溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用研究

宋偉軍

摘 要：小學生年紀小，對一些未知的事物有強烈的好奇心，加上小學生的思想不成熟，很難區分是非黑白，小學生在危險中找不到保護自己的方法。因此，我們的老師和家長應該加強對學生的教育。班主任是班集體的凝聚者。溝通是一門有效縮短師生距離的藝術。教師恰當地發揮交際能力有利于班級和諧共處，對學生身心健康發展起著非常重要的作用。

關鍵詞：溝通藝術;小學班主任;管理工作;應用研究

引言

隨著市場經濟和社會教育的迅速發展，班級管理工作日益引起家長和社會各界的關注。學校班主任的重點職責就是做好班級管理工作和與學校交流。小學班主任不僅僅是學校班集體建立的向導，而且是班級管理工作的向導。小學時期是小學生心理發展的特殊階段。在這一階段，中小學生在心智發展與語言溝通方面都具有一定欠缺。同時因為他們思維的特點，和學校老師的交流也常常不能特別順利，這也使得學校班主任的班級管理工作常常出現障礙，從而加大了班級管理工作的困難。因此根據這些狀況，本文對學校班主任管理工作中的溝通藝術進行了剖析與研究，期望能給有關人員一點啟迪與借鑒，以便進行學校班集體的高效管理工作。

一、充分理解并做好充分準備

許多老師和家長認為小學生的頭腦還不成熟，不太理智。因此，沒有必要與小學生進行過多溝通。學生只需要按照老師和家長的意愿做事。然而，這種觀點是完全錯誤的。雖然小學生的心智還沒有完全成熟，但是小學生有自己獨特的想法。在與學生溝通時，班主任應該注意充分尊重小學生的意愿和想法。在與學生進行交流之前，班主任需要從家長或其他學生那里以某種方式了解學生最近的學習和生活情況，充分了解學生，提前打好交流的基礎。在交流中，班主任應意識到與學生聊天不是簡單的聊天，而是通過聊天了解學生最近的問題和困惑，幫助學生疏導消極情緒，解決學習中的問題和錯誤，幫助學生建立健康和諧的人際關系。在發現問題時，要及時與家長溝通，積極詢問學生在家的表現，反饋學生在學校的行為，從學校和家庭兩個方面促進學生的健康成長和發展。

二、以熱情對待工作，以愛心對待學生

班主任在實施班級管理的過程中非常瑣碎，需要考慮很多方面。由于小學生年齡小，這實際上給我們班主任的工作帶來了很大的困難。小學生正處于身心發展和行為發展的黃金時代。然而，小學生缺乏與他人溝通的技能，這也導致了小學生之間的許多小矛盾。因此，作為班主任，我們必須耐心對待這些問題，讓學生充分理解班主任的關愛，讓學生充分信任老師，幫助師生建立良好的友誼，更好地了解學生的心理狀態和內在需求，幫助小學生健康快樂地學習和成長。在整個過程中，教師也會感受到學生給教師帶來的純真、善良和愛，感受到作為一名教師的幸福和意義。

三、尊重學生表達不同意見，善于傾聽

班主任在進行班級管理時應注意溝通的方式和方法。在與學生交流時，我們應該學會傾聽學生的感受。只有這樣，我們才能科學地幫助學生解決問題。例如，當學生之間發生沖突時，如果我們不傾聽小學生的想法和解釋，直接推理和批評小學生，盡管學生可能會被老師的尊嚴所迫，表明小學生意識到自己的錯誤，但小學生無法解決學生的心理問題，很容易在學生中形成怨恨。這種現象不利于學生身心健康的健康發展，不利于學生之間的關系。這種溝通方式只會給師生之間的溝通造成障礙，形成溝通的惡性循環。溝通是相互的。班主任要注意傾聽，傾聽學生的思想和內心需求。只有真正理解，才能更好地幫助學生解決問題。因此，在交流中注意傾聽是非常重要的。

四、傾聽學生的需求，教小學生溝通技巧

建設性溝通需要雙方具備一定的表達、理解和感知能力，需要掌握一定的技能和方法，才能達到理想的效果，盡快達成共識。因此，針對小學生語言表達、心理和溝通意識不完善的情況，班主任一方面要注意傾聽學生群體的聲音和要求，另一方面要鼓勵小學生養成用言行積極表達和溝通的習慣，及時傳授溝通技巧和原則。例如，在處理學生之間的矛盾和沖突時，我們應該幫助雙方澄清小學生從矛盾的發生到沖突的演變過程中的言行錯誤，讓小學生意識到，由于個性差異和認知偏差，人與人之間自然會產生誤解。用恰當的語言理性地表達自己的感受和要求，可以真正幫助彼此理解和理解對方，學會在友好的氣氛中分享、容忍和幫助對方。通過這種深入溝通解決問題的方式，學生不僅可以理解溝通的價值，掌握一定的溝通技巧，還可以學會在出現矛盾時自覺控制自己的情緒，嘗試以冷靜的溝通方式解決與他人的糾紛，對班上其他學生的言行產生積極影響。

五、組織主題活動，創造溝通條件

在個人學習和成長過程中，溝通和互動是不斷構建知識結構的基礎。因此，作為班主任，為了促進班級學生溝通技能的提高，實現學生、教師和家長之間的良性溝通和互動，我們可以定期組織主題活動，讓家長或各科老師與學生進行深入溝通。例如，可以邀請教師或家長參加班級會議，討論重要的班級事務和學生遇到的典型問題，使學生不再只是受教育的對象，而是在各個方面都有學習和成長需求的獨立個體。

結語

綜上所述，在小學班主任的管理中，良好的溝通技巧和溝通藝術發揮著極其重要和積極的作用。因此，只有充分了解每一位學生的實際情況，針對每一位學生的不同個性和特點，做好有針對性的溝通，真誠地關心和愛護學生，平等對待所有學生，才能贏得學生真誠的信任和愛，創造一個積極、熱情、真誠、公平的成長和學習環境。

參考文獻

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