關于“互聯網+”對財務會計的影響研究

●孫 彥

現代化企業一般都設有獨立的財務會計部門，但這個部門的工作內容并不是獨立進行，需要考慮企業整體利益，也需要配合其他部門的工作要求。可以說，財務會計工作既是一種看不見的“內部支撐”，也是一種看得見的“外部引導”。在企業戰略規劃中，關于財務會計工作的具體部署，一直以來都是重點。當前，在財務會計工作中，引人關注的問題主要有：“工作狀態比較被動”“難以提升工作效率”“不重視制度化管理”。“互聯網+”的應用，可以從一定程度上改善這些問題，建立更先進的財務會計工作模式。

一、“互聯網+”對財務會計的影響

（一）改變傳統工作模式

在潛移默化之中，互聯網已經改變眾多企業的財務會計工作模式。一是技術辦公。在“互聯網+”環境下，有些財務會計工作可以做減法，有些財務會計工作可以完全交給技術。在技術辦公模式中，相關財務會計人員可以調整工作思路，重新建立“人工”與“技術”之間的關系，形成彼此互補的工作模式。二是團隊辦公。在傳統的財務會計工作中，工作人員要獨立應對、解決一些緊急問題。這會對工作人員造成過大壓力。基于“互聯網+”條件，工作人員可以發起線上討論，邀請多主體參與，建立一種“小組辦公”“團隊辦公”模式，共同解決突發問題。

（二）提升整體辦公效率

“互聯網+”影響著溝通機制、審批機制，讓財務會計部門真正實現效率上的進步。具體來說：一方面溝通更流暢。在實際工作中，財務會計部門之所以很難提升效率，與溝通機制有一定關系。引進“互聯網+”平臺之后，財務會計人員可以進行線上溝通，降低跨部門溝通門檻，讓溝通更順暢。隨著溝通機制發生改變，整體辦公效率也會一點點提升。另一方面審批更快捷。互聯網可以建立虛擬空間內的對話與互動，一些在線下無法正常開展的工作，可以在這個虛擬空間內繼續進行。比如說，在互聯網平臺上匯報工作內容、傳遞工作內容，可以快速獲得多主體的認可，加快財務會計工作審批進度。

（三）加強財會工作安全性

財務會計工作的安全性，關系到整個企業的內部安全，以及企業的抗風險能力。那么，“互聯網+”對財務會計工作的安全性有什么影響？具體來說：第一，設置訪問權限。通過互聯網技術，企業可以設置不同類型的訪問權限，明確各級領導的訪問范圍，進一步保證財務會計工作的隱私性、安全性。而且，設置訪問權限之后，也可以減少不必要的內部摩擦，讓部門與部門之間相互尊重，和諧共處。第二，設置防護密碼。利用互聯網技術，企業可以設置嚴謹的防護密碼，提高安全系數，讓財務會計工作多一份安全保障。尤其是一些重要、私密、不可復制的財務會計信息，迫切需要這樣的安全防護密碼。

二、財務會計工作中存在的典型問題

（一）工作狀態比較被動

當前，企業財務會計工作的“被動”，主要表現在：一是不注重溝通。部分財務會計人員辦公時，一心等待別人來咨詢、校對，自己不愿意走出去，很少與其他部門溝通。財務會計工作涉及的數據、信息比較復雜，如果不主動進行溝通，很容易出現“不清楚”“不準確”問題，導致嚴重的工作失誤。二是不注重計劃。有些企業的財務會計部門缺乏長遠規劃，整體工作模式比較被動。比如說，當上級有指令時，財務會計人員就按照上級指令行事，當上級沒有具體指令時，財務會計人員就不知道該做什么，工作方向比較模糊。如果長期維持這種被動的工作狀態，財務會計工作很難真正融入企業戰略布局。

（二）難以提升工作效率

如果工作效率不提升，財務會計部門的工作量就會受限，直接影響該部門的作用與價值。具體來說：一方面，審批效率。財務會計部門涉及眾多審批工作，面對這些審批工作時，有些財務會計人員不慌不忙，只負責傳遞文件，不負責跟進文件。如果領導遲遲不審批，這些工作人員就一直等待，從不關心工作進度。在這種情況下，一個審批報告可能要等好幾周，甚至好幾個月，嚴重拖延工作進度；另一方面，執行效率。有些財務會計人員處理工作任務時，只要上級領導不催促，就毫無緊迫感，懷著一種“能拖就拖”的心理，被動地應付各項工作。以上都是財務會計部門工作效率低的表現。

（三）不重視制度化管理

部分企業對財務會計部門的管理，處于一種非常松散的狀態，沒有形成制度化管理。具體來說：一是管理制度形同虛設。有些企業雖然設立財務會計部門管理制度，但這些制度只是一種形式，相關工作人員并沒有嚴格按照制度執行。之所以出現這方面問題，與企業內部氛圍有關。當企業領導不注重制度化管理時，財務會計部門也很難抓制度建設。二是缺乏有效的監督制度。對于財務會計部門工作質量，有些企業既不提倡內部監督，也不注重外部監督，缺乏有效的監督制度。這不利于財務會計部門整體進步。尤其是一些成立時間早的財務會計部門，可能會隱藏很多問題，阻礙該部門繼續發展。

