基于波特五力分析法對(duì)中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽發(fā)展策略的研究

鄧雨燕 肖鈺蔓

（武漢體育學(xué)院研究生院 湖北 武漢 430079）

中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽始于2004年，至今已有17年的輝煌歷史。自創(chuàng)辦以來(lái)，中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽的運(yùn)作逐漸完善，直到今天，它已成為世界網(wǎng)球錦標(biāo)賽的標(biāo)志性賽事。經(jīng)過(guò)多年的積累，中國(guó)公開(kāi)賽取得了巨大的成功，賽事水平逐步提高，成為亞洲最具影響力的賽事之一。中國(guó)網(wǎng)球作為中國(guó)最好的網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)，不僅推動(dòng)了中國(guó)網(wǎng)球的普及，也提升了網(wǎng)球的知名度和中國(guó)在網(wǎng)球界的影響力，也得到了一定程度的改善。中網(wǎng)要繼續(xù)學(xué)習(xí)和借鑒其他高水平的比賽運(yùn)作方式，發(fā)揮自己更大的社會(huì)和商業(yè)價(jià)值，促進(jìn)賽事可持續(xù)發(fā)展。

1、中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽發(fā)展現(xiàn)狀研究

中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽是唯一具有國(guó)家名稱(chēng)的國(guó)際網(wǎng)球賽事。中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽始于2004年，每年定期在北京舉行，由國(guó)際網(wǎng)球聯(lián)合會(huì)（ITF）、男子職業(yè)網(wǎng)球協(xié)會(huì)(ATP)、國(guó)際女子職業(yè)網(wǎng)球協(xié)會(huì)(WTA)3個(gè)國(guó)際網(wǎng)球組織主辦，作為亞洲唯一的國(guó)際性全能網(wǎng)球賽事，賽事陣容最強(qiáng)大，有最多的選手和最高的總獎(jiǎng)金。

1.1、賽事的發(fā)展

中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽自創(chuàng)辦以來(lái)，經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)展，逐漸成長(zhǎng)為一項(xiàng)偉大的網(wǎng)球賽事。中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽自2004年起在北京豐大網(wǎng)球中心舉辦，2009年轉(zhuǎn)入奧林匹克網(wǎng)球中心，賽事全面啟動(dòng)，中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽以?shī)W運(yùn)為契機(jī)，不斷發(fā)展壯大。它將女子比賽晉級(jí)到WTA皇冠明珠賽事，獲得1000分和450萬(wàn)美元獎(jiǎng)金（4分和大滿貫獎(jiǎng)金只有一次），將男子比賽升級(jí)ATP500，有250萬(wàn)美元獎(jiǎng)金（比及4個(gè)大滿貫獎(jiǎng)金和ATP1000）。隨著中國(guó)舉辦網(wǎng)球賽事時(shí)間的增加，組織管理經(jīng)驗(yàn)的積累，國(guó)內(nèi)網(wǎng)球市場(chǎng)的擴(kuò)大，賽事的影響力逐漸增強(qiáng)和規(guī)模逐步擴(kuò)大，中國(guó)網(wǎng)球賽事已形成本土自主賽事品牌效應(yīng)。

1.2、賽事影響力

隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)球市場(chǎng)的逐步發(fā)展，越來(lái)越多的專(zhuān)業(yè)賽事在中國(guó)各個(gè)地區(qū)舉辦，包括ATP 250巡回賽、ATP挑戰(zhàn)賽、ITF巡回賽、上海大師賽、武漢公開(kāi)賽、江西WTA公開(kāi)賽、天津公開(kāi)賽、大連WTA公開(kāi)賽、成都ATP 250，中國(guó)賽事的春天已經(jīng)到來(lái)。中網(wǎng)的影響力決定了高層明星的參與。自從中國(guó)晉級(jí)公開(kāi)賽以來(lái)，李娜、德約科維奇、納達(dá)爾、威廉姆斯姐妹、莎拉波娃等世界巨星紛紛參加中國(guó)公開(kāi)賽。李娜為中國(guó)網(wǎng)球事業(yè)的發(fā)展助推了一把，作為中國(guó)網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)的先行者，在中國(guó)網(wǎng)球市場(chǎng)的發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。

