高校畢業生就業幫扶工作案例探析
——以河南省某高校藝術設計學院為例

文/陳夢涵 黃鑫慧

（鄭州輕工業大學 河南 鄭州 450002）

一、學院畢業生就業現狀分析

2021年，河南省某高校藝術設計學院共有動畫、繪畫、雕塑、視覺傳達設計、環境設計、產品設計、服裝與服飾設計、工藝美術、數字媒體藝術等9個專業方向；學院畢業生生源覆蓋到全國絕大多數省份，其中以江西、江蘇、河南生源為主，外省生源比重呈逐年增長的態勢，由2015年的75.6%增長至2021年的89.24%；畢業生就業地分布較為廣泛，涉及河南、廣東、江蘇等多個地方，其中河南省內就業人數位居首位，這種現象的出現既得益于河南省的綜合實力不斷提高，為設計類公司提供了更多的發展機會，為畢業生創造了更好的就業環境，也得益于鄭州市人才引進政策的發布，優惠的條件吸引了部分畢業生選擇留在鄭州就業；2021年學院畢業生就業率在穩步提升的同時，就業質量也不斷增強。其中，20余人考上公務員、簽約國有企業和事業單位、參與國家西部計劃，4人應征入伍，50余人簽約國內一流設計類企業；研究生考取比例及質量穩步提升，2021年學院考研工作再現新突破，相比2020年考研錄取率提高了60.08%，考研工作健康穩步推進。

二、學院畢業生就業工作實踐情況

1.落實“一把手”工程，加強就業工作全指導

將就業創業工作納入學院年度重點工作，院長、書記負總責，作為自己的案頭工作，重點督促，要求教學副院長配合副書記狠抓落實，全力推進，最大限度解決就業幫扶“驅動力”問題。年初即召開領導班子會議，專門研究學院就業工作目標和幫扶問題，在就業常規工作之外確立“導師薦崗位、校友幫就業”的工作思路。召開教師大會全員安排任務，督促系主任、畢業設計導師開展“一對一”幫扶，學院與班主任簽訂承諾書，明確“四個一”工作任務。黨委書記帶隊赴兄弟院校調研交流就業創業及科技創新工作，動員聯絡校友企業召開專場招聘會，推薦50余名畢業生成功簽約。學院“一把手”工程的有效落實，切實將學院全體教職工的思想和行動統一到黨和國家“穩就業、保就業” 的決策部署上來，形成了全員參與和齊抓共管的良好就業工作格局，進一步引領學院形成共同關注就業、幫助就業的良好氛圍。

2.強化過程管理，確保就業指導全覆蓋

健全工作機制，發揮就業專職教師聯動作用，利用就業動態信息庫、用人單位資料庫和工作推進臺賬，一生一策，分類指導。推送合適崗位，重點對不就業、緩就業學生加強思想引導，提高就業自主意識，指導畢業生改變傳統觀念，放下面子，提高應對畢業壓力的能力。自招聘季開始后，學院分批次分時段，發布近千條招聘信息，直接提供就業崗位千余個，極大拓展了學生的選擇空間。針對畢業生考研問題，學院積極開展“藝研計劃”，召開考研專項動員會，依據學生考研意向進行分類指導，推進考研指導精細化管理。協調專用教室，遴選優秀在讀研究生作為“助學小導師”，實現結對幫扶。搜集發布高校研招信息，推薦往屆考生幫助解決導師推薦、政策解讀和應試困難等問題。此項舉措使學院考研錄取率明顯有所提升，2021年相比2020年考研錄取率提高60.08%，更多的畢業生走上了深造之路。

3.深挖內生力，精準施策見效果

提高畢業班班主任工作要求，與班主任簽訂履職承諾書，將“推介一家用人單位”作為考核條件。強化畢業設計導師“學業指導+就業指導”的雙指導意識，為每位導師建立“畢業生就業動態信息庫”，定期就學生就業情況與指導教師溝通。按專業分解就業工作，深度挖掘教師就業崗位資源。2021年以來，班主任和畢業設計導師推薦用人單位超50家，成功簽約學生占總簽約學生人數的24%。

4.注重線上就業指導，建立網絡工作機制

學院全方位注重畢業生線上就業指導工作，建立就業網絡臺賬，通過深度調研，將學院畢業生分為已簽約、簽約中、求職中、錄取研究生、擬公考、擬入伍、擬升學、擬創業和暫不就業等9類，通過多種線上方式與畢業生進行溝通交流，提供“一生一策”的個性化指導，建立“學院-就業專職教師-輔導員-班級聯絡員-畢業生”的五級網格式線上工作機制，以便時刻掌握畢業生就業動態。對于就業困難群體進行重點幫扶，跟進指導。另外，學院每周分批次通過QQ和微信群等多種線上方式，推送涉及各個專業的招聘信息近千條，提供就業招聘崗位超千個，并積極開展線上專場宣講會和招聘會，這一舉措極大地豐富了畢業生的就業渠道，使畢業生自主求職意向明顯增強，線上招聘信息的發布形式和分類也會根據學生反映的需求，不斷調整更新，這為學院有就業意愿的未就業畢業生在短時間內實現就業或實習奠定了基礎。

