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“兩論”與航天企業發展探討

2022-07-22 08:35:16賀文濤蔣志勇
企業改革與管理 2022年12期
關鍵詞:質量管理企業

賀文濤 楊 雯 蔣志勇

(北京遙感設備研究所,北京 100854)

“兩論”是毛澤東同志在延安抗日軍政大學講授《辯證法唯物論(講授提綱)》中的一部分。“兩論”的思想內涵博大精深,對當時的中國乃至今天的發展仍具有深遠意義。《實踐論》主要闡述了唯物主義認識論的基本原理,指出實踐決定意識,實踐是不斷發展的,實踐是檢驗認識的標準,“實踐、認識、再實踐、再認識”,這種往復循環使得實踐和認識的程度不斷向更加高級的方向發展。《矛盾論》主要闡釋了唯物主義辯證法的核心,即對立統一規律。“對立統一規律是《矛盾論》所研究的核心主題。”重要理論貢獻包括:兩種宇宙觀根本對立的闡述;矛盾特殊性的詳盡說明和發揮;主要矛盾和矛盾的主要方面的界定和論證;矛盾同一性和斗爭性理論的展開和發揮;矛盾問題精髓的提出。“事物矛盾的法則,即對立統一的法則,是自然和社會的根本法則,因而也是思維的根本法則。”

一、“兩論”與航天企業質量管理理念一脈相承

“兩論”的思想體現在航天企業管理中,涉及航天任務研制過程中的設計與驗證方法、技術風險的識別與控制方法、質量問題歸零管理方法等各方面。質量管理的發展,按照所依據的手段和方式來劃分,大致可以分為三個階段。

第一階段為質量檢驗階段,即通過每一道工序的嚴格檢驗或者出廠檢驗來控制產品質量。缺點在于出現質量問題容易推諉扯皮;出現問題無法補救,只能事后處理;若對產品的全數檢驗則生產效率降低,同時也不經濟。

第二階段為統計質量控制階段,這也經過了實踐、認識、再實踐后達到的階段。單純的質量檢驗已經不能滿足工業生產的需要,美國組織了數理統計專家廣泛應用數理統計方法進行生產過程的工序控制產生了非常顯著的效果,保證和改善了軍用產品及民品的質量。

第三階段為全面質量管理階段,這又是認識的進一步提高。全面質量管理階段起源于二十世紀六十年代。所謂全面質量管理,就是企業全體人員及相關部門同心協力,把專業技術、經營管理、數理統計和思想教育結合起來,建立起產品的研究設計、生產制造、售后服務等活動全過程的質量保證體系,從而用最經濟的手段,生產出用戶滿意的產品。

航天工程任務的成功是各個系統及分系統步調統一、協同作業完成的。復雜程度高、可靠性要求高是航天各組成系統的最突出的特點,可以說,質量是航天的生命,是航天企業賴以生存和發展的基石。在世界質量管理發展的總體趨勢下,航天企業質量管理也經歷了從學習借鑒到自主發展的歷程,目前已經形成精細化的質量管理體系。我國航天工程精細化質量管理以提升總體設計、整體優化、有效地識別與控制技術風險及快速聚焦、放大和控制關鍵環節的能力為核心,堅持預防為主,從源頭抓起,系統管理,實施全過程精細化質量控制,確保航天型號研制及飛行任務一次成功。精細化質量管理的內容涵蓋了質量管理體系、過程質量控制和質量基礎能力建設等多個方面。

航天任務研制過程中的設計與驗證方法體現出“兩論”的思想。根據理論和經驗的認識,在設計時重點考慮振動和沖擊等力學環境設計、高溫或低溫等熱環境設計、電磁兼容性設計等,驗證工作同步開展,先地面模擬試驗、后空中飛行試驗,確保接近航天任務的真實運行環境。同時,要抓住主要矛盾,重點關注關鍵零部件、關鍵工藝、關鍵工序,適當地考慮裕度設計。