2、波特五力分析法價(jià)值及其內(nèi)涵

2.1、波特五力分析法的價(jià)值

波特五力分析法是邁克爾·波特在20世紀(jì)80年代提出，主要分析本行業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局，以及本行業(yè)與其他行業(yè)的關(guān)系。可以適用于產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生全球性的深遠(yuǎn)作用。

2.2、波特五力分析法內(nèi)涵

邁克爾·波特認(rèn)為，該行業(yè)有5種力量決定了競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)模和程度。這5種力量共同影響了行業(yè)的吸引力和現(xiàn)有公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策。5個(gè)優(yōu)勢(shì)分別是行業(yè)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)力；潛在競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入能力；替代品的替代能力、供應(yīng)商的議價(jià)能力和采購(gòu)商的議價(jià)能力。五力的決定因素還包括大量的具體因素，具體如下：

（1）潛在進(jìn)入者的威脅。協(xié)會(huì)和行業(yè)的新人不僅為行業(yè)帶來(lái)新的優(yōu)勢(shì)和資源，而且還占據(jù)了已經(jīng)分配的市場(chǎng)份額，導(dǎo)致水平下降。一些巨頭行業(yè)的企業(yè)利潤(rùn)大幅下降，甚至威脅到現(xiàn)有企業(yè)的生存；

（2）供應(yīng)商的議價(jià)能力。對(duì)于產(chǎn)能的提高，供應(yīng)商主要通過(guò)提高生產(chǎn)要素價(jià)格來(lái)談判價(jià)格。當(dāng)供應(yīng)商壟斷了買(mǎi)方生產(chǎn)所必需的基本要素時(shí)，供應(yīng)商的潛在合作能力就會(huì)增強(qiáng)；

（3）同行競(jìng)爭(zhēng)力；價(jià)格、廣告、產(chǎn)品質(zhì)量、加大售后服務(wù)投入，降低利潤(rùn)率；

（4）買(mǎi)方議價(jià)能力；買(mǎi)方主要通過(guò)壓價(jià)或要求賣(mài)方提高產(chǎn)品質(zhì)量的方式進(jìn)行談判，當(dāng)行業(yè)以低成本為用戶(hù)生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，很快就會(huì)失去一些客戶(hù)；

（5）替代品的威脅。當(dāng)其他行業(yè)生產(chǎn)出價(jià)格低、質(zhì)量高、用戶(hù)轉(zhuǎn)換成本低的產(chǎn)品時(shí)，本行業(yè)會(huì)迅速流失一部分客戶(hù)。

3、中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽的五力模型分析

3.1、潛在進(jìn)入者

從國(guó)內(nèi)網(wǎng)球來(lái)看，隨著中國(guó)網(wǎng)球的不斷發(fā)展，網(wǎng)球社會(huì)化。隨著產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的加快，各地開(kāi)始加大對(duì)網(wǎng)球比賽的投入，并積極應(yīng)用于大型網(wǎng)球比賽。隨著這些比賽規(guī)模和影響力的增加，創(chuàng)造了大量的客戶(hù)，對(duì)分散中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽的觀眾起到了重要作用，在中國(guó)舉辦一場(chǎng)新的大型網(wǎng)球賽事可以看作是一個(gè)潛在的粒子在中國(guó)公開(kāi)賽的發(fā)展過(guò)程中。

去年8月在云南開(kāi)幕的中國(guó)網(wǎng)球錦標(biāo)賽與ATP、WTA與ITF3項(xiàng)賽事不同，雖然無(wú)法與中國(guó)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模或國(guó)際影響力相提并論，但所有職業(yè)選手和國(guó)內(nèi)職業(yè)選手都排名根據(jù)中國(guó)網(wǎng)球新技術(shù)水平和全國(guó)網(wǎng)球賽點(diǎn)排名制度，在疫情常態(tài)下，中國(guó)選手系統(tǒng)性地解決了不參加比賽的問(wèn)題，為業(yè)余選手提供了更多的選擇。

3.2、供應(yīng)商議價(jià)能力

（1）國(guó)際網(wǎng)聯(lián)與中網(wǎng)的合作關(guān)系。

國(guó)際網(wǎng)聯(lián)，包括ATP、WTA和ITF，在賽事層面管理中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽，根據(jù)選手反饋，綜合考慮賽事規(guī)模和等級(jí)提升。勝利分?jǐn)?shù)和頂級(jí)明星的邀請(qǐng)都有很大的影響。2009年以來(lái)，中國(guó)公開(kāi)賽全面改編，其中女子賽成為WTA皇冠明珠大會(huì)之一，要求前46名選手參賽，男子賽也成為500場(chǎng)ATP賽事。中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽有望以收入為基礎(chǔ)，不斷完善賽事運(yùn)作，提升國(guó)際影響力，促進(jìn)世界網(wǎng)球的宣傳，只有這樣才能保證與賽事提供方的談判資金。