5.以校友為橋梁，打造就業“綠色通道”

學院充分發揮校友資源，通過多途徑聯系校友會，拓寬畢業生的就業渠道，主動加強與校友企業的聯動，通過實習、合作課程、共建基地等形式，提高專業技能，挖掘優秀學生，打造就業“綠色通道”。先后與某大型制造類校友所在企業開展項目合作，與校友所在的國內一流設計類企業簽訂就業基地，邀請校友所在企業到校開展專場招聘會，2021年校友所在企業已成為畢業生高質量就業的重要途徑。

6.鼓勵基層就業，用足用好政策性崗位

學院結合學生專業特點，第一時間推送專業相關的基層黨政機關、事業單位、國有企業等空缺崗位的招聘政策，積極將國家的征兵和西部計劃等政策宣傳到位，鼓勵學生到基層，到祖國和人民最需要的地方建功立業，全力為報名政策性崗位的畢業生提供最大的支持和幫助。

通過宣傳動員、精準幫扶、導師推薦、校友助力和政策引導，學院畢業生就業工作穩中有進，就業質量顯著提升，但面對日益嚴峻的就業形勢和學生略顯浮躁的就業心態，學院將會加大就業服務和指導力度，繼續堅持美育教育方向，引導學生守住藝術創作本心，轉變“慢就業、緩就業、不就業”的心態，找準自身職業角色定位，盡早完成校園到職場的轉變。

三、案例分析

1.案例簡介

小張同學，男，河南省某高校藝術設計學院2021屆畢業生，來自于邊遠地區的一個貧困農村家庭，在校期間品學兼優，不僅多次獲得國家勵志獎學金及校級獎學金，而且在工作上作為班長的他也是老師的得力助手。臨近畢業，考研失利使他一蹶不振，經濟條件受限又使他不得不面對就業問題，但對自我期望值較高的心理卻使他求職屢屢碰壁。“考研沒考上，工作沒找到，想待業考公務員或者研究生二戰，但家庭條件又不允許，我到底該怎么辦啊”，面對嚴峻的就業形勢，這是小張同學常掛在嘴邊的話。

2.案例具體分析

此案例反映的是家庭貧困學生對即將到來的畢業季充滿了焦慮，承受了來自家庭經濟與就業心理的雙重壓力，既要面對任務繁重的畢業設計，又要整理出高質量的設計作品集和個人簡歷參加應聘海選，還要考慮自身的家庭經濟狀況，自我期望值過高導致求職碰壁，遲遲找不到就業方向，多重因素加劇了他原本就低落的情緒，使其認為自身前途一片迷茫，最終陷入了就業困境之中。

3.問題關鍵點

（1）小張同學對當前的就業形勢認知不足，就業觀念不成熟，學業上的優秀導致他對自身求職狀況盲目自信，“高不成低不就”是導致他陷入就業困境的重要因素之一。如何幫助小張同學樹立正確的就業觀是幫助他走出就業困境的一大關鍵點。

（2）就業的前提是明確自己的就業需求和就業意向，只有做好職業生涯規劃，才能有目的、有方向地去尋找適合自身的工作。小張同學對自身沒有設置一個合理的職業生涯規劃，在考研、考公和一般企業就業中搖擺不定，求職目標不明確，因此必須幫助小張同學明確求職目標，設置就業規劃。

（3）家庭條件較差，父母常年在外務工，對小張同學教育疏忽，就業引導不足，未充分發揮家校合力作用的最大化，因此需要及時聯系小張同學的家長，從家庭和學校兩個方面同時引導小張同學。

4.解決思路和實施辦法

（1）轉變就業觀念，加強心理疏導，引導學生樹立正確的就業觀。臨近畢業，小張同學的就業和心理壓力相對較大，學院輔導員和就業專職教師在發現小張同學的問題之后，立刻對他進行了“一對一”的心理疏導和個性化就業幫扶，幫助他認清當前嚴峻的就業形勢；督促他既要樹立憂患意識，又要清楚自身優勢，加強對他的職業生涯規劃教育；鼓勵他“先就業后擇業”，通過積累工作經驗和提升綜合能力的同時選擇更適合自己的崗位，腳踏實地一步一個腳印去實現自身的職業理想。

