以真實(shí)與合乎情理來(lái)傳遞溫暖
——關(guān)于“暖新聞”的思考

□ 孫德宏

近一段時(shí)間以來(lái)，“暖新聞”成為諸多媒體、尤其是新媒體上一個(gè)熱度很高的新聞?lì)愋突驁?bào)道形式——這一現(xiàn)象正受到新聞業(yè)界和學(xué)界的廣泛關(guān)注，贊賞者不少，批評(píng)者亦多。

那么，如何看待“暖新聞”？如何讓新聞傳遞溫暖？

一、什么是“暖新聞”？

簡(jiǎn)單地看，業(yè)界一般把那些給人以溫暖的新聞報(bào)道稱(chēng)之為“暖新聞”。但如果一定要從新聞學(xué)或傳播學(xué)上給這種報(bào)道類(lèi)型下個(gè)科學(xué)定義的話(huà)，恐怕也比較困難：難道還有可以或應(yīng)該令人“不溫暖”的新聞嗎？所以，“暖新聞”只能是一種感性的、比喻式的，不十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f(shuō)法而已，其科學(xué)性的界定是較難周全的。

我們說(shuō)，新聞報(bào)道的目的有兩個(gè)：一是傳遞信息，傳遞對(duì)受眾有某種價(jià)值或需求的信息；二是影響社會(huì)和人生，即促進(jìn)社會(huì)的文明進(jìn)步和人的自由全面發(fā)展。正是從這樣的角度上說(shuō)，那些給人以滿(mǎn)足、愉快、解放，甚至升華的感受和效果的報(bào)道，就是“好新聞”。這樣的新聞當(dāng)然給人以溫暖，因此把那些較好地實(shí)現(xiàn)了上述目的的新聞稱(chēng)之為“暖新聞”，當(dāng)然也未嘗不可。所以，從一般的意義上講，所有的新聞都應(yīng)該是給受眾以溫暖的。因此，簡(jiǎn)單地說(shuō)只有某種特定的新聞才是“暖新聞”，客觀上有可能造成某種混淆，甚至影響到新聞根本目的的實(shí)現(xiàn)。

不過(guò)，當(dāng)下一般所說(shuō)的“暖新聞”在報(bào)道對(duì)象、報(bào)道事實(shí)和傳播效果等方面，也是確有其具體所指的，即報(bào)道對(duì)象多是消防隊(duì)員、志愿者、醫(yī)生、軍人、教師等公益性較強(qiáng)群體，或底層弱勢(shì)群體等；其新聞事實(shí)大多較有驚奇感，比如弱者自強(qiáng)不息、舍己為人等；其傳播效果是令受眾感動(dòng)、溫暖，給人以正能量等——雖然把這類(lèi)新聞命名為“暖新聞”在學(xué)理上不很周全，但從具體新聞實(shí)務(wù)操作和良好的傳播效果角度上講，采寫(xiě)、傳播這樣的新聞是應(yīng)該大力提倡的，再加之它已經(jīng)約定俗成地成為一種現(xiàn)象，所以，本文暫且把這類(lèi)新聞仍以“暖新聞”來(lái)指稱(chēng)。

當(dāng)下“暖新聞”的實(shí)際情況是，一方面，一些報(bào)道傳播效果很好，另一方面，一些報(bào)道效果很差，社會(huì)詬病甚多。本文重點(diǎn)討論后者——初衷很好，效果很差，問(wèn)題出在哪里？

二、失實(shí)與不合情理是當(dāng)下“暖新聞”的最大問(wèn)題

關(guān)于當(dāng)下“暖新聞”的問(wèn)題，很多新聞業(yè)者和學(xué)者對(duì)此已有諸多角度的討論。比如，同質(zhì)化、跟風(fēng)報(bào)道、題材固定、數(shù)量過(guò)多、事實(shí)不清、標(biāo)題黨、人物標(biāo)簽化、故事模板化、細(xì)節(jié)不足、報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)、感情泛濫、審美疲勞，等等，對(duì)應(yīng)到眾多的具體報(bào)道文本，這些問(wèn)題可能都不同程度存在。但是，我們需要重點(diǎn)指出的是，這些問(wèn)題并非“暖新聞”所獨(dú)有，而是在我們很多的熱點(diǎn)報(bào)道中都不同程度地存在，從總體上講，它們基本都屬于采編技術(shù)性問(wèn)題，相對(duì)而言也是可以通過(guò)努力得到解決的。所以，這些都不是“暖新聞”問(wèn)題的根本。

