人在職場，該如何學會拒絕？

朱小紅

“老師，我的一位同學遇到了棘手的事情，您能幫她咨詢一下嗎？”晚上十一點多，我收到了畢業學生丹丹的微信消息，她的同學也是我的學生。今年的畢業生已經奔赴各自的工作崗位了，會是什么問題呢？盡管咨詢值班已經預約了兩位同學，我決定調整一下咨詢時間，為剛剛畢業的學生咨詢一次。

小珂如約到了咨詢中心，見面時，我才發現，她對我一點也不陌生。她是成績比較出色的學生，畢業時盡管考研失利，但順利地找到了工作。現在的工作環境好，有發展空間，并且可以兼顧考研復習。聽起來，這份工作確實不錯。但是，這幾天她寢食難安，想要放棄這個崗位。一件事情困擾著她，她不知道該怎么辦，大學好友丹丹跟她說找朱老師聊聊，于是小珂回到母校，請我幫助她分析一下。

讓小珂糾結的事情是這樣的：到了新單位后，單位的同事對她很客氣，很照顧她。搬宿舍那天，部門領導交代辦公室的趙均幫她搬運東西。趙均比小珂大了二十幾歲，在小珂的心里，他既是工作上的前輩又是關心人的師長。趙均忙前忙后幫小珂搬好了寢室，小珂心里感激趙均，臨近中午，趙均要請小珂吃午飯，不巧，小珂已經約好了同學一起吃午飯。小珂決定改天自己請趙均吃飯，感謝趙均幫忙搬寢室。

當晚，趙均請小珂吃宵夜，小珂到了吃宵夜的地方，一起吃宵夜的還有趙均的其他朋友，其間，他們喝了很多酒，直到午夜時結束。返回時小珂和趙均同路，于是打了一輛出租車。車上，趙均一直拉著小珂的手不放，小珂幾次掙扎趙均才松手。回到宿舍后，小珂收到了趙均發給她的一條曖昧短信。趙均還用微信給小珂發了一個紅包，說是打車的錢，請小珂收著。小珂點開紅包時嚇了一跳，趙均發的200元紅包，遠遠超出打車的費用。

于是，小珂一夜未眠，想起出租車上趙均拉著她的手、吃夜宵時趙均看她的眼神、趙均發的那條微信，輾轉反側，無法入睡。她不知道怎樣面對趙均，她后悔不該去吃宵夜，后悔不該點開那個紅包。那個紅包要怎么辦？以后趙均會不會有更過分的舉動？她要不要辭去好不容易找到的工作？誰能幫助她？實在無法讓內心平靜下來，她與大學的閨蜜講了自己的遭遇，閨蜜跟她說去找朱老師吧，聽聽老師的意見。于是，她毫無保留地給我講了她的心事。

我靜靜地聽著她一口氣說完了最近的煩惱。看得出，坐在我面前的她內心仍然緊張，緊緊地握著拳頭，額頭上滲出一層密密的汗水。我給她遞了一塊紙巾，示意她擦擦。

“如果現在辭掉這份工作，你有更好的選擇嗎？”我問她。她告訴我，就是因為辭掉工作沒有更好的去處，家里的經濟條件不好，爸媽知道她找到工作后非常開心，她才特別糾結。她需要這份工作，可以邊工作邊復習考研。咨詢的關鍵落在在她看來幾個非常棘手的問題上。我和她逐個解開她心里的幾個結吧。

首先，我請小珂再回憶一下，除了吃宵夜那天晚上趙均拉了她的手并且發了一條短信和一個紅包以外，趙均對小珂還有沒有不當的舉動？小珂仔細回想了一下說，沒有。我又了解了一下，趙均在此之前對小珂有沒有不恰當行為，小珂說，沒有，就是同事之間的關系。我和小珂進一步分析了她去吃宵夜那天晚上的狀態，吃完宵夜后，已經過了晚上12 點，當時，她心里很害怕，就想早點回寢室。從小珂的回憶來看，當晚她一直處于緊張狀態，所以事后一直想萬一……基于雙方當晚的心境，我與小珂分析，趙均的不恰當舉動應該是醉酒后的行為。

其次，小珂一直后悔自己點開了紅包，不知道怎樣處理那個紅包。那晚，趙均發紅包的理由是作為當晚和往后工作中打車的費用。這個問題我與小珂這樣探討，當晚的打車費用由小珂自己承擔;以后，因工作需要打車產生費用時，小珂先墊付，再經過正常程序報銷，不需要趙均通過紅包的形式提前給小珂。小珂聽了我的分析，摸了摸自己的額頭說：“老師，我怎么就沒有想到給趙均講清楚，并且把紅包退回去呢？我就是覺得不明不白收同事的紅包太尷尬了。”

還有，小珂擔心趙均會不會再發曖昧短信。吃完宵夜后，小珂一直惴惴不安。通過了解小珂得知，趙均有一個女兒。于是，我建議小珂在工作中不卑不亢，如果趙均再發不恰當信息，她可以當面找趙均聊一聊，說說她心里把趙均當作師長的真實想法。意識到這樣可拉開和趙均的心理距離以后，小珂一直緊鎖的眉頭慢慢舒展開了。當然，我希望小珂從此不再收到趙均的不恰當信息。

最后，我叮囑小珂，近期乃至今后需要注意的幾個問題。請小珂在工作中盡量避免單獨與趙均長時間相處。請她合理安排自己的工作，盡量在工作時間內完成任務。當然，如果趙均對小珂有不當舉動，小珂要在第一時間尋求幫助。

小珂離開咨詢室，我陷入了思考。初入職場的女大學生，遇到此類問題無論在什么情況下，保證個人安全是最關鍵的。職場中的女性要自強、自信、自立、自愛，對待同事不卑不亢，要理性分析和解決問題，更要學會拒絕同事的不合理要求。

一個月后的某一天，我收到了一條消息：“朱老師，感謝您在我需要幫助時給予我心靈的支撐。從咨詢中心回到單位后，我退還了趙均的紅包，向趙均講了我退紅包的理由，他收了紅包。趙均沒有再給我發過不恰當信息。我會努力工作，認真復習，爭取明年考研成功。謝謝您！”

祝愿小珂心想事成！期盼新入職的大學畢業生擁有美好的未來！