裝配式建筑質(zhì)量管理創(chuàng)新評價與策略分析

張 杰，胡國杰

（1.遼寧工業(yè)大學(xué)研究生學(xué)院，遼寧 錦州 121001；2.遼寧工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，遼寧 錦州 121012）

在現(xiàn)今全球經(jīng)濟(jì)化的背景下，建筑市場占據(jù)了國民經(jīng)濟(jì)的一席之地。“十二五”時期，建筑市場的經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)著比較迅速的增長。與此同時，在建筑行業(yè)中，資源緊缺、勞動力缺乏，建筑技術(shù)手段并不能完全解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的問題。建筑市場對于建筑技術(shù)手段的拔高從而完善資源、勞動力、環(huán)境等問題的標(biāo)準(zhǔn)也越來越高。在這種環(huán)境下，裝配式建筑應(yīng)運(yùn)而生，成為了建筑行業(yè)發(fā)展趨勢的重要方向之一。但是，就目前來看，裝配式建筑依然處于初期階段，種種問題依舊比較明顯，例如技術(shù)手段不夠先進(jìn)，工業(yè)化生產(chǎn)的效率較低，新技術(shù)以及材料的應(yīng)用不夠迅速，裝配式建筑所需的成本高昂以及民眾對建筑行業(yè)傳統(tǒng)的了解在短時間內(nèi)很難做出改變等等，這一系列的問題毫無疑問成為了裝配式建筑發(fā)展的絆腳石。如何有效地處理裝配式建筑發(fā)展中遇到的難題，這是一個需要深入探索的問題。

當(dāng)前，越來越多的建筑業(yè)面臨著質(zhì)量問題，所以，對于建筑業(yè)，質(zhì)量是一個亙古不變的話題。加強(qiáng)質(zhì)量管理是能夠保證建筑項(xiàng)目完整、合格的達(dá)到目標(biāo)，由此可見，質(zhì)量管理是不可或缺的因素。相反，在建筑施工中的質(zhì)量隱患等到工程結(jié)束，勢必會帶來很多的問題，以至于會出現(xiàn)改造以及拆除的現(xiàn)象，造成無法估量的損失。在建筑施工中已有的質(zhì)量管理?xiàng)l件下，面臨諸多的需求以及多樣化的問題，需要不斷在質(zhì)量管理上下足功夫，給社會一份滿意的答卷。

由于建筑業(yè)內(nèi)部環(huán)境的改變，單一化的質(zhì)量管理體系創(chuàng)新也就很難支撐建筑施工公司的發(fā)展壯大。所以，文章將采用直覺模糊集方法和TOPSIS法，對2017～2020年中4個時點(diǎn)的預(yù)制裝配式建筑質(zhì)量管理創(chuàng)新狀況展開理論研究與實(shí)驗(yàn)探究，以望為預(yù)制裝配式建筑質(zhì)量管理創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)行理論借鑒和實(shí)際的引導(dǎo)，對預(yù)制裝配式建筑質(zhì)量管理創(chuàng)新的基本理論框架加以完善。

1 裝配式建筑質(zhì)量管理創(chuàng)新評價研究

1.1 構(gòu)建裝配式建筑質(zhì)量管理創(chuàng)新評價指標(biāo)體系

通過對質(zhì)量管理和創(chuàng)新進(jìn)行研究分析，文章一級指標(biāo)為創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新成本。二級指標(biāo)分別為施工技術(shù)的創(chuàng)新、質(zhì)量管理人員創(chuàng)新觀念、企業(yè)組織創(chuàng)新觀念、企業(yè)體系創(chuàng)新觀念、監(jiān)督管理制度的創(chuàng)新、引進(jìn)和培育高端人才數(shù)量、 質(zhì)量管理工具創(chuàng)新。

裝配式建筑比較中國原有的施工管理模式，其優(yōu)點(diǎn)也明顯易見，融入創(chuàng)新技術(shù)力量促進(jìn)高效的全面質(zhì)量管理，推動裝配式建筑全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，從而更好地推動裝配式建筑市場的發(fā)展。

