陳佳慧 曲文韜


今年過去的熱鬧端午小長假,讓不少蘇州人“意猶未盡”。作為姑蘇第一商圈的觀前街,更是給市民游客留下了美好的體驗。據了解,僅僅端午假期前兩天,觀前地區客流總量就達到了18.18萬人次,自5月9日復工復產以來,觀前再現人流如織的場面。
為積極應對商圈復工復產以來的第一個假期客流高峰,姑蘇區平江街道預測在先,措施前置,綜合發揮人防技防物防作用,統籌做好假期管理和疫情防控工作,以“服務+管理”促進觀前商圈繁榮和平穩發展。
商圈“動態巡查”,商家防疫嚴格
細心的市民與游客會發現,這個假日,商圈里時不時有一些巡查人員。節日期間,觀前地區綜合管理辦公室(以下簡稱觀管辦)持續做好防疫宣傳工作,在察院場軌交口、觀巷、觀東和人氣餐飲店、網紅店門口等重點地段配備擴音器16個,循環播放防疫措施和要求;啟動“動態巡查”模式,做好觀前地區的全面檢查督導工作,勸導街面上的市民游客做好個人防護、保持安全距離等,為市民游客免費提供口罩340多個;在察院場軌交口、太監弄、北局三弄等人流密集區域提前放置了應急鐵馬,同步做好單向限行、組織游客疏導的準備工作。此外,觀管辦工作人員在執勤點位履行職責的同時開展志愿服務工作,為游客指路、幫失主尋物、尋找走散的兒童等。
逛得放心,吃得更安心。觀管辦對重點行業,特別是餐飲業,會同市場監管部門明確了“五個必須”。首先必須有限恢復堂食,按照正常經營規模的50%設置桌椅。同時,門口排隊必須落實“一米線”要求,不得出現人員聚集情況。其次,必須部署“場所碼”,嚴格落實“重點場所掃碼登記”。再次,店堂內必須設立并公示“兩員”。“防疫監督員”負責對消費人員測溫、驗碼、確保掃“場所碼”、查驗72小時內核酸檢測陰性證明或3日內核酸采樣憑證。“防疫消毒員”負責對經營場所、設備設施、餐飲器具等進行全面徹底消毒,對經常接觸的公共用品和設施(如電梯間按鈕、扶梯扶手等),每日清潔消毒不少于三次,并做好消毒記錄。
此外,餐飲單位必須全員辦理上崗證,嚴格持證上崗,員工必須按照政府頻次要求按時參加核酸檢測,同時核驗外賣騎手上崗證。最后,必須確保店堂監控無死角。餐飲單位要將疫情防控關鍵環節和部位全部透明化,既便于監管部門調查取證,又便于餐飲單位自查自糾。小長假期間,觀管辦還對商圈各企業商戶落實測溫驗碼、掃“場所碼”、佩戴口罩、保持一米線等措施的情況進行動態檢查。
秉持著“隱患無處不在、成績每天歸零”的責任心,端午當天,觀管辦還安排專人對觀前地區商業綜合體、餐飲服裝、賓館酒店等78家重點商戶開展了綜合安全檢查,督促整改廚房電線私拉亂接、滅火器過期等各類問題隱患11處,積極為游客創造安全消費環境。
為了給游客營造舒適的消費環境,觀管辦工作人員在觀前地區規范電動自行車停放80余臺次,鏟除小廣告12處,糾治衛生死角10余處,并對商圈商業噪聲進行專項整治,暫扣不規范店家音響、木樁等5個,持續創優消費環境,讓街區更美麗,消費更安全,環境更整潔。
節前周密部署,復工穩扎穩打
為統籌做好假期疫情防控和疫苗接種、節日管理和安全防范等各項工作,6月2日,平江街道召開會議專題部署端午假期相關工作。要求街道各處室、各社區、各項工作相關負責人壓緊壓實工作責任,確保端午假期各項工作平穩有序推進。
同時,著眼疫情發展變化,進行預先籌劃,平江街道研究制定了《關于推動觀前商圈企業和商戶有序復工復產的工作方案》,成立觀前商圈復工復產工作小組,主動對接商圈的大型商場、中小微企業及零售商戶,傳達疫情防控和復工復產的相關要求,積極幫助商戶企業做好復工復產工作。
觀前商圈復工復產工作小組由觀管辦、市場監管局觀前分局、經發處、社事處、安監辦等相關職能部門組建。部門協同工作,聯合驗收,提升審核效率,并按照先大(大型商場、綜合體等)后小(中小微企業、零售商戶等)、先主街后支巷、先沿街再其他和優先保障民生的原則,分類實施,分批開展商圈內各企業、商戶的復工復產工作。工作小組區分商圈內企業、商戶不同性質,由各職能部門分工負責,統籌開展工作,大型商場和骨干企業由經發處牽頭負責,商圈內中小微企業、普通商戶由觀管辦牽頭負責,餐飲、醫藥等行業由市監部門負責,組織實施復工。
通過督促各企業、商戶嚴格落實主體責任,觀前商圈扎實做好了迎接端午的準備。以“場所碼”為例,通過服務企業微信群宣傳、上門入戶普及等方式,觀管辦大力做好觀前商圈企業、商戶注冊工作,并安排專人每日檢查商戶使用情況。早在5月底,觀前地區就共有2172個公共場所注冊使用“場所碼”。觀管辦還及時增劃停車線,合理規劃人流動線,為商圈全面復工復產做好基礎保障,為市民游客提供便利舒適的消費體驗。
此外,在推動商圈有序復工復產工作中,觀管辦根據蘇州市《2022年企業復工疫情防控工作指引(第一版)》《姑蘇區關于疫情防控下企業加快復工復產的工作要點》等指示要求,結合觀前商圈實際情況,采取了嚴格標準、細化措施、突出重點的方法,做到疫情防控和安全生產兩手抓、同步抓。
端午小長假結束后,觀前商圈人氣持續,觀管辦將動態抓好商圈疫情防控工作,積極為企業、商戶紓困解難,持續激發商圈新活力。