“三全育人”視野下高校網絡育人工作的路徑探究

李婷　羅少杰　王旭東

[摘 要]當下，網絡已經成為學生學習生活的重要途徑，網絡育人是“三全育人”工作的重要組成部分。當前高校網絡育人工作存在育人主體合力不足、網絡育人連續性不夠、網絡育人方位碎片化等問題。高校需以“三全育人”為理論指導，充分把握學生成長規律，壓實全員育人責任。加強育人主體隊伍建設，實現網絡育人過程連續化、方位協同化是加強網絡育人工作時效性的有效路徑。

[關鍵詞]三全育人;網絡育人;路徑研究

[中圖分類號] G641 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2022）05-0255-03

2017年，中共中央、國務院印發的《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》提出要“堅持全員全過程全方位育人”[1]，為高校思想政治教育工作提供了明確的指導方針與發展方向。在黨的十九大報告上，習近平總書記再次強調要“全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務”[2]，進一步明確了我國社會主義教育事業的總方向和根本遵循。高校堅持“立德樹人”一個中心，抓牢“三全育人”三個基本點，既是貫徹落實全國高校思想政治工作會議精神，也是深化高校教育事業發展的核心要義。當今，網絡技術迅猛發展，生活方式、經濟發展、社交活動等方面都經歷了網絡重塑化，傳統的教育模式也面臨著網絡化變革。特別是00后已經成為主要的大學生群體，他們既是新媒體技術的見證者也是最為主要的參與人。如何準確把握“三全育人”內涵，將新時期網絡育人與高校思想政治教育工作協同推進是時代命題，具有重要的現實意義。

一、“三全育人”視野下網絡育人工作的必要性

（一）網絡育人是“三全育人”工作的重要內容

“三全育人”即全員育人、全過程育人和全方位育人。在此基礎上，又細分為課程、科研、實踐、文化、網絡、心理、管理、服務、資助及組織育人，構成“十大”育人功能。網絡育人模式打破了時間、空間上的局限，是對其他育人功能的補充，為打通育人最后一公里提供了有力支撐，有助于提升學生工作效率及質量。從高校層面來看，“全員”即學校內的每一位教職工，涵蓋了教師、管理、后勤等各個職能部門的全體工作人員。全過程育人即規定了育人的時間維度，就是要在學生的每一個成長階段做好思想政治教育和日常管理服務工作。全方位育人即在學生學業成績、社會實踐、心理健康、寢室生活、畢業就業等方面給予充分的關注與指導，全面助力學生成長成才?！叭恕斌w系涉及人員多、時間跨度大、內容范圍廣，各環節相輔相成缺一不可，這就要求全員形成育人合力，構建一體化育人體系。在互聯網發展的過程中，網民與信息的不斷交互造就了網絡文化。網絡文化是來自現實政治、文化、思想等內容的延伸，同樣，互聯網也可以作為思想政治教育方法與資源的傳播源。與傳統的說教式教育相比，學生更樂于接受網絡式自主選擇性受教。要實現育人成效，首先就要能夠用學生易接受的語言和表達方式去做思想政治教育工作，應充分發掘網絡平臺的育人功能，將微博、微信、抖音等作為新型教育載體，利用網絡文化對學生進行潛移默化的思想政治教育，引導學生認同正確的價值觀念，幫助學生自我塑造、健康成長。

（二）網絡育人是踐行“三全育人”工作的必要途徑

“三全育人”為網絡育人工作的開展提供了理論性指導與科學性內涵，網絡育人也是順應時代變革和全面推進“三全育人”的必經之路[3]。早在2017年，《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》就提出，網絡是思想政治教育工作的重要載體，將傳統工作內容與互聯網新興技術進行深度融合是當前也是今后開展工作的基本要求[4]。2020年中國互聯網絡信息中心發布的《第45次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示[5]，我國網民規模為9.04億人，從年齡層來看，占比最高的為20—29歲，占網民總量的21.5%。這充分說明以互聯網為核心技術的各大新媒體平臺是現今活躍度最高、應用范圍最廣、輻射帶動作用最大的領域。網絡平臺已經成為大學生獲取資訊、生活娛樂、學習交流的主要場所，儼然已經成為大學生的“第三課堂”。堅持把“立德樹人”根本任務落到實處，就要拓寬工作思路，緊跟時代潮流，轉變工作方式方法，確保做到“學生在哪里，我們的思想政治教育工作就到哪里”。