航天任務研制過程中的技術風險的識別與控制方法也體現了“兩論”的思想。航天技術是不斷迭代和創新發展的,新的航天型號及工程肯定一部分是繼承了成熟的技術與工藝,那么任務的成敗風險主要在于沒有經過應用考核的創新部分。這就需要抓住主要矛盾,開展“九新”分析( 新技術、新材料、新工藝、新狀態、新環境、新單位、新崗位、新人員和新設備)識別出較大的風險源,并對這些風險源采取一定的應對措施,如要做到充分的驗證等。

航天任務研制過程中的質量問題歸零管理方法更體現了“兩論”的思想。雙五歸零發軔于航空工業,后經我國航天人的提煉與完善,已經被航天裝備承制單位和軍方接受,成為處理航天產品質量問題的法寶。雙五歸零是兩套體系的簡稱,即技術五歸零和管理五歸零。技術五歸零要求:定位準確、機理清楚、問題復現、措施有效、舉一反三。管理五歸零要求:過程清楚、責任明確、措施落實、嚴肅處理、完善規章。

從技術歸零角度,對于航天任務中出現的失效或者故障通過深入分析,實現定位準確,這就是進一步的認識,認識到此前沒有考慮到的原因或遺漏的原因,然后把具體的機理分析清楚,即從最底層的邏輯層面搞清楚弄明白為什么會出現這樣的失效或者故障,是什么觸發了該失效或該故障的發生。然后要求問題復現,即實踐驗證,這樣的機理是否可以解釋清楚所定位的失效或者故障。如果可以解釋清楚,那么需要找到改進措施;如果不能解釋清楚,那么需重新定位和分析機理。如果找到改進措施有效,那么需要針對所有相關的類似產品開展質量問題舉一反三,按照各個航天任務的要求開展技術狀態管理工作。問題復現、措施有效就是實踐,定位準確、機理清楚就是認識,實踐是認識的目的和檢驗認識正確與否的標準,并由點及面地相關的類似產品都需要舉一反三,即矛盾的個性和共性,搞清楚該失效或故障是否普遍存在。管理歸零也是類似的,過程清楚、責任明確是認識,措施落實、嚴肅處理、完善規章是實踐。總的來說,通過雙五歸零糾正設計、生產和工藝中的錯誤,提升設計、生產的技術水平與工藝人員的能力,使航天產品的質量得到持續改進,如圖1所示,雙五歸零和“兩論”均可表示為螺旋上升線。

圖1 雙五歸零和“兩論”的螺旋上升線

此外,航天任務研制過程中的技術狀態控制方法、數據包管理方法、產品全過程的質量控制等方法都體現了“兩論”的哲學思想。

二、“兩論”是航天企業開拓創新的思想之源

“兩論”與航天企業的科技創新和管理創新的發展也是密不可分。科學技術的創新發展關乎企業生存與發展,航天企業作為高科技企業的代表之一,技術的不斷創新與發展不僅關乎我國航天事業發展的生命,而且關乎國家的安全和利益。六十多年來,中國航天事業實現了從無到有、從小到大、由大向強的跨越發展。“東風一號”直沖云霄、“巨浪一號”實現了水下發射導彈的能力、“東方紅一號”傳來的《東方紅》聲震寰宇、神舟一號實現了空間往返、楊利偉搭乘神舟五號成為中國進入太空第一人、“嫦娥一號”實現邁出探月工程重要一步、“玉兔二號”探月軟著陸、“天問一號”攜“祝融號”探火、天宮空間站迎來首批“入住人員”等。這每一個歷史銘記的時刻真實書寫了幾代航天人自力更生、艱苦奮斗走出的自主創新的道路。

航天事業的創新發展從一開始就與“兩論”結下了不解之緣,我國航天事業的奠基人錢學森提出的系統工程理論就是“兩論”哲學在航天領域的相關體現。錢學森曾指出,系統科學是從事物的整體與部分、局部與全局以及層次關系的角度來研究客觀世界的。系統在客觀世界中是普遍存在的,系統中這些的相互關聯、相互作用、相互影響的組織部分在發展過程中自始至終貫穿著矛盾,因為矛盾是普遍的、絕對的,存在于事物發展的一切過程中,又貫穿于一切過程的始終。抓住系統中的主要矛盾和矛盾的主要方面,理清外因和內因,共性和個性,同一性和斗爭性,對航天事業的創新發展大有裨益。從實踐論觀點來看,我們的現代科學技術體系,尤其是航天高科技技術創新領域,認識、實踐、再認識、再實踐這樣的往復循環,一步步地推動著我國走向航天強國,實現航天夢。

