趙超 宋佳欣
伴隨著大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術的創新突破,數字經濟作為一種新型經濟形態,已然成為推動我國經濟持續穩定增長的重要引擎。當前,貴州省深入貫徹落實習近平總書記“在實施數字經濟戰略上搶新機”重要指示精神和《國務院關于支持貴州在新時代西部大開發上闖新路的意見》要求,持續實施大數據戰略行動。為深入了解貴州省數字經濟產業發展現狀以及“東數西算”工程推進情況,國家統計局貴州調查總隊于2022年5月下旬組織開展專題調研,走訪了相關部門、產業園區,并針對150家企業開展了問卷調查。調研結果顯示,貴州省數字經濟賦能高質量發展作用顯著,但仍存在產業規模偏小、融合發展滯后、人才資源匱乏、企業融資困難、市場需求不足、制度體系欠缺等發展制約因素。
黨的十八大以來,貴州省深入貫徹習近平總書記對貴州工作重要指示精神,搶抓全國首個國家大數據綜合試驗區機遇,深入實施大數據戰略行動,激活數據要素潛能,大力推進數字產業化、產業數字化、數字化治理、數字新基建、數據價值化,為發展注入新活力、增添新動能。2015—2020年,貴州省數字經濟增速連續六年排名全國第一,數字經濟增加值占地區生產總值的比重從不到1/5提升至超過1/3,數字經濟成為支撐經濟社會高質量發展的新引擎。
貴州省將大數據電子信息產業作為全省十大千億產業之一,大力實施“百企引領”行動,做強做優數字產業。一是主體指標快速增長。“十三五”期間,全省軟件和信息技術服務業收入、電子信息制造業產值、電信業務收入年均增長19.3%、19.5%、6.8%。2021年,全省軟件和信息技術服務業軟件業務收入同比增長59.3%,增速位居全國第一。今年1—4月,全省軟件和信息技術服務業同比增長105.5%,單月增速已連續9個月位居全國第一。二是市場主體不斷集聚。蘋果、華為、騰訊等大數據、互聯網領軍企業扎根貴州發展,華為云、云上艾珀、易鯨捷等大數據引領型企業成長壯大。華為云全球總部落地貴州,首年規模即突破百億元,成為全省大數據企業絕對龍頭;云上艾珀為全國2億多用戶提供iCloud服務,2021年收入突破30億元,今年1—4月收入同比增長50%以上。三是重大項目加快推進。鯤鵬服務器生產基地、鯤鵬生態創新中心建成投用,累計對接111家獨立軟件開發商,通過鯤鵬技術認證伙伴83家,完成鯤鵬適配認證解決方案107個,開展18場1000余人次的應用創新型培訓活動。貴陽市區塊鏈綜合性試點等三個項目入選中央網信辦等16個部委公布的2021年國家區塊鏈創新應用試點名單。四是產業園區持續構建。圍繞數字產業和人才集聚區、數字場景應用示范區、生態文明展示區定位,高標準建設貴陽大數據科創城,累計集聚大數據企業132家。創新建設“貴陽國家高新區大數據國際軟件產業園”為省級軟件名園,目前已集聚云上艾珀、航天云網、東方世紀等1390余家軟服業企業。安順011科創谷注冊企業達160余家,上線應用場景90余個,涵蓋智慧農業、醫療、物流、文化、教育等多個模塊,截至5月20日,60家企業完成稅務登記,實現應稅收入2.34億元,完成稅收536.1萬元。