1.2 裝配式建筑質(zhì)量管理創(chuàng)新的評價過程

步驟 5，計(jì)算Aj（j=1，2，…，n）與 A+和A-加權(quán)后的Euclidean距離：

步驟6，A+和Aj（j=1，2，…，n）的相對貼近度Sj如下：

步驟7，根據(jù)Sj的值的大小來判斷，值越大其相對貼進(jìn)度越高，來確定各時間點(diǎn)的排序和最終結(jié)論。

2 實(shí)證分析

以裝配式建筑質(zhì)量管理創(chuàng)新研究計(jì)劃為例，將數(shù)據(jù)集中按照年度設(shè)置為4個時間點(diǎn)，這4個時間點(diǎn)分別是在2017年、2018年、2019年、2020年，4個時間點(diǎn)又分別作為A1，A2，A3，A4，此研究計(jì)劃主導(dǎo)相關(guān)決策的共有2人，分別是E1，E2。

求得A1，A2，A3，A4的Sj：

S1=0.472，S2=0.496，S3=0.490，S4=0.497

由Sj的排序可得S4＞S2＞S3＞S1，可以得到2017～2020 年 4個時間點(diǎn)A1，A2，A3，A4中A4即2020年建筑企業(yè)重視裝配式建筑質(zhì)量管理的創(chuàng)新。

3 裝配式建筑質(zhì)量管理創(chuàng)新策略分析

3.1 組織方面創(chuàng)新

在建筑市場經(jīng)濟(jì)下，為加強(qiáng)對裝配式工程管理制度的革新力度，在組織方面的革新也是一個關(guān)鍵的管理制度。裝配式施工建設(shè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，主要包括工程企業(yè)和項(xiàng)目部兩個層次，它涵蓋了裝配式建設(shè)工程質(zhì)量管理形成的全過程，同時，施工公司還需要進(jìn)一步加強(qiáng)在機(jī)構(gòu)方面的改革創(chuàng)新力量，建立以第一負(fù)責(zé)人為主管、項(xiàng)目總工程師的全面管理和地方各級科技與工程質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)關(guān)為具體實(shí)施的監(jiān)督體制，以提高工程項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理意識，并充分發(fā)揮對項(xiàng)目管理總工人員和工程技術(shù)責(zé)任人的重要影響，同時盡可能充分調(diào)動整個團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量管理正面效應(yīng)，力求培養(yǎng)一個管理、監(jiān)制、內(nèi)審的質(zhì)量管理隊(duì)伍，讓工作的成效具體化。對品質(zhì)形成的全部步驟以及整個品質(zhì)管理體系的活動都作出仔細(xì)的系統(tǒng)分析，并有目標(biāo)地提出具體的措施以及改進(jìn)措施從而保證質(zhì)量體系得以合理高效地運(yùn)作，對組織的總體運(yùn)作績效作出全方位的改善。

3.2 觀念方面創(chuàng)新

在建筑市場下，為了促進(jìn)裝配式建筑質(zhì)量管理的創(chuàng)新，觀念方面的創(chuàng)新是一個極其重要的前提。提高裝配式建筑施工質(zhì)量管理的意識，企業(yè)必須規(guī)范化，通過各種教育的方式，加強(qiáng)員工的品質(zhì)和管理觀念，堅(jiān)持以人為本，提高質(zhì)量。除此之外，可以通過在現(xiàn)實(shí)中遇到的工程質(zhì)量管理問題進(jìn)行培訓(xùn)并提出具體的解決方法，讓員工意識到如果在裝配式建筑的過程中不重視質(zhì)量管理工作，帶來的后果是不可估量的。同時企業(yè)對員工在質(zhì)量和管理的觀念和意識上需要下足功夫，定期舉辦品質(zhì)管理體系訓(xùn)練與宣傳活動都是不可或缺的。而在預(yù)制裝配式建筑質(zhì)量管理體系中持續(xù)革新的核心，是公司高層管理人員必須對工程質(zhì)量管理體系革新的高度重視，并對公司的質(zhì)量管理模式加以思維的革新，進(jìn)一步升華技術(shù)創(chuàng)新意識，同時加強(qiáng)人員的吸納與培訓(xùn)，對技術(shù)創(chuàng)新費(fèi)用的投資也要增加。裝配式建筑必須從建設(shè)市場中發(fā)現(xiàn)真實(shí)的需要，并從真實(shí)的需要中入手，對預(yù)制裝配式建筑質(zhì)量管理體系革新有一種更深入的了解，因此預(yù)制裝配式建筑工程工程質(zhì)量管理體系的革新是一場硬仗，站在建筑市場的需求下，站在企業(yè)高度看待裝配式建筑質(zhì)量管理創(chuàng)新工作，增強(qiáng)裝配式建筑發(fā)展的生機(jī)和活力。

