基于“扎根理論”視角下的“夕陽紅”旅游帖子研究

摘要：中國正在步入老齡化社會。隨著信息時代的發展，老年人也加入到信息時代的潮流中，他們通過各種網絡平臺發帖分享自己的旅游經歷已成為常態。通過中國老年旅游網旅游天地版老年人的發帖內容，用“扎根理論”和信效度檢驗方式進行文本分析，結果表明“旅游地描述、旅游內容和旅游感受三部分”占比最多。其共性概念是：老年人旅游跟人結伴游玩多于自己游玩，旅游發帖表明社交廣泛、老年生活豐富、感慨生活條件變化和祖國的美好是主旋律。

關鍵詞：老年人旅游;旅游行為;旅游心理

中圖分類號：D669.6;F592文獻標識碼：A文章編號：2095-6916（2022）12-0063-04

引言

世界衛生組織定義60歲以上的人口群體為老年人群體，我國人口老齡化的進程正在加快，我國政府也為日趨嚴重的人口老齡化趨勢出臺相關政策。與此同時，夕陽紅旅游事業開始蒸蒸日上，大批老人開始選擇在空閑時間出去旅游，享受生活條件變好之后養老的清閑時光，其中有部分老人還通過網絡平臺發帖分享自己的旅游經歷。通過這些旅游帖子可以透視老年人夕陽紅旅游的狀態，了解老年人旅游的需求，非常具有研究價值。

一、研究方法

（一）研究對象

以中國老年旅游網旅游天地版60份帖子為例，抽取其中12份展開文本分析，首先把它們分為兩類，一類自然景觀的帖子，一類人文景觀的帖子[1]。在這樣的分類標準下，對所抽取的樣本進行編碼，再進行橫跨樣本的編碼分析。在這個過程的當中，尋找帖子的共性，并且根據這些材料中的文本信息形成概念。這一個個概念點可以組成不同的類別，進行二級編碼的時候把松散的概念點整合成一個個類別，即范疇化，最后生成維度。

（二）研究措施

1“扎根理論”

研究主要采用“扎根理論”方法。“扎根理論”方法最早是由哥倫比亞大學的社會學家GLASER和STRAUSS于1967年提出的一種質性研究的方法，至今仍被廣泛使用[2]。“扎根理論”跟其他研究理論有顯著區別，它不是從假設入手開始，在已有的理論（不管是幾千年前思想家的理論，還是前輩相關研究中已經驗證的理論）進行進一步的演繹和驗證，而是基于觀察的原始材料，結合實證主義和互動主義兩種方法而進行的理論研究。該理論方法圍繞某一問題進行資源的搜集與整理，然后對資源進行系統性編碼的程序推進，不斷進行歸納、反思和比較，把資料分解、概念化，進而再以一個嶄新的方式把概念重新整合。需要對帖子有個整體上的認識，以此分解出很多小的概念，再將這些概念整合，最終得出自己的理論，并且形成論文。

2.信效度檢驗

在使用“扎根理論”進行研究的時候，也要注意到信度和效度問題，關于信度，前期需要在提出主題之后填充原始資料信息以幫助進一步證明自己主題的準確性，在后期則要驗證自己歸納出概念的推廣性，在最后，通過自己的理論歸納，充分解釋說明，讓讀者認可自己的觀點[3]。雖然質性研究不能推廣到樣本總體，但是要有一定的推廣性意義，要讓讀者覺得此文章具有一定的可信度。至于效度也是要進行一定解釋的，即這些材料是否能很好地解釋自己的主題。

（三）文本分析

本文預期對抽取的12份中國老年旅游網旅游天地版帖子展開文本分析，根據這些帖子中的文本信息形成概念。這一個個概念可以組成不同的類別，進行二級編碼的時候就把這個松散的概念點范疇化，最后生成維度。也就是說，首先做分類樣本的分析，對所抽取的樣本進行編碼，再進行橫跨樣本的編碼分析。最終根據概念，從旅游前期準備、旅游體驗和旅游影響三個維度得出夕陽紅旅游中老人的行為特點和內心訴求，這對中國應對快速老齡化社會問題，實現旅游養老，有很好的借鑒意義[4]。