深入實施“萬企融合”大行動,持續推動大數據與實體經濟深度融合。2018年以來,累計開展宣講培訓350場、會診服務1400余次、培訓企業超16000家,助力23000多家企業上云。一是推動工業向智能化生產、網絡化協同、個性化定制、服務化延伸轉型升級。緊緊圍繞十大工業產業,運用大數據、人工智能、區塊鏈、5G等新一代信息技術推動工業轉型升級,打造一批工業大數據分析應用場景。例如,貴州中航電梯有限責任公司通過“電梯運行大數據與監控數據融合”主動干預,實現了對電梯的智能化和大數據信息分享,能夠對3300臺電梯的運行數據24小時實時監測,為電梯維護保養、元器件運行質量、故障預警等提供數據分析,極大提高了電梯安全性和可靠性,服務維護成本降低了30%。2021年貴州省大數據與第二產業深度融合水平為43.3,較2020年提高了1.6。二是推動農業向生產管理精準化、質量追溯全程化、市場銷售網絡化轉型升級。統籌實施質量興農戰略和“互聯網+”行動,推進新一代信息技術與農業生產全流程的深度融合,以數字賦能農業現代化。例如,遵義市農產品產銷對接服務智慧云平臺通過“線上+線下”的深度融合,將政府、企業、農戶聯系起來,形成了從田間地頭到餐桌的精準對接新模式,2021年該平臺覆蓋校政企事業單位2983家52萬人,入駐配送中心72家、基地合作社491家,平臺交易次數達61萬次,全年交易額達10億元。2021年貴州省大數據與第一產業深度融合水平為40.8,較2020年提高了1.0。三是推動服務業向平臺型、智慧型、共享型轉型升級。以大數據賦能旅游、健康、養老、金融、文化等行業,新業態、新模式不斷涌現,新型城鎮化、旅游產業化再上新臺階。例如,貴州省建成“一碼游貴州”全域智慧旅游平臺,打造全省旅游“總入口”,截至2021年8月,“一碼游貴州”平臺總訪問量超1.8億人次,累計用戶超1850萬人,接入景區、文旅場館500余家、商戶45600多家。
不斷創新數字治理模式,加速社會治理的數字化轉型進程,實現數據的融通應用,大力提升數字化治理水平。一是深入實施數字政府建設行動。建成全國首個省級政務數據“一云一網一平臺”,省市縣三級政務服務事項網上可辦率達100%,3078個高頻事項可“指尖辦、移動查”,2021年貴州省級政府電子服務能力綜合指數排名全國第一。目前,省級政府數據共享交換平臺累計匯聚88個省級部門、9個市州的數據目錄1.67萬個,掛接數據資源1.38萬個、信息項23.89萬個,交換數據10.24億余批次、2.46萬億余條。二是著力提升數字化公共服務水平。積極打造“貴人服務”品牌,建設市場化、法治化、國際化一流營商環境,利用數據整合優勢,鞏固提升“一網通辦”水平,優化注冊流程、簡化操作程序,強化基層政務服務能力,讓企業和群眾在“家門口”能辦事、辦成事。截至2021年,“云上貴州多彩寶”提供高頻政務和民生服務2067項,累計服務5.12億人次。
一是“數字設施”攻堅戰深入實施。貴陽·貴安國家級互聯網骨干直聯點實現28個城市直聯;建成貴陽·貴安國際互聯網數據專用通道,打通國際互聯網直達高速鏈路;建成中西部地區第一個根服務器鏡像節點、西部地區第三個國家頂級域名節點;全省30戶以上自然村實現4G網絡全覆蓋,強力助推脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接;建設開通5G基站5.3萬個,通信光纜超過150萬公里,互聯網出省帶寬達到2.8萬G,是2015年的10倍;貴州信息基礎設施水平進入全國第二方陣。二是加速推進數字中心建設。大力建設“中國南方數據中心示范基地”,全省已投運及在建重點數據中心數量達到25個,其中超大型數據中心11個。形成以貴陽貴安為核心、黔西南州為補充的“三地兩中心”數據中心布局,貴陽貴安成為全球集聚超大型數據中心最多的地區之一。目前,“東數西算”工程已在貴安電子信息產業園規劃1.5萬畝作為貴安數據中心集群用地,開工建設7家機構的8個數據中心,電信、移動計劃共新增機架2.17萬架。截至2022年3月,累計完成投資145.17億元,上電服務器19.55萬臺。