（2）贊助商與中網(wǎng)的合作關(guān)系。

從賽事運(yùn)營(yíng)來(lái)看，各大品牌贊助商是中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽的供應(yīng)商。中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽需要龐大的支出數(shù)目，主要包括3大部分的開(kāi)銷(xiāo)：①球員的獎(jiǎng)金；②賽事的宣傳與推廣；③賽事的組織運(yùn)行費(fèi)用。其中占比最大的是球員獎(jiǎng)金，并且賽事獎(jiǎng)金每年都會(huì)有不同幅度的增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019中網(wǎng)賽事獎(jiǎng)金再創(chuàng)新高，共計(jì)達(dá)到1116萬(wàn)美元，這種大型體育賽事離不開(kāi)贊助商的慷慨解囊。企業(yè)品牌商贊助職業(yè)體育賽事是一個(gè)互利雙贏的新型營(yíng)銷(xiāo)理念，自2004年網(wǎng)球公開(kāi)賽進(jìn)入中國(guó)開(kāi)始，與各大品牌的聯(lián)姻就從未間斷。隨著中國(guó)網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)人數(shù)基數(shù)越來(lái)越大，再加上賽事的轉(zhuǎn)播,回放率增加，不僅在賽場(chǎng)上起到了宣傳作用，還能通過(guò)直播、媒體、新聞等網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行二次宣傳。贊助商的廣告logo、宣傳標(biāo)語(yǔ)多次反復(fù)出現(xiàn)在消費(fèi)者腦海中，使消費(fèi)者潛意識(shí)里認(rèn)可這個(gè)品牌，在以后的消費(fèi)行為中會(huì)將這個(gè)認(rèn)可轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)力，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是低投入高回報(bào)的投資手段。反之，一項(xiàng)體育賽事如果不能吸引觀眾的眼球，客戶(hù)群稀薄、上座率低，對(duì)贊助商來(lái)說(shuō)也就達(dá)不到宣傳企業(yè)品牌的效果，那么贊助商也會(huì)考慮放棄與體育賽事的合作。

中網(wǎng)是除4大網(wǎng)球公開(kāi)賽外，亞洲最頂尖的綜合性網(wǎng)球賽事。從表1中可以看到，自2014年開(kāi)始實(shí)施“1+3+8”的商業(yè)贊助模式，主首席贊助商和鉆石贊助商結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，只有北京奔馳、中信銀行、勞力士、中國(guó)人壽和中網(wǎng)連續(xù)簽約多數(shù)年，白金贊助商的品牌變動(dòng)明顯，一些新鮮血液注入的同時(shí)也會(huì)流失一些老牌贊助，國(guó)際大牌贊助參與少，主要以本土企業(yè)為主，并且部分企業(yè)在國(guó)內(nèi)知名度較低，這與中網(wǎng)的形象不匹配。

表1 2014-2018年中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽主要贊助商情況

再分析中網(wǎng)的收入結(jié)構(gòu)，如表2所示，贊助商在整個(gè)賽事中的收入都占到了70%左右甚至更高。這表明中網(wǎng)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中過(guò)分依賴(lài)贊助商。賽事的主要收入應(yīng)該來(lái)自門(mén)票收入及媒體轉(zhuǎn)播，而贊助商收入占比在40%左右最適宜，這樣才能提高賽事的穩(wěn)定性，通過(guò)觀眾的消費(fèi)體驗(yàn)來(lái)促進(jìn)賽事的良性循環(huán)發(fā)展，而不會(huì)因?yàn)橘澲痰某焚Y對(duì)賽事發(fā)展造成太大影響。

