學校教育信息化存在的問題及解決對策

周璇

自從2001年我國提出了教育信息化1.0，信息化技術開始在教育行業生根發芽，再到2018年開始推行教育信息化2.0，信息化技術開始在教育行業發揮作用。可見不同時間節點提出“教育信息化”，都說明了目前我國在教育信息化的推進正在穩步前行。從這幾年變化，可以顯而易見看出無論從學校網絡化的程度以及多媒體的普及程度，還有教師使用多媒體技術、信息化技術的比例，都有很大程度的提高，改善了教學的環境，豐富了教與學的多樣性。教師可以采用多媒體技術來吸引學生，甚至讓學生更易理解和掌握知識;學生也更容易喜歡課堂，越來越多的學生不容易產生學習無趣的想法。另外，偏遠地區存在師資不均衡的問題，也可以通過遠程上課的形式得到一定的解決。更進一步，使用信息化技術，增加了家長與學校溝通的粘性，家長可以通過信息化技術中的大數據平臺了解到學生在學校中的表現，家長與教師的溝通也能更及時和便捷。這些都得利于教育信息化的發展，使得我們的學生更喜歡學校，學校的教育更上一層樓。同時學校、家長、社會也需要去面對一些存在問題。因為事物的發展不可能總是一帆風順，在發展過程中，或多或少有一些坎坷。同樣對于教育信息化的快速發展和普及也帶來了一些新的問題和新的挑戰，新的問題和新的挑戰也需要去正視，去解決，去改善。

一、學校教育信息化存在的問題

信息化技術加萬物，本就不是什么稀奇之事，它的加持，也給各行各業進行了很好賦能，加快了行業的進化，可以說信息化技術進入到哪個行業，哪個行業就會發生震動，引發不小的變革。但是信息化+教育，正如前面所提到的，給這個行業帶來了很多利好，但是好像大的震動很少，教師要上好課，和他自身的教學能力息息相關，信息技術只是一個更好的依托，讓教師的表現更出彩，這樣的改觀只是起到了輔助。教育本身要想來一個大的變革，還需要人工智能的進一步進步才行。所以教育方面要想有所震動，單從目前技術來看，其實很難。由這一點出發，要帶來整個教育大的變革，就不容易。雖然短時間帶來教育變革還很難。但是我們可以通過解決一些小問題，促進信息化技術在教育行業的發展。

（一）教師非教學工作任務重的問題

信息化技術+教育，本身的關注點更多是在于教與學，還有家校溝通，而在教師的非教學工作方面的改觀很少。其實某些教育行業內的軟件或系統提到了一些辦公智能化，或者高效辦公，但也都是不痛不癢，或者還增加了教師的學習成本，根本上起不到任何非教學工作改善的變化的作用。另外，非教學工作有一部分屬于整體區域范圍或者市范圍的一些常規要求，但也有相當一部分屬于學校自己內部的事情。對于非教學工作的簡單而繁瑣的事情，雖然教師并不會認為是很難處理的事情，但是卻會比較占用時間。任何一個人的時間和精力都是有限的。既然如此，教師分在教學上的時間就相應的縮短，教師的本職工作自然會受到影響。所以這一方面，還需要信息化技術進一步關注到教師非教學工作任務，針對不同區域或不同學校進行定制化的處理，而不是只關注大頭部分，而忽視了小頭部分，往往這些小頭部分可能對教師造成的影響并非不小，而是更大。

（二）引領學生學會學習的效果不好

以前的教育側重點是教會學生知識即可，會做題，記得住知識就好。現階段的教育除了要達到這一目標外，還提出了更高的要求，需要學生學會學習，也就是從授人以魚變成了授人以漁。想法當然是非常好，對下一代的培養當然更佳出色。但是教師在認同這一點的同時，同樣也還是容易把側重點放在教會學生知識，還有做題上面。這是一個教學理念的轉變過程。其實在一定的時間段內是很難很快轉變過來，需要不斷沉淀，慢慢來改變。現階段信息化技術都體現在了教學環節和家校溝通環節，對于如何引導學生學會學習，目前還涉及甚少，這一問題，我們不能視而不見，這關乎了學生未來的成長、成才，正所謂少年強則國強，大到影響到一個國家的前途，小到影響一個家庭的期待。

