新媒體技術下主播核心素養構建研究

文 張寧

主播這一行業最早出現于淘寶等電商平臺，相關資料顯示，在2015年前后，為了拓寬產品銷路、提高平臺的影響力，許多電商平臺開始嘗試直播這一新的途徑。受制于當時的社會經濟水平，主播并沒有造成太大的影響力。隨著抖音、快手等短視頻的出現和發展，直播走進觀眾的視野。其中比較著名的有抖音主播李子柒，其視頻風格集中在中國傳統文化的衣食住行等各個方面，精良的視頻畫面及獨具匠心的視頻內容讓李子柒的視頻迅速受到國人乃至世界人民的喜愛，既促進了中國優秀傳統文化在新時代的發展，又讓世界人民加深對中國文化的了解，提高中華文化的國際影響力。其次，隨著我國新冠肺炎疫情防控常態化的推進，各平臺的直播為居民的生產生活提供了更大的便利。但是，網絡直播的快速發展同時也產生了部分主播偷稅漏稅、直播內容低俗色情、頭部主播進行商業壟斷等問題，上述種種問題的存在恰恰說明直播行業主播的核心素養急需提高，只有營造一個更加清朗的網絡直播環境，提高主播的整體素質水平，才能促進直播行業的健康持續發展。

新媒體技術的優勢

傳播廣、受眾多

傳統媒體的傳播途徑主要是報刊、廣播、電視等特定的載體，其所具備的功能也比較單一，承載的內容有限，并且對受眾的文化水平、經濟實力等都存在一定程度的要求，雖然隨著社會經濟水平的發展，這一要求有所削弱，但其仍具有存在的空間。新媒體技術依托于互聯網信息技術手段，將傳播的范圍從報亭、廣播、電視臺所輻射到的空間范圍擴大到所有互聯網覆蓋的領域，使得信息傳播的范圍得到了極大的擴散。另外，互聯網信息技術飛速的發展讓我國的網絡用戶數量實現了短時間內的快速增加，依托于飛速發展的互聯網用戶數量，新媒體技術將其迅速轉化為傳媒行業的受眾群體。新媒體技術的運用打破了以往傳統媒體對時間和空間的限制，使得用戶可以通過手機、電腦等網絡終端隨時隨地接收到新的傳媒訊息，使傳播的范圍進一步擴大。此外，隨著我國電腦、手機等移動終端設備的快速普及，進一步增加了新媒體領域的受眾數量。隨著5G通信技術的發展，人們在信息接收方面的體驗和需求又得到進一步的提升。

技術保障與滿足

主播這一職業并非新媒體技術發展的產物，在傳統媒體時期就已經存在，其中最典型的是電視新聞節目的主播及電視購物頻道的主播，由于前者所具備的時效性和后者所具備的互動性使得主播這一職業得以產生和發展。但是，傳統媒體主播所依靠的技術手段是廣播、電視等設備，使人們只能在固定的時間和地點進行交流互動。互聯網信息技術的發展使得手機、電腦等無線終端設備迅速普及，也為新媒體技術的發展提供了技術和設備保障，這為直播的規模化奠定了基礎。手機誕生之初所依賴的2G、3G等技術只能實現文字、圖片的傳輸，而隨著智能手機的普及，4G技術可以支持視頻的傳輸和傳播，使得人們接收到的信息更加真實、豐富。如今正在迅速發展的5G技術更是將信息傳輸速度提升到更高的水平。因此，互聯網技術、智能制造及無線通信技術的發展為新媒體的發展提供了技術方面的保障，滿足了用戶的需求。

VR讓直播場景更加真實

VR即虛擬現實技術，利用信息技術進行不同畫面場景的轉換，從而增強用戶和受眾的現場感及參與感。傳統媒體的直播場景受制于技術水平的約束，只能通過主播的語言講解及產品圖片或視頻來展示，而VR技術則可以通過更加直觀立體的方式來增強整體或對細節進行直觀展示。VR技術目前的應用場景有天氣預報節目，在進行天氣的詳細介紹時，主播通過與屏幕的互動來展示各個地區的天氣變化情況，同時VR技術還可以做到天氣變化的動畫展示，使觀眾更加直觀地對天氣變化進行了解。其次是在軍事節目直播中的應用，通過VR技術可以用動畫的形式對地形、裝備等情況進行直觀演示，讓觀眾有更強的現場感和參與感，仿佛置身于真實場景之中。在電子商務直播中，VR技術也有一定的運用，比如一些3D特效可以讓直播畫面更加美觀，讓產品的介紹更加豐富等。VR技術這種更加真實直觀的展示方式受到廣大受眾的青睞，進而被更多主播認可，加強對此技術的應用，可以促進該技術的進一步發展。

