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※文/肖平

ATM機故障

一人晚間存款，碰巧ATM機故障，一萬元被吞，當即聯系銀行，被告知要等到天亮。他絞盡腦汁地想，突然靈機一動，使用公用電話致電客服，稱ATM機多吐出3000元，5分鐘后維修人員趕到。

啟示：別人不幫助你，是因為沒觸及到他的利益。想辦法把你的問題（產品）和他的利益聯系起來，才能引起對方重視。

☆“把最胖的扔下去”

一個熱氣球上有三個人，上升時遇到故障，必須舍棄一人才能安全升空。三人中一個是環保學家，一個是核專家，一個是農學家，該舍誰呢？大家討論半天，也找不到正確答案，因為任何一個人都太重要了。

這時，一個孩子喊了一句：“把最胖的扔下去。”

啟示：轉換思維，簡單而直接的答案可能是最合理的，因為你得明白你要干什么。

☆經驗

建國初期，某研究所拆開一臺蘇產機器，所有工程師都傻眼了，里面近一百根管子，盤根錯節，很難分清出口和入口，大家絞盡腦汁不得其解。

這時，一個看門的老人一手拿個煙斗，一手拿根粉筆，隨便找根管子吐進煙去，再做上標記，以此類推，很快理清了對應關系。

啟示：智慧重于知識，經驗重于智慧，關健看如何掌握運用。

☆有獎征答

法國曾經出過一道智力測驗題，有獎征答。

題說，如果盧浮宮不幸失火，這時你只能從里面搶出一幅名畫，你將搶哪幅畫？

大部分人都將答案集中在《蒙娜麗莎》上。

大獎最后卻被法國大作家凡爾納拿走，他說，我搶離安全出口最近的那幅畫。

啟示：做事臨危不懼，慎思而行，才是大智慧。

☆拼圖

一個哲學家，要做一個主題演講，思考人和世界之間的關系。他很困惑，偏偏兒子在一旁不停地搗亂，于是，他隨手將一本雜志封底的地圖撕成碎片，讓兒子做拼圖，希望以此獲得兩個小時的安靜。結果，不到半小時，孩子就把地圖拼成了。

他大吃一驚，問其原因，孩子笑嘻嘻地說：“我是照圖后面那個人的頭像拼的，如果這個人像拼好了，圖也就拼對了。”

哲學家恍然大悟，馬上知道了演講的主題：一個人正確了，他的世界也就正確了。

啟示：只要有心智，有感悟，啟迪和幫助無處不在。

☆了解對方的實力

一哥們在追一個女朋友，女朋友給他下了最后通牒：“沒有奧迪A6和兩層的別墅，就別來煩我。”

他苦笑，回家向爸媽征求意見。

父親抽了支煙，嘆口氣說道：“車好辦，家里的勞斯萊斯賣掉買幾十輛奧迪還沒問題，只是這二層別墅，咱總不能把這五層樓扒掉三層吧，太可惜了。你和她還是算了吧，天下姑娘多的是，沒必要為了追她，咱家還得拆房子。”

啟示：在不了解客戶的需求和實力前，千萬別輕易報價！生活中提需求前先了解對方的實力。

☆三人出門

三人出門，一帶傘，一帶拐杖，一空手。

天下雨。

回來時，拿傘的濕透了，拿拐杖的跌傷了，第三個好好的。

原來，雨來時有傘的大膽地走，卻被淋濕了；走泥路時，拄拐杖的莽撞地走，時常跌倒；什么都沒有的，大雨來時躲著走，路不好時小心走，反倒無事。

啟示：很多時候，我們不是敗在缺陷上，而是敗在優勢里。

☆清靜

有個老人愛清靜，可附近常有小孩玩，吵得很。

于是他把小孩召集過來說：“我這很冷清，謝謝你們讓這里更熱鬧。”說完每人發三顆糖。孩子們很開心，天天來玩。幾天后，每人只給2顆，再后來給1顆，最后就不給了。

孩子們生氣地說：以后再也不來這里玩了。老人清靜了。

啟示：抓住人性的弱點，無事不成。