讓游客逛得放心吃得安心，持續激發商圈新活力

陳佳慧 曲文韜

今年過去的熱鬧端午小長假，讓不少蘇州人“意猶未盡”。作為姑蘇第一商圈的觀前街，更是給市民游客留下了美好的體驗。據了解，僅僅端午假期前兩天，觀前地區客流總量就達到了18.18萬人次，自5月9日復工復產以來，觀前再現人流如織的場面。

為積極應對商圈復工復產以來的第一個假期客流高峰，姑蘇區平江街道預測在先，措施前置，綜合發揮人防技防物防作用，統籌做好假期管理和疫情防控工作，以“服務+管理”促進觀前商圈繁榮和平穩發展。

商圈“動態巡查”，商家防疫嚴格

細心的市民與游客會發現，這個假日，商圈里時不時有一些巡查人員。節日期間，觀前地區綜合管理辦公室（以下簡稱觀管辦）持續做好防疫宣傳工作，在察院場軌交口、觀巷、觀東和人氣餐飲店、網紅店門口等重點地段配備擴音器16個，循環播放防疫措施和要求;啟動“動態巡查”模式，做好觀前地區的全面檢查督導工作，勸導街面上的市民游客做好個人防護、保持安全距離等，為市民游客免費提供口罩340多個;在察院場軌交口、太監弄、北局三弄等人流密集區域提前放置了應急鐵馬，同步做好單向限行、組織游客疏導的準備工作。此外，觀管辦工作人員在執勤點位履行職責的同時開展志愿服務工作，為游客指路、幫失主尋物、尋找走散的兒童等。

逛得放心，吃得更安心。觀管辦對重點行業，特別是餐飲業，會同市場監管部門明確了“五個必須”。首先必須有限恢復堂食，按照正常經營規模的50%設置桌椅。同時，門口排隊必須落實“一米線”要求，不得出現人員聚集情況。其次，必須部署“場所碼”，嚴格落實“重點場所掃碼登記”。再次，店堂內必須設立并公示“兩員”。“防疫監督員”負責對消費人員測溫、驗碼、確保掃“場所碼”、查驗72小時內核酸檢測陰性證明或3日內核酸采樣憑證。“防疫消毒員”負責對經營場所、設備設施、餐飲器具等進行全面徹底消毒，對經常接觸的公共用品和設施（如電梯間按鈕、扶梯扶手等），每日清潔消毒不少于三次，并做好消毒記錄。

此外，餐飲單位必須全員辦理上崗證，嚴格持證上崗，員工必須按照政府頻次要求按時參加核酸檢測，同時核驗外賣騎手上崗證。最后，必須確保店堂監控無死角。餐飲單位要將疫情防控關鍵環節和部位全部透明化，既便于監管部門調查取證，又便于餐飲單位自查自糾。小長假期間，觀管辦還對商圈各企業商戶落實測溫驗碼、掃“場所碼”、佩戴口罩、保持一米線等措施的情況進行動態檢查。

秉持著“隱患無處不在、成績每天歸零”的責任心，端午當天，觀管辦還安排專人對觀前地區商業綜合體、餐飲服裝、賓館酒店等78家重點商戶開展了綜合安全檢查，督促整改廚房電線私拉亂接、滅火器過期等各類問題隱患11處，積極為游客創造安全消費環境。

為了給游客營造舒適的消費環境，觀管辦工作人員在觀前地區規范電動自行車停放80余臺次，鏟除小廣告12處，糾治衛生死角10余處，并對商圈商業噪聲進行專項整治，暫扣不規范店家音響、木樁等5個，持續創優消費環境，讓街區更美麗，消費更安全，環境更整潔。

節前周密部署，復工穩扎穩打

為統籌做好假期疫情防控和疫苗接種、節日管理和安全防范等各項工作，6月2日，平江街道召開會議專題部署端午假期相關工作。要求街道各處室、各社區、各項工作相關負責人壓緊壓實工作責任，確保端午假期各項工作平穩有序推進。

同時，著眼疫情發展變化，進行預先籌劃，平江街道研究制定了《關于推動觀前商圈企業和商戶有序復工復產的工作方案》，成立觀前商圈復工復產工作小組，主動對接商圈的大型商場、中小微企業及零售商戶，傳達疫情防控和復工復產的相關要求，積極幫助商戶企業做好復工復產工作。

觀前商圈復工復產工作小組由觀管辦、市場監管局觀前分局、經發處、社事處、安監辦等相關職能部門組建。部門協同工作，聯合驗收，提升審核效率，并按照先大（大型商場、綜合體等）后小（中小微企業、零售商戶等）、先主街后支巷、先沿街再其他和優先保障民生的原則，分類實施，分批開展商圈內各企業、商戶的復工復產工作。工作小組區分商圈內企業、商戶不同性質，由各職能部門分工負責，統籌開展工作，大型商場和骨干企業由經發處牽頭負責，商圈內中小微企業、普通商戶由觀管辦牽頭負責，餐飲、醫藥等行業由市監部門負責，組織實施復工。

通過督促各企業、商戶嚴格落實主體責任，觀前商圈扎實做好了迎接端午的準備。以“場所碼”為例，通過服務企業微信群宣傳、上門入戶普及等方式，觀管辦大力做好觀前商圈企業、商戶注冊工作，并安排專人每日檢查商戶使用情況。早在5月底，觀前地區就共有2172個公共場所注冊使用“場所碼”。觀管辦還及時增劃停車線，合理規劃人流動線，為商圈全面復工復產做好基礎保障，為市民游客提供便利舒適的消費體驗。

此外，在推動商圈有序復工復產工作中，觀管辦根據蘇州市《2022年企業復工疫情防控工作指引（第一版）》《姑蘇區關于疫情防控下企業加快復工復產的工作要點》等指示要求，結合觀前商圈實際情況，采取了嚴格標準、細化措施、突出重點的方法，做到疫情防控和安全生產兩手抓、同步抓。

端午小長假結束后，觀前商圈人氣持續，觀管辦將動態抓好商圈疫情防控工作，積極為企業、商戶紓困解難，持續激發商圈新活力。