一證通查，價值幾何？

鄭智維

自己名下的手機號關聯了多少互聯網賬號？是否被別人冒用注冊？不常用的互聯網賬號能否一鍵解綁？

手機號關聯互聯網賬號，手機用戶查詢難，解綁更難。工信部升級開發了“一證通查2.0”服務后，這個難題有望得到解決。

7月21日，工信部正式推出“一證通查2.0”服務。憑借手機號碼和身份證號碼后6位，手機用戶可查詢本人名下手機號碼關聯的互聯網賬號數量。

服務推出以來，嘗鮮者不少，但也有專家認為價值不大。“互聯網公司太多，如果數據庫不能實現打通，一鍵解綁無法做到。”達睿咨詢創始人、首席分析師馬繼華說。

寄予厚望

作為與互聯網共同成長的一代，剛參加工作的若希習慣于在網上搞定一切。看到感興趣的互聯網應用，她都希望注冊使用體驗一把。她發現，幾乎每次注冊新賬號，平臺都要求綁定手機號。

目前，在若希名下，微博、頭條、抖音之類的賬號有幾十個。如果更換手機號碼，原號碼的繼任使用者是不是就可以通過短信認證登錄前任的賬號？對此，她很擔憂。

事實上，她的擔憂不無道理。一般而言，手機號停用3至6個月后，電信運營商就會對號碼進行注銷處理。注銷之后，該號碼將作為新的手機號投放市場，可能被其他用戶選取、激活、使用。

雖然手機號注銷并換人了，但前任使用者并未注銷該手機號綁定的應用。尤其是，很多賬號捆綁了銀行卡，容易發生資金被盜刷的問題。

如果不能將手機號注銷、解綁，不僅會給違法犯罪活動留下機會，還會影響手機號后來使用者的互聯網賬號注冊。在平臺上注冊賬號時，平臺可能會提示該手機號已經注冊過賬號。

理論上，很多人手中使用的手機號有可能存在“前任”，即運營商曾經放出去的手機號。

這種情況導致的后果是，雖然是自己新申請的電話號碼，但該號碼仍有可能被用來注冊過很多互聯網應用，導致自己經常收到莫名其妙的短信或者電話。

針對這種情況，通過查詢手機號名下的互聯網賬號，并進行解綁，可有效解決問題?；诖耍蛔C通查被寄予厚望。

從1.0到2.0

早在2021年9月，為解決用戶被“冒名辦卡”的問題，工信部推出全國移動電話卡“一證通查”便民服務，即“一證通查1.0”。

憑借居民身份證，用戶可查詢個人名下登記電話卡數量。如有異議，可通過對應的電信企業查詢明細信息并進行相應處理。

通過查詢本人名下移動電話卡數量，用戶對異常號卡及時銷戶，能有效減少不法分子違規開卡賣卡空間。

為防范手機號碼關聯互聯網賬號涉詐風險，滿足大多數用戶的查詢需求，“一證通查”從1.0版本升級到2.0版本。把原來的手機號“一證通查”升級成手機及互聯網賬號“一證通查”。

作為互聯網應用平臺認證的入口，手機號關聯著諸多個人信息。一些無意間注冊的垃圾賬戶，雖然平時用不到，卻無法注銷。

有統計數據顯示，目前85%以上的詐騙案件通過互聯網實施，其中很多是利用他人手機號碼注冊的互聯網賬號實施詐騙活動。

據工信部反詐中心相關負責人介紹，推出“一證通查2.0”，即全國互聯網賬號“一證通查”服務，主要是為了防范用戶不知情注冊互聯網賬號等帶來的涉詐風險，切實為群眾排憂解難。

不過，遺憾的是，“一證通查2.0”沒有集成“一鍵解綁”功能。

按照“一證通查”使用指南，若需要解綁手機號，需要訪問互聯網企業的賬號查詢、解綁、注銷等頁面進行相關操作。

期待更多接入

全國移動電話卡“一證通查”服務的成效如何？《民生周刊》隨機采訪了多位嘗鮮者。

他們普遍認為，操作流程并不復雜。通過工信部政務微信號“工信微報”“工信部反詐專班”或“中國信通院”微信公眾號，以及支付寶“一證通查”小程序等方式，均可進入查詢入口。

除了查詢方式便捷外，該服務還保護用戶隱私。

嚴格按照網絡安全法、個人信息保護法等法律法規要求，最小化采集用戶個人信息，并在查詢頁面進行脫敏顯示，在反饋的查詢結果中也僅包含關聯互聯網賬號數量，不含賬號名稱等個人信息。

不過，因為接入平臺有限，也有觀點認為該項應用的價值不大。在馬繼華看來，互聯網應用千千萬，如果僅是提供幾家主流互聯網賬戶查詢，意義不大。

目前，該服務支持騰訊、阿里巴巴、支付寶、百度、快手、抖音、京東、美團等8家企業的互聯網賬號查詢。

為進一步滿足用戶查詢需求，工信部此前表態將聯合相關部門持續優化系統功能，對接更多互聯網企業。

工信部網絡安全管理局局長隋靜此前接受采訪時表示，將積極對接新浪微博、58同城等常用的平臺，增加接入平臺的互聯網企業。

在馬繼華看來，除了接入更多互聯網企業外，簡化互聯網應用注銷程序，方便用戶銷號，或許更有價值，“多數互聯網公司注冊都很容易，銷號卻難于上青天”。