文/王博
(航天江南集團有限公司,貴州貴陽 550025)
在新時代科技發展背景下,企業已不可避免地會肩負多個科研項目同時交叉的情況,在這一過程中還會受到企業運營實力和資源供應程度的影響。因此,保證各個科研項目有序開展、順利完成和按時交付,成為當前企業科研工作中必須面對的核心問題。
多個科研項目并行或交叉進行,需要極強的全局統籌能力,特別是對供應體系方面的提前準備能力。它要求供應相關職能部門,如計劃部、生產部等,以交付計劃為中心,對整體項目進行合理分析,然后制訂對應的生產計劃,從而實現按時交付的基本要求。由此可見,科研生產交叉項目管理對各項目之間的進度把控要非常準確,以及要合理地協調各個項目之間的關系和工作。
多個科研項目同時開展,必定會產生多規格種類、不同供應需求與時效的種種采購問題,這對采購部門的采購能力和時效控制能力有著更高的要求。合理的生產周期和交貨時效,應該建立在與供應商的充分溝通上。值得注意的是,針對國外的供應鏈條,科研生產交叉項目管理必須提前做好應對國內外貿易政策和國際社會格局變化的準備,避免對采購時效產生影響,原則上需要給予充足的生產周期和預留緩沖期。

項目的采購工作還需要協調好各職能之間的關系以及依照既定的采購策略來進行,特別應強調成本控制是采購工作的重點。制造企業在采購工作中,一方面需要制訂合理的采購計劃,既可以保障生產的有效進行,也可以提高庫存周轉率和倉儲空間的有效使用;另一方面,需要從整體上控制好采購、倉儲、運輸方面的成本預算分配,使得在供應工作有效進行的同時,實現成本的節約。[1]
眾多科研項目一起交叉開展,必然會加大工作關系的復雜性,就好像一條產線包含多個工序段,但整體的生產效率會受限于其中效率最低的工段,這樣就會產生工作協調的沖突。協調工作中最主要的難點是部門之間的協調,每個部門都會基于各自的立場和需求來考慮問題,從而引發工作上的沖突和阻礙,繼而影響到項目的有序進行。工作要更具協調性,就應該由各個主管人員負責部門內的人員與工作協調,從而確保信息的有效共享。[2]
多個項目并行,對資源的需求比單個項目時要成倍增長,再加上資源的有限性、資源的調度、資源的分配等問題,對生產管理人員平衡生產、按時完成等方面都造成了很大壓力。因此,生產管理人員必須仔細分析以上問題產生的根源,并及時予以解決。另外,受其他不可預計的因素影響,如加急單、插單、返工、設備故障等因素所引起的生產節奏變化,生產管理人員也需要提前做好應對措施。[3]

生產的準時率是生產的基本要求,因此準時化生產是生產管理技術中主要的一項管理能力,它綜合了多種管理技巧和理論,以提高庫存周轉率、新品開發效率、產品質量以及節約人力成本為主要目的。準時化生產的意義就是找出生產系統中的無效、低效、浪費環節,并分析根源后予以處理,從而實現生產系統的高效運作和創造更高的經濟價值。它主要包含三個要點:一是拉動式生產,根據實際的生產需求進行生產,不生產超需求的產品;二是生產節拍的確定,生產節拍是生產管理的重要參數,是生產計劃制訂的依據,反映了生產能力的強弱與穩定性;三是連續性生產,指的是生產系統各環節在有序的狀態下持續生產,且生產計劃符合實際且銜接順暢。
多個項目會生產出不同規格的成品,對應著不同的質量標準,這就無形加大了檢驗的難度,也對質量體系的實效提出了更高的要求。從宏觀角度出發,質量管理是企業立足市場的重要支撐,只有產品質量過硬,企業才能實現持續發展與競爭力的提升,從而贏得市場。從微觀角度出發,質量管理是企業通過有效的、完善的質量體系,對生產系統各個職能部門的綜合管理,通過運用質量技巧和方法、落實質量方針等手段,保障高質量產品的產出。
多個項目的齊頭并進,對各自的進度都有著很強的節點要求,因此企業需要把握好其中質量、技術、進度三個要點的關系,要清楚地認識到各個環節的質量水平是進度有效推進的根本要求;生產技術的優化是為了更好地達成質量標準;做好質量管理,是讓產品符合質量要求,而不是具有專業質量人員或相關規程即可。不斷提升質量管理能力,是企業質量管理工作的本質目標,是企業強大市場競爭力的源泉。要把質量管理工作做好,既要有完善的管理體系,也要有完善的內審機制,從而實現企業內部的自我監督、自我糾錯,進而推動質量管理水平的躍升。
合理確定研發周期和生產周期,可以讓企業的生產能力得到最大限度的利用,同時是產品準時交付的最大保障,是企業對客戶負責的真誠表現。客戶訂單是企業生產任務的主要來源,同時企業還進行其他生產任務,因此企業在開展科研項目之前,應綜合評估自身的生產力,并與客戶充分對接,以此確定合理的研發周期、生產周期。
如何科學評估自身生產力,企業可以從兩個方面著手。一是對現有設備能力的評估。設備的性能決定了生產的能力,通過估算設備能力便可分析出大概的生產能力,并結合生產周期、其他并行項目的進度,就可以得出實際生產能力。二是對人力的評估。即使有了充足的設備生產力,也需要人來進行操作和生產,因此企業需要分析現有各崗位的人力配置,以其中最薄弱的環節作為人力水平估算的結果。最后綜合兩個方面的結果,以其中的短板為依據,即可獲得合理的生產能力估算值。
項目管理過程必然會因技術條件、進度節奏、費用往來等一系列外部因素而影響最終的項目目標。因此,做好項目風險評估,就是為了將這些影響因素進行量化,以便更好地逐一解決。
眾所周知,風險與收益是成正比的,要保證項目的高收益,就必須做好項目管理中的風險評估管理,避免因風險的發生而影響整體項目的進度和成效。企業應該以高標準制定整套風險管理體系,包括風險判斷、分析、解決和防范四個方面,從而降低風險對項目的影響。
管理人員在管理項目的過程中,需要做好資源配置、成本投入、預期效益、進度管控等方面的工作,需要打通所有的管理流程,確保資源的合理利用,避免無效低效環節的產生。比如在流水線上,管理人員應該以脈動的生產節拍進行生產,從而大大提高生產的連續性;又如利用生產看板的手段,管理人員可以提高信息傳遞的有效性。
管理人員在管理多個項目時,需要注意各項目的階段節點。由于項目是交錯進行,必然會造成節點的重疊,因此需要做好項目的工作分解,協調好其中的進度,形成有效的節拍,避免節點的過度集中,阻礙項目進程。
有力的供應體系支撐,是科研生產交叉項目管理有序進行的重要基礎。由于供應商的供應能力和周期不受企業控制,因此企業需要以項目關鍵節點為基點,反向推算、制訂采購計劃和做好工作分解,提前應對供應問題,實現快速響應的供應能力。
關鍵能力其實就是企業核心競爭力,是企業保持市場競爭中穩步前進的、競爭對手不具備的主要能力。企業強化自身關鍵能力,可以提升自身優勢,促進技術的不斷創新,從而更好地進行生產經營。
管理人員和執行人員必須主動學習,提升自身的專業水平,通過對內外層面的探究、先進管理技巧的引入,總結出解決科研生產交叉項目管理問題的創新方法,實現科研生產交叉項目有力、有序、有效地進行。