在我看來(lái)，那些被廣受詬病的“暖新聞”最大也最根本的問(wèn)題是——虛假，一些“暖新聞”報(bào)道的事實(shí)嚴(yán)重失實(shí)。這在已經(jīng)披露出來(lái)的很多曾經(jīng)一度引起轟動(dòng)、感動(dòng)社會(huì)，而后很快又發(fā)生大反轉(zhuǎn)的虛假“暖新聞”中屢見(jiàn)不鮮。當(dāng)然，也有一些“暖新聞”其事實(shí)大體也存在，但報(bào)道很不合乎正常情理，依然給人以不可信的感覺(jué)，這種情況大體也可以歸類(lèi)為虛假。

為什么造假？原因在于，一些傳播者一味追求博眼球、追求轟動(dòng)、追求流量，或采訪不深入或根本就沒(méi)有采訪而以訛傳訛。

新媒體時(shí)代，新聞競(jìng)爭(zhēng)空前慘烈。媒體也的確需要關(guān)注、需要轟動(dòng)、需要流量和傳播效果。但如果把流量、博眼球和轟動(dòng)作為唯一目標(biāo)，追求新聞的離奇就極有可能成為捷徑，這就必然忽視甚至有意不顧新聞?wù)鎸?shí)的鐵律，甚至有意造假。其結(jié)果必然就是失去受眾的信任，此時(shí)的“新聞”就已經(jīng)不是新聞，當(dāng)然也就談不上什么正能量了。

給受眾以溫暖的新聞，當(dāng)然是好新聞，當(dāng)然是我們這個(gè)時(shí)代非常需要的，這一點(diǎn)毋庸置疑。但是，如果“暖新聞”中經(jīng)常出現(xiàn)假新聞，甚至成了一個(gè)比較普遍的現(xiàn)象，就十分有害了。假的“暖新聞”損害了新聞?wù)鎸?shí)最根本原則。一個(gè)新聞連真實(shí)都做不到，初衷再好，即便剛報(bào)出來(lái)時(shí)效果也不錯(cuò)，很吸引人，甚至很轟動(dòng)，但是一旦受眾知道這是假新聞的話(huà)，那它就不是新聞，更談不上什么“暖新聞”了；于是更大的損害也必然接踵而來(lái)：媒體的公信力遭到巨大的損害。一個(gè)媒體、一個(gè)新聞傳播者，最大的財(cái)富、最大的立身之本是真實(shí)。如果沒(méi)有了這一點(diǎn)，就沒(méi)有了信任，媒體的權(quán)威性、公信力就會(huì)受到嚴(yán)重?fù)p傷。時(shí)間久了，次數(shù)多了，你就只能是消亡——對(duì)于這一點(diǎn)，曾經(jīng)的傳統(tǒng)媒體教訓(xùn)深刻，今天的新媒體更要警鐘長(zhǎng)鳴。

三、關(guān)于“暖新聞”若干技術(shù)性問(wèn)題的討論

解決了“暖新聞”的真實(shí)性問(wèn)題之后，現(xiàn)在，我們來(lái)討論“暖新聞”的那些相對(duì)技術(shù)性的問(wèn)題。前述“暖新聞”的若干技術(shù)性問(wèn)題可以大致歸納為三類(lèi)。

