無懼盜刷！給支付寶加幾把鎖

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移動支付普及的今天，“盜刷”也不再新鮮。從賬號密碼到指紋、刷臉，移動支付變得輕松的同時，安全問題也成為人們關注的焦點，相對于使用習慣的培養，支付平臺的安全保障顯得更為重要，而提到防盜刷，很多人自然而然會想到支付寶的“用戶保護中心”。

去年底的時候，支付寶將消費者權益升級為用戶保護中心，用戶啟動支付寶后，點擊下方菜單中“我的”按鈕即可看到“用戶保護中心”項，該界面主要分為“安全服務”“隱私保護”和“服務管理”三個部分（如圖1）。

“用戶保護中心”界面往下拉還可以看到一些金融知識的分享，這里我們要分享的新功能存在于“安全中心”中，點擊“安全服務”中的“前往安全中心”項，再在“安全中心”主界面中點選“安全鎖”選項，即可看到“夜間保護”“大額保護”“游戲保護”三大新功能（如圖2）。

安全鎖是一款為用戶升級賬戶資金安全保護的產品，用戶可以自定義對于交易支付行為的大額保護、夜間保護、游戲保護這三項功能，進一步為用戶提供移動支付的安全保障。

具體而言，“大額保護”是在單筆交易達到保護金額時，需進行身份驗證，保護金額最低 1000 元，最高 10000 元，其實銀行卡的APP通常也提供了設置，加上支付寶提供的雙重保護，讓用戶在移動支付過程中更為安心。“游戲保護”則是玩家在游戲中的交易達到設置的保護金額，或交易發生在設置的保護時間段內，或與主流游戲商戶進行交易，安全鎖會驗證身份（如人臉核身等），驗證通過才能進行交易支付。而大多數用戶對“夜間保護”有些陌生，該功能顧名思義就是在夜間時段保護好你的財產安全。打開夜間保護功能后，在保護時段內的每筆交易，需再次進行身份驗證，時間可設置從 21：00 開始至次日早上 7：00 結束。

“夜間保護”“大額保護”“游戲保護”等安全鎖功能更多是從“防盜”角度出發保護用戶資金安全，而在“防騙”領域，支付寶同樣推出了“延時轉賬”功能。用戶轉賬時，支付寶風控會實時識別欺詐類交易并自動彈出“延時轉賬”資金攔截頁面，選擇延時到賬后，這筆錢就會被臨時凍結24小時。只要還未到賬，及時報警就能凍結交易，一旦警方下達支付指令，轉賬資金就能原路退回。

在實際應用場景中，用戶啟動支付寶APP后在首界面點選“轉賬”項后進入轉賬界面，再點選轉賬界面右上角的“…”按鈕，就可以在新彈出窗口中看到“延時轉賬”選項（如圖3）。

點選“延時轉賬”項后，會新彈出“選擇到賬時間”界面，這里分為“2小時后到賬”和“24小時后到賬”兩個選項，根據個人需求點選其中一項后，支付寶會提示輸入對方賬號，完成后即可按需求轉賬，對于心中忐忑或者拿不定主意的轉賬，這樣的“延時轉賬”顯然具有較強的實用性。

事實上，當下主流第三方支付平臺陸續推出“延時到賬”功能，用戶可以選擇2小時或24小時后到賬，不過延時到賬并不能撤銷交易。時間一到，錢款依然會進入對方賬戶，即便中途發現被騙，轉賬也沒法撤回，這點用戶一定要清楚。