（三）大數據記錄學生在校表現并不細致

信息化技術中有一個優勢就是大數據，對數據進行處理分析并呈現，現階段肯定是很成熟且高效。但是在收集大數據這一塊，并不是那么的方便，使用頻次也并不高。當然，考慮到現階段絕大多數教室已經有了多媒體電腦，很多教師也都擁有智能手機，所以很多商家在開發大數據來記錄學生表現的軟件時，也考慮到教師使用時的便捷性，在多媒體電腦和手機上都可以對學生的表現進行打分，甚至擔心教師一時記不住學生的名字，還可以通過手機人臉識別來給學生打分，這些都是軟件開發商能夠想到的方式來幫助教師方便快捷的使用。但是既然已經都很智能且方便，為啥還是得不到教師的青睞呢？原因在于本質上還是沒有很方便，雖然某些場景可以比較方便，比如，上課時教師可以直接使用教室的終端電腦來給學生打分;在教室外，對于學生的表現，教師可以通過手機來給學生打分，但是這些雖然方便的同時也給教師帶來了額外的操作負擔，本來教師只需要正常上課即可，這時還要分一個心考慮要給學生來記分，這顯然是給教師增添了麻煩，使得更多的教師方棄了選擇使用這樣的軟件來記錄學生的表現，從而導致軟件的使用率不高，不能得到普及。收集不到全體人員的數據，這樣的大數據分析就沒有實際意義，所以大數據記錄學生在校表現上還不夠細致，不夠讓教師在使用時更便捷。

二、化繁為簡解決問題

問題已經找到了，但是若不去相應的解決，問題不但還在那里，甚至可能會影響到信息技術在教育中的進一步長遠、可持續的發展。因此不僅僅要找到信息技術在教育中的問題，同時也還需要針對這些問題給出合適，且可行的解決方案，如若不然，就是空談問題;另外，就算解決方案給出了，若解決方案不好，就是自娛自樂、異想天開、紙上談兵。好的解決方案一定要回到問題本身，從問題出發，實實在在的去解決。因此針對已經提出來的問題，下面將提出相應解決對策：

（一）使用信息化技術針對性處理教師非教學工作某一具體事情

針對某個具體事情的非教學工作，應該采用相應的信息化技術手段去處理，對其事情進行簡化，才能減少教師的工作量，減少占用的時間。如何針對具體事情進行簡化處理呢？比如：現階段，學校的通知工作都是在QQ群進行，QQ群可以加入的數量多，消息以及文件保存時間長，且有很多小程序可以使用。但是當QQ群用來進行消息通知時，一個消息接著一個消息，雖然QQ群里消息可以智能的顯示群里的消息從哪個位置開始沒有讀過，可以讓人容易查看所有消息，但當消息量巨大時，人很容易看不過來，或者容易在看的時候懈怠，因為人需要分辨哪些是與自己相關的通知消息，哪些是與自己無關的詢問消息，需要去做這樣的篩選。這樣的篩選并不難，但是人在忙的時候，這些篩選會容易不仔細，甚至直接忽略不看，這樣容易產生漏看通知消息的情況;另外，有些人是工作仔細的人，他（她）習慣去認真看這些消息，容易占用他（她）的時間，若一旦記錯通知的事情或相關時間，他（她）容易緊張或懊惱，或者產生其他負面情緒，這些都會對教學產生一定的影響。因此有必要針對性地通知這樣的事情，采用信息化技術來開發出相應的軟件。功能可以是這樣：發通知的教師在發通知時，除了填通知的內容，也需要選擇這個通知的截止時間、相關人員、通知消息的重要程度。這樣教師端的相應教師會收到相應的消息，并根據截止時間和通知消息的重要程度自動設置提醒時間，且提醒時間盡量避開教師課表的上課時間，通過終端的自動提醒來提醒教師閱讀通知，或者提醒教師要按規定的時間來做事，這樣一來，教師不需要自己去記住哪些時間自己要做什么事，以及擔心某些通知沒有看。因為終端軟件會進行提醒，這樣教師不用操心要時不時去看看QQ群里面消息了，可以從查看消息中抽身，能放心且投入去做教學相關的工作，從而將教師從繁瑣的通知消息中解放出來。因此抓住教師在非教學工作中存在的細小問題，或效率不佳的小問題出發，細致地解決，一步一步，自然慢慢能將教師從非教學工作中釋放出來。524AF094-C47C-4EAF-BFBC-7AC68EA36BF7