（一）關(guān)于題材同質(zhì)化、人物標(biāo)簽化、故事模板化和跟風(fēng)報(bào)道、數(shù)量太多問(wèn)題

事實(shí)上，任何一個(gè)媒體、任何一個(gè)記者，從初衷上講，都不想同質(zhì)化，都不想跟別人一樣。但是客觀上不少“暖新聞”已經(jīng)同質(zhì)化，已經(jīng)跟風(fēng)了。與此同時(shí)，人物標(biāo)簽化、故事模板化等問(wèn)題也都隨之而來(lái)了。說(shuō)到底，這些問(wèn)題的產(chǎn)生根本還是報(bào)道者能力不夠，沒(méi)按新聞規(guī)律辦事的問(wèn)題。這跟我們當(dāng)下新聞傳播中的其他問(wèn)題一樣，根本上，需要我們的媒體和采編者真正樹(shù)立老老實(shí)實(shí)按新聞規(guī)律辦事、扎扎實(shí)實(shí)深入采訪的基本觀念。包括“暖新聞”在內(nèi)，新聞首先應(yīng)該是在真實(shí)、客觀、全面這些基本原則上下功夫，有了這樣一個(gè)基本的價(jià)值追求，同質(zhì)化、跟風(fēng)報(bào)道等上述問(wèn)題是可以解決的，而且會(huì)較大程度甚至從根本上解決。

新媒體時(shí)代的新聞傳播當(dāng)然又有了一些新的傳播方式出現(xiàn)，但這并不意味著那些使新聞成為新聞的規(guī)矩和規(guī)律都變了。在新媒體時(shí)代，遵循規(guī)律、學(xué)習(xí)經(jīng)典，仍然是我們新聞傳播工作的不二法門(mén)。就當(dāng)下的“暖新聞”而言，它們并不是什么“新東西”，其“溫暖人心”的初衷，原本就是一切“好新聞”的一貫追求。曾經(jīng)“好新聞”的經(jīng)典作品里對(duì)此有很多好的呈現(xiàn)方式和技術(shù)手法，有千差萬(wàn)別的真實(shí)而動(dòng)人的故事。在這里，雖然故事是不同的，但感人的傳播效果卻是相同的。正因其故事的“不同”，它們才新穎；因其“感人”才成經(jīng)典。

在社會(huì)發(fā)展和工作生活中，每個(gè)人的生命都有五彩斑斕的故事，雖然在“奉獻(xiàn)和溫暖”的母題之下，幾乎所有報(bào)道題材都是關(guān)于生死、友愛(ài)、親情，都是人們對(duì)美好經(jīng)歷的講述，都是對(duì)美好人性的渴望，都具有很強(qiáng)的相似性。但我們也必須承認(rèn)，世界和生命是豐富多彩、千差萬(wàn)別的，而我們新聞報(bào)道的根本任務(wù)之一就是捕捉和報(bào)道這些“豐富多彩、千差萬(wàn)別”的每一個(gè)“個(gè)別”，也正是這一個(gè)個(gè)“豐富多彩、千差萬(wàn)別”而且合情合理的“個(gè)別”，才具有驚奇感，才令人信服，才溫暖人心，才令人動(dòng)容——以這樣的邏輯來(lái)從事我們“暖新聞”的采編，“題材同質(zhì)化、人物標(biāo)簽化、故事模板化”等問(wèn)題必然都會(huì)迎刃而解。

“暖新聞”的問(wèn)題與數(shù)量多少?zèng)]有關(guān)系，只與事實(shí)是否真實(shí)以及是否確實(shí)給人以溫暖有關(guān)。當(dāng)生活中真實(shí)的、有某種驚奇感的、溫暖人心的事實(shí)，被我們捕捉、報(bào)道出來(lái)時(shí)，正是我們求之不得的，而且數(shù)量越多越好。溫暖人心的、美的東西多了，就會(huì)令人滿(mǎn)足、愉快，乃至使人感到解放、升華，即給人以美的享受。