總體而言，裝配式施工建設(shè)質(zhì)量管理體系技術(shù)創(chuàng)新不是具體的、固定的技術(shù)創(chuàng)新模式，必須針對裝配式建設(shè)發(fā)展?fàn)顩r和建設(shè)公司的實(shí)際狀況提出適宜的技術(shù)創(chuàng)新方法。與此同時，在提出了裝配式施工的建設(shè)質(zhì)量管理創(chuàng)新方法以后，也沒有一成不變的，還必須隨著建設(shè)市場發(fā)展趨勢的變化而不斷做出調(diào)整以實(shí)現(xiàn)更滿意的質(zhì)量管理新方法。通過對預(yù)制裝配式建設(shè)進(jìn)行積極的探討，形成適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和適應(yīng)建設(shè)市場變化的預(yù)制裝配式建設(shè)質(zhì)量管理新模式。

3.3 體系方面創(chuàng)新

在建筑市場經(jīng)濟(jì)下，要加強(qiáng)預(yù)制裝配式建筑質(zhì)量管理體系創(chuàng)新的主體力量，其質(zhì)量管理體系方面創(chuàng)新也是預(yù)制裝配式建筑質(zhì)量管理體系創(chuàng)新的主要內(nèi)容。通過對質(zhì)量管理體系方面的不斷創(chuàng)新，將逐步建立比較完善的預(yù)制裝配式建筑質(zhì)量管理制度。伴隨著中國國內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)市場的改革開放政策，中國建筑施工公司在不斷推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐和推進(jìn)公司改革改制的力度中，能夠更好地推動裝配式施工建設(shè)，逐步形成了工程質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系，在這個管理體系下就能夠更好地推動裝配式施工建設(shè)質(zhì)量管理體系。按照GB/T19000-2000族（ISO9000-2000族）國際標(biāo)準(zhǔn)是由全球規(guī)范機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理及其保證科學(xué)技術(shù)分委員與環(huán)境保護(hù)管理、環(huán)保審查與相關(guān)的環(huán)保研究分委員共同制訂，分為基本和術(shù)語、標(biāo)準(zhǔn)和要求、業(yè)績改善指導(dǎo)及其ISO19011質(zhì)量與環(huán)保審查指導(dǎo)四大組成部分。選用了“過程方法”的結(jié)構(gòu)框架，從而可以看出強(qiáng)調(diào)了管理者在裝配式建筑質(zhì)量管理中的作用，對建筑施工企業(yè)內(nèi)部的管理和提高整體的素質(zhì)是有利的，而且在很大程度上加快了裝配式建筑發(fā)展的步伐。在競爭激烈的建筑市場環(huán)境下，建筑施工企業(yè)利用質(zhì)量管理體系，可以充分利用各項(xiàng)資源，無論是人力還是物力都能夠最大限度地利用，從而挖掘建設(shè)企業(yè)的潛力，確保建設(shè)企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)良并符合要求，這是裝配式建設(shè)蓬勃發(fā)展的后勁。并且在進(jìn)行實(shí)施GB/T19000-2000族（ISO9000-2000族）國際標(biāo)準(zhǔn)下，施工企業(yè)能夠以良好的面貌邁向國際，也能夠加快建筑施工企業(yè)走上質(zhì)量管理創(chuàng)新型、質(zhì)量效益型的步伐，使建筑施工公司達(dá)到了質(zhì)量管理工作的科學(xué)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。在如今的施工市場環(huán)境下，只有施工企業(yè)質(zhì)量管理工作逐步和國際水平接軌，才能夠持續(xù)推動裝配式建設(shè)質(zhì)量管理革新，才可以持續(xù)地促進(jìn)裝配式建設(shè)的發(fā)展。

3.4 監(jiān)督管理制度方面創(chuàng)新

在建筑市場環(huán)境下，對于一個建筑工程項(xiàng)目而言，其施工環(huán)節(jié)眾多，所設(shè)計(jì)的工作內(nèi)容也是極其繁瑣的，在以裝配式建筑質(zhì)量管理創(chuàng)新的目的下，就必須重視監(jiān)督管理制度的完善和創(chuàng)新。如果監(jiān)督力度并不能達(dá)到要求，其后果是無法估量的，甚至影響建筑產(chǎn)品的優(yōu)劣，因此，監(jiān)督管理人員自身必須具備兢兢業(yè)業(yè)的精神以及高水準(zhǔn)的監(jiān)督管理能力。建立完善的相關(guān)監(jiān)督管理制度，管理制度的健全的效益不僅僅給管理人員帶來明確的職能分配，還能夠提供有效的工作依據(jù)，促進(jìn)施工全過程中各環(huán)節(jié)的管理工作可以合格有序地開展，同時對于管理人員本身也起到了很好的約束作用，這也是落實(shí)監(jiān)管的必須手法。在對監(jiān)督管理制度的制定的過程中，制定人員需要用長遠(yuǎn)的眼光和科學(xué)化的管理理念共同監(jiān)管工作。