本次調研共走訪了150家數字經濟相關企業,按企業登記注冊類型分,國有企業32家,占比21.4%;民營企業108家,占比72%;其他類型10家,占比6.6%。按2021年營業收入情況分,300萬元以下的有32家,占比21.3%;300萬—1000萬元的有26家,占比17.3%;1000萬—5000萬元的有42家,占比28%;5000萬—1億元的有15家,占比10%;1億元以上的有35家,占比23.3%。具體情況如下:
被訪企業涉及數字產品制造、數字產品服務、應用數字技術、數字要素驅動、數字化效率提升等經營活動,其中涉及3種活動類型的有40家,占比26.7%,涉及2種活動類型的有42家,占比28%,涉及1種活動類型的有68家,占比45.3%。企業生產的數字化產品或服務所提供的行業覆蓋了農林牧漁業、制造業、批發零售業、軟件和信息技術服務業等18類行業,數實融合廣度拓展情況良好(見圖1)。

圖1 企業生產的數字化產品或服務主要提供行業(多選)
近七成被訪企業2022年一季度營業收入同比持平或有所增長,其中,有12%的企業表示同比增幅大于20%,但受國內疫情多點散發影響,仍有34.7%的被訪企業存在收入下降的情況。在問及企業未來努力方向時,占比靠前的選項是“拓展市場”“加強數字化改造,提高數字化技術應用水平”“研發新產品/服務/項目,淘汰落后產品/服務/項目”,分別占65.3%、44.0%、42.7%,體現當前企業在提升數字能力的同時,迫切需要通過拓展市場來釋放效能。
今年年初,“東數西算”工程正式全面啟動,相關企業緊密關注,在被訪企業中,有90家企業表示知曉“東數西算”工程相關政策,占比60.0%,其中72.2%的企業2021年營業收入在1000萬元以上。有36家企業表示已參與了“東數西算”工程,占比24.0%,其中,完成進度50%以上的有3家,分別是華為云計算技術有限公司、貴安新區騰訊數碼有限公司、中國電信股份有限公司六盤水分公司。例如,華為云貴安數據中心可容納100萬臺服務器,是華為云業務的重要承載節點,目前數據中心一期已投入使用(見圖2)。

圖2 企業“東數西算”工程進展情況
多數被訪企業已享受過扶持政策,在問及企業享受過哪些相關政策支持或獎補時,有66家企業享受過稅收優惠,占比44.0%;60家享受過專項資金補助,占比40.0%;17家享受過人才支持政策,占比11.3%;15家享受過金融支持政策,占比10.0%;14家享受過用地保障政策,占比9.3%。在問及期盼政府在數字經濟發展中應在哪些方面加大力度時,有81家企業表示期盼政府提升政府服務數字經濟能力,加大產業基金和其他金融服務對數字企業的支持力度,占比54.0%,期盼度最高(見圖3)。

圖3 企業期盼政府在數字經濟發展中應加大力度的方面(多選)
一是產業總量小。2020年,貴州省數字經濟增加值占地區生產總值比重僅32.1%,低于全國平均水平(38.6%);軟件和信息技術服務業規模占全國比重不到1%,軟件開發占軟件和信息技術服業比重僅不到7%;電子信息制造業產值剛突破1000億元,在周邊省份排名靠后,數字經濟總體呈現“增速快、增量小”的特征。二是龍頭企業少。截至2021年底,全省軟件和信息技術服務業登記戶為3.38萬戶,其中小微企業占比達99%以上,納入工信部統計監測的2000萬口徑軟件和信息技術服企業235家,除華為云為百億級巨頭外,僅有6戶十億元級企業、45戶億元級企業,多數企業增長上限不高,發展后勁略顯不足。