（二）關(guān)于題材固定和“報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)”問(wèn)題

按著上述邏輯討論，“暖新聞”的報(bào)道對(duì)象當(dāng)然就不應(yīng)僅僅限于消防隊(duì)員、志愿者、醫(yī)生、軍人、教師等這些特定人群了。如果我們認(rèn)為“暖新聞”是對(duì)那些溫暖人心的、呈現(xiàn)真善美的新聞事實(shí)的報(bào)道的話(huà)，那么，“暖新聞”的報(bào)道對(duì)象就應(yīng)該存在于任何地方、任何群體，而不是一定的某些特定場(chǎng)所、特定人群。當(dāng)然，上述這些特定人群因工作職業(yè)的特殊性，可能會(huì)相對(duì)較多地經(jīng)歷生死、災(zāi)難，進(jìn)而具有較大的情感張力，相對(duì)會(huì)多一些“暖新聞”的素材。但把“暖新聞”的報(bào)道題材僅僅局限于這些群體，不僅報(bào)道面窄了，而且對(duì)“新聞”和“溫暖”的理解也窄了。進(jìn)一步說(shuō)，如果我們?cè)谀切└嗟钠胀ㄈ后w，在那些“情感張力”不那么大的社會(huì)生活里，更多地發(fā)現(xiàn)并報(bào)道出更多溫暖人心的“暖新聞”，豈不是更有普遍意義？

同時(shí)，如果認(rèn)為只有“報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)”才是“暖新聞”，這也是對(duì)新聞傳播目的和原則的一種誤解，也有違“暖新聞”的初衷。傳播真善美是傳遞溫暖，揭露假惡丑同樣也是傳遞溫暖，甚至是一種更高層次的傳遞溫暖。揭露、批評(píng)假惡丑，就是呼喚、弘揚(yáng)真善美；揭露、批評(píng)黑暗陰冷，就是昭示光明、溫暖人心——這樣的新聞同樣也是“暖新聞”。

由此看來(lái)，任何群體任何時(shí)候都有溫暖存在，任何報(bào)道都可以，而且能夠傳遞溫暖。所以，我們討論“暖新聞”的更大意義在于，我們期待所有的新聞都能給人以“溫暖”。關(guān)鍵的問(wèn)題在于，我們有沒(méi)有較高的能力真正能夠去捕捉到這些溫暖人心的新聞事實(shí)，并真實(shí)、客觀地把它們報(bào)道出來(lái)。

那么，這個(gè)“較高的能力”是什么？

在我看來(lái)，這個(gè)“較高的能力”就是使新聞實(shí)現(xiàn)審美傳播的能力。

對(duì)新聞素材的人文關(guān)切就是審美關(guān)切，人文關(guān)懷既是新聞審美傳播的核心價(jià)值，也是整合、記述新聞事實(shí)素材的闡釋立場(chǎng)。當(dāng)我們真正把人文關(guān)懷作為新聞傳播的闡釋立場(chǎng)，傳遞真善美、譴責(zé)假惡丑之時(shí)，我們的報(bào)道就能溫暖人、關(guān)懷人，這樣的報(bào)道就是審美傳播，就可以被稱(chēng)之為“暖新聞”。這樣的報(bào)道就會(huì)促進(jìn)社會(huì)的文明進(jìn)步和人的自由全面發(fā)展。

（三）關(guān)于故事離奇、標(biāo)題黨、感情泛濫和審美疲勞問(wèn)題

美的新聞當(dāng)然要有驚奇感。但受到流量的驅(qū)使，當(dāng)新聞?dòng)辛艘稽c(diǎn)驚奇感的時(shí)候，一些報(bào)道者們并不滿(mǎn)足，還想把這一點(diǎn)有限的驚奇感無(wú)限放大，于是“驚奇”就變成了“離奇”。結(jié)果，在文本寫(xiě)作上就出現(xiàn)了故事離奇、標(biāo)題黨的情況，在傳播效果和受眾體驗(yàn)上就出現(xiàn)了感情泛濫、審美疲勞等問(wèn)題。

出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因在于，一些報(bào)道者對(duì)新聞美學(xué)驚奇感這個(gè)獨(dú)立品質(zhì)的理解出現(xiàn)了偏差——當(dāng)下某些“暖新聞”對(duì)新聞驚奇感的追求已經(jīng)嚴(yán)重過(guò)度。正因?yàn)椤斑^(guò)度”，原本的“驚奇”就演變成了“離奇”，原本很好的審美追求便因其不合情理而遭受眾質(zhì)疑，感到被欺騙的受眾當(dāng)然也就體驗(yàn)不到什么美感和溫暖了。