傳播主體與受眾的互動

新媒體技術的發展帶來的另一個優勢是加強了傳媒主體與受眾的互動。在過去傳統媒體的信息傳播過程中，傳播的過程是由傳播主體到受眾這樣一種單向的過程，包括報紙、廣播及電視等傳媒形式，其傳播大多是單向性的，不利于獲取受眾的反饋，從而制約媒體行業的進一步發展。而新媒體技術的出現和發展使傳播主體與受眾的交互性得到極大的改善。比如微信、微博等信息傳播方式具有的留言功能可以實現賬號主體與受眾的文字互動，抖音、快手及其他視頻直播平臺也具備點贊、評論和實時聊天的功能，這些新技能的出現使得傳播主體與受眾的信息傳播變成雙向性的互動，能夠增強主播與受眾的交流與溝通，同時加強受眾與主播的聯系，增強用戶的粘性。

突破時間、空間的限制

互聯網技術發展的目標之一便是讓人們的生活變得更加方便快捷，因此，傳媒領域在不斷尋求更加快速、更加便利的信息傳播方式。傳統媒體在信息傳播方面雖然已經有了很大的進步，可以讓人們盡可能快速地獲取信息，但是，無論是報紙還是廣播電視，都需有經過信息采集、信息加工、信息審核、信息發布這些環節，由于這些不同的環節分屬于不同的部門，所以需要花費一定的時間和精力，即便報社及電視臺內部在不斷提高信息發布的工作效率，但是受制于技術條件，人們接收信息還存在一定的時間差。傳統媒體設備如廣播、電視的不可移動性也使得信息接收受到空間的限制。新媒體技術則很好地解決了時間、空間對于信息傳播的限制問題。手機、平板、筆記本電腦等無線終端在全面覆蓋的移動網絡下，可以隨時隨地獲取到互聯網上發布的信息，由于互聯網所具備的強大的信息存儲功能，即便錯過信息的及時播報，也可以在自己時間允許的情況下通過搜索再次獲取到相關的信息和內容。新媒體技術所具有的回看、點播等技術手段使得人們突破時間、空間的限制，能夠隨時隨地獲取信息，極大地滿足了受眾的信息需求和心理需求。

主播的價值提升

傳統媒體時代的主播包括新聞節目的主播及電視購物節目的主播，在廣義上來說屬于電視節目主持人的范疇，因此所代表的大多是其背后電視臺的價值體系。新媒體時代背景下的主播是自媒體平臺的主播，其主要包括電子商務平臺的帶貨主播及隨著直播行業的發展不斷發展壯大的教育、軍事、美妝等各個領域的主播。直播行業的迅速發展也為主播群體價值的提升創造了條件。李佳琦作為比較著名的帶貨主播，在直播行業大火之后帶動了更多新主播的發展，為消費者提供了更多消費福利。在新冠肺炎疫情比較嚴重的時期，這些影響力比較大的主播群體通過直播開展助農助貧等活動，為人民的生產生活提供更多的優惠和便利，同時也使主播這一群體的社會價值得到提升。在對社會產生極大的價值的同時，受眾的信賴及支持又進一步促進主播自身成長和綜合素質的提高。

主播行業發展中存在的問題

未建立完善的行業監管制度

由于直播行業的發展十分迅速，在電商直播行業迅速火爆之后我國又進入新冠肺炎疫情的重要防控時期，因此，在直播行業快速的發展過程中未能及時有效地建立起完善的行業監管制度。同時，法律的建設一般具有滯后性，對于一些社會問題和現象只能提供基本的道德規范和行為準則，因此對直播行業及主播群體的監管并未起到有效的作用。完善的行業制度可以為行業問題的解決及行業的發展方向提供一定的標準和依據，從而促進行業的健康發展，但是，在缺乏完善的制度的情況下，我國直播行業的發展便出現各種亂象和問題，對行業的發展十分不利。