數字經濟賦能傳統行業范圍廣泛,但目前賦能效果不理想,融合滲透程度不深,特別是農業、服務業等傳統行業的數字化轉型較為遲緩,多數企業對數字經濟發展趨勢及其賦能增效的認知不足,同時在數字化改造成本高、工程量大的情況下,缺少資金、技術和人才支撐,導致企業不愿進行數字化轉型或接受大數據企業的相關服務。受訪的150家企業中,49.3%的企業表示數字化改造成本較高,負擔較重。例如,貴州倍易通科技有限公司表示,企業數字化改造牽涉生產系統、運營系統、生產線5G改造等多方面內容,工程量大,無法全面完成改造,目前生成器數據中臺改造預計需要資金1400萬元,改造成本較高。
一是我國大數據產業主要集中在“北上廣深”等發達城市,已形成集聚共促效應,行業優勢明顯,相關專業人才同樣產生集聚效應,導致有關人才引進難、回流難、留下更難。二是本地高校和職校大數據產業相關專業的教育與培訓體系不健全,難以在本地培養數字領域人才。三是由于數字經濟涉及計算機、電子信息、大數據、各傳統行業專業知識等多領域的融合,企業需要不同復合型人才,但既了解傳統行業技術又精通信息技術的人才少之又少,導致相應人才資源匱乏,企業創新發展受到阻礙。44.7%的被訪企業反映中高端或技能型人才不足是當前面臨的主要困難,且97.3%的企業反映從業人員存在缺口,其中有12.0%的企業從業人員缺口在50%以上。目前貴州數字經濟相關專業人才嚴重稀缺,缺口達到11萬人。例如,安順三六九科創有限公司表示,目前公司正在發展智慧電梯,存在的最大困難就是缺乏相應的復合型人才,導致研發工作進度遲緩。企業當前的技術開發人員均在江蘇蘇州的旗下公司開展工作,本地就業人員主要負責安順的市場運營及管理,本地很難引進和留住技術人才。
數字經濟企業普遍存在輕資產的特點,沒有固定資產抵押,在銀行難以貸款,多數依靠政府支持,通過申報投資基金來緩解資金壓力,且當前數字經濟企業多為中小微型民營企業,前期運營支出較大且基本沒有收入,資金周轉十分困難,抗風險能力差,融資更是難上加難。有28.0%的被訪企業表示存在融資難、融資貴的問題。例如,貴州大博金太陽能光電有限公司表示,公司想上新設備,擴大生產規模,但目前存在資金缺口且有賬款尚未回籠,出現貸款難和回款慢的問題,流動資金周轉困難,影響公司發展進度。
一是受到疫情影響。在問及企業遇到過哪些困難時,有46.0%的企業表示受到疫情影響,市場需求不足,占比最高。當前疫情呈現多點散發態勢,造成生產復工率降低、商務交易行為減少、經濟活力下降等,導致數字經濟企業與傳統行業相關的項目需求有所收縮,服務效能難以釋放,運營存在較大壓力。例如,貴州千匠農師電子科技有限公司表示,受疫情影響,物流進不來出不去,大眾消費意愿低,今年一季度營業收入大幅下降,接近腰斬。二是市場規模有限。目前樞紐節點在建設過程中主要呈現“東部冷、西部熱”的特征,東部地區市場需求外溢尚不明顯,市場主體投資仍處在觀望階段,且本地業務市場規模不大,不足以支撐數據中心存儲計算能力,導致數據中心服務器上電率不高,“東數西算”工程推進受到限制。目前貴安新區數據中心企業上電服務器不足20萬臺。
近年來,數字經濟發展迅猛,但相應的制度建設和治理體系卻沒能跟上,行業標準、信息資源使用辦法、監管制度等沒能形成規范,導致數據共享、隱私保護、數據安全等方面的問題層出不窮,數據資源向數據資產的轉化受到限制,同時也阻礙了傳統行業數字化轉型的步伐,一定程度上放緩了數字經濟的增長勢頭。例如,貴州偉然電子科技實業有限公司表示,目前存在多頭監管的現象,一個數據需要上報到多個部門、平臺,希望部門之間加強溝通協作,優化數據共享機制,減少企業報送資料頻率,節約時間用于生產經營活動。貴州科宇科技有限責任公司表示,公司致力于搭建安順市“醫保+商保”一站式支付平臺,但由于缺少合理的信息資源使用辦法,相關醫療保險賠付的信息資源由政府部門掌握且目前不對外提供,導致平臺建設已停滯。再如,貴州梵云大數據集團有限公司表示,由于各行業部門數據對外提供有相關規定要求,公司作為銅仁市公共數據開發試點企業,未能全部實現數據共享,數據匯集存在困難,行業壁壘長期存在。