二、結果

首先，對抽樣出來的樣本進行了分類樣本分析，我們組將分類樣本的類別分成自然景觀和人文景觀兩種，在這兩類中進行文本分析時主要分為了旅游地描述、旅游內容和旅游感受三個部分，也就是把老年人的帖子分為這三部分來探究，對旅游地的描述多是先介紹基本情況，再描述在旅游地旅游時對這個旅游地的直觀印象，之后會介紹自己旅游過程當中都經歷了什么，而這個部分多是聚焦于一些新鮮事物的，如異民族的風情，自己容易捕捉即在自己認知圖示當中的或者給自己觸動特別大的事情，旅游感受多包含對祖國的贊美和熱愛。

在橫跨樣本的分析中，提煉出一些小的共性概念，進而總結出幾個議題如下：老年人旅游跟人結伴游玩多于自己游玩，老年人旅游發帖社交豐富老年生活和感慨生活條件變化和祖國的美好是主旋律[5]。在旅游前期準備階段，老年人一般會確定同行者和旅游地，進而對旅游地有自己的一個期許。在旅游體驗階段，旅游時遇到的景物會引發老年人的直觀感受和一定的旅游行為，之后在旅游過后，經分析，可以得出老年人旅游對個人和社會、國家的影響，表1就是在分析樣本提煉出一些小的概念化詞語之后，將其范疇化和生成維度的結果。

在旅游同行者這部分，老年人群體相較于年輕人是比較不同的，老年人少有選擇現下時興的背包客或者個人自駕游，一般是組團游或者攜友同行，但也有個例。

旅游期望是可以從老人分享的東西中看出的，一般是在開頭的景點介紹中或者結尾的景點評價中出現，如果開頭的文字都是介紹這里景色宜人，也就可以看出作者來此地的目的是為了寄情山水，心曠神怡地賞景，而如果開頭便說這里的風俗不一般，很大可能帖子中間便會深挖此地的人文底蘊但也有在結尾評論處否認以上描述與自己的旅游偏好有關，表明自己并不在意此地的人文還是商業氛圍占主導，出來游玩只是為了放松心情。旅游地的選擇有國內、國外、人文、非人文。當今老年人的生活水平改善，已經可以自主選擇旅游地，但是旅游地的選擇也還是會受到同行者的影響。

老年人的旅游行為也不同于年輕人的。老年人提及美食的比較少，另外一般都是描述跟團旅游的場景，少有自己制作攻略和出行計劃的，不過也存在個別。另外帖子里提到有消費的，都屬于理性消費，而且一般都比較節儉。不過他們捕捉旅游事物時是有明顯傾向的，一般比較關注對于他們而言的新鮮事物，但是又對他們那個年代的東西敏銳度更高，更能震撼到他們，如《印象·劉三姐》。旅游對老年人的影響籠統來講就是陶冶身心，旅游不僅可以愉悅心情，也對老年人的身體健康大有好處，有利于他們接受開放的思想。而對于國家，夕陽紅旅游的發展是可以帶動經濟的，另外也有利于我們更加了解老年人的心理需求，為養老事業增磚添瓦。另外，旅游養老也是老年人自主進行的積極養老的一種方式，并且在旅游過程當中會激發老年人的愛國熱情，有對祖國山河歌頌熱愛的，也有在國外因想到自己的祖國而新生敬畏的。他們發帖子，展現他們老年人群體的活力，在網上進行有益的社交，獲得關注，還可以方便結成旅游團旅游，或者直接去到網友家鄉所在地進行一番交流，是非常有利于老年人身心健康發展的。

三、討論

（一）結果討論

通過老年人旅游發帖內容分析，我們得出許多老年人的旅游特點，根據表2對這些特點進行原因和心理訴求分析：

老人們結伴游玩居多，如果沒有好友相伴，才會在著實閑悶之時選擇自己游玩，且旅游地選擇多為就近。具體來說他們的出游方式基本是組團，或是朋友安排，朋友可能是老友，也可能是從網站上認識的朋友。他們很少自己規劃出行，可以看出他們對旅游地不挑剔，更多是為了去朋友故鄉看看等，老年人的旅游需求是以情感需求為導向的，他們很喜歡熱鬧，更有被陪伴的需要。

老年人發帖多是因為社交需求，這可以從老人們活躍的評論區看出，他們幾乎會回復每條評論，相互鼓勵、贊美。老人們的發帖內容以跟網友們分享自己旅行的快樂，感慨生活條件變化和祖國的美好為主旋律，體現出老年人感恩如今的生活和祖國的強大，思想同質化傾向很大。