（2）發揮朋輩引導，助力精準幫扶。朋輩交流具有親切、精準、無障礙等特點，朋輩教育更能有助于彼此間的聯系，更能觸及到畢業生內心的最真實的感觸，也更具有一定的說服力。小張同學對于自己的未來發展方向十分迷茫，因此學院老師聯系了與小張同學情況類似的往屆同專業學長，和小張同學進行“一對一”溝通，同樣考研失敗卻實現高質量就業的經歷使得小張同學異常信任這位學長，學長的求職經驗分享、就業心理分析以及有激情的鼓勵，讓小張受益匪淺，信心倍增。經過一段時間的朋輩交流和精準幫扶，學長根據小張同學的自身狀況為其制定了短期內的職業生涯規劃，雖然只是參考作用，卻對小張同學焦躁的就業心理起到了莫大的安撫和指引作用，為其解決了思想上的就業抵觸，使小張同學漸漸有了屬于自己獨有的職業目標。畢業之際，校友企業進校舉辦招聘宣講會，小張同學通過輔導員和這位學長的推薦，就職于學長所在的國企工作，實現了高質量就業。

（3）加強家校合作，形成教育合力。學生的成長離不開家長的配合和支持，對于就業專職老師推薦的崗位，前期的小張同學帶有比較大的抵觸心理，甚至不愿意邁開腳步去嘗試。學院老師經過與其家長溝通交流，進一步了解到小張同學的性格特征和隱藏情況，根據具體情況，家庭和老師雙管齊下，共同給小張同學做心理工作，最終他表明愿意嘗試老師推薦的企業崗位。在2021屆學生畢業前夕，學院充分發揮校友資源，通過2016級校友聯系到一家裝飾類國有企業進校招聘，小張同學在學院的推薦下，認真準備，積極參加應聘并成功入職該企業。

5.案例經驗與啟示

（1）對待學生就業問題要有耐心和責任心。在平時的學院就業工作過程中輔導員、就業專職教師、畢業設計導師要主動約談學生，及時了解學生在找工作過程中遇到的問題，及時解答學生困惑，多渠道進行心理疏導，安撫學生焦躁、急于求成的就業心理，對于存在較大就業困難的學生實施“一對一”幫扶計劃，幫助學生制定適合自己的職業生涯規劃，引導學生樹立正確的擇業觀，盡可能為學生就業清除障礙，確保每一位學生都能順利就業。

（2）拓寬畢業生就業渠道，充分發揮校友資源。校友所在企業在優先錄用學院畢業生的基礎上，能有效縮短應屆畢業生的適應時間，深受在校學生的歡迎。因此學院應該充分發掘校友資源，邀請優秀校友回校舉辦專場招聘會，通過校友聯絡優質用人單位拓寬畢業生就業渠道，將“請校友回來、送學生出去”落實為就業指導工作的主要渠道之一，充分發掘校友企業資源，發揮優秀校友紐帶橋梁和典型示范作用。

（3）應注重與學生家長的溝通，發揮家校合力作用最大化。在對學生進行教育和引導的過程中，一定要加強與學生家長的聯系，取得家長的支持和配合。一方面，可以通過家長深入了解到學生原生家庭的背景特征，從而更好的從問題源頭著手，解決學生遇到的心結和困境。另一方面，家長也可以通過院方及時了解學生的在校表現，尤其到了畢業階段，學生就業的狀況是家長關心的一個重大問題，應該與家長及時溝通學生的就業心理和趨勢，共同引導學生樹立正確的就業觀，找到適合自己的工作。

四、結語

高校畢業生就業問題既是關乎國計民生的社會問題，也是高校管理者和就業工作者無法回避的重要問題。河南省某高校藝術設計學院2021年穩步增長的就業局面離不開全院教職工和畢業生的共同努力，這是學院將就業視為人才培養重要一環的努力成果，也是學院不斷創新和嘗試新就業指導方案的收獲。當前受經濟下行形勢的影響，不少中小企業面臨裁員甚至倒閉，整體就業市場處于供大于求的狀態，外加畢業生就業期望值過高，導致整體就業形勢不容樂觀。因此，今后學院會一如既往做好畢業生就業工作，加強同用人單位的聯動，及時了解用人單位的人才需求，為畢業生與用人單位搭建線上線下的交流平臺，拓寬畢業生就業市場；幫扶畢業生正確認識就業形勢，加強畢業生理想信念教育，樹立正確的擇業觀，培養畢業生的社會責任感，全力以赴做好畢業生的資助和就業心理幫扶工作，爭取幫助學院畢業生早日成功就業，為國家和社會發揮他們的個人價值。