工會組織服務職工工作的現狀及策略

丁麗紅

摘 要：我國的社會轉型已經邁入了關鍵階段，重點體現在經濟水平的持續增長上，各個地區之間的利益格局差距越來越大。人們的精神層面，甚至全部生活形式都進入了深刻轉型時期，工會干部的工作需要更加主動，應重視職工的服務工作，創新管理竭誠服務為職工辦實事、辦好事的方法為企業和社會的可持續發展貢獻關鍵力量。

關鍵詞：工會組織;基層職工;服務

1工會組織服務職工工作的現狀

綜合內部結構和外部因素，當前工會組織服務職工工作存在兩方面的問題：一方面，體現在工會組織的服務性較低，不能發揮出工會組織對于基層職工的價值和力量。隨著我國經濟步入了新常態，工會組織應結合服務對象來不斷進行改革升級、積極迎接新機遇，從而促進企業持續穩定進步和發展。當前，工會組織與企業發展和基層職工的需求出現一定的偏差， 這種偏差具體體現在工會組織的服務性不能滿足現實發展需要。所以為了縮短差距，彌補當前工會組織所出現的不足，必須結合時代需求來不斷創新企業工會的工作模式和工作制度，與企業基層職工的要求接軌，要密切聯系企業基層職工和工會工作，形成企業發展的合力;另一方面，體現在缺乏創新意識。企業或機構要想實現長期發展，必須具有實踐能力和創新意識，來不斷優化自身結構，以應對外部市場的挑戰和機遇。工會組織也應如此，只有不斷創新工作模式和工作理念，實現與企業基層職工的相互融合和相互接軌，才能夠有效發揮出工會組織對于基層職工的現實價值。不僅如此，通過基層職工，能夠進一步推動工會組織工作走向現代化和規范化。而當前工會組織由于創新意識不足，無法形成適宜基層職工所需的創新思想和創新策略，從而無法形成對于黨組織發展以及企業發展的正確定位和判斷。

2創新管理竭誠服務為職工辦實事、辦好事的的意義

工會組織，有利于基層職工形成深厚的群眾基礎和群眾力量。以工會組織作為基層職工的平臺，在熟悉基層情況的同時，能夠快速了解到職工的工作狀況和意愿。為了促進基層職工的順利開展以及企業的健康成長，工會始終會圍繞職工最關心和最迫切的問題做出決策和判斷，以職工的現實利益作為重要的決策標準。通過與基層職工的融合，基層職工將能夠有效借助工會平臺的力量來認識職工的現實狀況，從而能夠與工會組織發揮協同力量來解決職工最關心的問題，進而夯實基層職工在工會組織當中的群眾基礎。同時，通過工會組織能夠有效引導基層職工進行改革和完善，可以提高黨組織與基層職員的溝通能力和協調能力，加強黨與群眾之間的聯系，在提高工會組織服務性與黨組織服務性的同時，為基層職工奠定深厚的群眾基礎。

3創新管理竭誠服務為職工辦實事、辦好事的的策略

3.1創新關愛模式，增強職工幸福感

工會組織要牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，轉變作風，深入基層，深入職工群眾中去。關心他們的疾苦，傾聽他們的呼聲，及時反映他們的意見和要求，認真解決他們的實際困難和問題，真正誠意地為職工群眾辦實事，辦好事。有關人員要經常深入一線的困難職工家中走訪，了解情況，對困難職工采取包保負責，盡心盡力地為他們解決實際困難，免去他們的后顧之憂，使困難職工感受到組織的關懷和溫暖。一是職工婚喪嫁娶，公司要做到第一時間問候，持續開展“為父母生日送祝福”活動，將職工關愛延伸到家庭。要走向基層、走進一線，與職工交朋友，認真傾聽他們需求與聲音，并及時解決、反饋，切實保障職工權益。爭做職工群眾的貼心人，讓職工感受到公司的溫暖。

二是進一步抓好各類職工權益保障工作。繼續做好高溫慰問、金秋助學等職工權益保障工作，做好傳統節日慰問及福利發放工作，維護女職工的特殊權利，全面關心職工身心健康，做好全體職工的體檢工作。

3.2開展文體活動，豐富職工文化生活

通過抓好項目部文體活動室的創建工作，謀劃開展項目一線職工喜聞樂見、便于參與、易于推行的多樣性活動，如三人籃球賽、拔河等。使職工在活動中樹立奮力拼搏、創先爭優精神，確保以更加強健的體魄和飽滿的熱情投身工作當中。在提升各項目部之間溝通的同時，也提高了公司的競爭能力和團隊合作精神，豐富了職工的業余文化生活。工會應該主動組織開展文體娛樂活動，讓職工都可以強身健體，并選擇適合自己的運動項目，在工作之余始終堅持鍛煉。工會組織還應該組織職工采取更加多樣化的體育比賽、文化娛樂活動，讓身心獲得更多的休息與調整，提高身體素質，精神抖擻地投入工作。

3.3關心關愛職工身心健康，激發職工樂觀積極健康的心態

隨著工作壓力的加大，職工所面臨的心理壓力也越來越大。職工心理健康狀況如何，關系到職工個人的工作發展和生活的幸福指數，也關系到企業的生產效能和內部關系的和諧。關心職工的心理健康，已經成為工會當前的一項重點工作。公司通過每年舉辦健康講座、心理咨詢等活動，讓職工感悟健康、珍愛生命。每年公司工會與市總工會溝通，聘請資深醫學專家來公司授課，講授身體疾病預防常識，職工根據體檢中相應的問題，請專家面對面地給予解答，提出建議性健康指導。另外，公司工會面對新形勢下高節奏的生活方式和工作環境，成立了心靈小屋，并聘請兼職心理咨詢師，不定期組織職工到此解壓、釋放、傾訴，給予針對性的心理疏導，收到了很好的效果。廣大職工認識和擺脫了心理障礙，以樂觀積極健康的心態來面對生活、學習和工作。

結語

企業黨組織面臨新的外部形勢和挑戰，因此必須優化工作策略和工作途徑，不斷凝聚黨組織的各方力量。工會組織與企業黨組織的建設目標和職能具有一定的相似性，所以黨組織要通過發揮工會組織積極作用，來不斷拓寬開展各項工作的范疇。具體而言，可以通過發揮工會組織的群眾力量和組織優勢，不斷壯大和增強黨組織的創新力量和改革力量，從而在實現基層職工與時俱進的同時，推進企業的全面進步和發展。

參考文獻：

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