表2 2014-2018年中網(wǎng)贊助收入與總收入對(duì)比情況 （單位：億元人名幣）

3.3、同行的競(jìng)爭(zhēng)能力

表3 中網(wǎng)舉辦相鄰期間國(guó)際賽事

網(wǎng)球賽事的一個(gè)賽季是很漫長(zhǎng)的，通常要從1-11月的年終總決賽，中網(wǎng)賽事舉辦時(shí)間在每年的10月初，與其比賽時(shí)間緊密相連的國(guó)際賽事都可以被看作中網(wǎng)的直接競(jìng)爭(zhēng)者。由于中網(wǎng)的女子賽事是WTA皇冠賽事之一，要求世界排名前50的女子球員必須參加，這對(duì)賽事沒(méi)有太大影響。但男子球員會(huì)綜合考慮自身水平、對(duì)手實(shí)力、賽事獎(jiǎng)金、積分等因素來(lái)選擇是否參賽。例如，在中網(wǎng)結(jié)束后緊接著的就是的日本樂(lè)天公開(kāi)賽。日本網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)一直吸引著網(wǎng)壇一大批優(yōu)秀選手的參賽，比如，費(fèi)德勒就經(jīng)常選擇同級(jí)別的日本公開(kāi)賽，難以在中網(wǎng)一睹天王的風(fēng)采一直也是賽事的遺憾。再加上在中網(wǎng)和日本公開(kāi)賽剛結(jié)束就是更高級(jí)別的上海勞力士大師賽，ATP規(guī)定世界排名前50名的運(yùn)動(dòng)員必須參加這項(xiàng)賽事，這使得部分球員會(huì)放棄前面的中網(wǎng)或日本公開(kāi)賽，養(yǎng)精蓄銳，把自身的巔峰狀態(tài)為上海大師賽做準(zhǔn)備。還有部分球員會(huì)因?yàn)閭。氡荛_(kāi)實(shí)力相當(dāng)?shù)膶?duì)手等原因退賽，這也是中網(wǎng)幾度爆冷慘遭大牌球員棄賽或者一輪游的原因之一。同時(shí)間段的賽事對(duì)頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員會(huì)起到分流作用，與此同時(shí)，中網(wǎng)的影響力、宣傳力度也會(huì)被大大削弱。

3.4、購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力

客戶(hù)是體育表演行業(yè)的生命，是比賽存在的價(jià)值源泉。如何提高體育賽事的盈利能力，提高長(zhǎng)期盈利能力是一個(gè)值得探索的問(wèn)題。競(jìng)爭(zhēng)的最終目的是保證大量穩(wěn)定的忠誠(chéng)客戶(hù)，經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)企業(yè)為了留住客戶(hù)，必須不斷為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。作為體育運(yùn)營(yíng)企業(yè)，對(duì)客戶(hù)最有效的價(jià)值就是客戶(hù)體驗(yàn)。通過(guò)提升客戶(hù)體驗(yàn)價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)一場(chǎng)較量、一項(xiàng)業(yè)務(wù)和一個(gè)客戶(hù)的共贏，是較量乃至整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（1）賽事整體競(jìng)技水平對(duì)觀眾的影響。

賽事舉辦的成功度是受賽事質(zhì)量所影響，也就是賽事的競(jìng)技水平、精彩程度。在網(wǎng)球比賽中激烈的多拍相持后或者打出完美的制勝分后，觀眾都會(huì)爆發(fā)激烈的掌聲，既是為勝利者歡呼，也是在為失敗者打氣。球員的競(jìng)技水平越高，賽場(chǎng)的氣氛就越熱烈緊張。球員受到氣氛影響，也會(huì)全力以赴，觀眾才會(huì)有更好的觀賽體驗(yàn)，這樣賽事也會(huì)進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)中。反之，如果賽事競(jìng)技水平低，球員狀態(tài)差，觀眾在比賽中的關(guān)注度、興趣就沒(méi)那么濃厚，觀眾群體就可能造成流失，賽事上座率低，長(zhǎng)此以往也會(huì)失去贊助商的信任，形成一個(gè)惡性循環(huán)，影響整個(gè)賽事的長(zhǎng)期健康發(fā)展。因此賽事主辦方必須保持賽事的高競(jìng)技水平并不斷提高，這樣才能保證觀眾對(duì)賽事的持續(xù)關(guān)注并且不斷提高賽事影響力。