3.5 施工技術(shù)方面創(chuàng)新

在如今建筑業(yè)高速發(fā)展的環(huán)境下，相當(dāng)多的施工技術(shù)在如今的新時代已經(jīng)有了很大程度上的提升，因此，建筑企業(yè)能夠通過先進(jìn)的施工技術(shù)方面創(chuàng)新來提高工程質(zhì)量。具體表現(xiàn)在以下方面：筑業(yè)必須要站在長遠(yuǎn)的角度上來看，尤其是第一線工作人員的具體的施工管理技術(shù)需要開展針對性的培訓(xùn)，對施工關(guān)鍵部分的技術(shù)需要強(qiáng)化管理。三是材料的革新，由于建設(shè)快速發(fā)展，新型建筑材料層出不窮，使得對建筑技術(shù)以及工藝要求有了一定的降低，因此，需要充分重視施工技術(shù)的創(chuàng)新，更好促進(jìn)質(zhì)量的提升，加快裝配式建筑的發(fā)展。

3.6 工具方面創(chuàng)新

在如今建筑市場大環(huán)境下，為加快裝配式建筑質(zhì)量管理創(chuàng)新步伐，其中工具方面的創(chuàng)新也是一個相當(dāng)重要的方法，如今的質(zhì)量管理工具有排列圖法、分層法、頻數(shù)分布直方圖、因果分析圖法、控制圖法等。

伴隨著現(xiàn)代管理理念的發(fā)展和方式的革新與提升，質(zhì)量管理的工具也在不斷涌現(xiàn)，此時就必須對工具加以革新。目前，最新的幾種質(zhì)量管理工具主要有：系統(tǒng)圖法、矢線圖法、矩陣圖法、關(guān)聯(lián)圖法、PDPC法、KJ圖法以及矩陣數(shù)據(jù)分析方法。

4 結(jié)論

本研究以2017～2020年4個時點(diǎn)的預(yù)制裝配式建筑質(zhì)量管理創(chuàng)新狀況為主要調(diào)研樣本，對中國工程質(zhì)量管理工作的創(chuàng)新性問題展開了評價調(diào)研，并在中國預(yù)制裝配式建筑質(zhì)量管理創(chuàng)新狀況方面提供了具體的對策分析。主要研究結(jié)果：強(qiáng)調(diào)預(yù)制裝配式建筑質(zhì)量管理創(chuàng)新能夠增強(qiáng)中國建筑業(yè)的創(chuàng)造力，而工程質(zhì)量管理工作創(chuàng)新則可以更好地促進(jìn)中國建設(shè)企業(yè)在高速經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的大背景下，穩(wěn)步前進(jìn)。以往的建筑相關(guān)專家與學(xué)者，較少將建筑技術(shù)創(chuàng)新和品質(zhì)管理相結(jié)合，嵌入對預(yù)制裝配式建筑技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展方向的內(nèi)部探討及其對建筑業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用，而與此相對應(yīng)各方面的技術(shù)創(chuàng)新對策分析，則是為了對預(yù)制裝配式建筑技術(shù)在建筑市場經(jīng)濟(jì)下進(jìn)行更好的發(fā)揮，所以文章研究結(jié)果也是為了對有關(guān)質(zhì)量管理體系革新及其對建筑業(yè)發(fā)展影響的進(jìn)一步充實(shí)和完善。而文章的科研局限性主要表現(xiàn)在以下三個方面。首先，由于在此評估研究中選取的樣本量非常少，故而對研究的支撐力量有限。所以，對未來的研究也必須建立在更大的研究規(guī)模之上。第二，當(dāng)從設(shè)計(jì)質(zhì)量評估指標(biāo)體系中來分析裝配式建筑質(zhì)量管理體系創(chuàng)新狀況時，所選擇的指標(biāo)也相對較欠缺，這幾個指標(biāo)不能覆蓋本次研究的所有方面，有待進(jìn)一步的研究。