經(jīng)過(guò)分析、比對(duì)商品價(jià)格，給出推薦商品的合理化建議，大大節(jié)省了消費(fèi)者挑選商品的時(shí)間成本。

然而，有的第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)檢測(cè)方法、標(biāo)準(zhǔn)五花八門，測(cè)評(píng)質(zhì)量參差不齊，甚至與商家捆綁，出現(xiàn)變相帶貨、虛假測(cè)評(píng)、以商養(yǎng)測(cè)等情況。這些亂象的存在，不僅無(wú)助于消費(fèi)者作出精準(zhǔn)判斷，還會(huì)擾亂市場(chǎng)秩序，助長(zhǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)。所以，是時(shí)候給第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)戴上“緊箍咒”了。

首先，規(guī)范第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)，必須從標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)入手，引導(dǎo)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)更加科學(xué)、規(guī)范、有效地開(kāi)展測(cè)評(píng)活動(dòng)，確保“一把尺子量到底”。國(guó)家有關(guān)職能部門應(yīng)結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)實(shí)際情況，集思廣議，盡快制定出臺(tái)公平、透明、權(quán)威、統(tǒng)一、適用的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制，涵蓋各個(gè)領(lǐng)域商品測(cè)評(píng)通用要求、測(cè)評(píng)技術(shù)方法等。

其次，第三方測(cè)評(píng)亂象頻出，亟待法治化治理。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法(公開(kāi)征求意見(jiàn)稿)》明確規(guī)定，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)媒介，以競(jìng)價(jià)排名、新聞報(bào)道、經(jīng)驗(yàn)分享、消費(fèi)測(cè)評(píng)等形式，或者附加購(gòu)物鏈接的其他形式推銷商品、服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。如果經(jīng)營(yíng)者通過(guò)虛假測(cè)評(píng)方式進(jìn)行引人誤解的商業(yè)宣傳，或在測(cè)評(píng)活動(dòng)中故意抹黑其他產(chǎn)品，則涉嫌違反反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法；若第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)以廣告為目的進(jìn)行測(cè)評(píng)，“假測(cè)評(píng)真帶貨”，則違反了廣告法。

最后，監(jiān)管部門要主動(dòng)作為，強(qiáng)化日常監(jiān)管，對(duì)屢屢違法、情節(jié)嚴(yán)重的第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)，要“掃地出門”；要完善落實(shí)公益訴訟制度，充分發(fā)揮消費(fèi)者組織和檢察機(jī)關(guān)的作用，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。