一是持續推進算力網絡建設,為“東數西算”工程提供算力保障服務,確保貴州算力撐得起牌子、接得住業務、打得響名聲,并積極做長做強數據中心產業鏈,加快把數字優勢轉化為經濟優勢。二是著力增強數字領域創新能力,采取提高研發費用稅前加計扣除比例、發放財政補貼等多項政策措施,鼓勵數字經濟企業加強研發投入比例,并與高校、科研機構建立合作共贏機制,強化企業自我“造血”能力,助力中小微企業快速成長,同時推動數字領域關鍵核心技術的突破,為數字經濟快速發展注入強勁活力。
一是聚焦治理數字化轉型瓶頸難點,掌握企業轉型需求,從服務企業業務驅動的角度找準數字化的有效途徑,為企業量身進行數字化改造,激發企業轉型內生動力。二是積極創立并推廣數字經濟產業基金,切實幫助本地中小企業數字化成長,打破中小企業數字化轉型成本高、見效時間長的困擾。三是充分發揮比較優勢,努力構建貴州特色農業、服務業的新模式與新業態,提高經濟發展的質量和效益,將發展機遇和增長潛力轉化為實實在在的成果,形成經濟社會發展新的增長極。
一是打造優良環境“引”才。持續推進信息基礎設施建設,努力打造數字發展要素完備的新型智慧城市,滿足人才對宜居環境、美好生活以及職業發展的新需求,提高城市人才吸引力。二是實施產學聯動“育”才。本地高校要適應發展需求,引進優秀師源,開設數字經濟相關專業,并以成果為導向,構建應用型課程框架,同時企業要加強與高校、科研院所的協作,全力推動產學研深度融合,建立創新發展聯盟,完善人才培養機制,著力培育應用型復合人才。三是提供要素保障“留”才。圍繞醫療、教育、住房、職業發展等要素,不斷優化數字經濟領域人才激勵機制,切實幫助人才解決后顧之憂,增強其凝聚力、向心力,積極營造尊重人才、尊重創造的社會氛圍,確保人才用得好、留得住。
一是持續強化企業服務保障,著力實施“一企一策”措施,針對融合不同行業的大數據企業,主動傾聽企業心聲,積極幫助消除痛點、疏通堵點、解決難點,促進企業優質高效發展。二是推進政府服務數字化轉型,逐漸解決辦事效率不高、服務事項不全、數據整合程度不深等問題,營造一流的營商環境。三是充分發揮大數據領域產業投資基金作用,積極引導和鼓勵金融機構、社會資本等創新融資方式,支持數字經濟相關企業發展。四是建立專項獎補落實臺賬。針對獎補落實不及時問題,歸納總結獎補發放清冊,建立落實臺賬,做到“獎勵一戶落實一戶”,切實解決企業資金周轉困難的問題。
堅持發展和規范并重,制度建設與強化治理并舉。根據產業發展實際需求,不斷完善制度建設及治理體系,規范行業標準及信息資源使用管理辦法,強化指標統計,切實提升數字經濟治理水平,有效規避數字信用風險,暢通數據共享渠道,保證數據傳輸安全,激活數據要素潛能,促進傳統行業數字化轉型,推動數字經濟更好服務構建新發展格局,更好賦能經濟發展、豐富人民生活。
①2022年2月17日,國家發展改革委等部門聯合印發文件,同意在京津冀、長三角、粵港澳大灣區、成渝、內蒙古、貴州、甘肅、寧夏啟動建設國家算力樞紐節點并規劃了10個國家數據中心集群,至此全國一體化大數據中心體系完成總體布局設計,“東數西算”工程正式全面啟動。