（三）網絡育人是加強學生思想政治教育的重要環節

網絡的技術性、開放性、多元性、延伸性為大學生提供了成長空間，但是網絡的虛擬性、滲透性、自由性對大學生思想道德品質、觀念行為養成等帶來了消極影響。大學正是培育學生正確世界觀、人生觀和價值觀的重要階段。網絡信息內容良莠不齊，西方所謂的民主、自由主義等思想混雜其中，大學生還不具備成熟的判別能力，不實的新聞報道、利益驅動下的輿論熱點常常會對大學生的社會主義價值觀造成錯誤引導。部分學生思想認識不高，借助網絡宣泄不良情緒，發表不當言論，轉發不實消息，影響大學生的價值判斷?！熬W紅”產業的興起，在網絡掀起了拜金主義、享樂主義，這給大學生的價值觀、職業發展規劃都帶來了負面影響。此外，網絡平臺的時效性使得分秒間信息就會發生更新迭替，學生在大量的信息平臺中頻繁穿梭，長期的淺閱讀方式不利于學生思辨能力的培養與提升。作為育人主體，高校有責任和義務消除網絡給大學生思想政治教育帶來的種種弊端，要把握網絡育人價值導向，筑牢網絡思想政治教育新陣地。

二、“三全育人”視野下網絡育人工作存在的現實問題

（一）全員“立德樹人”責任意識不足，網絡育人合力甚微

高校思想政治教育工作已經在微博、微信、易班等平臺進行了積極實踐，但所發揮的作用有限，還不能夠適應新時代下的網絡育人模式，育人效果不容樂觀。首先是部分育人主體責任感不強，缺乏網絡育人工作理念。部分專業教師重“智育”輕“德育”，依然是將上課作為主要任務，網絡思想政治教育參與度嚴重不足。二級學院的學工部門目前是網絡育人的主力軍，但是輔導員的日常學生管理事務繁多，還要兼顧其他專項工作，面對網絡育人工作常常是心有余而力不足。部分行政人員、管理服務人員則缺乏“立德樹人”責任意識，僅僅是為了完成工作任務而開展網絡育人工作，一旦涉及學生思想教育問題時常常會推脫，沒有參與到育人實際工作中。其次，由于部分教職工欠缺網絡技術能力，部分學校缺乏專門的網絡育人隊伍，在實際工作中也存在敷衍應付的現象。最后，優秀大學生的示范作用十分重要，榜樣的引領作用同樣也是育人可以利用的因素，但是由于沒有建立良好的結對幫扶機制和網絡宣傳模式，導致這部分育人工作鮮見成效。

（二）全過程缺乏統籌布局，網絡育人工作乏力

在各大新媒體平臺創建官方賬號是開展網絡育人工作的第一步，健全的體制機制是開展網絡育人的重要保障。當前，部分高校的網絡育人工作基本為“網絡+常規工作”形式，僅僅是實現了工作地點轉移，缺乏內容網絡化創新，特別是一些官微、官網，內容更新慢且缺乏吸引力。此外，部分高校各部門網絡工作都是獨立開展、各自為陣的形式，導致出現網絡平臺冗雜、資源缺乏整合，各部門間缺乏有效的溝通合作，工作過程不順暢等問題，不僅難以滿足網絡育人工作的總體需求，對人力物力也造成了極大的浪費。網絡育人的工作對象和工作重點集中在低年級學生，往往會放松對高年級學生的思想政治教育。全過程育人不僅僅是指從學生入學到學生畢業期間進行育人，而是要將育人工作適當延伸至入學前和畢業后。目前，網絡育人工作未能及時做好錄取后的服務工作，未能及時做好適應性教育以幫助大學生認識大學生活。高校網絡育人工作對學生成長把握不夠，尚未形成系統性部署。

（三）全方位協同性不足，網絡育人效能單一

2018年，習近平總書記在全國教育大會上指出，要“培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人，加快推進教育現代化、建設教育強國、辦好人民滿意的教育”[6]，強調了要把培養“五育”學生作為育人目標。學生在校期間不僅要參與課堂學習，提高專業素養，也要通過社團活動、黨團組織活動、志愿服務、科研工作、社會實踐等提升個人能力。疫情之前，課堂教學和組織活動多是線下開展，部分線上工作開展的過程中也存在內容單一、過程不順暢等問題。目前，網絡育人在活動宣傳上作用凸顯，但是受眾的接受程度以及育人實效難以考證，同時各項活動明顯協同性不足，應加強這方面的建設，如專業知識可以與社會實踐相結合，實現“理論與實踐”的協同教育;黨團組織發展可以與志愿服務掛鉤，充分調動學生的積極性，培養學生的奉獻精神。