把新聞的驚奇演變成離奇，新聞的真實(shí)性沒(méi)有了，新聞的客觀性也喪失了。新聞首先要告訴受眾事實(shí)是什么，這是第一位的。至于說(shuō)這個(gè)事實(shí)有什么意義，你想引導(dǎo)受眾怎樣想，那都是第二位的，是不能強(qiáng)加給接受者的，是需要接受者自己去感受的。要表達(dá)這個(gè)“意義”，必須“用事實(shí)說(shuō)話(huà)”。通過(guò)事實(shí)的客觀報(bào)道，自然而然地流露報(bào)道者的傾向，尋找新聞事實(shí)與受眾情感的共鳴點(diǎn)。在報(bào)道事實(shí)的過(guò)程中，離奇的事實(shí)、放任的情感，以及有意拔高人物、貼標(biāo)簽等，都會(huì)給受眾以不真實(shí)、不客觀，以及審美疲勞等感受。

在對(duì)事實(shí)的客觀敘述中自然而然地流露報(bào)道者的傾向，是一個(gè)優(yōu)秀記者的重要能力，更是新聞之所以成為新聞的合法性之所在，是新聞自身獨(dú)立品格和新聞規(guī)律的必然要求。再進(jìn)一步說(shuō)，在新聞審美傳播中，只有那些既符合新聞目的又符合新聞規(guī)律的新聞文本才是“美”的，才是溫暖人心的，某些目的很好但不按新聞規(guī)律辦事的報(bào)道，即使是感情再充沛，也都不能稱(chēng)之為審美傳播，這樣的報(bào)道導(dǎo)致“審美疲勞”是必然的。

四、“暖新聞”必須有合乎情理的內(nèi)在邏輯

解決了“暖新聞”最大、最根本的真實(shí)性問(wèn)題，以及那些技術(shù)性問(wèn)題之后，我們還應(yīng)該看到另外一個(gè)也十分重要的，處于兩者之間的問(wèn)題：一些“暖新聞”的基本事實(shí)是真實(shí)的，報(bào)道也大體客觀，但仍然給人以半信半疑的感覺(jué)，這是為什么？

□ 左圖 2010年1月30日，巴木玉布木背著大包、抱著孩子在南昌火車(chē)站匆忙趕車(chē) （新華社記者 周科/攝）

□ 上圖 2021年2月17日，巴木玉布木夫婦在外出打工前和孩子們吃了一頓團(tuán)圓飯 （新華社記者 周科/攝）

上述“故事離奇”“事實(shí)不清”“標(biāo)題黨”等問(wèn)題，都是其中原因。但最根本的原因是：這種具有某種驚奇感的“暖新聞”的報(bào)道缺乏合情合理的內(nèi)在邏輯的必然性。比如“不救自己的孩子而去救別人”，比如“三過(guò)家門(mén)而不入”等舍己為人、大公無(wú)私的真實(shí)故事，都是很值得敬佩、很了不起的“暖新聞”。惟其如此，它們本身才具有驚奇感，但由于這種驚奇感又因其與人之常情有很大距離，所以如果報(bào)道者不能講清楚被報(bào)道者為何如此做的內(nèi)在原因，就容易被人質(zhì)疑。于是，報(bào)道者就必須客觀地挖掘和報(bào)道出這種驚奇感與人之常情之間的必然性、合理性——報(bào)道出“暖新聞”既驚奇又合理的內(nèi)在而必然的邏輯關(guān)系。比如，“暖新聞”之所以令人感動(dòng)，是因?yàn)楸粓?bào)道者的故事確有高于常人的不同之處，這些故事與常人生活的基本邏輯、基本常識(shí)有沖突、有張力，他們的故事是常人難以做到的，所以才會(huì)有驚奇感、溫暖感——那么，這個(gè)“常人難以做到”卻又“合乎情理”的內(nèi)在必然邏輯的焦點(diǎn)就在于：他為什么要這樣做？他是在怎樣的情況下做到了的？

找準(zhǔn)這個(gè)邏輯關(guān)系，才能找到與報(bào)道者與接受者之間的情感共鳴點(diǎn)，才可能令人信服、令人感動(dòng)，給人以溫暖。更進(jìn)一步說(shuō)，這個(gè)“暖新聞”不僅要告訴受眾“是什么”，而且還告訴受眾“為什么”——對(duì)這個(gè)合情合理的必然性的揭示，既使得這個(gè)新聞令人相信，更使得這個(gè)具體的新聞具有了更普遍的精神意義。

