基于大學生行為特點的網絡思想政治教育策略和實施路徑

張 楠

思想政治教育是高校實現立德樹人根本任務的基本路徑，對強化人才培養、推動社會發展進步具有重要意義。快速發展的信息技術既為開展思想政治教育提供了豐富的手段和有效的載體，又給高校思想政治教育帶來了巨大挑戰。就教育對象、培養目標、教育方式而言，高校思想政治教育既具有一般教育傳播的基本特征，又有其獨特屬性。提升思想政治教育實效，必須充分研究青年學生的心理需求、思想特點、網絡行為習慣等，探索構建基于青年學生的心理特點和接受方式的思想政治教育模式。

一、網絡環境特點及影響

網絡已經是日常生活中必不可少的組成部分。強化網絡思想政治教育必須在充分了解網絡環境特點的基礎上，挖掘網絡平臺上有益于思想政治教育的良性因子，盡可能地減少對思想政治教育傳播力和引導力起到削弱作用的干擾因素。

(一)網絡環境的特點

就傳播主體、信息內容、傳播方式而言，主要有以下幾方面特點：一是信息主體呈現多元共生的特點，具有極強的包容性。網絡空間模糊了傳播主體的真實性與虛擬性、組織傳播與個人傳播的邊界，各種思潮、聲音在網絡世界里交錯匯聚，有效信息與無效信息、真實信息與虛假信息魚龍混雜，對引導青年學生辨別傳播噪聲、提高信息獲取效率帶來難度。二是信息內容呈現映射性特點。基于完善的校園管理制度，作為個體的學生在校園中的行為、言語以及所表現出來的思想情緒較容易掌握；而基于網絡傳播的隱匿性，被壓抑、消聲的部分思想情緒易在網絡世界中流露，因此呈現在網絡空間中的不當情緒、負面情緒是一部分現實問題的映射。三是碎片化傳播是總體趨勢，增加了思政教育的不確定性。各類互聯網客戶端、社交工具、媒體，既使得碎片化時間被充分利用，也把時間、注意力進行了切割和分解。這導致作為教育對象的青年學生在網絡世界中的注意力和關注點極易被各類搞怪、低級趣味的傳播信息所俘獲。

(二)對青年學生產生的影響

快速發展的網絡環境改變了人們的信息接收和交流方式，在青年學生中，主要表現在以下幾個方面：一是提供拓寬視野的工具。這主要表現為網絡平臺拓寬了知識、技能的獲取途徑，讓信息的獲取更直觀、便捷，在豐富課堂教學手段的同時，也方便青年學生自我研學。二是帶來認知偏差。網絡信息良莠不齊，不乏色情、暴力、詐騙等內容，這易導致青年學生產生錯誤的認知，形成錯誤的世界觀、人生觀、價值觀。近年來因為輕信網絡色情、網絡賭博而產生的網絡詐騙在大學生中屢見不鮮，影響惡劣。三是干擾了正常學習生活。網絡信息形式豐富，圖文影音兼備、互動傳播便利，一系列“沉浸式”體驗容易導致青年學生在網絡世界迷失自我，在“刷視頻”“打游戲”“聊QQ”中虛度時光，從而干擾了正常的學習生活。

二、高職院校學生網絡行為特點

作為一種社會行為方式，網絡行為也是一個人價值觀念、生活習慣、認知方式、學習和工作模式的體現方式之一。作為在網絡世界中成長起來的青年一代，對網絡的熟悉程度、依賴程度較高，在信息需求、信息選擇、信息傳遞等方面都表現出鮮明的特征。研究青年學生的網絡行為特點，有助于網絡思想政治教育有的放矢。

(一)高職院校學生網絡行為的主要構成

為全面、翔實地掌握大學生網絡行為特點，筆者對200名不同專業的高校學生進行了調查。重點了解大學生開展網絡行為的目的、信息接收方式等，主要包括以下幾類：一是以獲取知識和技能為目的進行的網絡行為，包括借助搜索引擎、文獻閱讀平臺完成學習任務、論文寫作、開展研究、掌握行業動態等；二是提升素質修養、拓寬眼界為目的的網絡行為，包括以提升自我修養、拓寬知識面、豐富精神世界為目的的新聞閱讀、音視頻制作、才藝展示等；三是以娛樂放松為目的進行的網絡行為，如打網絡游戲、觀看各類影視劇等；四是以人際交往為目的網絡行為，主要包括通過QQ、微信等虛擬社交平臺進行溝通交流，滿足人際交往等精神需要；五是以購物為目的進行的網絡行為，包括生活必需品等實物購買和以游戲幣、游戲裝備為商品的虛擬物品購買。對照馬斯洛心理需求層次，對大學生網絡行為的進行了歸納，見表1。

表1 大學生網絡行為歸納

(二)大學生網絡行為的主要特點

從馬斯洛心理需求層次理論分析來看，大學生網絡行為是滿足個人需求的重要途徑，思想政治教育工作必須高度重視網絡對于大學生身心健康的重要作用，以充分發揮網絡平臺的功能性、教育性、服務性為目標，開展網絡思想政治教育。青年學生網絡接觸中的行為特征主要包含以下幾個方面：