（2）中網(wǎng)本土球員的競(jìng)技表現(xiàn)對(duì)觀眾的影響。

表4為中網(wǎng)2014-2018年中國(guó)球員戰(zhàn)績(jī)，從表中信息可以看到在5年的賽事中中國(guó)運(yùn)動(dòng)員獲得冠亞軍的次數(shù)屈指可數(shù)，并且呈現(xiàn)出“陰盛陽(yáng)衰”的現(xiàn)象，男子運(yùn)動(dòng)員競(jìng)技表現(xiàn)明顯不如女子，中國(guó)金花張帥、王薔、彭帥在賽中的表現(xiàn)比較穩(wěn)定。本土球員在賽上的低迷表現(xiàn)是中網(wǎng)的一大硬傷。

表4 中網(wǎng)2014-2018年中國(guó)球員戰(zhàn)績(jī)

（3）中網(wǎng)觀賽體驗(yàn)與服務(wù)對(duì)觀眾的影響。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民的生活水平越來(lái)越高，對(duì)生活質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。事業(yè)和生活壓力越來(lái)越大，大多數(shù)人在空閑時(shí)間都在尋找緩解壓力和放松的方法。網(wǎng)球是一種日益流行的運(yùn)動(dòng)，在競(jìng)技運(yùn)動(dòng)網(wǎng)球比賽中，比賽的快速結(jié)果有助于調(diào)節(jié)緊張而沒(méi)有壓力。環(huán)境對(duì)于緩解壓力和幫助人們感覺(jué)更好很重要。它不利于壓倒性環(huán)境的情緒調(diào)整。在營(yíng)造賽場(chǎng)氛圍的過(guò)程中，只有組織中國(guó)網(wǎng)球比賽，才能為觀眾營(yíng)造一個(gè)良好的賽場(chǎng)環(huán)境，讓他們感受放松的肌膚和敏感的感受，體驗(yàn)輕松愉悅的體驗(yàn)，滿足他們非常真實(shí)的好奇心，對(duì)新事物的熱情也會(huì)對(duì)中國(guó)公開(kāi)的感受產(chǎn)生更大的影響。

3.5、替代品的威脅

中國(guó)公開(kāi)賽作為體育表演產(chǎn)業(yè)的一個(gè)分支，必然會(huì)受到其他項(xiàng)目體育表演產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響。體育表演行業(yè)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)球比賽的替代品范圍更廣，比如，有足球、籃球、乒乓球等專(zhuān)業(yè)比賽，最近還有籃球、足球、高爾夫比賽等，在中國(guó)已經(jīng)發(fā)展了多年，已經(jīng)產(chǎn)生了效果顯著。由于從網(wǎng)球向其他運(yùn)動(dòng)的過(guò)渡并不是很昂貴，在體育娛樂(lè)行業(yè)之外，一些觀眾通過(guò)觀看體育比賽來(lái)放松和緩解壓力，旅游和娛樂(lè)也可以成為中網(wǎng)的潛在替代品。

4、結(jié)論

（1）中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽在我國(guó)雖然屬于高級(jí)別賽事，在中網(wǎng)發(fā)展的同時(shí)我國(guó)其他網(wǎng)球職業(yè)賽事類(lèi)型也在不斷豐富，增加數(shù)量。不能忽視其他賽事對(duì)中網(wǎng)的潛在威脅；

（2）近年來(lái)中網(wǎng)贊助商贊助商數(shù)量增多，但是依然沒(méi)能避免缺乏國(guó)際知名品牌贊助商、一些品牌贊助形式單一的問(wèn)題，并且在賽事的收入結(jié)構(gòu)方面，中網(wǎng)贊助商收入的占了過(guò)重的比例，收入結(jié)構(gòu)存在風(fēng)險(xiǎn)；

（3）中網(wǎng)與國(guó)際網(wǎng)球賽事存在時(shí)間段沖突的問(wèn)題，因此會(huì)有頂尖球員參賽少、退賽多的尷尬局面，這對(duì)賽事的吸引力大打折扣；

（4）比賽的競(jìng)技水平是決定賽事質(zhì)量的關(guān)鍵因素，我國(guó)的職業(yè)網(wǎng)球選手總體水平不高，在中網(wǎng)中的半決賽、決賽中少有見(jiàn)到本土球員的身影。這很大程度降低了中網(wǎng)吸引力和上座率，這種趨勢(shì)會(huì)導(dǎo)致贊助商流失，賽事無(wú)法盈利的惡性循環(huán)；

（5）中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽作為體育競(jìng)賽表演業(yè)的一員，如果不能給觀眾帶來(lái)好的賽事體驗(yàn)和服務(wù)，那么很有可能被其他運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目所替代。