（二）用多媒體引領學生學會學習

多媒體技術中的短視頻非常熱，現在的學生也肯定或多或少接觸了一些，且有些學生可能非常喜歡看短視頻，這無可厚非。短視頻上面的確有許多有趣好玩的內容，且推薦算法又能根據看的人所瀏覽的內容來推薦人們可能會喜歡的相關內容。這么火的短視頻，生活中可見，學生也很喜歡，其實信息技術可以從此著手來引領學生學會學習。“學會學習”其實可以從兩個習慣養成來解決，一個是學生愛提問題的習慣;二是學生愛分享知識，愛講解知識的習慣，也就是將自己所學的知識講出來。因此可以將信息技術應用于這兩個習慣的培養來提高學生的學習能力。那么，要如何去培養呢？第一，可以鼓勵學生將自己產生的疑問或困惑，或者發現的問題拍成短視頻，以短視頻的形式發送給教師，教師匯總問題后，可以再通過短視頻的方式將問題統一解答，讓其他同學也能看到這樣問題和答案，提出問題的學生看到自己的問題被解答，且自己的視頻被其他同學觀看，學生會有滿足感，會形成一個正向的反饋，學生會更加喜歡提出問題;第二，對于提出的問題，教師可以不回答，將他們放在班級的平臺或者學校平臺上，讓知道答案的同學錄制解答的視頻分享給提出問題的同學看，之后教師可針對這些解答的視頻進行點評和表揚，錄制解答視頻的同學的積極性自然也被調動起來，這樣一來學生要養成“學會學習”兩個習慣的方面容易得到提高，學生的學習能力自然也能提高。

（三）讓信息技術在大數據打分上更潤物無聲

信息技術中的語音識別技術已經得到了很好的發展，語音識別，能讓人不使用按鍵，或者觸摸，或者鼠標就可以操作一些事情，減少了動手操作這一過程，自然讓處理事情變得更簡單、快捷。而如何將這樣的技術結合到大數據的打分上面呢？其實學生平時在課堂上面表現的打分，適合采用語音識別技術來實現。比如當A同學舉了手，想回答問題，此時教師可以說：A同學請你來回答一下，這個時候語音識別到這樣類似的句子時可以給A同學在課堂上面的表現加上一分;而當A同學回答結束后，教師可以說請坐，此時語音識別可以將A同學的回答存儲下來。另外，當教師說A同學回答的很好，這個時候語音識別后可以給A同學的表現再加一分;當教師說A同學的回答不正確或者還可以更好時，這個時候語音識別后可以不用給A同學的表現加分。此外，需要考慮一個問題，如果語音識別不準確，或者有雜音干擾導致識別不準確，這就會影響實際效果。因此為了更加準確的接收教師的語音信息，可以選擇專用的麥克風來接收聲音，從而使得聲音識別更準確;而對于室外的教學，沒有了教室的電腦，其實教師還可以使用自身的手機作為終端來接收這些信息進行智能語音識別來打分，同樣的對于扣分或不加分的情形，一樣的處理方式，這里也不再贅述。

三、小結

信息技術在學校教育中的使用，帶來了教育的變化，但是不能忽視不斷發現的問題，只有解決好存在的問題，信息化技術才能在教育行業發強光發強熱，且發揮出它最大的能力;同時，在解決完一個或一些問題的時候，或許也會帶來新的問題。但是只要不害怕產生問題、不斷解決問題，只要一點點去努力改變了，最終隨著技術的不斷迭代，教育行業也一定會在信息化技術的作用下發生質的飛躍，教育現代化強國也將穩扎穩打地實現，未來可期。524AF094-C47C-4EAF-BFBC-7AC68EA36BF7