一是信息需求復雜多樣。青年學生思想活躍，個性鮮明，接觸網絡信息的出發點多種多樣，普遍將網絡視為重要的信息獲取渠道和人際交往平臺，對網絡依賴程度較強。隨著新媒體平臺的發展，電視、報紙等傳統平臺對青年學生的影響力逐漸降低，但由權威傳統平臺衍生出的新媒體平臺在青年學生中仍具有較大的影響力。

二是信息選擇以娛樂為目的。學生熱衷有趣、新穎的表現形式，“刷”視頻、“刷”新聞等行為顯現出信息接收具有一定的盲目性和被動性，而非主動甄別和篩選。

三是信息獲取追求快捷。學生追求信息獲取的時間以分鐘甚至是秒為單位，對需要較長時間、深入解讀的信息缺乏耐心，偏愛“秒懂”“一圖讀懂”等簡明的信息傳遞方式。

四是更加關注信息傳遞的互動性。相比微信、網站等側重單向傳播的平臺，抖音、表白墻等互動性較強、匯聚聲音和觀點更廣泛的平臺更易受到青年學生歡迎，各類瀏覽后的“評論區”也成為青年學生的關注點。

三、高職院校網絡思想政治教育現存的普遍誤區

(一)忽視了課堂教育和網絡教育的根本區別

僅將網絡思政教育視為課堂思政教育在時空上的遷移，忽略了網絡思政在信息傳遞方式、傳授雙方的主體地位等方面發生的重大轉變。相比課堂思政教育相對單一、穩定的信息轉播方式，網絡思政的傳播主體更加多元、信息更加復雜、互動性更強。

(二)忽視了青少年對網絡的依賴性

部分思政教育工作者將網絡思政視為思政教育的輔助手段，忽略了在網絡環境中成長的青年一代對網絡的依賴程度。對青年學生而言，課堂和網絡平臺是獲取知識和信息的重要來源，且由于網絡平臺的形式更豐富、滲透性更強，網絡思政在思政育人工作中的地位必須高度重視。

(三)忽略了網絡教育的實效性

部分單位、人員認為網絡思政的效果評價更加困難、抽象，對質量和實效要求不高，導致網絡思想政治教育流于形式，缺少對網絡思政有針對性的評價機制，各類工作的質效難以量化，網絡思想政治教育的實效性不高。

四、網絡思想政治教育的原則

“大學生作為一個特殊的社會群體，一方面，思想開放、包容度高，對新興事物的出現愿意嘗試甚至能迅速接受；另一方面，大學生社會閱歷不足，世界觀、人生觀、價值觀還未完全成熟，面對網絡環境的復雜多變，表現出的媒介素養也存在不同程度的缺失。”針對青年學生的網絡行為特點，網絡思想政治教育必須堅持以下四個原則：

一是堅持育人目的，幫助學生形成正確的世界觀、人生觀、價值觀，使學生擁有受益終身的健康人格和高尚品質。

二是提升網絡資源的使用價值，使網絡資源真正成為推動學生個人成長進步、開展健康社交的有效途徑，減少網絡不良信息及不良習慣對青年學生的影響。

三是促進網絡教育空間與線下思政教育的各類載體有機結合，在鞏固線下教育的重要作用的同時，發揮線上各類教育載體的優勢，提升思想政治教育的實效性。

四是構建良好的網絡輿論環境，網絡輿論環境具有隱匿性，但同時是學校文化環境的重要組成部分，網絡輿論空間無時無刻不對青年學生產生著重要影響，強化網絡思想政治教育有益于提升學生的媒介素養、形成正確的網絡使用觀念。

五、網絡思想政治教育的策略

網絡思想政治教育并不是孤立的教育內容，也不是單指某一類教育形式，而是有機滲透于各類教育內容和載體中的要素。構建基于各類傳播載體的大思政格局機制，提升思政工作質效，需將思政教育作為一個傳播系統，從傳播者、傳播渠道、傳播對象三方面探討有關要素及傳播策略。優化網絡思想政治教育的教育實效，需從各傳播要素入手：

一是從傳播者而言，要順勢而為，充分尊重青年學生的心理特點和信息接收習慣。思想政治教育人員需要既有良好的思想政治理論功底，又有良好的網絡應用能力，能夠不斷更新育人理念，掌握青年學生的興趣愛好，充分結合青年學生信息接收習慣和思維方式優化表達方式、話語體系。“為適應新媒體時代的要求，增強高校思想政治教育工作者利用和管理網絡的工作能力，當前應著力培養四個方面的能力：一是熟練使用常見信息技術工具；二是熟練使用網絡交流平臺軟件；三是熟練使用微信；四是熟練把握和運用網絡技術開展思想政治理論課的教育……”日常教育管理中，思政教育工作者要有的放矢，聚焦青年學生關注的重點、熱點開展教育引導，不斷提升教育平臺的引導力、傳播力、影響力，精心策劃各類網絡思政教育課程、作品、選題，靈活運用各類傳播技巧強化網絡思想政治教育實效性。