直播內容低俗、不規范

由于未建立完善的監管制度，在“法無禁止即可為”這一原則下，許多主播由于自身素質水平及社會道德水平的低下等原因直播內容比較低俗，對直播行業的整體環境造成極大的危害。在新媒體平臺中，人人即可開啟直播，過于寬松的行業準入制度使得主播的素質水平存在很大的差異，加之直播行業沒有必要的時間限制，在許多較晚的時間段便會出現部分主播打“擦邊球”進行低俗的直播。此外，由于社會生產生活涉及的方面十分廣泛，各個領域都有機會利用新媒體技術進行信息傳播，導致無法形成統一的行業監管標準，從而導致直播行業的內容比較雜亂，沒有統一的規范性。

主播群體的素質水平差異較大

主播行業由于準入門檻較低，所以從業人員的素質水平差異較大，這就導致直播行業的許多亂象難以得到根治。比如頭部主播薇婭的偷漏稅事件，盡管薇婭在自身影響力不斷擴大之后進行了自身形象的建構，但其偷漏稅行為也不能因此而避之。此外，一些影響力不夠大的底層主播也存在素質水平較低的現象，對行業的發展造成許多不良的影響。

主播核心素養的建構

打造獨特的主播風格

對于不同的受眾，其喜愛和傾向的直播內容是不同的，有的喜歡幽默風趣的主播風格、有的則喜歡嚴肅正派的主播風格，尤其在娛樂化極度盛行的當代社會，主播行業中存在著各種各樣不同的直播風格。新媒體技術環境下，為提高自身的影響力及拉近與受眾的距離，中央廣播電視總臺也鼓勵主播打造自身獨特的主持風格，比如以段子手身份為大家所熟知的朱廣權、康輝等，都在打造自己獨特的主播風格。雖然主持風格不同，其傳遞的價值觀、世界觀及人生觀卻是相同的。

營造良好的文化、藝術氛圍

對于主播來說，其直播間所呈現的文化、藝術氣息是吸引受眾的一個重要因素，而這種文化氛圍可以通過一些外在的形式進行打造。比如在對傳統文化進行展示的直播間中，可以利用新媒體技術將一些傳統字畫進行動畫演示。如央視春晚通過利用新媒體技術與舞蹈演員的動作結合，改編自《千里江山圖》的舞蹈詩劇《只此青綠》在春晚上一經亮相就獲得全國觀眾的喜愛。主播們可以通過此種形式來對我國優秀傳統文化進行合規合理的改編，打造自身直播間特有的文化氛圍和藝術氣息。

重視副語言在直播中的價值

在主播核心素養建構的過程中，副語言的使用是十分重要但很容易被忽視的一個因素。副語言是指主播說話時的微表情、微動作等下意識的表現，不同于主語言具有的直觀性和表達性，副語言不容易被察覺和發現，但卻是主播綜合素質的一個重要組成部分。因此，在直播過程中，主播可以有效地利用副語言表達對事件的隱性看法或者對嘉賓回答的質疑、認可和贊賞等不同的態度，豐富自身表現。

增強與受眾的交互性

新媒體技術條件下的傳播已經由傳統媒體的單向傳播轉變為傳播主體與受眾的雙向傳播，主播在直播過程中需要關注受眾的信息和反饋，善于利用受眾所傳遞的信息了解受眾信息需求及變化。此外，主播應該加強自身文化素養，對受眾提出的批評建議采取虛心的態度接受并改正，從而提高自身水平。與受眾互動的過程是鍛煉主播交流能力的重要途徑。

面對發展迅速的直播行業，不少人都希望能在時代發展的風口上獲取更多的經濟利益，但是，互聯網不是法外之地，在利用直播活動進行經濟生產傳播的過程中需要主播遵守相關的法律法規和社會道德規范，不斷提高自身的綜合素質，加快構建自身優秀的核心素質，才能促進直播行業的健康發展。