三、“互聯網+”環境下財務會計工作的優化路徑

（一）基于“互聯網+”優勢 建立主動辦公模式

基于“互聯網+”優勢，企業財務會計部門可以建立主動辦公模式。第一，注重溝通。財務會計人員辦公時，既要配合其他部門，也要主動與其他部門展開深入溝通。比如說，借助微信、QQ、釘釘等系統，實現線上交流，清楚、完整地表達財務會計部門的真實訴求，避免溝通環節“不清楚”“不準確”。第二，注重計劃。財務會計人員要意識到本部門的價值，以及本部門對企業的深刻影響，主動制定長遠工作計劃。比如說，通過線上辦公軟件，制訂“財務會計部門工作進度表”，主要包含“上級安排的工作”“部門日常工作”“規劃性工作”等，合理分配每天的工作時間，協同推進各項工作。

（二）借助“互聯網+”平臺 提升財會工作效率

一方面，提升審批效率。考慮到財務審批工作的嚴謹性、緊急性，企業可以將財務審批工作轉移到線上平臺。比如說，在“釘釘平臺”上，以發送通知的方式，督促各級領導及時審批。當某位領導忘記審批時，釘釘系統還可以反復提醒，繼續跟進審批事宜。另一方面，提升執行效率。為了提升執行環節的效率，企業可以開發“財務辦公打卡小程序”，接到工作任務時，打一次卡，完成工作任務時，再打一次卡。根據每天打卡的痕跡，判斷員工執行效率，并給予有效率的員工一些特殊獎勵，讓財務會計人員摒棄“能拖就拖”的消極工作心理[8]。

（三）利用“互聯網+”條件 推行財會制度化管理

如何利用“互聯網+”條件，推行財會制度化管理，首先，強化管理制度。企業設立財務會計部門管理制度之后，要關心成效、緊抓落實，不能讓各項制度浮于表面。比如說，定期組織多媒體形式的培訓，如：“學習財務會計部門管理制度—培訓”“研討財務會計部門管理制度—培訓”“創新財務會計部門管理制度—培訓”，呼吁相關人員遵守制度。其次，建立監督制度。企業既要開展必要的內部監督，也要組織有權威性的外部監督。比如說，開通線上投票渠道，以投票的形式，進行內部監督，發掘財務會計部門各個崗位存在的不足。再比如說，由企業領導組成“突擊監督小組”，通過大數據追蹤技術，定期檢查財務會計部門工作痕跡，讓相關人員保持警覺性。

四、“互聯網+”環境下財務會計工作的注意事項

（一）注意“互聯網+”的利與弊

作為新時期的財務會計人員，要注意“互聯網+”的利與弊。具體來說：首先，區分利與弊。關于“互聯網+”的各項優勢，企業財務會計人員要保持清醒認知，學會區分利與弊。比如說，互聯網的到來，雖然可以提升財務會計部門辦公效率，但有可能導致“上班購物”“上班看電影”等問題。意識到這些問題后，企業才能采取相應措施，進一步完善“互聯網+”辦公模式。其次，協調利與弊。學會區分“互聯網+”的利與弊之后，企業還要主動協調這種利與弊。比如說，針對“互聯網+”辦公特點，出臺相關制度，以制度來約束廣大員工，提醒員工正確使用互聯網工具，有節制地使用互聯網工具。

（二）注意轉變工作理念

在“互聯網+”環境下，財務會計人員的工作理念要不斷進步。具體來說：一方面，要適度放權。互聯網進入企業財務會計部門之后，相關工作人員要走出慣性思維，積極轉變工作理念。尤其是一些管理層人員，不能過度主觀，要適度放開自己的權力，大膽嘗試網絡化辦公，放心地將一部分工作任務交給互聯網技術去處理。另一方面，要加強合作。從傳統財務會計辦公，過渡到網絡化辦公，財務會計人員不能繼續保持“孤立辦公”的思想，要主動加強各部門之間的合作。比如說，“合作討論”“合作實踐”“合作管理”等，通過合作的力量，全面優化財務會計工作體系。

（三）注意財會人員培訓

構建“互聯網+財務會計”辦公模式，還要注意財會人員培訓。具體來說：第一，互聯網技術培訓。在“互聯網+”大環境下，財務會計人員不能“兩耳不聞窗外事”，要密切關注互聯網技術。比如說，企業可以組織“互聯網技術培訓”，如：“報銷環節的互聯網技術培訓”“審批環節的互聯網技術培訓”“核算環節的互聯網技術培訓”等，從技術層面，幫助財務會計人員更好地適應“互聯網+”環境。第二，互聯網生態培訓。互聯網不僅帶來新技術，還帶來新管理、新理念、新環境。面對互聯網生態，企業可以組織“互聯網生態培訓”，如：“互聯網生態下財務會計管理培訓”“互聯網生態下財務會計發展趨勢培訓”“互聯網生態下財務會計新環境培訓”等，讓財務會計人員從各個方面深入理解互聯網。

五、結語

綜上所述，在財務會計工作中，“互聯網+”確實可以創造一系列優勢，推動財務會計工作轉型。未來，為了更好地應用“互聯網+”，相關企業要加強這些方面的工作：首先基于“互聯網+”優勢，建立主動辦公模式。其次借助“互聯網+”平臺，提升財會工作效率。最后利用“互聯網+”條件，推行財會制度化管理。除此之外，相關企業還要注意“互聯網+的利與弊”“轉變工作理念”“財會人員培訓”。這樣一來，企業不僅可以合理利用互聯網優勢，還可以規避互聯網潛在風險，進行科學決策和部署。