二是從傳播渠道而言，要齊頭并進，推動各類平臺多元共生。在日常工作中，加強校院兩級網絡思政工作載體的互融共建、協同創新，壓實各級單位、不同崗位的網絡思想政治教育責任，筑牢意識形態陣地，夯實思想政治教育工作基礎。要推動教育主體多元聯動、教育資源整合共享、教育載體互融共通，構建信息暢通、資源共享、平臺共建的多元聯動思政工作機制。推進網絡教育平臺與德育、智育、體育、美育、勞育相融合，通過教育資源制作、線上活動開展、宣傳教育策劃等形式推動五育并舉實施落地。要多元共生，拓寬網絡思想政治教育平臺。推動傳統媒體、新媒體、教育場館、文創產品、教育活動五位一體教育載體融通共建，在提升微信、微博、抖音、視頻號、嗶哩嗶哩平臺建設質量的同時，注重關注其他新興的傳播平臺，確保傳播形式與青年學生關注熱點和興趣點相一致。

三是從傳播對象而言，要提升傳播對象的媒介素養，將媒介素養教育納入網絡思政教育范疇。“在過去，媒介素養主要側重于傳受雙方對媒介信息的辨識、解讀信息能力。當今融媒體時代飛速發展，對大學生的媒介素養提出了更高的要求，作為互聯網的原住民，不僅要具備對信息的批判解讀能力，還要注重對新媒介的運用能力和正確的新媒介道德觀。在日常教育教學中，需要通過理論闡述、案例分享等方式使學生了解媒介運作的基本邏輯，掌握媒介工具的基本使用方法，提升學生媒介信息的甄別能力。要激發傳播對象進行信息互動，充分發揮學生中的班干部、意見領袖的重要作用，發動學生群體對主流平臺傳播信息進行反饋。通過座談、問卷等方式主動了解學生的信息需求以及傳播形式的偏好，及時調整網絡思政教育的重點和傳播形式。

六、網絡思想政治教育的實施路徑

網絡平臺包羅萬象，既可以呈現傳統媒介所傳遞的圖片、文字信息，也可以傳播短視頻、表情包等為代表的新媒體內容，而這些表現形式都可以作為思想政治教育的有效載體，為思想政治教育工作所用。在日常工作中，需要充分挖掘各類線上線下平臺載體的思政功能，對有關的教育素材、資源進行整合、創新，不斷強化思想政治教育的生動性。

一是加強網絡思政教育主陣地建設。思政理論課是開展大學生思想政治教育的主陣地，是加強大學生思想政治的有力抓手。優化在線思政課需多措并舉，包括創新思政課教學形式，優化網絡平臺思政類課程，通過微課、翻轉課堂等形式，強化青年學生在思政理論課學習中的主體作用；豐富教學內容，充分結合青年學生的網絡信息接收習慣，將社會熱點，青年關注的戀愛、就業及行業發展動態等內容與思政理論教育相結合，提升思政理論課的貼近性、生動性；注重延伸拓展，新形勢下的思政理論課不再局限于課堂教育，而需從青年學生的發展需求出發，注重將社會調查、實踐尋訪等學習教育方式納入到思政理論課中，靈活運用各類教育資源，強化課程的教育效果。

二是充分發揮宣傳教育平臺功效。網絡思政的優勢在于其資源的豐富性和形式的靈活性。以學校為主體的宣傳教育平臺是進行網絡思想政治教育的主要力量。宣傳教育平臺要做優選題策劃，注重挖掘教學一線、校園生活中的生動事例，從學生的視角出發，以講小故事呈現大主題，提升宣傳教育平臺的貼近性；要聚焦青年學生所想所急所盼，強化教育引導，努力擴大宣傳教育平臺在師生中的覆蓋面和影響力；要強化互動反饋，開放媒體平臺留言渠道，收集各類意見和建議，及時主動回應師生關切。

三是依托網絡平臺開展多樣活動。網絡平臺賦予思想政治教育更多的形式和更大的呈現空間。日常思想政治教育工作中應發揮網絡傳播速度快、覆蓋面廣、互動性好的優勢，在各類網絡平臺、傳播內容中滲透思政元素，推動網絡平臺與德育、智育、體育、美育、勞育相融合，如通過線上直播等方式開展文體類表演及比賽、利用網絡平臺開展各類知識競賽、通過微博轉發開展“正能量接力”等活動、運用VR云游等方式呈現校園特色文化環境。

四是基于網絡社交強化教育實效。可充分發揮網絡教育平臺互動性強、隱匿性強的優勢，借助網絡開展各類線上交流活動，通過“在線班會”“網絡心理咨詢室”“校園樹洞”等方式，建立一對一、一對多的教育引導和答疑解惑平臺，幫助青年學生及時解決思想問題。鼓勵線上心理咨詢和線下教育引導相結合，發揮班級“心理氣象員”的重要作用，將日常思想政治教育教育和心理健康監測、心理健康課程教學、網絡輿情監測和學生管理工作相結合。