三、提升“三全育人”視野下網絡育人實效的路徑探究

（一）明確全員育人主體，加強網絡育人隊伍建設

高校要明確網絡育人是適應網絡時代要求、推進“立德樹人”根本任務的重要組成部分。高校應整合校內全員力量，打造涵蓋專業教師、管理服務人員、學生干部的全員育人隊伍，為網絡育人提供人力保障。這就要求全體人員要從思想上樹立育人觀念，扛起育人責任。首先，學校職能部門應在具體工作中明確網絡育人工作方向，做到張弛有度，并出臺合理的激勵與考核政策，提升全員參與度。其中，專業教師應當充分利用網絡教學資源，如慕課、仿真實驗等平臺，實現跨時空線上教學，幫助學生獲取信息、豐富知識。管理與服務人員應當把一切為了學生作為己任，開展線上辦理服務，簡化辦事流程，暢通各部門間的協同交流，建立有效的意見反饋渠道，及時解答學生問題，提升工作實效性。學生干部也應該納入網絡育人主體當中，他們熟悉大學生的思維模式且具有帶頭模范作用，更便于深入學生中進行感染式、帶動式、幫扶式教育，還可以作為教師與學生之間的溝通媒介，幫助教師及時掌握學生動態，形成良好的互動機制。除此之外，還存在網絡技能薄弱問題，特別是圖文并茂式、短視頻式、直播式等新媒體技能，網絡平臺發布的內容常因創新性不足，導致吸引力不夠、點擊率低。為此，應定期舉辦網絡技能培訓，加強全員網絡技術學習，提升網絡工作能力。

（二）健全全過程育人內容，增強網絡育人連續性

在開展學生工作過程中，應當遵循學生成長規律，充分認識不同階段的學生特點與需求，構建全過程下針對性網絡育人模式。如面對大一新生，可以利用官網、微信、微博提前做好大學適應性教育。學校方面，可以以視頻、推文等形式做好基礎設施及各部門職能介紹。學院方面可以從專業介紹、師資力量、學生活動展示等方面向新生展示學院風采，提升學生歸屬感與滿意度。在日常管理服務方面，將獎助貸、團組織關系轉移等內容進行精心編輯，方便學生快速了解。針對大二、大三學生，最主要的是嚴抓學習，做好專業性教育。如可以采用朋輩幫扶的形式，組建線上學習交流群，以優帶差幫助后進學生提升成績;在此階段，幫助學生做好職業生涯規劃也十分重要，可以邀請畢業生做線上職業規劃交流會，通過師兄師姐們講述不同就業方向的工作情況，幫助學生明確自身目標，做好長遠打算。大四畢業生面臨著畢業、考研考公、就業等多方面的選擇壓力，此時應充分利用網絡平臺優勢，及時轉發各類招聘信息、考研調劑信息等，利用線上會議形式舉辦多場考研考公經驗交流會，將畢業流程線上化，多措并舉做好畢業生的服務工作。

（三）推進全方位育人有機聯動，實現網絡育人協同發展

全方位育人是根據培養“德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人”這一目標提出的工作要求。要培養“五育”青年，要求學生不單單學好專業知識，還要參與黨團組織、社會實踐、學術科研、創新創業等多個方面的活動。因此，加強網絡平臺建設，不斷設計優化網絡育人內容，激發學生參與熱情就顯得尤為重要?；顒咏M織者應重視網絡育人模式，打造學生線上活動平臺，促進專業教育、科研實驗、社會實踐、娛樂活動等多方面有機聯動，實現“線下+線上”“理論+實踐”“校內+校外”的協同化發展。如在開展課堂教學活動時，可以同時采用線上仿真實驗平臺進行模擬性實操，加深學生的理解;在開展社會實踐的過程中，可以通過制作精美的推文及生動的短視頻，形成內容豐富的實踐成果，并可以通過朋友圈、公眾號轉發，吸引更多的人參與到社會實踐當中來，營造良好的實踐氛圍;在社團活動方面，可以通過直播等方式，讓更多的人參與進來，擴大受眾面，增強活動影響力。

四、結語

“三全育人”為網絡育人提供了科學性指導，網絡育人的時效性、共享性、互動性、自由性有助于“三全育人”效果的實現。網絡育人工作是一項系統性工程，要堅持探索網絡育人模式，以網為重，明確網絡育人新定位，發揮全員主觀能動性，讓所有人積極參與到網絡育人建設中，既要形成育人過程連續化，又要實現育人方位協同化。我們還要充分把握網絡育人環境，適應網絡育人工作節奏，豐富網絡育人內容，助力實現“立德樹人”根本任務。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 中共中央、國務院印發《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》[N].人民日報，2017-02-28（1）.

[2] 李忠軍，鐘啟東.落實立德樹人根本任務，必須抓住理想信念鑄魂這個關鍵[N].人民日報，2018-05-31（10）.

[3] 喬麗娟.基于“三全育人”視角開展新時期大學生網絡思想政治教育的實踐探索：以領航網絡思想政治工作室為例[J].教育教學論壇，2020（6）：38-39.

[4] 袁寧波， 崔俊晨.“三全育人”視域下網絡思政教育模式創新研究[J].渭南師范學院學報， 2020（5）：19-24.

[5] 中國互聯網絡信息中心：第45次中國互聯網絡發展狀況統計報告[EB/OL].（2020-04-28）[2020-08-11].http：//www.cac.gov.cn/2020-04/27/c_1589535470378587.htm.

[6] 習近平在全國教育大會上強調堅持中國特色社會主義教育發展道路 培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人[N].人民日報，2018-09-11（1）.

[責任編輯：鐘 嵐]