研制第一枚潛地導彈“巨浪一號”的過程,深刻詮釋了“兩論”對獨立自主創新的指導作用。美國在1960年成功發射了世界上第一枚潛地導彈,名為“北極星”。潛地導彈和核潛艇的完美組合,使美國的二次核打擊能力大大提升。中國在1967年決定研制自己的潛地導彈,當時我國只掌握了液體火箭發動機的技術,由于潛艇的容積狹小,而且要求反應快捷,所以必須掌握固體火箭發動機技術,這一技術在當時的中國是一片空白,也不可能向其他國家學習到這項“絕密”的技術,所以必須獨立自主創新。“巨浪一號”總負責人黃緯祿同志在千頭萬緒的工作中,善于抓住主要矛盾,提出了首先要解決的是如何在國力薄弱的情況下,加快推進研制進程的難題。為解決此難題創新性地提出了三步走方略:第一步先在陸地上的發射臺發射,直至成功;第二步是把導彈裝進發射筒,模擬水下發射的環境;最后一步直接進行潛艇發射。經過十幾年的成百上千次試驗和不斷改進完善,1982年10月7日,“巨浪一號”導彈點火發射。但是,一級發動機點火后,導彈失去控制,迅即偏離方向,超出安全范圍,導彈自毀。當時的情形可想而知,但是黃緯祿同志和團隊成員頂住了第一次實踐失敗的壓力,帶領團隊迅速判斷失敗原因,查找問題,這就是再認識,最后找到了答案,是某個分離插頭提前脫落導致失敗。他們采取措施解決了問題,并將情況向中央做了詳細匯報。中央采納了黃緯祿同志的意見,決定按預期時間發射第二發潛地導彈。1982年10月12日,按下發射按鈕后,導彈迅即躍出碧海,彈頭直接命中預定目標,經過再認識后的再實踐成功了。

除了科技創新,管理創新方面也體現著“兩論”的思想。對企業來說,管理創新就是企業把新的管理方法、管理手段、管理模式引入或組合引入到企業管理系統中,更有效地實現企業組織的目標活動。航天企業管理創新,首先以時代賦予的重任為指引目標,推動國防和軍隊現代化建設,建設航天強國、實現航天夢、強軍夢、中國夢。為實現此目標,同時考慮到市場環境特點、經濟的發展和現代科學技術的發展,把新的、適用于航天企業的管理思想、管理方法、管理模式融入企業的日常管理中。航天企業要堅守“國家利益高于一切”的核心價值觀,這是企業生產經營活動的指導思想,也是我們必須要抓住的主要矛盾。創新管理活動中的計劃、組織、指揮、協調、控制、反饋等均圍繞此指導思想展開,企業制定的發展戰略就是要結合國家2035年基本實現社會主義現代化,到21世紀中葉,實現建成富強民主文明和諧美麗的社會主義現代化強國而做出航天領域的貢獻。

三、結語

本文從“兩論”的思想內涵為論述起點,探討了“兩論”對于航天企業質量管理和創新發展的指導作用。當前,我國的航天事業已進入發展的新階段,航天企業要想在世界高科技競爭中保持優勢地位,依然需要“兩論”這一理論武器繼續發揮作用,指導航天事業進一步向前推進。對此,航天企業要勇挑重擔、敢打頭陣,勇當原創技術的“策源地”、現代產業鏈的“鏈長”。要充分運用“兩論”中的哲學觀點、辯證思維來解決和處理當前遇到的各種復雜問題,勇當建設航天強國的排頭兵,使航天事業始終成為最可信賴的依靠力量。

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