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咖啡杯上寫名字讓你有增值感

2022-07-22 02:52:28梁捷
環(huán)球人物 2022年14期
關(guān)鍵詞:效應(yīng)情境實(shí)驗(yàn)

梁捷

以前每次我去星巴克買咖啡的時(shí)候,店員總要問我姓什么,然后把姓氏寫在咖啡杯上,做好以后會直接叫你的名字。店員為什么非要問你姓什么呢?后來我學(xué)習(xí)了行為經(jīng)濟(jì)學(xué),終于對這類做法有了一點(diǎn)理解。

星巴克在咖啡杯上寫了你的名字以后,潛意識里你就感覺這只杯子屬于自己。這里涉及一個(gè)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)里的重要概念——稟賦效應(yīng)。

稟賦效應(yīng)的定義是,人類傾向于喜歡自己擁有的東西。當(dāng)我們產(chǎn)生擁有一件東西的感覺之后,這件東西的價(jià)值也會在我們心中相應(yīng)提升,甚至比它原本的價(jià)值高出好幾倍。寫了名字的咖啡杯就給人以增值感。

稟賦效應(yīng)的存在確定無疑,但是它有什么用呢?我們不妨在頭腦里做幾個(gè)思想實(shí)驗(yàn)。老板招募了一批公司員工,分為兩組,對第一組被試者說,現(xiàn)在給你每年的工資增加1000美元,但是你的工作時(shí)間需要增加一周,休息時(shí)間要減少一周,你是否接受?現(xiàn)實(shí)中的實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示,66%的被試者表示不能接受,因?yàn)槿藗兤毡楦瞄e暇時(shí)間。

老板接著對第二組被試者說,現(xiàn)在可以讓你每年休息時(shí)間增加一周,但是年收入要減少1000美元,你是否同意。結(jié)果顯示,有71%的被試者表示不能接受,因?yàn)樗麄兏粗毓べY收入。可是這兩組被試者都是隨機(jī)選取的,實(shí)驗(yàn)條件也都一樣,增加1000美元讓你多工作一周,大多數(shù)人不接受;減少1000美元讓你少工作一周,大多數(shù)人也不接受。這真是一個(gè)有意思的發(fā)現(xiàn)。

環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展始終存在一定的矛盾,過度保護(hù)環(huán)境可能會遏制經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但過度放縱經(jīng)濟(jì)發(fā)展,又可能對環(huán)境造成極為深刻的影響。我們需要在這兩者之間算一筆賬。

再來看另一個(gè)例子。研究者把被試者隨機(jī)分為兩組。第一組被試者,需要面對這樣的問題:假設(shè)在一周之內(nèi),你有千分之一的概率感染一種惡性肺炎,會很快且無痛苦地死去,那么你最多愿意花多少錢來避免感染這種疾病?第二組被試者的問題則是這樣問的:假設(shè)目前惡性肺炎的研究需要志愿者,作為志愿者參與實(shí)驗(yàn)的話,你可能有千分之一的概率感染這種疾病。假如現(xiàn)在希望你參與這項(xiàng)研究,你要求研究者最少付給你多少錢?

研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),在第一個(gè)情境中,被試者給出的價(jià)格是200美元,而第二個(gè)情境則是1000美元,兩者相差5倍。我們思考一下這兩種問法的差別。在第一個(gè)情境中,個(gè)人必須面臨千分之一的風(fēng)險(xiǎn),而且無處可逃,你必須面對。這個(gè)時(shí)候,我們就會思考自己處于這種境地時(shí)的生命價(jià)值。在第二個(gè)情境中, 被試者可以接受也可以不接受,存在選擇的自由。他們思考的是,假如自己去做志愿者,那么對自己的生命危險(xiǎn)如何估價(jià)。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果證明,在有或者沒有稟賦效應(yīng)的時(shí)候,人的估價(jià)會截然不同。這樣一來,我們對可能出現(xiàn)稟賦效應(yīng)的場景就比較清楚了。如果以重新交易、重復(fù)交易為目的,稟賦效應(yīng)就很難出現(xiàn)。因?yàn)槟阗I一樣?xùn)|西,一開始就是為了賣掉它,這個(gè)時(shí)候就不會出現(xiàn)顯著的稟賦效應(yīng)。在一樣產(chǎn)品背后的價(jià)值比較明顯的時(shí)候,它的稟賦效應(yīng)也會減弱或者消失。但是在那些不經(jīng)常交易的場景下,稟賦效應(yīng)就會顯得尤其突出。

稟賦效應(yīng)的一個(gè)重要應(yīng)用領(lǐng)域就是環(huán)境保護(hù)。不妨設(shè)想一個(gè)問題。假如你是某城市居民,現(xiàn)在有一個(gè)重要的制造業(yè)項(xiàng)目一定要在這里建設(shè),它會使當(dāng)?shù)睾吹乃|(zhì)下降20%。如果每個(gè)老百姓都愿意捐出一筆錢,總量足夠大的話,就可以引進(jìn)一種最新技術(shù),使得湖泊免遭污染,你愿意捐出多少錢?

對另一些居民,我會換一種問法,現(xiàn)在有一個(gè)重要的制造業(yè)項(xiàng)目,如果在這里建設(shè)的話,會使得湖泊的水質(zhì)下降20%?,F(xiàn)在這家企業(yè)愿意主動出錢,對本地居民每家每戶補(bǔ)貼一點(diǎn)錢,你覺得需要補(bǔ)貼你多少錢?

你覺得這兩個(gè)問題是否一樣?第一種問法,你會想,湖泊又不是我一個(gè)人的,我憑什么要出很多錢。但同樣一個(gè)人,如果面對第二種問法,你會想,湖泊對于我們居民來說實(shí)在太重要,怎么能允許你隨便污染,除非你能給出一個(gè)天價(jià)補(bǔ)償。

我們把第一種情況下,你愿意出的價(jià)格叫做愿意支付價(jià)格(簡稱WTP);第二種情況下,你愿意接受的價(jià)格叫做愿意接受價(jià)格(簡稱WTA)。WTP與WTA存在顯著的差距。不管怎么設(shè)計(jì)條件,都不可能消除WTP與WTA之間的鴻溝。WTA一般會達(dá)到 WTP 的 2 到 3 倍。也就是說,平時(shí)大家對于環(huán)境污染的估值都很低??梢坏┉h(huán)境污染涉及自己,相關(guān)的估價(jià)一下子提高兩三倍。“WTA-WTP鴻溝之謎”的存在,對環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)提出了巨大的挑戰(zhàn)。環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展始終存在一定的矛盾,過度保護(hù)環(huán)境可能會遏制經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但過度放縱經(jīng)濟(jì)發(fā)展,又可能對環(huán)境造成極為深刻的影響。我們需要在這兩者之間算一筆賬。但問題在于,經(jīng)濟(jì)賬好算,環(huán)境賬難算。

我們?nèi)绻脝柧碚{(diào)查方法來研究,個(gè)人對周邊環(huán)境污染有多看重,就會陷入這種困境。我們根本估計(jì)不出它的真實(shí)價(jià)值,這是推進(jìn)環(huán)境保護(hù)必須要面對的重大課題。

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