游玩的內容主要為欣賞自然或人文景觀，但也有不以欣賞景觀為導向，僅僅為了放松心情而去旅游的老人。旅游地的選擇很寬泛，隨著經濟條件轉好，老年人過上了有錢有閑的生活，也有不少老年人選擇出國旅行，但如果遇到文化差異較大的現象，他們多會發帖斥責，發表如國外“黃賭毒”現象嚴重，有傷風化，還是中國最好最安全等言論，側面可以體現出他們對中國文化的認可。

雖然老人們的經濟條件改善了，但節儉和理性消費依舊是老年人旅游消費的主要特點[6]。跟年輕人不同，老年人旅游多不是為了滿足自己的口腹之欲，也少有專門為了打卡當地美食而去的。

總的來說，老年人的旅游需求不同于年輕一代，他們更穩健，旅游方式偏傳統，一般會選擇報團或者友人結伴，少有選擇孤身一人當背包客的。旅游內容多以觀光為主，食宿為輔。受經濟發展影響，老年人的旅游地選擇呈現多元化趨勢，有南北方兼有，國內外旅游并存的特點。老年人的發帖社交需求與旅行需求都是基于他們的心理訴求，他們更容易孤獨更需要陪伴。老年人發帖時，多感嘆生活條件變好，祖國大好河山的美妙，中國文化的高尚，他們很愿意在帖子中表達自己的愛國情懷，但同時體現出他們思想的同質化程度高。

（二）啟示

本研究對老年人安全旅游、夕陽紅旅游業有針對性制定策略和旅游養老相關研究具有重要啟示。老年人旅游中體現出的情感需求導向，對夕陽紅旅游業來說是可以制定針對性策略的依據，但對老年人本身而言，在滿足自身情感需求的同時，也要考慮到風險，如果某些機構利用老年人的情感需求行騙，將會成為老年人旅游中的重大風險。對旅游養老相關研究的啟示有，可以從社會學角度，選取某一研究視角形成論文，比如消費視角下，研究老年人旅游過程中的消費傾向等等。

結語

中國的老齡化趨勢加強，老年人的生活狀態更多地走進我們的視野，學界也更加關注如何更妥善地讓老年人融入現代社會，老年人旅游現如今已經是老年人生活的重要一環，探究老年人的旅游傾向，幫助老人在旅游中感受自我價值，讓夕陽紅旅游業拉動經濟發展，實現以旅游的方式養老。夕陽紅旅游業等相關產業蓬勃發展，同時信息時代發展也開始對老年人的社交產生影響，老年人在老年人網站上分享發帖，講述自己的旅游生活，老人從傳統的跟身邊朋友出去旅游到跟隨網上結識的朋友相伴出行。觀光為主的旅游內容、理性消費為主的消費習慣和越來越多元化的旅游地選擇等，都可歸結為中國老年人的旅游行為特點。心理訴求方面，他們的旅游更多依托于需要人陪伴、喜歡熱鬧等情感需求，既為夕陽紅旅游業提供了發展突破口，又是對老年人風險意識的考驗。另外，老年人善于從旅游中捕捉到生活條件的改變和祖國的繁榮富強，在旅行中適當設置懷舊項目，可能會更容易引起老人們的情感共鳴。

參考文獻：

[1]黃凌云.老年旅游消費行為及市場開發對策[J].南方論刊，2015（11）.

[2]萬紹娟，武傳表.老年旅游市場旅游行為分析及開發對策[J].商業經濟，2014（2）.

[3]王春喜.老年旅游市場開發存在的問題及對策探析[J].度假旅游，2018（2）.

[4]陳泉.機遇與挑戰：老齡化背景下夕陽紅旅游市場分析[J].大慶師范學院學報，2015（4）.

[5]楊帆.論夕陽紅旅游在人口老齡化背景條件下的發展優勢[J].經營管理者，2017（2）.

[6]廖光萍.中國老年旅游市場的現狀分析及開發對策[J].旅游管理，2013（1）.

作者簡介：胡明月（1999—），女，漢族，山東東營人，單位為北京科技大學文法學院，研究方向為健康社會學。

（責任編輯：董惠安）