在這方面，一些優(yōu)秀的“暖新聞”的實(shí)踐為我們提供了很好的借鑒和啟示。

2020年武漢疫情剛開(kāi)始時(shí)，一位醫(yī)生護(hù)送患者做CT途中特意停下來(lái)，讓已經(jīng)住院一個(gè)月的87歲老先生欣賞夕陽(yáng)的新聞攝影感動(dòng)了很多人：畫(huà)面中，夕陽(yáng)剛好落在遠(yuǎn)處高樓的上方，一片片白云飄過(guò)黃昏的天空。病床上的老人，手指向夕陽(yáng)，手指上的骨節(jié)支棱著。病床邊的醫(yī)生穿著全身密閉的防護(hù)服，背后寫(xiě)著“凱哥”兩個(gè)字……這無(wú)疑是一個(gè)十分成功的“暖新聞”。它的溫暖之處在于對(duì)人的關(guān)懷幾乎到了終極關(guān)懷的層面。疫情洶涌，醫(yī)生對(duì)患者的生命關(guān)懷卻很真摯、細(xì)膩，讓生死未卜的患者這個(gè)時(shí)候去體味一下霞光滿(mǎn)天的夕陽(yáng)——這個(gè)故事的講述很合情合理：治療途中恰逢夕陽(yáng)輝煌，那么就停留一下，感受一下——這樣一種自然而然的事實(shí)報(bào)道，實(shí)在溫暖人心、令人動(dòng)容。

還有一張關(guān)于春運(yùn)的新聞攝影照片——《孩子，媽媽帶你回家》（周科攝，新華社2010年1月13日）：春運(yùn)火車(chē)站的一個(gè)廣場(chǎng)上，年輕母親背著比她自己還高的行囊，右手抱著孩子，左手拎著一個(gè)大編織袋，后背已被行囊壓彎，而懷中孩子安然無(wú)恙……這張照片真實(shí)地傳遞了無(wú)數(shù)打工者生活乃至生命的艱難，同時(shí)也傳遞了那些普通勞動(dòng)者雖然艱難卻依然與命運(yùn)堅(jiān)韌的抗?fàn)幒颓靶小@自然就感動(dòng)了受眾。2021年春節(jié)，新華社拍這張照片的記者還專(zhuān)門(mén)找到了這位母親，了解她現(xiàn)在的生活，這些報(bào)道又一次形成了新的傳播熱點(diǎn)。

兩個(gè)“暖新聞”的事實(shí)都合情合理，驚奇而不離奇，傳播效果令人感動(dòng)，令人溫暖——對(duì)于我們眾多想用新聞報(bào)道來(lái)傳遞溫暖的新聞人而言，這些優(yōu)秀的“暖新聞”給我們的啟示，可以套用一句常用來(lái)說(shuō)“美”的句式來(lái)表達(dá)——我們的生活并不缺少溫暖，缺少的是我們那雙發(fā)現(xiàn)溫暖的眼睛。

五、實(shí)現(xiàn)審美傳播的新聞就能傳遞溫暖

通過(guò)對(duì)“暖新聞”的上述討論，我們大體可以得出下面的結(jié)論。

無(wú)論是報(bào)道什么樣的“新聞”，在我們的初衷上、闡釋立場(chǎng)上都應(yīng)該追求給人以溫暖。創(chuàng)新是包括新聞傳播在內(nèi)的一切精神產(chǎn)品的永遠(yuǎn)追求，但新聞傳播任何形式上的創(chuàng)新終究都要以事實(shí)說(shuō)話(huà)，按新聞規(guī)律辦事，堅(jiān)定不移地遵守新聞的真實(shí)性、客觀性原則，即優(yōu)秀的新聞傳播永遠(yuǎn)都必須既合乎目的又合乎規(guī)律。就“暖新聞”而言，牢固樹(shù)立以人文關(guān)懷作為事實(shí)敘述和展開(kāi)的闡釋立場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)新聞的審美傳播就是重大的“創(chuàng)新”。而實(shí)現(xiàn)新聞審美傳播的根本要求就是：新聞必須合乎新聞的目的和新聞規(guī)律。

首先，我們應(yīng)該充分肯定“暖新聞”的初衷和努力，雖然它在學(xué)理上還不是很科學(xué)，但業(yè)界、學(xué)界其實(shí)都不必過(guò)分較勁。

其次，關(guān)于“暖新聞”的“暖”，應(yīng)該暖在真實(shí)，暖在合乎情理。驚奇的新聞事件如果不能合情合理就顯得虛假，就令人質(zhì)疑。這就是我們前面講的任何事件，尤其是有驚奇感的事件，都應(yīng)該有其內(nèi)在邏輯的必然性。當(dāng)我們把這種內(nèi)在邏輯講清楚了，它就不離奇，它就真實(shí)可信，就更有溫暖人心的力量。搞不清楚這種內(nèi)在邏輯的必然性，要么是這個(gè)事件本身是假的，要么是報(bào)道者的采訪不深入或者水平能力不夠。沒(méi)有做深入扎實(shí)的采訪，就不可能挖掘和報(bào)道出驚奇感與合情合理之間內(nèi)在邏輯的必然性。

第三，新聞的審美關(guān)切就是人文關(guān)切，人文關(guān)懷是新聞審美傳播的核心價(jià)值。注重“暖新聞”中的人文關(guān)懷，并使之真正成為我們新聞采編的闡釋立場(chǎng)，這是新聞實(shí)現(xiàn)審美傳播的根本保障。在我看來(lái)，新聞傳播中的人文關(guān)懷遠(yuǎn)不是一種采編手藝，而是一種基本價(jià)值，甚至是一種職業(yè)信仰。把“溫暖”作為一種手段來(lái)?yè)Q取流量、賺取眼淚，這本身就不是人文關(guān)懷，就有欺騙感情之嫌。

作為精神產(chǎn)品的新聞傳播沒(méi)有捷徑，需要報(bào)道者在思想和技藝兩方面都有長(zhǎng)期不懈的探索和積累，需要報(bào)道者永遠(yuǎn)扎扎實(shí)實(shí)地對(duì)新聞事實(shí)及其價(jià)值進(jìn)行挖掘、研判和深化，這樣的新聞報(bào)道才可能有深度，才可能被受眾認(rèn)可并產(chǎn)生巨大的影響，這時(shí)的“流量”“轟動(dòng)”之類(lèi)也都自然而然了，一味“跟風(fēng)”“獵奇”以及自作聰明的“標(biāo)題黨”之類(lèi)的新聞是沒(méi)有生命力的，而造假更必然是自取其辱。

坦率地說(shuō)，我們上述關(guān)于當(dāng)下“暖新聞”的諸多討論，在新聞實(shí)務(wù)及其理論方面，并沒(méi)有說(shuō)出多少“新話(huà)”——所有討論的邏輯基點(diǎn)，不外乎還是真實(shí)、客觀、全面、深入，以及驚奇、合情合理等——但是，這些“舊話(huà)”依然沒(méi)有過(guò)時(shí)，依然十分重要。雖然當(dāng)下新媒體勢(shì)如破竹，新的傳播方式和手段層出不窮，但是，新聞傳播的根本目的及其實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的的基本原則和規(guī)律并沒(méi)有改變。相反，這些在傳統(tǒng)新聞中所強(qiáng)調(diào)的基本原則和規(guī)律，在新媒體時(shí)代其要求更鮮明、更強(qiáng)烈了。這既是充分利用新技術(shù)、新手段實(shí)現(xiàn)傳播效果最大化的要求，是人們相信新聞、接受新聞的必然要求，也是新聞之所以成為新聞的合法性之所在，更是當(dāng)下“媒體融合”之所以強(qiáng)調(diào)“融合”而非拋棄傳統(tǒng)的根本所在。

我們期待有更多的“暖新聞”出現(xiàn)，期待有更多的新聞都能真實(shí)、客觀、深刻起來(lái)，都能給人以更多的溫暖。